运营年终总结范文10篇

抓好工程质量。工程施工中严把质量关，三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制。控制和降低工程的质量成本，减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作，对施工过程中需要修改变动的部分，经甲方同意后，均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用，应及时办理现场签证，避免事后补签而造成的结算困难。

成立了第三分公司”今年是分公司成立的第一年，年6月22日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程（以下简称“桥梁实验室工程”按照公司的总体部署。打基础，练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐，按照“三个有利于”要求，扎扎实实地开展各项工作，使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。

一、生产经营情况

各个职能部门的支持下，2011年分公司在公司的正确领导下。解放思想，转变观念，与时俱进，认真完成公司下达的各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力，截止12月底，分公司共完成产值150万元，新增合同额13.元，为公司创造了良好的经济效益，同时也得到客户的好评。

一)成本管理工作

能有效地降低工程成本，加强项目成本管理。提高资金的使用效率，增强企业的生存竞争力和盈利能力。桥梁实验室工程是分公司承揽的第一个工程，采用的切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标，分公司有一定的利润，不下大力气降低项目成本，千方百计做好成本挖潜、增加利润，不可能达到目标的成本管理作为项目部管理工作的重点之一，主要抓了以下几个环节：1．材料成本管理

今天我有幸作为优秀员工代表上台发言，与各位同仁一起分享200*年度的工作心得，我感到非常的荣幸。

今天的年终总结大会事实上就是冠亚集团的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果，展望充满机遇的未来。在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导，向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。

众所周知，2003年对于我们冠亚集团有着特别的意义，公务员之家，全国公务员共同天地作为一名普通员工，在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。

冠亚集团作为一家以房地产开发为核心的综合性集团公司，市场是我们的生命线，同时也是检验企业运营实力的唯一标准。事实上，这一切都已得到证明---冠亚城市花园在不到一年的时间内顺利结案，冠盛*国际星城自7月19日登场亮相开始便引发省内罕见的星城冲击波，大型商业地产福州冠亚广场正稳步进入实质性操作，山东济宁近500亩大型房地产项目的成功签约，这一切都向社会、向市场证明了冠亚集团的运营实力和前瞻性决策能力。

有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大，就是因为整体的运营比市场快一拍，而作为员工至少应该跟上公司的运营层面，随之提升自身的综合素质和专业技能。在这里，我想给大家推荐一本非常著名的心智读本，名叫《第五种修炼》，其中最突出的观点就是创立学习型的企业组织，塑造企业的远景发展目标，从而构建企业的核心竞争力体系。

今天，冠亚集团上下济济一堂，其乐溶溶，共公务员之家，全国公务员共同天地同分享着岁末成功的喜悦，共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，创造”成为唯一的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完美”是唯一的目标，“勤勉尽责，努力学习，追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。

1财务会计教学的现状

目前，我们财务会计教学模式基本上是理论教学+模拟实训，课程内容体系庞杂，教学难度大,课程由初级到高级、从基本理论到简单会计实务再至复杂会计实务，会计原则与会计实务互相分离，以会计要素的具体项目划分章节，各章节之间相互孤立，不能从学习中体会到之间的联系，大多仍然依赖于教师的课堂讲解。这种理论与实务分离的模式使学生感到所学理论的枯燥乏味，且难以理解，实训通常以现成的核算资料为基础，没有以业务驱动为动力的真实的企业环境，毕业后还是不会，成本会计教学一度陷入学生兴趣不浓和操作能力弱化的困境,财务会计课程内容的特点决定了教学难度比较大，同时也决定了教师的教学观念和教学方式很难有大的突破，影响了教学效果。

2沙盘教学模式的内涵

沙盘教学模式是利用军事沙盘的原理虚拟企业的部门设置，微缩企业运营过程，通过设备、人员、货币等道具的配合将企业经营过程中的物流、资金流、信息流直观地呈现出来，在立体仿真的职场中赋予学生相应的职务角色，分配在虚拟的业务环境中完成相关业务的过程。它是一种融角色扮演、任务驱动、实战操作为一体的全新教学模式。

3沙盘课程的特色

沙盘实际上是将生产企业搬进了课堂，通过借助沙盘模具，再现生产企业生产经营管理业务流程。其要求眼看、耳听、手触、脑想，使学生专注于仿真的盘面，运用任务驱动使学生完成整个企业资金业务流程，解决了如何填制报表的问题，学生在有知有觉中掌握了财务会计核算原理与计算方法，提高了财务会计计算与分析技能，积累了会计知识和工作经验。

从年初的无限期待，到年终的举步维艰，不知不觉我们又走到了艰难的痛苦的不得不时常为了一顿顿晚餐发愁的不得不时常家徒四壁地无望的200*年末，在今年，我们看到希望同时又失去希望，我们只是为了工作而工作，每月的工资只能拿去还朋友的借款，如此周而复始，我以为，是我们尽力了，可是到了今天回首过去的岁月，其实我们可以做得更好，可是做得更好的只能是XX联通的建设维护部，当我们热心地向老乡介绍我们的网络，我们的资费，我们的服务时，他们说你们怎么不早点来，我们都买了手机了。可是据我们所知，我们的网路覆盖在一年前已经做好，我们的宣传人员呢？是不是每个月靠几个换来换去的号码过日子？或者只是在某个镇上摆张桌子守株待兔

联通的问题已经积重，能不能自拔还是个未知数。我们不畏惧任何艰苦，多大的困难我们都能克服，可是我们的团队呢？我们的团队怎么去做好自己的本职工作？今年由于政策关系，网络建设暂停，然而经历了漫长的传输资源普查，漫长的联通资产清查，漫长的雷雨季节网络维护，我们今年依然很忙碌，我们依然有繁重的维护工作要做。

在年初的两三个月里，我们的维护人员跑遍了几乎所有的基站去进行传输资源普查，任务重时间紧，口干舌燥饥肠辘辘是时常遇到的考验，我们的维护人员经受住了。我们的网络经历了5月之后长达两个半月的雷雨季节考验，我们的维护人员在那些日子里或披星戴月，或废寝忘食。当人们在广场上散步的时候，我们的兄弟们可能正在赶往抢修的路上，当华灯初上一家人其乐融融的时候，我们的兄弟们可能还在某个大多数人都没听说过的山旮旯里跟酷热、蚊子搏斗，我们的兄弟们流下的汗水和鲜血，有人看到了吗？有人在意了吗？有人曾为此做过努力改变我们兄弟们的处境了吗？我很悲哀地告诉自己：“没有！”这是个充满悲哀和无奈的200*年，我们时常在领导的励志宣言里充满希望的斗志，又一次次在现实面前感到心有余而力不足。

如果这篇总结能有幸被领导看到，请把我当作一个愚者。古人云：“愚者千虑，必有一得！”我期待我有这样的幸运，这篇总结中错误和纰漏在所难免，我只希望我能以最大的努力帮助我们把工作做好。

从消费者的角度来说，联通的服务和竞争对手的服务相比，GSM网络相比完全没有优势，能让消费者稍微动心的只能是两样东西，资费和售后服务。就前者而言，XX电信市场的资费已经到达底线，几乎再无降价的可能，尤其是对于我们这种需要与固话运营商结算的移动通信运营商来说。售后我们完全可以做得更好，但是好像目前我们还没有把自己的潜能发挥出来，所以在对方手里能抢到什么样的客户实在值得怀疑。唯一我们能与竞争对手拼一下的只有CDMA网络，在XX（包括三县一市），我们的网络和竞争对手市不相上下的，甚至在很多地方还比对手强。但是对手是怎么做宣传的呢？特别是乡下，他们一手拿着自己的移动电话，一手拿着我们GSM网络的电话在用户面前比较，无形中给用户造成“联通信号就是不好”的错觉，用户不知道联通的CDMA和GSM是两张不同的网络，对于那些对移动通信技术术语不是很明白的客户群，我们有必要给他们进行有力的宣传。然而，目前联通的考核体制之下，投入与支持似乎陷入无法跳脱的死循环，节约成本导致工作无法有效开展，收入降低，反过来收入降低导致无法投入更多的资金，也许，就我们基层员工而言，我们是羊这并不是最可怕的，我们希望的仅仅是有一头能带领我们冲锋陷阵的狮子。

通过这次年末的促销，我深深感觉到开展业务是多么的艰难，要说服一个用户用我们的服务是多么的不容易，但是我们可以抓住几个要素：资费，服务和计费。在保证这几个方面优势的同时我们可以适当宣传CDMA网络的优势，例如网络覆盖，例如通话质量等等。还有维系是相当重要的，我们要做到用户在有问题的时候，我们能以最快的速度给予答复，这方面也是需要大量人力物力的，很遗憾，我们目前的条件根本无法将这项工作做得更好。什么是广告？广告就是广而告之，我们工作人员的100句话，都顶不上用户的1句话，我们要重新树立我们的口碑，这样我们才能在市场中占有一席之地——金奖银奖不如群众夸奖，金杯银杯难比人民口碑，这句话引申到我们用户身上也是非常恰切的。我们的农村市场还可以进行大规模的发掘，有了口碑，工作就容易开展了！

论医疗保险统筹基金的风险防范

医疗保险统筹基金是保证基本医疗保险制度正常运转的首要条件。公务员之家版权所有，全国公务员共同的天地!一旦统筹基金出现严重超支，基本医疗保险制度的保障功能就会随之削弱甚至崩溃，从而导致基本医疗保险改革失败。但是，统筹基金在运行的过程中面临着种种风险，是客观存在、不容回避的事实。因此，认真研究与探讨医保基金运行当中存在的各种风险以及规避和预防这些风险，具有十分重要的现实意义。

一、风险的形成

在当前社会环境下，医疗保险统筹基金风险的形成大致可分为整体社会因素和局部社会因素。

整体社会因素主要有以下几点：

一是我国医疗保险制度自身特点所致。我国现有的医疗保险制度是由以前的公费医疗逐步转变而来。现阶段，医疗保险的支付是由参保人、医疗机构和医疗保险经办机构三个方面来完成的，医药消费的不透明性，使得医疗监管机构很难对医药消费的价值与消费内容的合理性做出准确的界定，这就为统筹基金正常、准确地支付医药费用造成了很大困难。二是在当前状况下，各定点医疗机构所获得的财政投入不变甚至被削减，其经济效益主要依靠于自身的创收能力，这就不可避免地使得医疗机构把获取经济利益作为一个极为重要的追求目标，甚至有的医疗机构为了获取最大经济利益而不惜采取种种手段，前段时间闹得沸沸扬扬的哈尔滨天价医疗费事件就是最好的例子。三是随着医疗卫生条件的加强，人口老龄化问题越来越突出，这部分人群的医疗消费需要也日益加强，这势必也会造成医疗费用的大幅增长。

一、院务公开的范围

（一）院务公开：重大事项决策；重要人事任免；医疗管理方案；质量安全信息；应急管理；药事管理；药物、耗材使用监控结果；行风廉政建设；职工权益；人事管理。

（二）财务公开：财务收支情况；固定资产变动情况；大宗物品及医疗设备购置的决策和执行情况；重大建设项目和修缮项目；大额资金使用情况；年度财务预、决算情况；招待费、差旅费支出情况；奖金分配方案。

二、院务公开内容

（一）向社会及患者公开的内容

1、医院资质信息：

一、健全管理体制，利用体制规范经济管理行为

我国正处于法治社会时期，制度建设是这一时期中最为重要的内容之一，因此为了有效地规范企业单位的经济管理行为需要建立并健全相应的管理体制，让体制为企业单位的各项决策提供依据，提供指导。只有这样才能让经济管理工作在未来的发展中走向正规化、标准化，提高单位自身的质量水平。主要的方式在于：明确单位内部展开的经济性活动，为其提供管理依据与管理标准，对相关人员的活动行为进行明确的规范，让所有的职员都能明确自己所承担的责任与义务；制度确立之后需要对具体的执行进行有效监督，派遣相关的监督人员，保证制度的公正性与执行性，从而完善管理制度，让每一项经济管理行为都能在标准下完成。

二、明确重点，对企业单位的财务管理进行有效规范

企业单位在改革之后提高了自身的实力，提高了参与市场发展的能力，那么当企业单位进入到市场之后，原本的财务管理模式已经不适应当前的发展现状，这就需要企业单位在管理经济行为时需要将重点放在财务管理上，提高财务管理意识，以及风险规避意识，高度重视单位内部的资产管理以及资产耗损等。同时，企业单位还需要对一些财会人员进行特殊培养，将培养重点放在实践能力、职业素质上，提高他们的责任意识以及诚信意识，保证财务管理者可以在制度规范下完成财务管理工作，最终提高经济管理行为的效能。

三、提升风险意识以及风险处理能力

市场经济的发展存在着不确定性，这也就使得企业单位面临着巨大的财务风险，需要企业单位提高风险防范意识，在原有的基础上提高风险处理能力。首先，财会部门需要提高风险的防范治理能力，尤其是信贷资金，需要加强管理，将其纳入到财务资金管理当中。在信贷之前，还要分析自身状况，尤其是关注自身的实际还贷能力，对信贷数额以及信贷期限等进行评估与确定，从而保证自身的发展不受资金的影响。第二，企业单位需要对财务运营指标进行比对，把每一项财务风险进行有效识别，根据实际情况制定出防范手段，从而尽快的建立起风险预警体系。在众多的比对指标中，资产负债率以及长期还款能力是最为重要的两个指标，需要进行明确的分析与确立。

下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，领导以及各位老师大家上午好。觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作内容，

那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取，发放登记

3、报表，包括各家公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表

领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作内容，那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取，发放登记

3、报表，包括各家公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

***副局长在处理站20**年总结大会上的讲话

同志们：下午好！今天非常高兴参加处理站的年终总结会。

在过去的一年里，处理站的全体干部认真落实科学发展观，在局党组的领导下，根据自身职责，不断强化危险废物处理能力，在环境污染自治、应急抢险等方面取得显著成绩，并多次获得领导表彰，市局领导班子也对你们的工作给予充分肯定。在分管处理站的这些日子里，我和你们一起见证了处理站各项工作完成出色、成绩日益显著、事业蒸蒸日上的历程，我由衷地为你们今天这得来不易的良好局面感到高兴。借此机会，我代表市环保局领导班子向处理站全体干部职工致以亲切的问候！向处理站在过去一年内取得的突出成绩表示热烈的祝贺！刚才，***站长对处理站一年来的工作进行了总结，部署了20**年的工作，我非常同意，下面，我讲几点：

一、20**年处理站主要的工作成绩

纵观20**年，处理站的工作成效显著，主要体现在以下几个方面：

（一）自身污染治理