质量年度总结范文10篇

一、召开三届八次常务理事会

今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会，会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神，通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协2000年工作，确定了2001年工作要点。因机构改革，由原常务理事单位推荐提名，对常务理事作了部分调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会议的一致通过。

二、开展优质服务月活动

省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署，在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题，结合本地区、本部门、本企业的特点，以及广大用户消费者关注的市场热点，有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动，并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。

三、做好优秀QC小组推荐工作

省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了2001年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是：QC小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果会和经验交流会进行选拔，6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。

阳泉市质量技术监督局

二四年度工作总结

今年以来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六届四中全会精神，按照省局和市委、市政府的各项工作要求，围绕阳泉富民强市的战略部署，用科学的发展观指导工作，一心一意抓质量、创新思路谋发展，实现了综合管理水平、行政执法水平和服务水平的全面提升，在服务经济建设和推动社会和谐发展方面发挥了重要作用，各项工作都有了新的突破和提高。

一、按照“执政为民”的总要求，创新工作思路，转变工作方式，全力服务地方经济建设，社会地位显著提升

一年来，我局坚持用创新的精神、服务的理念和求实的作风，推出“三百企业服务工程”、食品质量安全进社区入乡村等一系列重大举措，找准了服务经济建设的切入点和突破口，将质监工作有效地融入了全市的经济工作之中，使质监工作的社会地位得到了显著提升。

（一）、以创建文明行业为目标，健全制度，强化监督，质监卫士的社会形象明显提升

今年以来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六届四中全会精神，按照省局和市委、市政府的各项工作要求，围绕阳泉富民强市的战略部署，用科学的发展观指导工作，一心一意抓质量、创新思路谋发展，实现了综合管理水平、行政执法水平和服务水平的全面提升，在服务经济建设和推动社会和谐发展方面发挥了重要作用，各项工作都有了新的突破和提高。

一、按照“执政为民”的总要求，创新工作思路，转变工作方式，全力服务地方经济建设，社会地位显著提升

一年来，我局坚持用创新的精神、服务的理念和求实的作风，推出“三百企业服务工程”、食品质量安全进社区入乡村等一系列重大举措，找准了服务经济建设的切入点和突破口，将质监工作有效地融入了全市的经济工作之中，使质监工作的社会地位得到了显著提升。

（一）、以创建文明行业为目标，健全制度，强化监督，质监卫士的社会形象明显提升

我局按照加强执政能力建设的总要求，以“双评”活动为契机，采取有效措施，重点加强队伍建设和制度建设，完善责任体系和监督体系，着力提高质监工作者在社会上的形象和地位，取得了显著成效。

1、加强教育、严肃纪律，塑造了一支作风过硬的质监队伍

今年以来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六届五中全会精神，按照省局和市委、市政府的各项工作要求，围绕阳泉富民强市的战略部署，用科学的发展观指导工作，一心一意抓质量、创新思路谋发展，实现了综合管理水平、行政执法水平和服务水平的全面提升，在服务经济建设和推动社会和谐发展方面发挥了重要作用，各项工作都有了新的突破和提高。

一、按照“执政为民”的总要求，创新工作思路，转变工作方式，全力服务地方经济建设，社会地位显著提升

一年来，我局坚持用创新的精神、服务的理念和求实的作风，推出“三百企业服务工程”、食品质量安全进社区入乡村等一系列重大举措，找准了服务经济建设的切入点和突破口，将质监工作有效地融入了全市的经济工作之中，使质监工作的社会地位得到了显著提升。

（一）、以创建文明行业为目标，健全制度，强化监督，质监卫士的社会形象明显提升公务员之家版权所有

我局按照加强执政能力建设的总要求，以“双评”活动为契机，采取有效措施，重点加强队伍建设和制度建设，完善责任体系和监督体系，着力提高质监工作者在社会上的形象和地位，取得了显著成效。

1、加强教育、严肃纪律，塑造了一支作风过硬的质监队伍

办公室

1、做好全市粮食工作会议的各项准备工作；

2、组织参加全省粮食工作会议；

3、做好08年档案的归档；

4、安排好春节前的有关事项：

①安排车辆送机关人员回家过春节

根据《动植物检验检疫监管工作督查通报管理规范（试行）》和省局动植处《2013年度动植物检验检疫工作质量督查计划》的相关规定，结合辖区动植物检验检疫工作实际，现制定《2013年度动植物检验检疫工作质量督查计划》，并提出相关要求，请相关部门认真抓好落实。

一、高度重视工作质量督查工作。

各相关部门要按照省局关于开展“质量提升年”活动的整体部署和我局确定的具体工作要求，把工作质量督查作为全面提升辖区进出口动植物及其产品质量安全水平、动植物检验检疫工作质量和监管水平的有效手段，认真学习上级文件精神和我局工作计划安排，开展充分调研，切实提高对此项工作的重视程度。

二、精心组织，细化分解任务。

要根据《督查计划》的相关内容，结合业务实际和管理状况，对目标任务进行进一步的细化量化，确保年度督查计划落实到人。

三、整改验收，全面提高。

管理评审是最高管理者为了评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的所有活动。目的是通过管理评审来总结管理体系的业绩，找出当前业绩与预期目标的差距；改进和完善质量体系，确保质量方针和目标的实现以满足客户的要求。

1管理评审的职责

1.1管理评审会议由组织最高管理者即县区动物疫病预防控制中心主任主持。1.2《管理评审计划》、《管理评审报告》，由管理者代表编制，由县区动物疫病预防控制中心主任批准。1.3县区动物疫病预防控制中心的兽医实验室、防控科、准备管理评审所需资料，同时对评审后不合格项制定整改措施、预防措施。1.4管理评审工作由质量负责人全面管理。1.5管理评审的资料由兽医实验室负责保存、归档。

2年度管理评审实施的程序

2.1《管理评审计划》的制定。2.1.1在管理评审前。15d，管理者代表编制《管理评审计划》。2.1.2年度管理评审进行的次数。年度管理评审每年进行一次，在发生以下情况下，会增加管理评审次数，进行临时性的管理评审：（1）县区动物疫病预防控制中心组织机构发生了变动或体制发生变化时。（2）在内部审核或外部审核中发现了严重的不符合项时，导致质量体系或生物安全体系不能正常运转时。（3）在日常监测检验工作中，发生重大的质量事故或客户投诉时。（4）质量体系或生物安全体系所依据的相关法律、法规、标准发生变动时。2.1.3参加管理评审的人员。参加管理评审的人员包括：县区动物疫病预防控制中心主任、质量负责人、技术负责人、兽医实验室主任、办公室主任、防控科主任、及相关人员。2.1.4管理评审计划。在管理评审会议前10d，由质量负责人发放《管理评审计划》。2.1.5管理评审会议通知在召开管理评审会议前5d，由质量负责人，发放管理评审会议通知。2.2进行管理评审准备。2.2.1质量负责人组织兽医实验室、防控科、办公室，收集管理评审所需要的文件和资料。2.2.2质量负责人编写《管理体系运行情况报告》。其主要为以下内容：（1）县区兽医实验室质量体系执行的质量方针、质量目标的适宜性。（2）年度发生的内容审核、外部审核、客户投拆的处理结果改善情况等。（3）监督管理人的日常监督报告。（4）以往管理评审决策的跟踪结果。（5）实验室间比对或能力验证的结果。（6）本年度省市疫控中心中心举办的盲样检测对比结果。（7）省市疫控中心各种稽查结果存在问题的改善情况。（8）省、市疫控中心下乡集中培训，试验内容掌握情况。2.3召开管理评审会议。2.3.1县区动物疫病预防控制中心主任主持管理评审会议。2.3.2县区兽医实验室主任报告兽医实验室质量体系、生物安全体系运行情况。2.3.3质量负责人汇报内部审核、外部审核、及客户投拆的结果报告。2.3.4加管理评审会议的人员评价体系运行情况，提出改进项目与措施。2.3.5县区动物疫病预防控制中心主任对管理评审的结果做出总结、相关责任部门制定纠正措施、预防措施。2.4制定管理评审报告。《管理评审报告》由质量负责人编写，包括以下主要内容：2.4.1进行年度管理评审的目的、开展年度管理评审的时间、参加年度管理评审的人员、制定年度管理评审的内容。2.4.2对县区兽医实验室执行的质量体系、生物安全体系进行评价。2.4.3对县区动物疫病预防控制中心执行的质量方针、质量目标进行评价。2.4.4对年度管理评审确定的所需要的改进措施、明确责任部门和完成日期。2.4.5管理评审报告的发放。质量负责人负责发放《管理评审报告》。2.5管理评审后实施的改进。根据《管理评审报告》，各责任部门应对某些事项加以改进，由质量负责人完成此项工作的验证。

作者:潘永娜 单位:辽宁大连普兰店区动物疫病预防控制中心

1管理评审的计划和组织

1.1管理评审执行时机

管理评审分为定期评审和不定期评审。定期管理评审每年至少执行一次，一般安排在年末，实验室内部审核之后，并结合实验室年度工作总结及下年度工作计划。不定期管理评审时当实验室发生重大质量事故或质量管理体系发生重大变化时随时进行。管理评审之间的时间间隔不得超过一年。

1.2制定管理评审计划

质量负责人根据内部质量审核、质量管理体系的运作情况，提前制定《管理评审计划》，经实验室总经理审核批准后，分发到所有参加管理评审会议的部门。管理评审计划的内容应包括评审的目的、评审组织、评审内容、评审的准备、参会人员、评审时间及评审会议地点的安排。

1.3组织准备

为切实履行会计监督职责，做好我区年度会计信息质量检查工作，切实履行财政部门会计监督职责，全面提升我区会计信息质量，规范和完善我区各行政事业、企业单位的财务工作，进一步推动我区各项财政制度的改革力度，根据《市财政局关于开展年度会计信息质量检查的通知》（财监〔〕4号）精神，结合我区实际制定实施方案如下：

一、检查范围

为进一步加强财政资金安全管理，做好我区会计信息质量检查工作，我局重点检查二十个单位（名单见附表），紧紧围绕国家宏观调控重点，实施积极财政政策的执行情况以及会计资料的真实性、完整性和会计核算的合规性等问题进行监督检查。

检查以被查单位年度会计信息质量情况为重点，必要时可延伸到以前年度。检查发现存在违规问题时，将向市财政局监督检查处报告有关情况，延伸检查相关会计师事务所的审计责任。

二、检查内容

（一）加大企业会计信息质量检查力度。一是强化对积极财政政策重点扶持的基础设施、能源交通、节能环保企业的监督检查，关注财政投资的经济效益，确保财政扶持政策落实到位；二是强化对企业会计准则实施的监督检查；三是加大对中小企业会计信息的监督检查；四是重点检查地方政府融资平台，及时反映其经营管理中存在的问题，防范财政风险；五是服务房地产宏观调控，开展房地产企业会计信息质量检查，可重点选择承担保障性住房建设项目的房地产企业开展检查，重点关注其成本费用核算以及财政资金管理使用情况。

人员培训，考核，上岗管理规程

目的：为了贯彻的实施，公务员之家，全国公务员公同的天地使培训工作规范化、制度化，确保从事药品生产员工达到上岗要求，保证产品质量。

范围：公司从事药品生产的各级管理人员、生产人员、质量管理人员、检验人员以及和维修、清洁、储运、服务等与生产活动和质量管理有关的人员，新员工或调入新岗位的人员。

内容：

培训目标：建立起完善的工作秩序，使生产各环节严格按照规范运转，使每一位员工胜其职、负其责，严把质量关，坚决杜绝生产中出现混淆污染和差错，保证生产出合格的产品。

培训内容：