医院绩效管理范文10篇

摘要：现代医院管理制度是我国基本医疗卫生制度的重要组成部分。建立健全公立医院绩效考核制度意义重大，公立医院绩效考核指标体系应围绕医院目标、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养、可持续发展等方面不断进行探索实践，以充分发挥绩效管理指挥棒和风向标的作用。本文对此进行了探讨。

关键词：公立医院；绩效管理；思考

一、公立医院绩效管理的目的与意义

1.充分发挥绩效管理的作用，实现公立医院管理目标。绩效管理是实现公立医院战略发展目标的重要手段，通过绩效考核可以驱动整个公立医院的管理和运行。2.激励和调动员工工作积极性，增强公立医院内部凝聚力绩效管理对职工的工作行为和态度有着很强的引导作用，是一种以结果为导向的管理方式，在管理过程中不断达成共识、凝心聚力、强化沟通，从而不断增强团队凝聚力、向心力、执行力，实现团队能力的提升。3.提高公立医院医务人员待遇，稳定人才队伍。绩效工资作为医务人员固定（保障性）工资之外的浮动（激励性）工资部分，是对固定工资的一种有效补充，是对员工特别是关键人才劳动价值的肯定和回报。4.规范公立医院服务行为，强化医疗质量管理。通过发挥绩效管理指挥棒和风向标作用，可促进医院加强单病种管理、规范医疗行为、避免过度医疗，避免不合理用药，促进DRGs及CMI值提升，做到四降一升，即：药占比、检占比、耗占比、患者费用水平下降，促进医疗收入占比提升。5.促进公立医院加强成本管控。绩效管理是实行成本管控的有效手段之一,成本支出的多少与绩效密切关联，有利于促进公立医院各部门、核算单元自觉进行成本管控，减少不必要的开支，在收入及固定成本相对稳定的情况下，管控好变动成本，确保合理的利润空间。6.探索建立相对公平、符合行业特点的薪酬体系。医疗行业具有人才培养周期长、劳动强度高、医疗风险大的特点，因此，探索建立相对公平、符合行业特点的薪酬管理制度是现代医院管理制度要求之一，这也是新医改形式下公立医院绩效管理的导向。2016年8月全国卫生与健康大会，提出要着力调动广大医务人员积极性，从提升待遇、执业环境、社会地位等方面入手，关心爱护医务人员身心健康，通过多种形式增强医务人员职业荣誉感，营造全社会尊医重卫的良好风气。《关于开展公立医院薪酬制度改革试点工作的指导意见》中也明确提出公立医院将实行薪酬制度改革两个允许，允许医疗卫生机构突破现行事业单位工资调控水平，允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励。

二、公立医院绩效管理的现状与困惑

1.绩效管理与单位发展战略契合度不高，目标不明。绩效管理是实现公立医院发展目标的一项重要工具，应与单位近期目标、中期目标、长期目标相结合。在实际工作中，有一些公立医院开展绩效管理的目的更多是为了发奖金，或者绩效评价并非根据公立医院发展目标而进行，而是长期一成不变，与单位发展战略契合度不高，目标不明确。2.绩效管理与绩效考核概念模糊，混为一谈。绩效管理包括了绩效管理体系设计是否完善、绩效管理目标选取是否合理、绩效考核方式是否科学、绩效反馈是否及时、绩效评价结果是否有效运用等，绩效考核只是其中一个关键环节，而实际工作中往往存在认为绩效管理仅仅是绩效考核的误区。3.绩效管理体系不健全，重财务指标，轻业务指标。绩效管理指标体系应充分考虑经济指标、工作数量指标、工作质量指标、科教研指标、满意度指标等。医院各科室经济指标容易受收费项目、收费标准限制，现行收费项目及标准滞后于医疗技术的发展，并不能充分体现医务人员的劳动强度、医疗风险，因此，收支结余高的科室不代表其劳动价值高，也不等于其承担的医疗风险高。4.绩效管理工具落后，缺乏系统专业管理。各公立医院信息化建设程度不一，所需各项考核指标数据采集存在大量手工操作、工作量大、差错率高、数据系统性不强、数据可用度不高的问题。公立医院中往往多个信息系统并存，信息数据孤岛现象严重，数出多门，影响绩效考核准确性和绩效管理有效性。5.绩效管理部门职责不清，协同性不强在绩效管理中常常有一个误区，就是认为绩效管理就是财务部门或者绩效办、经管办的事，导致部门各自为政。绩效管理是一个多部门且全员参与的过程，公立医院管理想要达到的目标、需要考量的数据、用于评价的指标，均需要相关部门考核、监管、评价并进行反馈。如：医疗质量管理需要医务科对病案首页、病历合格率、临床路径入径率、单病种管理等进行业务监管并提供相关考核数据。6.绩效管理与国家医改要求脱节。公立医院的发展方向应围绕国家医改目标进行，积极响应国家医改要求，但现实中存在医院对国家医改方向、医改要求不明的情况，导致公立医院发展目标不明确，绩效管理滞后，未适时调整绩效管理方案顺应改革需求，难以实现改革目标。

摘要：政工建设是医院内控管理的重要内容，也是新时期医院发展改革的重要着力点。本文立足于对医院政工绩效管理的重要性认识，从明确政工绩效管理目标、科学选择绩效考核方法、绩效考核指标量化等三个方面，阐述了现阶段强化医院政工绩效管理的策略，在推进医院政工建设的同时，更好地服务于医院的改革发展。

关键词：医院政工；绩效管理；策略

医院作为公益性事业单位，在社会发展、民生工程建设等方面，发挥着重要的作用。深化医院改革，是新时期医院“谋发展”的战略要求，特别是内控管理的优化与调整，是推进医院改革发展、现代化建设的重要“抓手”。而政工建设是医院内控管理的重要内容，是是深化医院内控改革发展的重要基础，也是提升医院核心竞争力的重要着力点，在医院改革发展中的重要作用显而易见。因此，在医疗改革的大背景之下、在新的医疗环境之下，医院推进政工绩效管理，是基于政工建设的内部需求，也是推进政工发展的有力之举。本文立足于对政工绩效管理的现状认识，就如何提高政工绩效管理，提出了几点建议。

一、医院政工绩效管理的重要性

在新医疗改革不断深入的大背景之下，深化医院思想政治工作改革，是医院新时期可持续发展的重要支撑。在的医疗体制、新的发展环境之下，思想政治工作成为医院优化内控管理，强化改革发展的重要力量。为进一步深化政工开展，实行政工绩效管理是基于政工建设的内部需求，也是提高政工效率的有力之举。医院政工绩效管理是指医院各级管理部门与职工为了共同实现组织目标，制定绩效考核指标、应用绩效结果。因此，在医院深化改革发展的当前，政工绩效管理的实行与推进，是强化政工建设、提高内控管理的重要“抓手”。

1.政工绩效管理是内控管理的重要内容，是深化医院内控改革发展的重要基础。新医疗改革的推进，为医院内控管理的优化与调整创造了良好的内外环境，更是政工建设“谋发展”的重要着力点。当前，医院“重效益、轻政工”的现象尤为突出，思想政治工作的重要地位不突出、领导不重视、职责不明确，弱化了政工建设在医院发展中的重要作用。因此，推进政工绩效管理建设，是新时期推进政工建设的创新之举，是将政工建设挺在改革发展之前，落到实处的集中体现。政工管理作为医院内控管理的重要内容，一直处于相对薄弱的地位，政工绩效管理的构建，有助于夯实思想政治工作的重要地位，规范并明确各方职责，确保政工建设落到实处，服务于医院的改革发展。

摘要：医院通过施行全方位的绩效管理审计，能够凭借审计方法来全面核验医院在现阶段的各项医疗效果，确保从合法性以及适当性的视角入手予以监督。近年来，医院针对自身施行的绩效管理正在着眼于全面引进信息化手段与措施，尤其是涉及其中的绩效审计管理。从绩效管理的视角来看，绩效审计管理构成了其中核心性部分。但是不应忽视，医院在现阶段开展的绩效审计管理并没能真正达到健全与完善，医院对此仍然有待加以改进。文章从对医院绩效管理中，绩效管理审计的应用进行分析，并探究其应用过程中需要注意的问题，希望能够更好地推动医院发展，服务社会、服务于人民。

关键词：绩效管理审计；医院绩效管理；运用

近年来，我国卫生产业水平在不断提升，卫生体制改革也在不断深化，医疗方面也得到了一定的强化，因此对于医院日常经营管理提出了更多的要求。而在这一背景下，医院绩效管理日益受到了更多医院的关注。因此可见，绩效管理审计的根本宗旨在于保障审计结论具备精准性，灵活运用各项相关的举措。

1医院审计管理的案例

某单位针对某职员予以辞退处理，该职员对此提请劳动仲裁。仲裁庭针对该单位的全面调查中，通过查阅有关资料得知该职员表现为频繁打架、旷工、早退以及迟到等各种不良行为，而与之有关的业绩指标也呈现较低的水准。然而为了应付了事，该单位却将优秀的评价结论填写于该职员考评表，以至于其他职工无法获得应有的公正结论。上述案例在很多团队中都司空见惯，探究其中根源，就在于绩效管理欠缺应有的执行力。医院的绩效管理更不例外。如何保障绩效管理有效的执行？对绩效管理进行审计成为绩效管理的有力保障。

2在医院绩效管理系统中引入绩效管理审计的必要性

新医改背景下，为全面提升医院运营管理效能，医院管理人员应当对大型医疗设备的管理工作加以重视。通过开展针对性的绩效管理策略，降低大型医疗设备的运营成本，挖掘出大型医疗设备的应用价值，助力医院管理模式由“粗放式”转变为“精细化”，从而实现医院低成本、高品质的发展，为民众提供专业的医疗服务。医院大型医疗设备绩效管理工作的价值医院的大型医疗设备采购与运行时，都需要耗费大量的资金，若没有开展科学合理的绩效管理措施，可能会导致医疗设备闲置，造成医疗资源的浪费，并占用医院的流动资金，不利于医院各项工作的高效开展。为此，在进行大型医疗设备管理时，必须契合大型医疗设备的采购与运行特点，科学开展绩效管理工作，有效盘活医疗资源，解决医疗设备配置不当、闲置浪费等问题。

医院大型医疗设备绩效管理策略

基于医院发展规划，落实大型医疗设备采购测算工作在进行大型医疗设备绩效管理时，应保证医疗资源得到科学合理的利用。工作人员开展大型医疗设备采购时，应当基于医院的整体发展规划制订计划，有效落实医疗设备的测算工作。该项工作开展阶段，需要医学工程部组织专项工作小组，根据医院各个科室的工作开展现状，科学合理地评估设备采购的现实效能，保证合理利用医院采购经费，满足各个科室的医疗设备购置需求。为有效杜绝医疗资源浪费问题的出现，必须紧扣医院整体的发展规划，并对采购计划进行全面评估，及时发现采购方案中的问题，便于工作人员及时优化采购方案，为后续医疗设备的绩效管理工作开展提供有力支持。开展医疗设备论证分析，保证医院的整体经营效益为保证医院整体经营效益可得到持续的提升，在进行大型医疗设备绩效管理时，必须科学有序地开展医疗设备论证分析工作，如基于医院的工作刚性需求、技术可行性及设备的社会效益、经济价值等维度，对相关医疗设备开展专项的项目可行性论证分析。相关科室必须明确陈述设备采购后的用途，以及采购的必要性与重要性；在开展技术可行性分析工作时，工作人员需要对相关设备进行分析，评估该设备的安全性与可靠性，能否达到临床应用的行业标准与国家要求，安装后其相关的配套设施是否完善，能否保证大型医疗设备的安全有序运行，并发挥出医疗设备的应用价值。若工作人员进行绩效管理时，没有进行科学严谨的评估论证，匆匆下定论，可能会导致医疗资源的浪费，不利于医院整体经营效益的提升。大型医疗设备的单独计算，基于设备效益进行决策分析鉴于大型医疗设备采购、运营、维护的成本较高，在进行绩效管理时，可针对大型医疗设备开展独立的经济效益计算，并基于医疗设备的效益计算数据，开展科学合理的决策分析。例如，配套的医疗设备运行时需要独立承担相应的医疗检查治疗项目，并且该项目没有与其他项目存在交叉，在绩效管理分析时，则可以进行单项的计算评估。实际单项目的医疗器械经济效益评估，又可以分为多台医疗设备或单台医疗设备。在实际大型医疗设备绩效管理阶段，由于医疗设备类型复杂多样，且包含的医疗检查功能较为复杂，需要工作人员进行联合使用操作，这给医疗设备的经济效益评估造成一定阻碍，增加了医疗设备绩效管理的难度。在开展大型医疗设备绩效管理时，若设备独立完成相关项目的检测，则可以进行独立计算收费，保证设备经济效益评估的准确性与客观性；若多个医疗设备组合使用，评估项目是否存在交叉情况，基于项目运行对项目包含的医疗设备进行绩效管理评估。基于医疗设备成本核算数据的整理与分析，客观评估出大型医疗设备的运行经济效益，并分析出不同科室在单项设备支出的占比，便于医院对医疗设备的管理计划进行科学调整，提高医疗资源的综合利用效率。例如，大型医疗设备进行绩效管理时，可基于相关医疗设备创造的月收入，以及设备运行的月成本进行计算，得出相关医疗设备的运营经济收益数据。通过对多个月的数据资料进行分析整理，可以得出相应医疗设备在单位时间内的经济效益情况。管理人员根据经济效益的数据信息进行深度剖析，发现大型医疗设备绩效管理工作的不足，并对其工作模式进行完善、优化，以保证各项工作开展的有效性与可行性。与此同时，在实际绩效管理工作开展阶段，应当分析评估大型医疗设备的收支平衡节点、收入的最高单位时间、收入最低的单位时间等，并科学全面地评估分析医院相关资源配置方案、经费投入的合理性。通过进行适当的干预，解决大型医疗设备绩效管理中出现的问题，有效提升大型医疗设备的运行价值与效能。

优化医疗设备引进制度，完善医疗设备绩效管理体系

为保证大型医疗设备绩效管理考核工作开展的有效性，应当同时优化大型医疗设备引进制度以及医院医疗设备绩效管理体系，如编制科学严谨的医疗设备成本核算标准，以及医院经济效益分析评估规范。例如，部分医院根据运营管理的实际情况，设定针对性的绩效管理体系。在采购50万元以上的大型医疗设备时，基于使用效率、日检查患者数量、运营成本、经济收益等指标，对医疗设备采购进行预期评估，有效规避后续医疗设备闲置问题。在进行大型医疗设备绩效管理时，若成本核算出现偏差，必须对相对应的负责人进行严肃惩罚处理，以对其他职工起到一定的警告效果。通过建构科学严谨的绩效管理规章制度，不仅可以约束工作人员的行为，同时可以指导相关工作的有序开展，并对大型医疗设备的运行经济效益进行评估，及时发现大型医疗设备绩效管理的不足，对制度与模式进行完善、优化。合理应用信息技术，突出设备信息化的绩效管理笔者认为，医院进行资产管理时，应当对大型医疗设备的绩效管理有一定的重视，进而使得绩效管理工作能够发挥出一定的工作价值。为实现该目标，应当契合新时代发展的趋势，合理应用现代信息技术，尝试打造信息化的医疗设备绩效管理体系。如使用大数据技术、人工智能技术、云储存技术、区块链技术、互联网技术、5G通信技术、智能终端设备等，实现对大型医疗设备的全周期信息链的绩效管理。基于大量数据信息的整合与分析，了解不同科室与工作开展的需求，实现对大型医疗设备使用时间的合理配置，最大化地发挥出大型医疗设备的使用价值，促使设备信息化绩效管理工作水平的不断提升。

转变管理理念，由粗放式逐渐转变为精细化

摘要：随着医院改革的不断推进和发展，医疗卫生条件得到了极大的改善，医疗行业也发生了巨大的改变，既提升了我国的医疗水平，又提高了医院校际管理能力。本篇文章首先介绍了医院校际管理的相关概念，通过对医院的管理模式进行分析，基于新医改的要求，提出对医院校际管理的相应对策，主要是为了能够推动我国医院在未来绩效管理方面的不断完善，并且提供了相应的参考意见，保证医院的良性发展。

关键词：医疗改革；绩效管理；医改形势

目前，我国对医院改革的强度在不断地增强，既提升了我国的医疗水平，又增加了医院的管理能力。每一位工作人员都是医院的重要组成部分，对于医院的发展都有着或多或少的影响，与医院的生产与发展紧密联系，因此，医院还需要采取更加科学合理的管理方法，来规范每一位工作人员的行为举止，才能够更好地开展有效的医院运营和服务工作。医疗改革既凸显出了对医院的公益性，又能够充分的调动工作人员的积极性，来确保医院得到良好的运营。这样一来才能够发挥医院的校际管理作用，落实好每一项医疗改革内容，更好更快地适应新时代的发展，从而实现医疗改革的目的。

一、绩效管理概述

绩效主要是指工作人员在工作的时候所产生的行为、表现以及结果，综合地体现了一个人的行为举止，对于员工的考核具有重要影响。从员工的角度来看，主要是上级对下级或者同级工作内容的总体评价；如果是从组织层面上来看，绩效则体现员工工作完成的效率，质量以及结果。对于绩效管理的最终目的来看，主要是为了确保每一位工作人员的行为都能够和组织的发展目的一致，能够更好地约束每一位工作人员的行为举止，保证所有的工作内容都能够为组织的发展提供帮助，因而实施的一种管理方式。绩效管理的特点，首先是能够实现一系列的管理活动，并且保持连续循环的状态。基于此，组织对于员工个体之间的绩效都可以得到持续性的发展。其次就是绩效管理是一个企业里所有员工共同参与的过程，只需要每一位员工都要有一致的目标就是为了企业的运营发展。绩效管理是一种现代化的管理手段，它适用于新时代下任何公司企业的管理。在新医改形势的推动下，医院要想获得可持续性的发展就需要加入绩效管理，正确地认识到绩效管理的重要性，并运用于实际管理工作当中，结合医院自身的特点，不断地增强医院的管理意识服务意识完善员工的考核制度，以此来提高医院工作人员的积极性，从而提升其个人的工作能力，最终都是为了推动医院的全面发展。

二、医院绩效管理模式

摘要：随着时代的不断发展，我国也掀起了一股新的医疗改革热潮。此次医改，其重点在于公立医院的改革，而核心对象则是绩效管理模式。一直以来，公立医院的绩效管理均是医院日常事务运行管理的重要内容，也是医院赖以生存与发展的根本。因此，唯有对医院的绩效管理给予足够的重视，才能促进医院和谐、稳定的发展。本文首先分析当前我国公立医院绩效管理模式存在的问题，并提出完善公立医院绩效管理模式的对策。

关键词：新医改；绩效管理；公立医院

绩效管理是医院日常事务运行管理中的重要内容之一。在新的医疗改革背景下，作为医院管理者，应充分了解医院日常管理的战略目标，加强对医院的绩效管理，有效提升医院工作者的工作绩效，发挥新绩效管理模式的激励作用，以激发员工的工作积极性，进而为医院健康、稳定的发展奠定良好的基础[1]。

一、我国公立医院绩效管理模式存在的问题

(一)薪酬体系存在的问题

目前，国内大多数公立医院，其内部的薪酬体系多少都存在部分问题，且其中多大部分问题均是应管理者对医务工作人员的主体地位与利益的认知不足所造成，因而难以调动相关工作人员的工作积极性，这对医院的整体绩效将造成严重的影响。

随着我国医疗改革的不断深入，医疗市场竞争越发激励，为提高自身的竞争力和服务水平，公立医院的在管理方面做了越来越多的努力和尝试。绩效管理作为提高医院管理水平的重要手段，正在被广泛应用于实际管理之中[1~2]。

1绩效管理概念与作用

医院绩效管理是指根据医院各项目标制定，构建基于医院战略的绩效评价系统，有效地衡量医院、科室、职工的业绩，形成与绩效相联系的薪酬计划[3]，建立有效的激励约束机制，以实现对全院人员进行有效管理，并达到促进医院战略发展的管理模式。与传统的核算模式相比，绩效管理模式有三个显著不同的作用。第一，绩效管理更注重预算和管理，而非传统单一的历史成本的核算，强调的是事前控制。第二，绩效管理实现了管理层与临床一线员工间的良性互动，通过计划目标的制定，绩效评价，绩效考核，绩效奖惩，实现了一个良性的循环系统，通过不断的沟通和反馈实现了绩效互动。第三，打破传统“大锅饭模式”，实行绩效管理后实现核算单位细化目标，收入成本数据细化到科室乃至个人，管理更高效[4]。

2我院绩效管理实践

绩效管理是采取工作量考核为主，其他考核手段为辅的绩效分配改革制度。目标是优化医院资源配置，提高医疗服务质量，加强成本管理，减轻患者负担。2012年我院实行台湾保诚绩效核算模式，在医院已实行的HIS信息系统的基础上从三个方面开展绩效核算：第一，根据科室特点不同，将临床科室分为内科、外科以及医技三大类，并将医护核算分开，将整个医院划分为一个个独立的绩效核算单元。第二，将各个核算单元收入划分为不同类别，根据收入的性质设置不同的提奖系数，体现医院优化收入结构的思路。例如药品和耗材收入并不纳入绩效核算，而手术风险等级越高难度越大的手术收入的提奖比例则越高。第三，独立核算每个核算单元的成本，作为绩效工资的减项，引导医院工作人员树立严格成本控制意识，降低成本支出，减轻广大患者的经济负担。

2.1实行绩效管理后我院收入情况统计

摘要：绩效管理在各行各业中都占有重要的地位，公立医院也不例外。随着新医改的实施，公立医院的绩效管理也步入正轨，成为公立医院当中不可或缺的一部分。但是当前公立医院的绩效管理还存在诸多问题。因此，本文主要从公立医院加强绩效管理的意义、存在的问题入手，结合新医改的要求，为公立医院的绩效管理提出行之有效的对策与建议，以供参考。

关键词：新医改；公立医院；加强；绩效管理

一、新医改绩效薪酬问题

在新医改的背景下，岗位工资、年功工资、绩效工资成为医院绩效薪酬管理的最终组成部分。这三者的作用分别是：岗位工资是医务人员薪酬的基础与主体；年功工资相当于传统意义上的工龄工资；绩效工资则是由绩效管理部门决定，在整个医院绩效薪酬管理当中发挥着重大作用。实行这种模式的医院绩效薪酬管理方法能够促进医院医护人员积极性有极大的提高，从而能够使医务人员与医院的利益有一个协调，使医务人员集中精力做好自己的职责，提高医院的办事效率。但是，这种模式由于是仿照企业的绩效管理方法，因此也就会有相同的缺点展露出来，一旦医院实行这种模式的绩效管理模式，那么有的医务人员就会单单追求经济利益，而忽视了它的职责，也就是给人看病。而且新医改背景下，在极大地促进公立医院医疗水平提高、调动医务人员工作积极性的同时，也导致公立医院服务理念的异化，以赚取更多的经济利益为目的也会成为公立医院运行的目的之一，这些医院会忽视自己本身所承担的公共利益的责任。由此也就引发了一系列的社会矛盾，社会看病难、看病贵的问题时常发生，医患纠纷问题严重，从而造成了诸多不良的后果。因此，在公立医院存在这一系列问题的情况下，国家必须出台新的医疗改革方案来缓解这一情况，新医改方案的重要内容之一就是实行企业模式的医院绩效管理模式。

二、新医改下公立医院加强绩效管理的意义

(一)增强服务意识。在新医改的要求下，公立医院的医疗水平和服务质量需要尽快提升，因为这是一个公立医院竞争的核心因素。因此，公立医院需要不断增强医院的服务意识与服务水平。除此之外，公立医院的绩效管理主要包括以下几个方面：绩效目的的提升、绩效管理计划的制定、绩效评价、绩效结果等。公立医院要保证上述四个环节平稳有效的运行，就必须从公立医院工作人员的服务水平着手。工作人员在加强公立医院绩效管理的时候，需要及时发现自身工作中存在的问题，根据工作中的实际问题来想出相应的解决措施。同时，公立医院内部奖励与奖惩机制需要不断完善，将公立医院的绩效管理与工作人员的薪酬相挂钩，有效的挖掘工作人员最大范围的潜力和积极的工作热情，积极建设专业的人才队伍。(二)提高资源的利用率。公立医院若想提高绩效管理，一个很重要的切入点就是提高公立医院内部资源的利用率。在新医改政策的支持下，实现公立医院的资源整合，这也是公立医院可以得到不断发展的途径之一。但是还有一个问题就是，公立医院是为人民服务的公立企业，若想要在社会上得到长足的发展，就必须提高自己在社会上的竞争力，不断地向社会、市场打开大门，将自身的发展与社会的需求相结合，制定出具体、合理的绩效管理的方案与目标，不断提高公立医院的资源的利用率，是公立医院长期发展的战略之一。(三)提高医院财务控制能力。公立医院最终财务绩效值的一级权重指标就是公立医院的偿债能力，这也是公立医院绩效管理的重要环节之一，也可以在一定程度上反映公立医院的财务绩效情况以及评价公立医院债偿能力的重要指标之一。此处有一个具体案例也就是绩效管理前后资产负债期末结余情况来反映医院的财务绩效情况。通过比较我们不难发现，虽然在2014年的时候，公立医院的固定资产较012年来说有所减少，但是从另一方面来看，公立医院的净资产相较于2014年却有了明显的增加，公立医院的资产负债率还下降了约有5个百分点(42.52%)。这个数字也更加反映了财务学领域资产负债率40.00%这一理想化标准，从这个方面来看，在新医改的进一步的推行之下，公立医院已经了解并且愿意在公立医院绩效管理这一方面下一定的功夫，加强公立医院的绩效管理，从而提高公立医院在财务控制方面的能力。

绩效考核模式的应用于医院的管理可以将医院的过去那种单纯的人事管理转换为人力资管的开发与管理，将医院的发展目标与医院员工的个人发展结合起来，并把中长期的目标细分分解为月度、季度、年度的发展目标，不断以各种激励形式督促员工实现每一步的发展目标，在目标实现的过程中员工个人的发展目标也不断得以实现。

，医院在实行绩效考核会产生不断地制定发展计划、员工执行、改正的过程，而这个过程恰恰也是不断发现问题的过程，医院每天要面临着不同的患者，医生和员工在工作中出现的问题也会多种多样，在绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标这一循环的过程中发现的问题会在每一个小目标的绩效考核中得以发现并能及时得到解决，有利于医院的长远发展。绩效考核会将医院每一个工作人员的工资分为固定工资和绩效工资两部分，把考核的结果与员工的个人利益挂钩能一定程度激发员工的工作潜能，发挥出人力资源的最大水平。

医院的绩效考核除了实现利益的公平合理分配之外也能够促进员工和医院的共同成长进步。绩效管理过程中，在密切沟通的基础上各级领导为员工达成绩效目标提供不断的帮助与支持，医院的战略目标与员工各人发展得以共同实现。

医院的绩效管理过程

绩效管理注重管理的过程，强调在管理过程中的沟通的作用。湖南湘潭市第一人民医院在绩效管理模式中，要求医院全员参与，医院的领导、各个科室主任以及每一个普通员工，必须通过沟通的方式确定绩效管理的基本内容，包括医院发展的战略性目标、各级领导的职责范围、医院管理的方式方法等等。医院进行绩效管理的过程由绩效目标的设定、绩效辅导、绩效评价、绩效的诊断与应用以及绩效的提高等环节构成。

1、绩效目标的设定。绩效目标的设定是紧紧围绕着医院发展的战略规划和长远目标展开的，而医院不同于一般的营利性企业，医院绩效目标的设定必须平衡社会效益和与经济效益两个方面的内容。员工的绩效目标设定也不能单纯地以业务量作为衡量标准。

摘要:随着我国的医疗体制改革的深化，对于医院管理提出更高的要求。因此，越来越多的医院立足于自身的发展情况，积极探索高效的绩效管理办法，不断提高医院的医学技术水平，全面的提高医疗服务质量，从而保障患者的安全。面对全新的发展形势，医院要实行精细化的绩效管理制度，从而推进医院发展目标的实现，推进医疗制度改革的进程。文章主要研究了医疗大数据背景下对医院精细化绩效管理的支持，希望为有关专业人士带来一定的参考与借鉴。

关键词:医疗大数据；医院；精细化绩效管理

由于每个医院的发展水平设备等方面的差异性，各个医院会根据自身的发展情况采用绩效方案方式。医院在医疗大数据基础之下对绩效管理实行了精细化的调整，具体包括了以下几点内容：第一，保证各科室指标的制定与执行；第二，患者的反馈；第三，人事部门的调整等。医院可以充分利用医疗数据库，精细化的调整与提取所需要的数据信息，并对各个指标结果进行分析，从而推进数据化的发展提供重要的依据。完善的绩效考核制度可以从财务收益、工程流程、医患关系以及学习成长四大方面做出工作上的改进与调整，同时，通过整理、分析与总结医疗数据库，为医院制定出战略发展决策提供必要的数据支持。总之，通过加强医院的绩效考核工作，可以全面提高医院的综合实力，实现企业的经济效益与社会效益的同步增长。以下主要围绕着医院绩效管理体系的建设展开简单分析与探讨。

1医院绩效管理的体系建设

医院每天要接收大量的前来就诊的患者，医护人员除了要对患者进行望闻问切，还要准确、详细记录与保存各位患者具体的数据信息，以便实现患者的跟踪管理。由此可以看出，医务人员每天的工作负担重大，在救死扶伤的同时要做好数据统计工作，而数据统计工作是一项极其繁琐的工作，所涉及的内容较多，对于工作人员的综合素质有着较高的要求，尤其是要求工作者要具备足够的细心与耐心。基于此，为了保证数据统计工作的高效的进行，医院要明确发展目标，全面的落实管理工作，并建立健全绩效管理体系。具体而言，可以从以下几个方面入手：第一，医院领导者在制定各项重大决策时，要充分考虑医院预算，坚持医保制度改革中强调的收支平衡、超支自负的基本思路，为医院自身的效益提供重要保障；第二，按照绩效考核制度的基本思路，要加强对医务人员的高效管理，并且采用平衡记分卡实现对个人奖金的有效控制；第三，在考核个人业绩过程之中，要以各部门所提供的大数据作为重要的参考，并在此基础上进行分析与打分。在对个人实行定量评价时，要以个人年终得分作为依据，根据统计学的相关要求，实行对各部门的年终考核。第四，要建立健全各项监督制度，在保证开药的合理性基础上实行对非处方药与处方药的监督。

2医院精细化绩效管理体系的实践