员工管理方法范文10篇

摘要：随着时代的发展，各企业对于员工薪酬管理的方法也在不断改革，而对于即将转制的铁路系统而言，该问题愈发突出与紧急。本文以铁路系统为研究对象，简要分析激励理论及其在铁路系统员工薪酬管理中的运用。首先对何为激励理论做出了简要概述，接着列举激励理论在实际过程中的应用，最后给出了运用过程中的注意事项，希望能促进我国铁路系统员工薪酬管理应用水平的不断提升。

关键词：激励理论；铁路系统；薪酬

人类的行为是为了满足自身需要而产生的，行为时首先需要产生行为动机，而行为动机促使行为被激发，最终获得行为结果。不过产生的行为结果可能满足需要，也可能不能满足需要，对于不能满足需要的行为，行为人可能改变行为方式，重新追求需要满足，或是放弃需要满足，直接停止行为。

一、激励理论的概述

激励在管理学范畴中具备的广义为激发鼓励之意，旨在激发相关人员的积极性与热情。从诱因和强化的观点看，刺激的作用在于将外部带来的刺激转化为自身内部动力，从而实现人体行为的减弱与加强。正是由于该原因影响，管理学中激励理论得以产生。在管理的过程中，激励的实际意义在于合理运用相应手段激发出人们对相应需求的渴望，同时对人们加以引导，进而在预期的模式中快速发展，最终在实现个人需求的同时完成组织下达的任务。长久以来，激励问题的探讨与探究都受到社会学家、心理学家以及管理学家的的广泛关注，同时许多激励理论也在此时被提出。

二、激励理论在铁路系统中的相关运用

【摘要】本文通过论述员工试用期管理的重要性和员工特点，指出试用期员工管理中要加强培训，建立有效的沟通机制，采用试用期绩效考核的方式，增加员工的工作热情，减少试用期风险。在试用期风险控制中，银行要事先与劳动者确认录用条件，避免产生劳动纠纷；加强试用期考核制度的建立，在试用期内做出是否录用决定。

【关键词】试用期；员工管理；风险控制

当前合同法对于新招聘员工试用期的标准提升了很多，主要表现为试用期与员工合同进行挂钩，违反约定试用期的将按照满月工资支付赔偿金，试用期内的标准工资不能低于本单位同岗位员工的最低工资或者劳动合同约定工资的80%，违反解除试用期合同将会承担一定的后果。对于银行来讲，利用有限的时间发现并留下工作能力较强的员工，试用期的管理非常重要。基于此，本文将探讨试用期员工管理方法以及试用期可能发生的风险，对于管理方法和规避风险的策略进行研究，希望给银行的发展带来帮助。

一、加强员工试用期管理的重要性

试用期是考察新入职员工表现的重要阶段，良好的试用期管理可以帮助银行挖掘优秀人才，做好后备人才的储备，其重要性主要表现在以下几个方面：1.可以让员工尽快熟悉银行的规章制度、工作流程和工作职责，顺利通过试用期，达到岗位工作标准，便于银行吸引、留住和培育人才，为银行持续、快速和健康发展提供人力支持。2.让员工尽快接受银行的文化和价值观，可以稳定队伍建设，减少人才的过快流动。3.很多员工试用期满之后会离开银行，良好的试用期管理制度可以为银行树立较高的形象，因此员工试用期也是银行向社会展示自己形象的重要窗口。

二、试用期员工特点

摘要：随着我国社会经济水平的迅猛发展，社会各行各业为适应时代的发展趋势，纷纷开始对生产结构以及管理形式进行优化调整。其中我国的酒店管理在不同时期不同阶段管理方式各不相同，主要是由于酒店管理行业本身所具备的特点与其他行业存在一定的差异性导致，同时也是由于这一点也造成了我国绝大多数酒店在管理方面找不到适合行业发展的有效管理方法。因此，酒店管理行业在未来管理方法的优化调整方面任重而道远。基于此，本文就酒店管理的基本方法以及创新思路展开详细的探究，以供参考。

关键词：酒店管理；基本方法；创新思路

当前，我国对于酒店管理行业沿用的管理方法受西方发达国家的影响，从西方古典管理理论、科学与行为管理理论中提取精华用在对本国酒店管理过程的指导与分析上。经过长时间反复的实践，概括出适合我国发展的现代化管理行业方法。虽然现代化管理行业方法在我国酒店管理应用方面成效显著，但是其中仍然存在一些不足之处，亟待解决。因此，我国酒店管理行业当前发展最重要的任务应该是及时找出管理过程中存在的不足之处，运用多种管理新形式在原有的基础上进行优化创新，以实现酒店管理的健康可持续发展。

一、当前我国现有的酒店管理的基本方法分析

1质量管理法。当前我国现有的酒店基本管理方法之一就是质量管理法。质量管理法顾名思义，只要就是在酒店内部全方位多角度的进行管理，制定全员的管理目标与基本管理活动，并且管理目标与管理活动都是以提升管理质量为前提而展开，进而为入住酒店的顾客提供优质的服务。通过实行质量管理方法，能够有效调动酒店员工的工作积极性，为顾客第一时间带来全方位系统的服务。因此，综上所述，在酒店管理中加强各个环节的服务质量是酒店管理行业重点要完成的任务。实行酒店质量管理方法的优势主要就是强化员工对于酒店质量工作的认识，制定全员式的考核制度，有效地制约员工，激励员工较好地完成服务工作。2.情境管理法。其次，现有的酒店管理方法之情境管理法。此种方法是近年来才在酒店管理行业中兴起的，主要的目的是为了有效提高酒店员工的工作状态，制定不同的情境模拟，对员工遇到各类情况事先演练，以求在实际工作中具备最好的服务状态。众所周知，酒店行业所提供的服务是一种精神上的服务。因而对于酒店员工为顾客提供服务的要求应尽量满足带给顾客深刻印象的特点。所以说，对酒店员工服务状态的培养也是酒店管理过程中最重要的一方面。目前，我国绝大多数酒店员工日常的服务状态分为以下四类：第一，不具备服务意愿与服务能力；第二，不具备服务意愿但是具备服务能力；第三，具备服务意愿但是不具备服务能力；第四，具备服务意愿也具备服务能力。因此，酒店管理在现阶段对管理方法的优化创新上应根据这四类不同时期员工的服务状态，实施相对应的管理措施。例如，追溯我国酒店发展的历史可见。酒店在发展初期，基础设施薄弱，各方面实力不足，酒店管理团队之中员工的工作状态是具备一定服务意愿的，但是奈何服务能力受客观因素影响呈现不足的状态，在此阶段下，酒店可以采取引导式的优化措施，加强对员工之间的培训与沟通，避免强硬管理方法对员工带来的伤害。而后，酒店迎来了发展的上升期，在这一时期内由于酒店业务量的持续上升，造成员工在工作之中失去了刚开始的新鲜感，工作态度变得懈怠，此时员工是不具备服务意愿的，但是还具备一定的服务能力。在这一阶段下，酒店在管理过程中可采取教练式的管理模式，制定管理考核制度，用制度约束员工的工作行为。酒店发展成熟阶段。在此阶段下，酒店各部分基础设施已经趋于完善，员工工作状态也已经进行优化调整。在这一阶段内。员工是既具备服务意愿又具备服务能力的。因而可以采取授权式的管理方法进行巩固。酒店发展的衰退阶段。在此阶段内，酒店各部分环节处于极速转型时期，此时员工的工作状态是具备服务能力但是不具备服务意愿的，面对着酒店业务的减少，员工也缺乏相应的工作热情。在此阶段下，酒店就应采取参与式的管理方法，致力于提升员工的工作积极性与团队凝聚力，在团队的共同努力之下，寻求转机促进酒店事业的新一轮崛起。3.授权管理法。再次，现有的酒店管理方法之授权管理法。众所周知，酒店服务行业在提供基本服务的过程中，采取的绝大多数都是面对面的服务形式，员工接触的顾客较多，提供的服务形式也根据不同顾客的需求呈现出不同的特点。因此，在酒店行业管理方法中应突出服务的高速性与灵活性，同时这也在一定程度上说明了酒店行业的管理方法并不是一劳永逸的，需要根据阶段、对象制定多样化的服务措施。授权管理方法就是上述这些特点的集中体现，酒店采取授权管理方案，能够有效调节管理人员的基本服务权利，进而为顾客提供出更加贴心的服务，满足顾客的基本诉求。4.个性与共性相结合管理法。酒店现有管理方法之个性与共性相结合管理法。社会发展中，各个行业所制定的基本管理方法都是以标准化为前提的，酒店行业亦然。但是酒店行业与社会其他行业的区别是服务性质具有较高的灵活性，因而为了有效保障酒店服务质量，提升服务灵活度，避免标准化管理的失控，故制定了个性与共性相结合的管理举措，突出标准化。例如，针对酒店的餐饮、住宿等方面进行卫生性、标准化的严格严格检查，并在标准化的基础上制定出符合特殊顾客群体的个性化服务模式，为顾客提供更好的服务标准。

二、当前我国对于提升酒店管理方法的创新思路分析

［摘要］在世界经济和外企发展大格局影响下，各企业都在实行转型机制，以迎合时代的发展，促进企业自身的进步。工商企业管理也在诸多企业中开展，也成为各大企业中健全制度和体系的重要管理方式。然而，伴随经济和环境影响，传统的工商管理模式已满足不了日益更新的企业发展趋势，管理制度、管理机制以及人力资源等方面都需改革和创新。在新形势发展下制定适合各自企业发展的新型工商管理方法，以促进企业稳定，持续前行。本文针对传统的工商管理模式中存在的不足和问题，进行个人剖析和阐述。并结合新时代和新环境的影响下发展趋势，提出了相应的策略和措施，制定科学、合理的新型工商管理方法。以帮助各企业改善体制制度，提高企业的管理层管理能力，为企业良好发展起到推动作用。

［关键词］工商企业管理；新型管理方法；体制改革

0引言

在当今经济形势发展下，企业转型已成为长久发展的必然趋势。在一个企业中影响企业发展的因素诸多，例如，管理制度、管理体系、人力资源等等，这些都被归纳于一个企业的工商管理制度。各企业应在大环境影响下打破传统的管理理念，迎合全球化经济发展的管理制度，建立现代企业管理制度体系。在面对未来生产过程中存在的挑战时，可以有效地适应社会环境发展需求，对企业自身存在的问题进行管理模式革新。因此，各企业应在管理过程中不断探索，结合自身发展提出新思想，新策略，将其融入企业未来发展中，使企业经济发展更加稳健。

1浅谈工商企业管理

工商企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、人员配备、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。它是指企业在管理过程中，利用现代化的管理手段，针对企业中的经营过程进行有效的管理。在企业中实施工商企业管理，为企业更好的发展提供了有力的保证。与此同时，工商企业管理内容包罗万象，可以丰富主管领导的各层面管理知识，员工也可以形成自我监督和相互督促的健全体制，且对企业自身的文化管理和维护建设管理等多方面内容进行完善，为企业实现战略性目标奠定了基础。

摘要：目的浅析持续质量改进在医院药学管理中的应用。方法结合药剂科管理工作的具体情况，介绍持续性质量改进的基本定义以及在医院药剂科管理中的有效应用。结果在医院药剂科管理中，引进持续性质量改进的新型理念是能够在很大程度上提高医院药剂科管理水平的，相比较传统的管理方式来说改进了不少缺陷，而且在各个方面都要具备更多的优势。结论CQI很好地体现了以人为本的精神，总体来说，跟当今医院管理工作的大致趋势是基本相符的，而且大部分员工都愿意给予支持与认可。所以，在医院药剂科管理中应用持续质量改进这一理念，前景可以说是非常广阔的。

关键词：持续质量改进；医院药剂科；药事管理；应用

1CQI作用

最开始的时候CQI是应用在企业管理中的，目的就是为了建立一个能够改善产品质量的制度。毫无疑问，CQI的应用与推广，成功把员工的士气提高了，产品和成本的周期也在无形中有了一定降低效果，产品质量一直在呈现不断提高的状态。

1.1CQI特点

CQI管理方法跟传统管理方法有着很大程度上的区别，CQI是有其自身的特色，主要区别如下：①在任务方面。传统管理方法只是为了在最大程度下将销售利润扩大化，但CQI的管理方法则是偏向重视人的因素和质量管理方面，力求让产品达到最佳状态。②在用户涵义方面。传统的管理方法只是对外部用户有效，但CQI除了实现对外部用户有效之外，还能够对内部用户生效。③对用户要求回应的方面。传统管理方法是跟用户脱节的，只是死板的进行生产，而对用户的意见和反馈并不上心。④在管理目标方面。传统管理方法只是让少数人明确目标，并且是一个短期过程，但CQI管理方法则是让全体人员都清楚目标，而且能够将长期和短期维持在一个平衡的状态下。⑤在管理方式方面。传统管理方式中全体员工都是来为管理层工作的，而且管理层不会将议程公开，而CQI管理方法则是管理者全力支持员工的工作，并且不定时进行指导和培训，并有公开议程。⑥在管理者作用方面。传统方法只是依靠技术的权威来进行组织和规划，CQI管理方法却是保持支持和参与的态度，赋予员工足够的权利。⑦在工作与人的管理方面。传统方法的视野比较狭窄，而且界限非常明显，控制权在管理层手中，CQI的管理方法中工作是互相交叉的，人员之间的工作彼此协调，在多种技能方面都有一定重视。⑧在改善错误方面。传统方法出现错误的时候，只会生硬地插入接受错误的态度，但CQI方法在出现错误时，会持续性的改进错误，并且态度诚恳，会选择合适的时间重新开始工作。⑨在质量责任方面。传统方法的质量责任部门只有质控部门，但是CQI方法则是靠全体人员完成的。

一、事业单位人事档案管理的现状分析

（一）人事档案管理人员素质较低。部分事业单位的人事档案管理人员，在从事人事档案管理工作时，表现出综合素质较低的现象，缺乏创新和进取精神，使人事档案管理在事业单位发展中的作用受到了限制。其原因主要是：1.人事档案管理的工作人员是随意安排的，他们的专业知识欠缺，业务能力不高。2.缺乏必要的责任心和政治观念，工作态度不够认真严谨。3.有些人事档案管理人员年龄较大，工作效率不高。

（二）缺乏健全的管理机制。我国大部分事业单位在人才聘用方面均存在不规范的现象，缺乏健全的管理机制，这导致了事业单位人事档案管理混乱。其原因主要是：1.事业单位的人力资源部门在引进员工时，办事态度不够认真，对所聘用人员档案的完整性不做要求，只要上交了档案即可。2.部分事业单位领导对人事档案管理不重视，对员工的档案没有详细的规定。3.员工离职后，将档案留在原事业单位保存，对自己的档案不过问。

（三）传统的人事档案管理制度落后。传统的事业单位人事档案管理制度无法满足新时期事业单位发展的需求，这导致事业单位人事档案管理事业的发展速度较慢。其原因主要是：1.部分事业单位对人事档案管理工作持观望态度，不愿意花费时间在管理制度的改进上。2.对政府出台的相应的政策缺乏应有的管理和执行力度。3.问题处理的不及时，造成新老问题堆积的现象。4.有的事业单位观念陈旧，不愿意接受新的东西，依然沿用传统的管理方法。

二、深化事业单位人事档案管理的措施

（一）加强人事档案管理的队伍建设。加强人事档案管理的队伍建设，主要包括以下几个方面：1.对事业单位从事人事档案管理的员工进行时事政治、法律法规的学习，提升员工的思想素质，对员工进行文化知识和业务能力的培训，提高员工的综合素质。2.对人事档案管理人员的聘用原则，坚持专业化、知识化、年青化和现代化。3.鼓励员工进行创新，培养员工的创新精神。

干好每一项工作

享受每一个假日

在现代化生产进程中，成熟企业面临的取得突破性进展的瓶颈问题是效率和人才问题。第七油矿在积极探索生产管理方法的创新的道路中以生产效率的提高和员工利益的保障为基础，提出了“干好每一项工作，享受每一个假日”这一更加人性化的管理理念，同时用超前意识实施无加班管理，即要用管理层的辛苦换取操作层的享受。无加班管理就是在有限时间内科学地运用现代化管理方法，有效地发挥8小时的工作时效，最大限度地完成各项工作预定目标，从而达到不加班或少加班的目的的管理方法。

突击会战是油田在特定历史条件下产生的，在油田开发建设过程中发挥过巨大的作用，人们常以会战次数、加班加点多少而受到表扬或奖励。采油矿日常管理中也在沿袭这种管理方法，基本每年都要开展几次诸如“大干100天，管理上水平”等各种类型的上水平会战。会战期间，干部员工加班加点，身心疲惫，管理水平确实能够有一定程度的提高，但会战结束后，产生一种放松的心理，导致管理水平出现阶段性的滑坡。基于这种情况，又要开展各种规模的会战，每年都是周而复始，形成了恶性循环，全年的管理水平呈正弦曲线状态，总体水平没有上升。其最大危害是劳民伤财，影响了员工正常休息，侵害了员工的合法权益。第七油矿结合生产现状，通过调查研究认为员工加班的主要工作任务是刷漆、平井场、地面规格化，人均工作量为3-4口井，因此只要抓好管理人员平时的检查监督工作，建立健全完善的文本管理，实现无加班是可行的。并针对此项管理方法在全矿对各项工作进行了科学化、规范化的安排部署，逐步健全完善了一整套实现无加班的管理的措施制度，达到了让员工干好每一项工作，享受每一个假日的目的，解决了生产管理中存在的管理水平不稳定和员工利益得不到保障的问题，在实现人本管理上又迈出了可喜的一步。第七油矿在管理层和操作层采取不同的措施，保证了无加班管理的有效实施。

不以付出多少论英雄，而以收获多少论成败——结果考核让管理层会想事能干事。无加班管理促进管理层确立了以市场为导向的经营管理理念。如何适应市场、加强成本控制、提高投资效率，让所有管理领域和管理活动与市场接轨，是企业管理创新的核心内容。无加班管理使管理者在企业管理中随着市场观念的普遍确立，竞争观念、效益观念、质量观念、优胜劣汰观念不断强化。随着企业内外部环境的不断发展变化，不断改革创新工作方法，企业核心竞争力才能增强。干部在基层管理中周密部署、注重基础管理，制定科学合理的管理考核办法，在不加班、少加班的情况下，为了保持管理水平稳中有升的态势，改变了过去被动的管理方法，主动多做“有用功”，更多地向精益生产方式靠拢，更多地关注成本的减少、效益的增加以及员工的利益，以达到事半功倍的效果，把管理效果的好坏与个人发展结合起来，最终要的“果”，即全年管理水平、生产任务完成的结果，稳中有升。在这种观念的指导下，着重在观念创新、思路创新、管理创新上下功夫，如聚中十四联在实现高水平投产后响亮地提出了“争做创新型企业的知识主管，争做知识型企业的知识员工”，先后在企业文化建设、“三项管理”等工作中走在了全厂的前列。制度、考核办法出台后，在不加班、少加班的情况下，要保持管理水平稳中有升的态势，必须发挥好管理的策划、监督、检查职能。在《无加班管理办法》实施的过程中，第七油矿每月对基层队的各项工作进行定期检查和不定期抽查，健全和细化了矿月度奖金考核办法，并严格按规定考核兑现，从而随时发现问题，随时解决问题。管理人员每月集中到基层队进行大规模的检查1次，其中油水井的抽查率要求在15%以上，站库检查率在100%，机关生产办15人分成三组，利用每月初4-5天的时间进行检查，然后将检查结果汇总考核。为了使管理水平能够在检查中有效地提高，管理人员除了正常检查外，每月不定期到承包单位指导基层工作，尤其针对在月度检查中查出的问题，帮助基层解决问题，这样用管理层的辛苦换取操作层的享受，来实现“无加班”或“少加班”。

日事日毕，日清日结——过程控制让操作层有秩序高效率。无加班管理的实施实质上是效率的提高取代时间的延长，其意义十分深远，引导员工解放思想，转变观念，促进了员工潜能的开发和操作层能动性激活。制定出工作制度、管理方案以后，很大一部分是由操作层去执行的，在规范的文本管理和严格的量化管理的同时，切实发挥员工的主观能动性尤为重要，企业只有通过培养员工形成令行禁止的工作作风，形成“要做就做最好”工作氛围，才能从根本上解决工作标准不高、业务技能不强等问题。一方面督促员工认真执行各项工作制度、管理方案，提高工作效率，完成各项生产任务。同时积极教育激发员工的主人翁责任感，让员工真正做到“人在岗、心在责、想工作、干实活”，首先员工日常工作的量化、细化。基层队针对两个层面和两个环节建立量化管理和量化考核方案，两个层面是现场管理层和现场操作层，两个环节是过程管理环节和绩效管理环节。通过量化管理和量化考核实现操作层的日事日毕，从而实现无加班。该矿聚中十四队建队以来针对无加班管理，结合本队实际制定了严格的量化管理办法，他们在值班性岗位实行立体式交接班管理，确保上一班次和下一班次“日事日毕”；在值班性岗位建立健全工作流程体系，将日常周而复始的管理工作程序化；制定奖金分配量化考核体系。把普通员工的奖金与月度量化管理之下，聚中十四队的管理水平始终保持在全矿前列，他们在这方面的管理经验还在全厂进行了交流。其次管理流程通畅。根据各岗位的实际情况，规范了各岗位管理流程、巡检内容，完善了岗位描述制度及点项管理制度，使得操作层能够清楚地自己每天的工作任务、工作方法、工作标准，从而能够有效地实现日事日毕，避免加班，让他们充分享受到并认可无加班管理的好处。小陈老师工作室制作

摘要：组织绩效的管理工作在整个企业当中占据非常重要的地位，到现阶段已经成了能够有效地推动企业生存以及稳定发展的非常重要的一项内容。对于这一问题，本篇文章就深入的研究了组织绩效管理工作重要的作用，在对企业进行组织绩效管理的过程当中，存在的问题进行了简单的分析，并且也进一步提出了有效的应对措施，希望能够对企业内部的组织绩效管理工作提供一定的帮助，也希望能够对相关的工作人员或者是个人提供一定的参考意见。

关键词：企业管理；绩效管理；创新；思路

我们国家的企业想要在现阶段越来越激烈的市场环境当中占据重要的位置，就一定要合理的、科学的利用好管理的技能，不断地对内部绩效管理的工作进行加强，不断的激发员工工作的热度、不断地对员工的内在能力进行激发，从而才能够达到企业收益的最大程度。在我们国家，因为市场经济的引入时间实际的发展情况还比较慢。在我们国家相关的调查当中能够得知，虽然我国有很多企业都已经引入了绩效管理的内容，可是只有不到百分之二的单位对现阶段的绩效管理方式还是较为满意的，但是大部分的单位绩效管理的方法相对来说还不是特别的完善。所以，我们国家一定要在绩效管理以及理念不断地进行创新。

一、企业绩效管理当中存在的一些问题

（一）企业对绩效管理的认识还比较肤浅

在我国企业现阶段的绩效管理方法大部分都是参照国外的一些企业或者是国内的一些比较先进的企业方法，在对计划进行制定的时候，相关的企业没有按照自身实际的环境来进行设计出更加适合自身的绩效管理方法。企业的绩效管理方法常常都是企业的领导层来进行计划的，没有对于员工的意见进行参考。可是当新的方法出现的时候，绩效管理的模式并不是特别适合现阶段员工的制度。大部分企业的管理人员都是根据别的先进的企业绩效管理的方法，最后得到的结果就不是特别的理想。如果在进行确定企业的绩效管理方法之后，所进行制定的绩效管理的目标已经在一定程度上偏离了企业自身实际发展的目标。有很多企业当中的高层管理人员都只是关注绩效的考核，而没有对绩效管理实际进行运行的过程当中存在的问题以及实际的管理方法自身存在的问题进行完善。

管理是企业永恒的主题。管理的范畴可谓十分庞杂，涉及产、供、销、人、财、物等多个领域，因此，找到适合本企业特点及适应本企业不同时期发展需要的管理方法至关重要。对酒店行业而言，其管理的基本方法又与其他行业有很多的不同之处。在科学管理理论、古典管理理论、行为科学理论、管理过程学、决策理论等管理理论的影响和指导下，管理学家们经过反复探索和实践，总结出了一些基本的管理方法，如：目标管理法、系统管理法、定量分析法、六西格玛管理法、ABC管理法、平衡积分法，这些方法在很多大企业中被广泛运用。但对酒店行业而言，这些方法只能被部分运用或无法真正采用。这固然与酒店行业部分管理人员管理知识缺乏或对管理知识重视不够有关，但究其根本原因，主要在于酒店行业的特殊性和酒店产品的特点。

一、酒店行业的特殊性决定了对管理方法不断创新提出了客观要求

酒店业的服务对象主要是“人”，提供的也主要是无形的产品，而且服务链条较长，工作环节较多，工作要求灵活性大，工作内容有时需要视客人需求的变化而变化，甚至工作时间也不是完全固定的，服务要求无法完全统一，工作经常是带有一定应变性的，因此，对管理人员和服务人员的素质要求都非常高，对管理方法的需求也明显不同。

另一方面，酒店行业所处的内部、外部环境一直处于在不断变化甚至剧烈变化之中。就外部环境而言，酒店行业属于朝阳产业，酒店数量增长速度非常快（大中型城市年增长速度超过了5%），竞争环境变化大，客户构成及其影响因素复杂，客户心理需求也是不断变化的，求新求异特点突出。就酒店内部而言，员工流失率非常高，据旅游局统计，2010年，酒店行业平均员工流失率高达20%；酒店设施设备老化速度也非常之快，如果3-5不投入资金进行一次较大规模的装修改造，则该酒店的市场地位便会急剧下降。

酒店行业的这些特殊性决定了酒店管理人员必须不断研究探索适合本行业特点的管理方法，并不断对其创新，才能在酒店行业激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、适合酒店行业的基本管理方法

摘要：现代经济管理方法对于电力技术经济的提升效果具有积极的作用，不仅有利于保证电网的稳定运行，还能促进我国经济和社会的可持续发展，实现全面复兴的中国梦。

关键词：现代企业管理方法；电力技术经济；效果提升分析

业化时代的到来为社会的进步与发展装上了马达，促进了全球范围内的经济的进步与发展，加快了经济全球化的进程。进入二十一世纪以来，随着经济和社会的不断进步与发展，越来越多的企业认识到管理对企业进步与发展的重要作用，众多的企业开始吸纳专业的人才对企业的管理模式和管理方法进行创新，转变传统的管理职能，将现代化的经营管理运用到企业的管理工作当中。随着现代经营管理方法在企业中的不断运用，企业的管理能力得到了优化，促进了企业在其相关领域内的进步与发展，提高了企业的市场竞争力的同时也提高了企业的经济效益。研究资料表明，现代化的经营管理方法有利于促进电力经济的进步与发展，值得相关的工作人员展开相关的调查和研究，既有利于保证电网的正常运行，又有利于促进企业经济的又好又快发展。

1现代经营管理技术的实质工作流程分析

随着企业的不断进步与发展，越来越需要黑箱分析法这种现代经营管理方式，这不仅可以掌握企业部门间的现代经营管理方法，同时对于电力经济的效果分析能及时发现并解决企业系统结构中存在的问题，清楚地掌握企业员工间的矛盾和利益关系。黑箱分析法需要在企业建立客观的支架，能够将企业内部各个独立的部门形成一个闭合的黑箱，然后利用数学模型对企业各部门进一步的研究和分析，也可通过数学模型体现出企业内的业绩。流程优化建模。其是现代经营管理技术的实质，作为一个非常复杂的过程，需专业人员对企业的各项参数不断进行优化，保证流程化建模整个过程的科学性和合理性。资金流、人才流都是企业内部流的主要形式，是一个企业长期稳定发展的重要保证[1]。而这些也是流程图建立的重要因素，流不同最终构建的流程图也是存在差异的。资金流就是其中的重中之重，因为它对企业的正常运转情况有着直接的影响，而企业通过对这些流程的不断优化，使其不断地科学化、合理化，能够减少企业的运营成本，保证企业经济又好又快发展。工作过程建模。工作过程实际上就是对以上部门黑箱模型的扰动过程。通过对工作过程建模扰动过程的作用机理进行深入的研究和分析，将部门模型的自变量和扰动参数进行对接，使得整个工作工程变得易量化。而不同工作方案间的优劣情况可通过这种量化进行比较，同时在模型自变量的收集过程中，还可对不同工作方案的完善情况进行掌握，检查工作策划中可能存在的漏洞[2]。在工作过程建模后，就可了解工作过程对技术经济账户的影响并对不完善的地方进行改进，有利于促进管理水平的提高。

2现代经营管理方法对于电力技术经济的提升效果及提升策略