智慧旅游管理范文10篇

时间:2024-05-18 13:46:12

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智慧旅游管理

大数据智慧旅游管理模式研究

目前,大数据的应用已十分普遍,也给人们规划旅游活动提供了很多便利。旅游产业如何充分利用科学技术实现智慧管理,已成为我国旅游产业需要重点解决的问题。

一、大数据背景下智慧旅游的概念

大数据主要是将云计算作为信息储存和处理工具,把大量不断变化的非结构数据信息储存起来,随时完成计算及对计算情况的分析,计算和分析得出的结果可为政府相关部门、旅游企业以及游客提供决策参考。大数据背景下的智慧旅游,主要运用互联网和物联网等各项技术,在进行旅游管理时,根据旅游信息框架,开展基础设施建设,使政府相关部门以及旅游企业可以做出科学决策,构建科学的旅游管理模式。以大数据为基础的智慧旅游平台,主要指将大数据平台作为核心,以云计算为辅助,在与旅游行业融合的过程中,对行业信息进行反馈的一种平台,这个平台可以形成大量的旅游行业数据,对促进游客实现个性化旅游具有重要作用[1]。

二、旅游产业在智慧建设中存在的问题

(一)景区基础建设不足

我国一些成立和发展较早的旅游景区在不断发展中出现了故步自封的情况,在和其他景区竞争时,逐渐难以保持优势。近年来,在我国旅游产业发展过程中,部分景区的旅游收入、知名度都不断提升,这让更多景区意识到只有积极进行改革和转变,才能在市场竞争中占据优势。通过调查不难发现,部分景区在规划管理方面仍然存在一定问题,景区建设方面还有一定不足,难以满足目前游客的需求,这是一个较为严峻的问题。不少景区基础设施不够完善,长期规划出现问题,运营处于一种得过且过的不良状态,甚至出现游客流失的情况[2]。

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智慧旅游管理系统研究与设计

摘要:经济的快速发展,激发了人们对旅游的更大热情。虽然目前大部分景区已经上线信息化管理系统,对各类出行数据、旅游数据进行记录,但是并不能对这些数据信息进一步挖掘与分析,也不能进一步发挥大数据分析的价值。基于此背景,本文研究并设计了智慧旅游管理系统,整个系统采用JavaEE技术进行实现,整个系统的业务流程采用UML进行分析与建模,基于确定的业务功能模块进行整个系统的设计,给出详细的体系架构设计内容。并阐述了智慧旅游数据挖掘算法,给出算法处理过程,对整个旅游数据进行分析,方便主管部门更好地确定旅游政策。

关键词:智慧旅游;管理系统;数据挖掘;JavaEE;景区

改革开放以来,国家经济的快速发展,提升了人民群众的生活水平,激发了群众的旅游热情,周边一日游、乡村游等方式成为城市居民周末生活的重要选择。作为第三产业的旅游业,能够进一步促进城乡共同发展,成为城市周边乡村脱贫致富的重要方式。随着旅游热的兴起,也带来了环境污染等诸多方面的问题,因此需要更为信息化与智能化的系统来对整个旅游事务进行管理与维护,在此背景下应加强智慧旅游管理系统的研发。智慧旅游管理系统的研发能够对景区各类数据信息进行记录,由工作人员专门负责对这些数据信息进行维护,采用云存储的方式对数据进行管理。其主要优势在于数据存储量大,核心技术在于对云计算与数据的挖掘,对目前积累的各个景区数据信息进行分析,以此确定这些数据存在的价值与意义,方便政府部门更好地对旅游相关事务进行管理。

一、技术理念

(一)数据挖掘

数据挖掘是目前学术界研究的热点之一,也可以称为数据采掘与开采。数据挖掘主要的工作目标是对零碎的数据信息进行处理,以此来分析与挖掘出其中存在价值的数据信息。整个数据挖掘过程需要借助统计报表与数据检索等处理,其中报表分析包括统计联机统计分析、多维分析等,数据检索包括模糊检索、精确检索等方式,通过这些工作方式来对数据进行决策分析。

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大数据下智慧旅游管理探究

[摘要]随着信息技术快速发展,当前我国已经步入了大数据时代,大数据给各行各业都带来了深刻影响,对于旅游行业也是如此。基于此,本文以大数据背景下的智慧旅游管理为分析对象,首先介绍了大数据与智慧旅游的概念,接着分析了大数据背景下发展智慧旅游的意义,并分析了在大数据背景下发展智慧旅游所面临的问题,最后论述了大数据背景下智慧旅游发展的建议,以便可以更好地推动智慧旅游向前发展。

[关键词]大数据;智慧旅游;政府

在全球信息化不断发展的大背景之下,大数据也已经成为各行各业发展的战略资源,并引领了新一轮的科技发展。早在2015年,我国的国务院就颁布了有关大数据的行动纲要,将大数据纳入国家发展战略中。在这样的大环境下,我国的旅游业也在积极与大数据进行融合,通过发展智慧旅游管理来更好地推动旅游与大数据融合,以便可以推动整个旅游产业向前发展。

1大数据与智慧旅游的概述

大数据通常无法用常规软件进行处理,需要通过新兴的科学技术来对所有的数据进行有效分析。一般而言,大数据具有量大、高速、多样、价值密度低、真实性等特点。通过将大数据和旅游进行结合,可以更好地分析旅游相关信息,实现信息共享,这样对推动旅游业发展具有非常重要的作用。在大数据的环境下,通过云计算技术可以更好地储存信息,可以把大量的非结构性数据保存下来,对这些数据进行及时分析并计算结果,为旅游企业和政府旅游部门决策提供建议。早在2011年,当时的国家旅游局局长就已经提出了智慧旅游的思想,智慧旅游成为我国旅游业发展的重要产业。在10年的发展道路上,我国不断推动智慧旅游发展,国家旅游局更是在2014年将旅游宣传主题变成了智慧旅游年,以智慧旅游作为突破口指导各旅游景区和旅游城市建设智慧旅游目的地。由此可见,智慧旅游已经成为我国旅游的发展方向。一般而言,智慧旅游指将互联网云计算信息处理等技术应用于旅游之中,从而实现旅游基础设施和旅游信息有效融合,更好地推动旅游部门与旅游企业做出战略选择。

2大数据背景下发展智慧旅游意义

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大数据背景下智慧旅游管理模式

当前,大数据时代的到来,带动了旅游行业的发展。由于人们生活质量的提高,传统的旅游模式已经无法满足当代人们的要求,所以我国旅游不断发生改变,开始向智慧化旅游管理模式方向发展。智慧旅游管理模式与我国当前社会发展较为一致,智慧管理模式也是社会发展的必然趋势。因此,本文通过对大数据背景下智慧旅游所要面临的挑战进行分析,探究大数据背景下智慧旅游管理模式的有效途径。此次研究的主要目的是为了研究智慧旅游管理模式,促进我国旅游行业的发展。大数据时代的到来,推动了我国社会经济的发展,也使得我国各大行业的经济水平得到了提升,行业之间的竞争变得更加激烈。在大数据的背景下,我国旅游行业逐渐转变了传统管理模式,运用了大量的数据信息,促使行业发展。但是,由于大量的数据信息需要进行整理以及收集,所以智慧旅游管理也存在了许多问题。因此,本文研究的课题对我国智慧旅游的发展具有重要性意义。

一、大数据背景下智慧旅游所要面临的挑战

在大数据背景下,智慧旅游发展极为迅速,不过也受到了一些挑战,而且产生出一系列的问题。在旅游开展的过程中,需要对游客的信息进行全面的登记,并对信息进行整理,创建旅游数据信息平台。但是,在实际应用的过程中,旅游工作人员所收集的信息真实可靠性较少,这就导致旅游行业缺乏有效的管理数据参考信息。除此之外,在旅游过程中,难以遇到意外危险,这就导致旅游行业存在着各类负面影响,并且负面信息传播数据极快,对企业的声誉以及形象造成了一定的影响,所以,企业应当对负面影响应当及时的进行处理,避免对企业的声誉造成影响。目前,我国国民主要是根据网络的旅游网点点评作为参考资料,因此,旅游企业应当对网络中存在的不良参考数据进行处理并做出合理的解释。另外,当游客到达旅游景区后,景区实际情况与网路图片中存在着较大的差异,并且居住环境也较为恶劣,导致游客的心理造成了落差,从而对旅游企业的服务表达不满,这也对旅游行业的发展造成了一定的影响。网络夸大以及虚假的信息会对游客的心理造成一定的影响,使其对旅游行业的服务产生不满,进而对旅游企业造成一定的负面影响。

二、大数据背景下智慧旅游管理模式的有效途径

(一)创建智慧服务

智慧旅游服务是智慧管理模式的主要核心之一,是通过利用智慧技术提高自身的服务水平,为游客带来更加优质的服务。一般游客在旅游前,会通过互联网查找所想要游玩的旅游景点,在确定后,根据自身的行程,规划好旅游计划。同时,旅游企业的工作人员会根据游客的访客记录以及确定的信息进行收集整理,并提前做好针对性的旅游方案,吸引游客的注意力。游客可根据自身的实际情况提出合理的要求,旅游企业可提前做好旅游规划,选择合适的旅游产品,并在网络旅游系统平台中筛选符合游客要求的具体方案或者旅游景点,从而实现人性化旅游服务。

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大数据背景智慧旅游管理模式分析

摘要:随着社会的发展与进步,旅游业的发展随之提速,但是人们的生活质量也发生了显著进步,对旅游行业抱有更高期待,传统的旅游管理模式已经无法满足人们的需求。为迎合时代的发展、将大数据引入旅游管理中并创设新的管理模式是当今时代旅游行业的必然方向,受大数据支持的智慧旅游不仅能够从根本上对旅游资源做出优化,更能够实现旅游管理效率与质量的双向提升。为实现这一目的,本文将对大数据与智慧旅游做出相关概述,对当今时代下旅游业面临的挑战进行分析并结合大数据背景提出创建智慧旅游管理模式的有效策略,以此为旅游业发展提供理论参考。

关键词:大数据背景;智慧旅游管理模式;相关概述;挑战;有效策略

以大数据、云计算技术为典型代表的信息技术飞速发展,这令当今社会步入了大数据时代,在当今时代下,各行各业与大数据、云计算技术的结合成为各行业的发展新契机。在传统旅游管理模式下,由于旅游业务量较大,旅游资源的调度不尽合理,旅游管理的难度较高,这让旅游管理一度陷入了瓶颈期,难以真正满足人们的需求。而所谓“智慧旅游”,即通过云计算、大数据以及物联网等新技术并借助移动互联网及终端上网设备发布、分享旅游资源、经济、活动等信息的一类模式,以便于让人们能够通过对旅游信息的了解,合理调整工作与旅游计划。这种旅游管理模式的优势主要在于能够促进旅游管理机构的升级,通过网络让旅游进入触摸时代。总体来说,智慧旅游管理模式更加契合大数据时代的背景。

一、大数据与智慧旅游的相关概述

(一)大数据概念及特征

所谓“大数据技术”,即一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面远远超出传统数据库软件工具能力范围的数据集合,这种技术具有海量的数据规模、多样的数据类型、快速的数据传递速度以及较低的价值密度四个特征。通常而言,基于大数据技术的系统运作一般会具有四个流程:一是数据采集,即将应用程序产生的数据以及日志同步至大数据系统内。二是数据存储,即将海量数据在大数据系统内实现存储。三是数据处理,即对原始数据进行过滤、拼接、转换及最终应用。这种数据处理主要存在两种形式,一种是在线的实时分析,另一种是离线批量处理。四是数据应用,在海量数据经过处理后对其提供外部服务,如生成可视化报表等。目前,与云计算相结合的大数据技术已然在各行各业内得到了广泛应用。

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旅游管理专业人才培养模式探究

摘要:在“智慧旅游”趋势下,对于旅游专业来讲,怎么培养出顺应行业发展的具有创新能力的旅游管理人才显得越来越重要,在这种形势下,旅游行业需要创新经营模式和经营体系,在智慧旅游的背景下创新旅游教育的氛围以及开展新型的旅游模式显得尤为重要,旅游管理人才的逆商培养也是“智慧旅游”趋势下的教育发展趋势。

关键词:“智慧旅游”;旅游管理;专业人才;培养模式

旅游行业随着我国经济的发展也出现了顺应潮流的变化。据国家旅游局统计的相关旅游数据显示,近几年已经有超过50%的旅游人员不在依靠传统的旅行社服务模式进行国内和国外的旅游,而是更多的选择驴妈妈旅行网,携程旅行网和途牛旅游网等旅游网站的模式,这就使很多不会变通的旅行社的经营举步维艰。智慧旅游是随着互联网技术的发展,利用网络技术,及时地获知各个旅游景点的旅游服务、旅游管理以及游客的旅游经验等,这是传统旅游业的转型,也是旅游业创新发展的新趋势。但是在现在旅游行业的管理体系中,依旧是传统的旅游模式,对互联网信息技术涉及比较少,无法满足“智慧旅游”趋势下培养旅游管理专业人才的需求。

一、“智慧旅游”趋势下的旅游管理人才培养的问题

我国的旅游行业在几十年来发展迅速,规模也在不断的扩大。现在我国开设的旅行社已经不计其数,但在旅行社规模不断扩大的同时,对于旅游管理人才的培养却没有同步进行。旅游管理专业在我国近几年的红牌和黄牌的就业预警中占了一定的比例。以前我国旅行社对于旅游管理人才的培养并不重视,许多旅游管理人员并不是毕业于专业的旅游管理专业的大学,所以在“智慧旅游”趋势下,传统旅行社的旅游管理人员越来越不能满足现在市场的需求,因此,在“智慧旅游”趋势下科学、合理的培养旅游专业管理人才成为当前旅游行业的重要工作。“智慧旅游”趋势下旅游管理专业的人才要从整体上培养自己认识和把握旅游专业能力和未来的发展趋势,这样才能提高旅游管理专业人才在未来旅游市场的竞争力。

二、“智慧旅游”趋势下对旅游管理人才培养的影响

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旅游管理专业课程体系构建初探

随着我国旅游业的发展,“旅游+”全行业融合不断创新。2016年12月26日,国务院正式印发《“十三五”旅游业发展规划》确定了“十三五”时期旅游业发展的总体思路,旅游需求的品质化和中高端化趋势日益明显,产业的现代化也使得科学技术、文化创意、经营管理和高端人才对推动旅游业发展的作用日益增大。“旅游+”时代下的旅游业发展新趋势,就必然对旅游人才质量提出了更高的要求。作为旅游行业一线人才输出重要渠道的高职院校旅游管理专业,应该更加重视旅游行业发展对人才需求的变化,解决旅游管理专业课程体系设置上存在的弊端,调整教学目标,构建智慧型课堂,从而提升旅游管理专业学生创新能力和综合能力。

一、高职类院校旅游管理专业智慧型课程体系的内涵

旅游管理专业课程智慧型课题体系一方面是精神智慧,即在课程体系中体现作为未来旅游行业从业人员应有的职业道德规范、基本修养以及工作中的行为规范的养成,树立中国旅游行业核心价值观。另一方面是行为智慧,即在课程体系中体现作为未来旅游行业从业人员在实际工作中应有的常态和应激反应。智慧型课程体系就是通过培养学生的精神智慧,并将精神智慧转化为实践智慧、行为智慧。智慧型课程体系的设置也应便于教师充分挖掘来自教学内容本身所蕴含的智慧,依据自身对教学内容的感悟,创造性地选择最佳的方法帮助学生理解教学内容,通过教学设计表现学科内涵渗透出的智慧,借助教学内容启迪学生智慧,其最终目的是帮助其探索提升旅游管理专业学生职业能力。

二、高职类院校旅游管理专业智慧型课程体系构建背景

1.高职类院校旅游管理专业课程体系存在不合理因素。随着我国旅游业的快速发展,旅游发展阶段演进,我国旅游从“景点旅游”开始向“全域旅游”转变。在“旅游+”这样的行业发展的新趋势背景下,产业融合必定带来多种的新业态,人们的消费需求也日趋多元化。但是目前很多高职类院校旅游管理专业的课程体系设置还存在的不合理的因素。一方面课程的设置与旅游行业的新发展存在联系性不强的问题,而且还普遍存在着“大而全,小而全”,高职类的课程设置与本科的区别度不是非常高,没有很好地体现高职类旅游管理教育对人才的培养定位。另一方面是旅游管理专业课程体系设置普遍存在重理论轻实践的现象,实践课的开设也存在着重形式轻内容的情况,使得学生动手能力较差,缺少创新能力和解决实际问题的能力,不能很好地适应旅游行业的发展需要。2.顺应旅游行业新变化的需要。“互联网+旅游”发展趋势与旅游产业自身发展和升级一方面带动游客更加注重追求深度化的体验。针对旅游者自身个性化需求而设计行程的定制旅游产品不断涌现,这不仅要求旅游产业链上的产品供应商实现差异化竞争,而且也要求旅游行业从业人员在服务上也更加体现专业化和差异化。另一方面网络化趋势也使得旅游业的细分市场迅速形成,聚焦于大都市圈周边的短时间、近距离的“微度假”、“微旅游”开始成为行业发展的主导力量,特别是近年来旅游消费的不断升级以及国家对乡村旅游建设、旅游扶贫的重视,乡村旅游在2017年的中央一号文件中继续成为亮点,乡村旅游的发展步伐不断加码,并日益成为许多城市游客“微度假”的热门选择。这种发展趋势不仅带来了现实中对旅游行业从业人员供需关系的变化,也要求旅游行业从业人员更加注重旅游行程设计技巧和服务技能的全方位提升。同时这种旅游产业的转型升级催生旅游产品的提供和组织方式作出改变的也带来了旅游行业职业新的变化,这也要求高职院校旅游管理专业在课程设置方面更加增加课程的智慧含量,提升学生适应“互联网+旅游”条件下旅游行业新的发展趋势的能力。3.一体化课程体系建设的需要。高职类旅游管理专业的课程体系中的所有课程都要在强调学科的理论性和科学性的同时更加突出实践应用中的实用性和操作性。课程性质决定了其岗证一体化的趋势,即通过实施“课证岗一体化”,真正实现“教学、考证、上岗”三者的完美结合,最终目的是提升学生的服务技能。为了迎合这种一体化课程的趋势,在教学内容安排上要求以旅游行业相关岗位的实际工作内容和实际工作要求为基本构架,在强调服务质量规范化和职业道德及行为规范养成的同时,更加突出服务技能、语言表达能力、社交活动能力和组织协调能力和预防和处理一般服务事故的应变能力的培养。帮助学生顺利通过相关资格证书考试的同时能够最大限度地满足就业需要和市场对旅游行业从业人员的知识、素质和能力的要求,这就需要在课程体系构建时更加注重培养学生学会学习的能力,这也需要课程设置本身也能体现课程智慧的要素。

三、旅游创客空间在构建智慧型课程体系中的作用

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高职旅游管理人才培养探究

摘要:伴随着信息技术的发展,旅游业进入了“智慧旅游”时代,这对旅游管理专业人才的培育提出了新要求,传统旅游管理专业教学内容单一、方法滞后,难以满足人才培育要求。本文以智慧旅游为导向,探讨智慧旅游视域下高职旅游管理专业人才的培养方式。

关键词:智慧旅游;高职旅游管理;人才培养

智慧旅游是旅游业与现代信息技术结合的产物,集齐“物联网”“云计算”等现代化信息技术,是对传统旅游模式的改革与创新,能够满足游客的新需求,最大限度的优化旅游服务。智慧旅游的发展推动了传统旅游经营、管理模式的变革,是旅游界的一次革命。当前,智慧旅游发展相关的物联网、云计算、大数据已经基本完善,制约智慧旅游发展的因素主要集中在人才上,高职院校肩负着为旅游业提供复合型、应用型人才的重任,在专业教学上,需要基于旅游业发展作为切入点,把握智慧旅游时代的趋势和要求,构建出符合旅游业发展需要的育人机制,为我国旅游业的跨越式发展提供人才支持。

一、智慧旅游对旅游管理专业人才的培育要求

智慧旅游并非旅游业与信息技术的简单结合,而是倡导以游客的互动作为核心内容,构建差异化的旅游管理、旅游服务、旅游营销模式,这对于人才的能力、知识、素质等,都提出了全新要求:(一)扎实的信息素养。智慧旅游是基于物联网、云计算等技术的支持而诞生的,与以往人们所说的旅游电子商务不同,是以新型信息技术作为依托,旨在满足游客在旅游活动中的各类需求,因此,智慧旅游是旅游业发展的高级阶段。根据智慧旅游的发展来看,其需要的人才应该具备几个特殊能力:(1)能够借助云计算、物联网、移动通信技术获取旅游信息;(2)可以有效甄别各类旅游业务信息,分析游客存在的问题,根据“旅游消费”“游客满意度”数据来开发旅游信息和旅游产品。(3)在应用技术、获取信息时,需要遵循相关法律守则。(二)良好的创新能力。创新是各个行业发展的动力源泉,旅游行业也不例外。智慧旅游是旅游业的新兴发展业态。随着旅游模式的变革,越来越多的游客会选择在线旅游模式,他们更加注重旅游的个性化服务和体验,在这一背景下,也催生了全新的旅游业态,这就要求从业人员要不断创新自己的营销和服务理念,接受新生事物,关注游客的个性化需求,做到因人而异,让游客能够充分感受到服务的高质量、便捷性。同时,旅游从业者要树立全新的营销理念,学会挖掘游客的兴趣点和热点,通过智慧旅游平台来传递信息,提高游客满意度。(三)过硬的操作能力。智慧旅游要求人才能够灵活应用各类设备,智慧旅游是以各类新技术、新设备作为载体,如,在智慧酒店和智慧景区中,离不开微博、微信公众号、短视频平台等新媒体技术,通过此类技术,能够实现对服务、管理、营销模式的创新,而要确保智慧旅游各个环节的顺利运行,人才必须要具备扎实的理论和实践能力。

二、高职旅游管理人才培育问题分析

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高职旅游管理课程体系改革研究

摘要:为了顺应智慧旅游的发展形势,这篇文章讲述了如何改革高职院校旅游管理专业的课程体系,并对其中存在的问题展开了相关的分析。对于高职院校旅游管理专业来讲,在这些问题的影响下,专业课程的教学无法顺应智慧旅游发展的需求,进而导致学生们无法满足旅游行业对人才的要求。因此,文章还讲述了如何在智慧旅游视角下改革高职院校旅游管理专业课程体系,提出了相关的改革意见,希望能够为高职院校旅游管理专业的发展提供推动力,并让高职院校培养出更加优秀的旅游管理人才。

关键词:智慧旅游;高职;旅游管理专业;课程体系改革

当前情况下,世界各国的旅游业都十分关注智慧旅游这一新兴的旅游形态。具体来讲,智慧旅游其实依赖于物联网、智能数据等的科技成果,在此基础之上,它致力于让游客进行自主的旅游体验。在智慧旅游中,游客可以通过智能设备等接受到旅游企业所提供的全面的旅游信息管理和服务。这样一来,对于游客而言,在他们旅游的过程中,有关信息搜索、购买等方面的问题,都可以受到全面的智能化服务,由此可见,智慧旅游与传统的旅游方式存在明显区别,前者更具现代化,非常符合当前的社会发展趋势。

一、旅游管理课程体系中存在的问题

在构建课程体系时,需要得到教育价值理念的指导,因为只有这样才能够有效整合课程要素从而形成课程体系。这样一来,在动态过程中,每个课程要素都能够致力于实现课程体系的目标,并实现对学生们的专业培养。从广义的角度上来看,一般的课程都分为专业设置、课程体系、教材体系这三个层次,其中专业设置中包含高等教育的学科和专业,而课程体系中则有专业课程内部体系的问题,最后教材体系则是关于专业课程的教学内容。文章中主要针对课程体系进行了研究。通过研究可以发现,大多数高职院校旅游管理专业在课程体系设计方向,主要存在以下四个方面的问题:(一)课程设置不适应时代要求。在旅游管理专业中,实践性是技能技术课程的明显特征,这一特征意味着旅游管理专业的课程计划不同于其他专业课程。就旅游专业来讲,其专业教师不仅需要有灵活运用先进教学设备的能力,还需要学会应用多媒体网络技术。还要求教师顺应时展需求,有效结合旅游行业发展新形势,在此基础上对课程体系进行合理的设计。但是就当前的旅游管理专业课程来讲,传统基础课程占据大部分内容,而且,也并没有满足智慧旅游的需求,为学生们设置结合互联网技术和旅游知识的相关课程。(二)课程内容重复。就旅游管理专业的课程体系来看,其中包含着大量的内容,而且这些内容涉及到多个方面的知识。在这种情况下,很容易出现重复的课程教学内容。首先,基础理论课程包含内容多且十分全面,其中涉及到经济学、市场营销等多个方面的课程知识,但是在旅游专业课程中,学生们也需要学习关于旅游的市场营销和经济知识。其次,在专业课程上,具有范围小但是内容全面的特点,其中涉及到酒店管理、旅行社管理和景区管理这三个方向的内容。在旅行社管理中,旅行社经营管理和旅行社市场营销都是其中所包含的内容,但是,这些内容在景区管理中也有出现,从这一点我们可以看出,旅游管理专业虽然在方向上有分化,但是却没有进行有效的结合。不仅如此,旅游管理专业课程内容重复的问题还存在于专业内部知识中。(三)理论课程比例大于实践课程比例,实践环节质量不高。实践性是旅游管理专业非常鲜明的特点。当前情况下,我国有很多旅游管理专业的学生,无法在一毕业后就从事于旅游领域。之所以出现这一问题,这要是因为学生们的实践能力薄弱。在大多数本科院校中,旅游管理专业课程主要围绕理论知识的教学,并没有重视培养学生们的实践能力,而且,学生们也没有太多机会参与到酒店管理、导游管理的实践活动中去。

二、“智慧旅游”对高职院校旅游管理专业人才培养的新要求

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智慧旅游产业发展提升对策

摘要:疫情对我国社会经济发展造成一定的影响,尤其对旅游行业影响巨大。伴随疫情防控的常态化发展,旅游市场逐步复苏。本文结合了后疫情时代旅游行业转变发展的特点,详细分析当前形势下大庆市智慧旅游的发展现状和存在的问题,最后从多角度提出了推动大庆市智慧旅游发展的对策建议。

关键词:后疫情时代;大庆市;智慧旅游

一、大庆市智慧旅游的开展现状

智慧旅游是基于新一代信息技术,为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。大庆市位于中国北方的松嫩平原中部,它是大庆油田的所在地,大庆油田是中国最大的油田,也是世界第十大油田。它拥有丰富的旅游资源,例如丰富的石油文化,湿地风光,观赏野生动植物和温泉文化,是一座以石油、石化为主要支柱产业的著名工业城市。大庆市于2015年成立了智慧旅游协同创新中心,2017年,大庆市利用省旅游委员会举办夏季产品推介会,“4+1”区域旅游联盟联合营销,与黑吉辽蒙旅游业协同合作发展。借助各种平台,实现了信息交流,资源共享,差异互补,客户交流和政策推广,并利用势头加快了大庆旅游业的形象升级。2019年,大庆市继续建设和改造5个重点文化和旅游项目,以进一步扩大旅游领域。由于疫情时期对整个旅游业的影响以及东北地区与南部地区相比旅游业发展相对较弱,加之信息化速度较慢,因此大庆的智慧旅游仍处于起步阶段,在开发和应用过程中仍然存在许多问题,其实用性有待进一步加强。因此,研究和加强智慧旅游模式的推广对促进大庆旅游业的高质量发展具有重要的理论和实践价值。

二、后疫情时期大庆市智慧旅游发展中存在的问题分析

(一)大庆市智慧旅游体系建设尚不完善

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