中医技术创新范文10篇

**县中医院始建于年，是一间集传统中医与现代医学为一体，中医医疗、急救、康复、教学科研基地，首批国家二级医疗机构。改革开放后在医疗市场的激烈竞争下，中医院显得步履迟滞。近几年来，特别是新一届领导班子上任后，医院制定“人才为本，科技兴院”的发展方针，在“院有重点、科有特色、人有专长”的总体构思前提下，坚持以人为本，始终不渝地抓好专业人才队伍的建设，精心打造人才工程、名院、名医品牌，加强基础设施建设，强化内涵建设，引进先进仪器设备，使医院重焕生机，取得长足发展。

一、以人为本，实施人才发展战略

我院在“以人为本，科技兴院”的指导思想下，坚持“请进来，派出去”的办法引进和培养人才，精心打造人才工程。

一是加强人才引进。医院积极通过深挖本地人才、高薪聘请外地人才、引进高校毕业生等多种渠道引进高质量的科技人才。先后从全国各地引进了颅脑、骨科、普外等一批技术人才和学科带头人，填补了医疗项目的空白。仅20**年下半年就引进内儿科及相关技术人员10人次。医院还积极参加人才招聘会，广纳高校人才。20**年至20**年上半年医院招聘高校本科毕业生10名，有计划地培养，逐步形成人才阶梯式发展模式。开创了“引进一个，创办一科，带动一批”的人才工程。

二是建立科技奖励制度。为了让引进的人才安心工作，充分施展才能，医院建立了科技人才的奖励制度，分配向临床第一线特别是学科带头人、技术骨干和高风险岗位倾斜刚参加工作的本科毕业生，一次性提供4000元生活补助。从别处调进的中级职称的医生，医院给予安排住房，给家属适当安排工作等。尽可能地为他们提供一切便利条件，解除后顾之忧，这样，业务骨干安心工作，积极性高，现全院31名骨干及学科带头人在医院各科室发挥着积极的带头作用。

三是抓好卫技人员继续教育。为使院员工都“人才化”，医院认真搞好人才培训和学术交流。不断选派有培养前途的青年医生到广东医学院、中山大学附属医院进修，组织有较高医疗水平、临床经验丰富的老师带徒，严格训练。几年来，医院每年投入继续教育费用达10多万元，参加自考、函授学习的医技人员32人，3人获得本科学历，有17人获大中专学历，8人已成为科室骨干，4人被培养为学科带头人，大大提升了医院整体医疗水平。

改革开放政策为科技发展创造了良好环境，邓小平同志关于“科技是第一生产力”的论断解放了人们的思想，强化了“科技兴国”的观念。也为传统中医药的发展插上了腾飞的翅膀。

近年来，我院积极倡导科技兴院，十分重视医院内涵建设，突出中医特色，抓好人才培养，推动重点专科发展，提高医疗服务水平，医院建设和发展取得明显成效。今年是“九五”规划的最后一年，为进一步提高我院的医学科技水平，推动医院科技进步，特制订2001-2005医学科技发展规划。

一、加强重点专科建设，促进医疗技术水平提高

加强医院的重点专科建设，逐步形成优势和特色，增强医院的综合实力，是医院生存发展的必由之路。我院确立了肛肠科、口腔科、中西医结合肿瘤科为重点建设专科，目前已初具优势，到2005年，各重点专科将建成融医疗、科研、教学、预防为一体，在市内及周边县享有较高声誉的特色专科。今后5年，医院将在人、财、物等方面给予一定的政策倾斜，优先满足重点专科发展的需要。

1、优先安排重点专科人员外出进修和学术交流，鼓励和支持学科带头人外出考察，参加国内外学术会议，使他们了解本学科国内外最新进展和学术动态。

2、优先满足和培养重点专科人才，根据重点专科梯队需要，对跨世纪学科带头人，在进修、深造、科研等方面给予优先安排，为他们掌握高尖技术创造良好环境。定期邀请省中医院、省口腔医院、省肿瘤医院的专家教授来我院会诊、手术、讲课。明确要求重点专科的医疗骨干充分掌握本学科中、西医最先进的诊疗技术，熟练解决本学科的疑难病症。

我国中医院大多属于公立医院，对财务管理缺乏市场敏感性，因此导致很多中医院都在财务管理方面存在各种各样的问题。想要从根本上解决中医院财务管理问题，必须要优化中医院资本运作方式，在中医院的综合管理方面引进市场因素，从而促进中医院内资源的合理配置，建立健全中医院的财务管理体系。

一、我国中医院资本运作现状

相较于我国大型综合性医院，中医院的发展较为缓慢，在医院规模、收益以及发展前景上都处于明显的劣势地位。中医院想要将我国的中医文化发扬光大，必须从中医院的实际出发，结合我国医疗改革的具体方针，积极改善财务管理，加强中医院自身对资本运作的管理能力，在我国市场经济大环境中走良性发展之路。资本运作的良性循环在促进整个中医院财务管理的健康发展方面起着至关重要的作用，目前我国中医院的资本运作主要分为资本筹集与资本运营。［1］市场经济的发展以及医疗改革方案的实施都为我国医院筹资指明了大方向，我国医院仅仅依靠政府拨款就想发展的思路已经行不通。医院想要在新的时代中站稳脚跟，必须要积极优化资本结构，建立多元化的市场融资体系。目前，中医院的运作资金主要来自于银行贷款、商业贷款、社会融资、社会基金以及捐赠，中医院自身处于较被动的地位，想要化被动为主动，中医院必须加快资本筹集，合理优化自身的资本结构，并且加快提升中医院的经济运营效益。受传统中医学的影响，中医院和大型综合型医院相比，除了规模、效益上的不足之外，其在整体技术创新以及市场适应性方面都存在着明显的缺陷。因此，建立适合时代特点的资本运营模式，突破传统观念的限制、树立市场运营观念，调整中医院本身的发展模式对于中医院的壮大有着重大作用。合理的资本运营方式可以让中医院在资本筹集方面摆脱传统的靠政府扶持的陈旧之路，走上随市场发展规律前行的科学发展道路。

二、中医院的财务管理在资本运作方面存在的问题

随着资本运作开始在中医院财务管理方面发挥作用，许多问题也随之“浮出水面”。目前中医院的财务管理工作在资本运作方面暴露出来的问题主要有中医院收支不平衡、市场适应力太差、资本盲目投资以及人力资源管理较差等方面。［2］患者康复率是衡量一个医院好坏的首要指标。随着我国现代化医疗设备的引进以及大型综合医院的发展，中医的患者治疗率相对西医处于明显的劣势地位。据统计，传统的中医治疗方法，如针灸、推拿、拔罐等的患者治疗率仅在25%左右，住院治疗率更不乐观，这远远低于国家医疗部门对中医治疗率的期望值。［3］中医院治疗率较低直接影响影院的整体收益，限制了中医院提升医疗条件以及引进更多人才的指标，不利于中医院科学可持续发展。为了改变现状，必须加强资本运作的应用，改善中医院的筹资及资本运营模式，切实提高中医院的患者治疗率，促使我国传统中医学在社会发展过程中能够持续发挥自己的优势。

三、资本运作在中医院财务管理中的应用

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！今天，我院在此召开科技创新总结表彰大会，总结表彰医院2011-2012年度科技创新项目，共商医院科技发展大计。在此，我谨代表市医院领导班子向此次受表彰的科技人员表示热烈的祝贺！向为促进医院科技进步做出贡献的科技功臣，向辛勤工作的广大医务人员和全院干部职工表示亲切的问候和崇高的敬意！

下面，我就医院科技工作讲几点意见，请大家审议并提出宝贵意见。

一、2011年以来我院科技工作的总结与回顾

2011年以来，是我院医疗技术发展和科技工作进步的重要时期。我院高举“科技兴院、人才强院”的旗帜，坚持以学科建设为龙头，以人才培养为重点，不断增强医务人员的自主创新能力，不断提高医疗技术和科研水平，医疗、科研、教学各项工作齐头并进，医院科研整体水平、综合实力明显提高，一步一个脚印地向现代化医院迈进。

（一）专科建设硕果累累。坚持专科化发展思路，采取了重点科室、重点投入、重点扶植，同时兼顾一般学科的政策。通过不断地促进优势学科的建设，充分发挥其示范效应，以点带面，“扶强顾弱”，积极培育有较大潜力的学科，从而促进医院整体学科的共同发展。新组建了肿瘤科、呼吸科、消化内科、肛肠外科、普外二科、普内科等新专科，肝胆外科、神经外科、心胸外科成立独立病区，并在保留原有学科特色的基础上对儿科、妇产科、影像中心、功能科、检验科等学科、亚专业学组进行了调整或裂变，最大限度地创造专科发展空间。目前全院临床医技科室总数已达到50个，设有28个病区，已基本具备三级医院专业科室设置要求。

管理创新驱动科技创新和医院的改革发展。医院将管理创新贯穿于整体发展过程中，优化资源配置，注重人才培养和学科建设，为改革创新奠定坚实的基础。通过积极开展管理创新活动，构建和培育创新型管理文化，发挥学科特色优势竭力提高医疗技术服务水平，走出一条适合企业医院发展的优质、低耗、高效的道路。

1创新发展是国之重器

党的十八大以来，围绕社会主义经济建设提出“创新驱动发展战略”并多次发表重要讲话，指出“国际经济竞争甚至综合国力竞争，说到底就是创新能力的竞争。要深入实施创新驱动发展战略，加快完善创新机制，全方位推动科技创新、产业创新、企业创新、市场创新、产品创新、业态创新、管理创新等，加快形成以创新为主要引领和支撑的经济体系和发展模式。”医疗行业是典型的技术密集型产业,医疗技术水平的高低通常作为衡量医院是否具有竞争力的重要标志。从经济学角度，医疗服务资源的数量、质量、结构和配置的状况，决定了一个社会医疗服务业提供医疗服务产品的水平。医院提供的医疗技术水平高低和服务质量在很大程度上影响患者就医选择。因此，科技创新是医院发展的强大动力。

2医院创新发展的顶层设计

医院管理创新是指创造以人为本的更有效的卫生资源整合范式，可以是新的有效整合卫生资源以达到医院的目标和责任的全过程，也可以是新的具体卫生资源配置及目标制定等方面的细节管理［1］。目前,我国医院特别是国有大型企业医院的建设和发展不仅面临着技术、人才和资金短缺等问题,也面临着管理的挑战。管理是比科技、劳动力、资本更为重要的生产力要素。管理的创新直接决定着科技的创新和医院的改革发展。管理创新已经成为医院管理的时代课题和当务之急,需要切实把创新始终贯穿于医院工作决策、组织、领导、控制的全过程［2］。北京大学首钢医院始建于1949年10月，是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的三级综合企业医院，是北京大学教学医院、北京大学临床学院,纳入北京大学附属医院管理体系，现为北京市基本医疗保险A类定点医院、北京市住院医师规范化培训基地、石景山区区域医疗中心。北京大学首钢医院将创新贯穿于医院战略发展（图1），认为管理是一门科学，管理的创新直接决定着科技的创新和医院的改革发展，科学化的管理将为医院带来长远的效益。

3创新驱动助力医院发展

2010年，是我县灾后恢复重建出成果、换新貌的决战年，又是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年。在新的一年里，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以加快灾后恢复重建作为第一要务，以拓展业务渠道、加强人才队伍建设为主线，以质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院业务工作的生机与活力，以“创国先”及“二甲”医院为标准，打造精品科室，突出专科亮点，加强基层指导工作，抓好农村中医适宜性技术推广。突出医院管理规范化建设，继续开展好医管年活动。健全社区卫生服务体系，强化社区卫生内涵建设和能力建设，做好医药卫生体制改革与现行的城镇职工基本医疗保险制度、城镇居民基本医疗保险制度、新型农村合作医疗制度和城乡医疗救助制度之间的衔接，推行为民便民利民工程。为统一思想、明确目标，现制定全年医院业务工作计划如下：

一、拓展业务渠道，提升医疗质量，增强服务意识，强化急诊、急救管理工作，实现业务、质量双指标

今年，医院依乡靠村，远离城区，交通不便，业务下降，收入下滑。医务人员要充分发挥主观能动性，增强主人翁责任感和为人民服务意识，加强医德医风修养，以医院管理年活动目标为导向，深入推行医药卫生体制改革为工作准绳，不断提高医疗服务质量水平，拓展业务渠道，增强医护服务保障意识，实施接、送病人，服务到家。重点强化急诊管理，PICU的建立，以及急救人员急救知识的普及，实行急诊司机量化管理，逐步探索出出诊医生固定化办法，保证生命绿色通道24小时畅通。急诊科急诊科医生、护士、救护车驾驶员24小时值班，随时准备好急救药品及器械，保证接到急救电话后2分钟出动医护人员及救护车，争取第一时间赶赴急忙救现场。医院医技科室认真履行工作职责，保证24小时绿色通道，一切以围绕病人为中心，做到随叫随到，保证24小时应诊病人检查。力求以服务树形象，以形象树品牌，以品牌争“双赢”，以“双赢”创效益。抓好医院“三基三严”训练，落实基础质量和安全，强化质量管理，量化质量指标。力争业务收入不亏稳中有升，避免医疗事故纠纷，实现年度业务、质量双项指标。力争2010年门诊人次达到2万，收治住院病人400人，实现业务总收入300万，收支结余达到2万元。，病床使用率80％以上，平均住院日控制在7-10天，社区卫生服务居民户建卡率70％。以“二甲”医院标准为准则，加强医院科室管理，做好科室医疗、病历、门诊等文书记录，抓好病房质量、门诊医疗质量、医技质量目标管理，按月完成科室质量考核，考核情况于下月5日前上报医务科。住院病历随出院病人输出出院手续时交清归档，每月5日前由病案统计室把上月病历的统计数据上报医务科，对于长期拖欠病历者，给予一定的经济处罚，其年度专业技术考核视为不合格。病历质量要求：甲级病历率95％，无丙级病历，病房中医治疗率70%，急危重症病人抢救成功率85%，入出院诊断符合率90％，治愈好转率90％，手术前后诊断符合率90%，无菌手术切口甲级愈合率90%，无菌手术切口感染率0％，中医护理病历合格率100%，护理技术操作合格率100％，护理表格书写合格率100％；门诊处方合格率95％，门诊中医治疗率75%，传染病登记合格率100％；院内感染率0％，急救物品完好率100％，购进药品质量合格率100％；放射甲级摄片率70％，诊断报告准确率90％，阳性率90%；病理切片质量优良率90％，临床与病理诊断符合率100％，检验室间质控100％；来我院作孕检早孕建卡率90％，儿童系统保健率90％，妇科病检出率60％。

二、抓好“三基”为主题的基础医疗质量建设，不断提高全院医务人员的整体临床医技水平

临床工作是医院的工作重点，也是医院生存和发展的基石，在临床实践工作中，多发病、常见病又是医疗对象的主题，因此无论在任何时候，我们都应该清醒的认识到，基础医疗质量对我院生存和发展具有重要意义。要在医院管理年活动、医疗质量万里行活动等工作的基础上，贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》为重点，全面梳理医疗机构和效率的持续改进，不断提高基础质量，强化门诊、急诊、住院、ICU、麻醉、药事、检验、病理、输血、院感、传染病公共卫生事件等医疗环节质量和护理质量管理。坚持合理检查、合理用药、因病施治、规范收费。全面排查医疗机构基础设施、技术设备、作业环境等方面存在的安全隐患，完善制度，落实责任，加强督导。2010年我院将从以下几个方面来加强基础医疗质量的建设。

(一)抓好“诊疗常规”、“护理常规”、“制度与职责”、“条例及法规”的学习及落实

我市地处**省中西部，辖云城区、新兴县、郁南县和云安县，代管**市，总人口260多万，其中农业人口192.3万。在**省委、省政府的正确领导和省卫生厅、省中医药局的指导下，在广大中医工作者的共同努力下，我市中医药事业取得了长足发展。目前，全市4所县级以上中医院均为“二级甲等”中医院，并先后被**省评为“百家文明中医院”。**省新兴中药学校成为省重点中专学校和国家重点中专学校。**市1996年通过了国家中医药管理局的验收，成为**省第一个“全国农村中医工作先进市（县）”。**年，**省中医药局批准我市为农村中医工作先进市（地级）建设单位，**年，授予我市“**省创建农村中医工作先进市示范单位”光荣称号。几年来，我市以创建“农村中医工作先进市”为契机，狠抓发展中医药事业各项工作，加快了全市中医药事业的发展。

一、主要成效

我市发展中医药事业的成效，主要体现在如下“六个进一步”：

（一）县、镇、村农村中医三级服务网络得到了进一步健全。（1）全市4所县级以上的中医院均已成为“二级甲等”中医院。（2）63个镇卫生院全部实现了中医药人员、设备、业务用房三配套，成立了中医科和中医管理科，100%开设了各具特色的“小专科”，实现了针灸理疗科室无空白，枢纽作用比较明显；（3）884间农村卫生站均能运用中医药和中医传统方法为广大农民治疗常见病、多发病，60%以上村卫生室能开展针灸、拔火罐等适宜技术。（4）三级中医服务网络也在逐步走向现代化。建市以来，我市共投入1.4亿元用于中医事业的基础设施建设，全市各级中医院已拥有业务用房10.1万平方米，购置了3台CT，4台彩超，10台500ma以上X光机，21台心电监护仪等一批先进的医疗设备。

（二）中医工作的管理水平得到了进一步提高。（1）成立了“云浮市中医药振兴计划领导小组”，由分管卫生的副市长任组长，负责协调各有关工作。（2）市及各县卫生局成立中医科（股），建立中医台帐。（3）各级中医院设立基层指导科，派出业务骨干到乡镇中心卫生院挂职副院长100多人次，加强对基层医院农村中医工作的领导。（4）加强对农村中医药业务规范管理，做到门诊有登记、用药有处方、收费有发票、出诊有记录。（5）中药种植、加工向标准化发展。中医药实行集中采购，统一配送，药材更加齐全。如**、新兴、郁南等县（市）的村卫生站的中药都在50味以上，**附城仁和卫生站中草药达400味。（6）把中医药费用列入新型农村合作医疗保险报销范围。**年我市参加新型农村合作医疗人员1594885人，覆盖率达82.6%；06年达1640797人，覆盖率达91.2%。中医院列为农村合作医疗定点医院，中医、中药列入报销目录。**年1至11月，中医药报销金额占全市新型农村合作医疗住院总报销金额的25%。

（三）中医药队伍的业务素质得到了进一步提升。（1）充实中医药人员队伍。目前全市有从事中医药人员共923名，其中中医生555名，中药人员368人。拥有副高职称以上的中医药人员37人，中级职称127人。此外还有从事中医药针灸、推拿、火罐等中医药适宜技术的人员1088人。（2）利用我市新兴中药学校的教学资源，以及发挥好各中医院对乡村中医药工作的指导作用，培训农村中医药人员，提高中医药人员的学历层次和业务素质。自2001年以来，全市在职在岗中医药人员学历培训3483人，参加中医基础理论短期培训达5860人。（3）形成中医药科研良好氛围。如云浮市中医院研制的“脑梗塞I号方”治疗脑梗塞疗效显著，成为**省卫生厅“五个一”科教兴医工程项目之一。新兴县近几年来有6项省级中医科研立项，5项市级中医科研立项，获省级以上表彰和刊登的中医药文章53篇。

摘要：本文对我国中医进社区的影响因素进行了总结，提出了相关对策，并对一些制约着中医进社区的深层次的尚待进一步挖掘和解决的问题进行了探讨。

关键词：中医；社区；影响因素；对策

1中医进社区的影响因素

1.1中医力量后劲不足：许多中医院校，在向西医与中西医结合方向发展，对中医学生的培养越来越少；现代中医人才培养模式注重的是填鸭式理论学习,缺乏临床实践经验指导,这种培养模式与中医是种非常私人化的经验医学实际相背离[1]；现有中医人员多为中老年医师，后继乏人；社区中医人员因工作苦而报酬低，流失严重,使得中医阵营越发萎缩[2]。

1.2中医理论深奥抽象，缺乏完善的科学评审体系：中医理论博大精深,难以像西医那样形成形象化思维,对其作用机理的阐释也难以像西医那样“形象、科学”。中医实验研究也难以简单地盲目套用现代统计学评价体系进行评估，所以在现代科技高速发展的今天,中医常被认为不科学,其发展前景受到质疑。还有人用现代科学思维来理解中医药学的理论和技术,导致对中医理解简单化、片面化，严重影响了中医的发展。

1.3中医药学得到社会理解与认同不够：在现代科技全球化大环境下，传统中医药文化传承弱化,现代医学对疾病预防和救治水平不断提高,中医药原有的一些优势领域受到严峻挑战，又由于对中医药知识正面宣传和普及不够，而诸如“中医不科学”、“取消中医药”的负面宣传却一度甚嚣尘上，导致人们对中医药学理解与认同度降低[1]。影响了中医进社区的步伐。

摘要：中医外科学实践技能训练课程构建要符合中医外科学的学科特点及实践性强的特点，符合国家引导与学校实际情况，有利于学科发展与今后人才发展。课程建设内容包括中医外用药制作与使用、现代医学无菌术与基本手术技能、外科诊查方法、中医外治与手术疗法、延伸内容，课程建设形式为文字教材、视频与图片教程、教师演示与新手段，课程考核包括平时考核、结课考核与实训手册。

关键词：中医外科学；实践技能训练；课程建设

中医外科学是中医学专业的一门临床主干课程，历史悠久，著作颇多，内容丰富，外治疗法、手术方法与内治方药精妙，有着独特的优势和潜力，在医疗保健方面发挥了重要作用。受学科特点及实践性强等因素影响，许多院校及专家认为需要改革原有教学方式与内容，重视临床技能教学[1-2]。加之临床见习往往难以满足教学需要，因此，近年来很多院校开设了中医外科学实践技能训练课程，并进行探索[3-5]，有的院校还编写了实训教材，但是，到目前为止，还没有相关的统编教材。笔者所在院校自2014年开设本门课程，陆续编写了一些教材且已出版，目前正在录制教学视频，申请了校级教改项目、自治区教育厅教改项目，现将该课程建设思路与经验与同道交流。

1课程建设要求

1.1符合学科特点

中医外科学疾病是指发生于人体体表、肉眼可见、有形可循及需要以外治为主的疾病[6]。中医外科学具有鲜明的学科特点，即多数疾病发生于体表，病种多、内容广，外治药物与疗法、手术方法多，需要学生花费较多时间学习理论知识，掌握必要的临床诊疗手段与操作技能。

摘要：分析沧州中西医结合医院绩效管理方式方法，评价目标管理和平衡计分卡在医院绩效中的作用。方法：结合沧州中西医结合医院绩效管理办法，对该院近5年的发展指数进行分析评估。结果：2008-2013年床位数增长930张，门急诊人次增长170%，出院人次增长162%，手术例数增长123%，业务收入增长305%，平均住院日缩短4.1天。结论：该医院综合运用目标管理和平衡计分卡两种绩效考核方法，充分调动了医务人员工作积极性，对提升医院管理水平、患者满意度、实现医院发展具有重要意义。

关键词：目标管理;平衡计分卡;绩效管理;医院

目标管理和平衡计分卡是目前国内医疗机构常用的绩效考核方法，两种方法都存在其优缺点，公立医院绩效管理的关键是评价绩效、提升绩效，提升医疗服务能力。没有最好的绩效考核方法，只有适合自身的绩效模式，沧州中西医结合医院依据自身特点，综合运用两种绩效方法，加强医院内部管理，改善服务流程，使医院保持良好发展势头。

一、目标管理和平衡计分卡两种绩

效考核方法优缺点对比1.目标管理法（MBO），是指由领导和员工共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式，由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。属于结果导向型的考评方法，以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。目标管理法在医院绩效考核中的优缺点。优点：充分调动医务人员积极性，尽可能地提高工作效率和病人收治，保持医院业务指标短期快速发展。缺点：制定工作计划和工作目标有一定难度；难以对医务人员和不同科室之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据；以结果为导向导致评估业绩不全面；公立医院公益性受到一定挑战，医务人员容易片面追求个人利益最大化，忽视病人诉求，降低医疗质量；不利于医院长远发展。2.平衡计分卡（BSC）是从财务、顾客、内部流程、学习与创新四个方面对医院绩效进行全面的测评，对每一个维度建立相应的目标以及衡量该目标是否实现的指标。体现了4个维度的平衡。平衡计分卡在医院绩效考核中的优缺点。优点：平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。所以能反映医院综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于医院长期发展。缺点：指标体现过多，确定绩效的衡量指标工作量较大，非财务指标较难确定；动态性相对较差，保持平衡计分卡随时更新与有效需要耗费大量的时间和资源。

二、医院绩效管理制定原则