医药调查报告范文10篇

近年来，我国的医药工业持续快速发展，医药流通企业也逐步向大型化、实力化、网络化方向发展，不少企业纷纷将大力发展医药物流网络作为面对未来市场竞争的战略。另一方面，为了解决我国看病难看病贵的问题，真正降低药品价格，近几年来政府开展了医疗体制改革，出台了一系列政策措施。比如挂网招标、二票制、医药分家、GMP及GSP认证、流通体制改革、药限价、零价差等等，这些措施一定程度上规范了行业的发展，但同时也加剧了医药企业间的竞争，企业利润率不断走低，企业生存环境日益严峻。

正是在这样的背景下，医药物流逐渐升温，并在实践中获得了较好发展。然而由于种种原因，目前我国医药物流的发展仍然存在一系列突出的问题，亟待解决。本文结合实际，調查医药物流公司内部成本基本情况、和探索该医药物流公司长期存在的问题，同时，以客观科学的态度分析提出解决建议。

一、对医药物流公司内部成本基本情况与存在的问题

在医药行业流通的实际操作中，由于同类型企业太多，规模不一，所以整体来说我国医药企业采用的基本上都是分散的物流体系，在运作上主要依靠人力，与国际医药同业相比差距很大。医药物流公司的内部成本基本情况是是如此。在现阶段，医药物流公共的物流作业基本上是以人工作业为主，因此，完善、高效的信息系统可以有效去除物流作业流程中的冗余环节，提高作业效率，降低差错和人力浪费。而在医药物流公司的物流系统中，信息系统软件上不能支持对药品的“批次管理”，不能支持对药品存储的“整零分开”，无法支持货位管理，导致差错较高；另外，库区布局的不合理、流程设计的落后也导致物流成本高：该医药物流公司的配送仓库分布在多个楼层，其出库单传递流程采取“接龙”模式，导致单据丢失、低效等诸多问题。医药物流公司的职工的工资支出方面,包括维持自身运转中合理支出,包括办公室采购、货物运输费用、员工和临时搬运工的保险费等这些都是合理损耗成本上做的比较好。而医药物流公司在营销过程中产生的费用,包括制作和播出的广告费、参加大型展会的费用、获得各种营销渠道的信息费方面，重视度不够。

二、针对医药物流公司产生长期存在问题的分析

1.竞争性因素

为了强化税收管理，我局近日组织了一次税源管理专项大检查，对医药流通企业作了重点调查，发现该行业在医药市场监管和税收管理方面存在一些问题，亟待加强管理。

一、存在的问题

（一）医药商贸企业销售毛利下降，增值税减少。部分药品价格下调，进销差价降低，医院药品竞标采购，医药销售行业终端市场毛利率为5%-7%。医药零售行业为了占领市场，实行连锁经营，分支机构迅速增加，导致库存增加，当期应纳税额减少。由于经营方式及经营品种不同，传统药品和新特药品毛利率差别较大，也造成同行业间税负高低不一。

（二）企业自身会计核算和申报不实，导致税款流失。主要表现为多计成本，少计收入，销售药品不开具发票；利用计划生育用品用具免税，中草药低税率的税收优惠政策，人为扩大这两项商品的收入；部分商品体外循环不计购进，取得购货方折扣折让后不扣减进项税额；将当期销售收入后移，减少当期申报销售额，不如实反映当期应纳税金；变相出卖药品经营资格证书，形成假连锁，假统一核算，财务管理混乱，核算体制不健全，对其分支机构疏于管理，这都造成了税收流失。例如，某医药连锁有限公司下设分支机构7家，为了避税形式上注册成立多家分支机构向税务机关分别纳税，其实质是统一核算，规避高税负。多数分支机构以挂靠、租赁、承包形式存在，总公司只收取管理费，没有统一核算，增加了税收征管难度。

（三）管理手段不足，监管不力。医药商贸企业改制后经营方式发生了较大变化，税务机关以及医药监管部门没有及时适应变化，调整管理方式，信息没有进行交流共享，对企业分支机构管理办法研究不足，对医药行业日常管理不到位。

（四）医药来源混乱，质量难以保证，且管理难度大。目前我市医药经营单位的供货渠道众多，有本地医药公司供货的，也有企业供货的，供货企业多以不开发票，低价让利为优惠手段占领市场，导致本地正规经营的医药批发企业销售份额急剧下降，连年亏损，无法生存。另外，供货企业多采取直接送货到门方式进入市场，即不出具发票，又没有专业人员认真验收，也规避了医药监管部门的监管，给伪劣假药的流入造成了可乘之机，药品质量难以保证，也保证不了我市老百姓吃上放心药。

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【摘要】目的探讨护生应具备的人文素质指标内涵要素。方法参考赵玲俐等编制的“中国公民人文素质调查报告”对人文素质所包含的要素分类，结合护理专业特色及护理专业和人文领域、教育评价等方面的20名专家函询的结果。初步确立护生人文素质评价指标体系应包含的5个内涵要素。结果被调查专家对道德素质、文化素质期望值分别为(5．oo±o．00)、(4．83±O．38)分；法律素质期望值为(4．44±0．70)分；审美素质期望值为(4．22±o．80)分。经方差分析，f\''''-20．32，尸℃O．0l，有统计学意义。结论道德素质、文化素质足护理专业大学生最摹本的人文素质；法律素质、审美素质是其重要的人文素质；此外，护理专业大学生还应该具备一定的心理素质。

【关键词】护理；大学生；人文素质；指标内涵

人文素质是由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的一个人的相对稳定的内在品质，表现为一个人的人格、气质、修养等。它是一个人外在精神风貌和内在精神气质的综合表现，也是一个人文明程度的综合体现。随着医学模式的转变，护理工作也从原来的纯医疗护理向人性化、整体化的人文护理转变。随着护理高等教育的广泛开展，护生的综合素质逐步提高，其毕业后走向临床将为提高护士队伍的人文素质起到至关重要的作用。此外在护理教育中渗透人文素质教育可以整合护理工作的艺术及技术特征。总之从总体上说，研究护生人文素质内涵，其目的在于更加全面、系统地认识在高等护理教育的过程中，应培养具有怎样内在素质的合格人才，说到底，就是高等护理教育所要达到的目标的问题，所以开展护生人文素质内涵的研究将为今后护生人文素质的评价提供一条值得参考的途径，弥补医学院校人才综合素质评价系统中人文素质评价不足的缺点，也为高等护理教育模式提供一定的理论依据。但日前尚缺乏可操作的人文素质评价体系理论与实践的研究。本研究参照西南大学赵伶俐教授等编制并提供的“中国公民人文素质调查报告”，结合护理专业的特点，自行设计问卷，研究护理、人文社会科学、卫牛事业管理、教育评价等多领域专家对护理专业大学生人文素质的评价，探讨护生应该具备的人文素质内涵要素。

一、对象

根据专家的技术职称越高，学术造诣就越高，发表的意见就越有价值的原理，此次调查的专家尽量按照职称从高到低进行选择。本研究的对象为某校中级职称以上从事护理工作或人文作及教育评价的专家20名，其中护理学院护理专家9名，正教授1名，副教授4名，中级职称4名；人文社会科学院专家5名，正教授4名，副教授1名；附属医院专家3名，主任护师2名，副主任护师1名；公共卫生学，等．护理专业大学生人文素质指标内涵要素的初步构建院及教务处专家3名，均系正教授。

二、方法

去年全省重点抓了“五个两”:“两抓”、“两建”、“两学”、“两树”、“两优”。今年重点抓三件事：“建制”、“建家”、“扩建”。到年底前，全省重点要抓好六项工作。

一、深入做好“三个机制”健全完善工作

一是进一步健全完善离休费保障机制

目前全省13个市地66个县离休费保障机制已全部建立，但还有不够完善的地方，下半年要重点抓好以下几项工作。

1、对离休费没有全额纳入的要全额纳入。现在有的地方统筹项目外社保部门不负责发放的部分，有些离休干部所在单位解决不了，请各地借鉴搞得好的地方的经验，尽快与财政、社保部门协商，认真解决这个问题。

2、对差额拨款和自收自支事业单位离休干部的离休费保障问题应由财政和社保部门研究解决。现在的问题是，未参保的不能及时发放，已参保的困难单位没有得到及时垫付。各地要按照中办61号和省组通字35号文件精神认真解决这部分老同志的问题，保证他们的离休费能够及时足额发放。

一年来，在办公室的领导下，在领导和各位同事的支持帮助下，紧紧围绕办公室的中心工作，虚心学习、积极进取、扎实工作，较好地完成了各项工作任务。

一、加强学习，提高业务本领。一年来，我始终坚持把学习作为开展工作的基础，摆上位置，利用一切可以利用的时间学习知识，不断丰富提高自己。在学习内容上，讲求多样化，既广泛涉猎又有所侧重，除认真学习政治理论知识、党的方针政策及国家的法律法规外，还重点学习了秘书理论知识和如何撰写材料等方面的知识，并能自觉地运用到工作实践中，用理论指导实践，增强工作的原则性、预见性和创造性。在学习方法上，讲求灵活性，坚持向书本学、向领导学、向同志学、向实践学，做到学有所思，学有所用，学用结合。在学习态度上，求真、求实、求精，力争把问题弄明白，学透彻。通过锤炼，自身的理论素养和政治修养明显增强，政治立场更加坚定，业务工作不断进步，驾驭工作的能力和水平不断提高。

二、勇于实践，提高服务水平。工作中，始终坚持多写多练多琢磨，高标准，严要求，精益求精，努力贴近领导思维，跟近领导思路，认真撰写每一份材料，力争出精品，为领导当好“外脑”。全年共参与撰写工作报告、汇报材料、等各类文稿近40余篇，30余万字，其中独立完成30余篇。特别是自从20*年1月份担任财贸县长协调秘书后，独立撰写《绥棱县20*年强化税收征管实施意见》等大小材料30余篇，近10万字。在信息报送上，按照办公室全员抓信息的要求，一年来，对内报送信息60多条，被市政府采用近10条，报送量和采用量均排在办公室前位。在调查研究上，围绕领导和群众关心的热点和难点问题，按照要求，认真开展调查研究。先后形成了《关于我县部分行业税负情况的调查》、《关于肇东等八个（市）县石油、煤炭和医药市场经营与管理情况的调查》、《关于我县20*年税源情况的调查》等调查报告，为领导决策提供了翔实的依据。

三、勤修善律，注重自身品行建设，努力维护办公室的良好形象。工作中，始终注重维护办公室的整体形象，严于律己，做到自重、自励、自勉，认真遵守办公室的各项规章制度，时刻注意自己的一言一行，值班、值日、值宿从没有漏班漏岗现象发生，从没有向基层吃拿卡要，从未打着领导旗号为自己谋私利，较好地树立了办公室和自身的良好形象。

2012年区药品注册安监工作思路为：在市、区局党组的领导下，以市局药品注册安监工作安排为指导，紧紧围绕药品质量安全第一的目标，适应新的监管体制、提高我区注安队伍整体素质、依法履行监管职能、全面落实监管责任，促进我区医药工业发展。

一、加强对辖区内药品生产企业的监管

1、按照属地管辖原则，加强对我区唯一一家药品生产企业（市林科天然冰片厂）的日常监督检查，该企业生产的产品（天然冰片）目前未取得药品批准文号，因此该企业属于中药提取物生产企业，每年对其开展日常监督检查不得少于2次，每次检查必须记录现场检查情况，检查结果纳入企业诚信考核体系，对检查中发现的问题责成企业按规定整改，对违法行为依法进行处理。

2、开展飞行检查。在日常监管的基础上，市局将对全市药品生产企业（含辅料、中药饮片、中药提取物生产企业）进行飞行检查。我局要做好督促检查并做好市局飞行检查的配合工作。

3、督查落实新版标准。结合日常监管工作检查药品生产企业执行药品标准的情况，及时发现企业执行标准中存在的问题并及时处理，消除隐患，确保药品标准得到全面准确地执行。对不按药品标准处方投料、不按批准的工艺生产、不按药品标准规定的检验项目和方法进行检验等违法行为要依法进行处理。

4、落实质量授权人制度。积极引导药品生产企业自觉履行法律义务、督促企业加强质量管理、实施质量授权人制度，强化企业为“第一责任人”的意识，明确质量责任，确保药品质量。

一、中等卫生职业教育人才培养模式创新探微

（一）教学层面教学软件。中等卫生职业教育教学软件应注重突出以下几点：一是教学大纲。其是指对教学内容、安排的具体规定。应更加注重教学大纲的与时俱进，及时更新医药卫生信息。二是教学计划。其是确保培养目标实现的保障。应突出学生能力的培养，课程要立足于培养学生的工作能力、动手能力，实践操作课程占比应达到50%以上。三是教材。应注重教材的实用性，采用有利于提高学生的实践能力的教材，及时调整优化课程体系，以适应医疗卫生快速发展的需要。教学硬件。中等卫生职业教育教学硬件，是指学校设施场地、实训基地等。中等职业教育区别于普通高等教育的根本标志，就是注重业务技能、动手能力的培养。因此，具备一定的设施特别是实训基地，对于学生业务技能培训、实践性教学，具有十分重要的现实意义。否则，仅仅居于限于理论的讲授，不能培养出合格的中职生。

（二）创业层面创业意识。一是强化学生的创业教育，把创业教育贯穿整个教学过程，帮助中职生形成创业思维，认识到创业的意义，促进自我价值的实现，为社会发展做出更大贡献。二是进一步转变学生的思想，突破传统就业观的束缚，牢固树立“创业是最好的就业”的新理念，调动学生创业的潜力、积极性，养成创业的魄力。三是提供创业指导，举办创业讲座，宣讲切实可行的创业方法，消除学生畏惧创业心态，增强学生的自信心。创业能力。一是注重创新能力的培养，培养学生树立创业意识，培育学生发现新事物、新机遇的洞察力，养成敢想、敢干的思维习惯。二是注重培养市场开拓能力，注重培养学生观察分析市场的能力，增强占领市场先机的能力，以适应瞬息万变的市场竞争。三是注重协调沟通能力的培养，培养学生的团队意识，增强学生团结协作能力，提高学生人际交往能力。

二、当前我国中等卫生职业教育人才培养存在的问题

（一）培养目标不明晰培养目标是中等卫生职业学校开展教学工作的根据。但是，目前，我国中等卫生职业教育培养目标不明确。主要表现为：很多中等卫生职业院校尚未深入研究所设专业，对专业岗位的工作过程缺乏系统分析；不少教师对培养目标的理解不到位，认为仅仅上好课就行了，缺乏对学生实践能力的培养；很多学生对培养目标不了解，抱着上课、下课、拿文凭的心态；不少专业课教师具备充足的理论知识，但对具体工作过程的实践知识掌握的不够透彻，不能引导学生举一反三、提高动手能力；中等卫生职业院校的生源多是初中生，实践、技能培养的乏力，导致很多中等卫生职业学校缺乏特色，不能培养出市场需要的人才，从而限制了中等卫生职业教育的进一步发展。

（二）教学内容和方法滞后教学内容落后。当前，中等卫生职业教育的教材内容没有及时更新，明显落后于时代和行业发展。主要表现为：教材理论性过强，依然局限于对医药卫生理论的阐述，而且没有及时优化教材结构和内容；不少学生反映课程实用性不够，过于深奥，难于理解和应用；实践课程较少，不能锻炼操作技能；一些学校使用的教材是本校老师把高等教育教材改编而成，并不能体现实际岗位的需求。教学方法不能与时俱进。随着多媒体、互联网的快速发展，教学改革也应该跟上。但是，目前很多中等卫生职业院校依然采用旧式教学方法，即“填鸭式”教育、用粉笔在黑板刷板书等。这就造成了学生只是听听理论，在大脑里想象相关操作，这样的教学效果较低，学生上完课仍不知如何操作。究其成因，主要是：不少教师年龄偏大，知识结构老化，不懂得运用多媒体教学；部分教师理念落后，墨守成规，不愿意采用新的教学方法，很多学校基础设施建设落后，教学条件教材，不具备多媒体教学环境，更不具备实践操作实验室。

1讲授式教学

药事管理学的教学以讲授法为主，讲授法是课堂教学中最普遍、最传统的教学方法。对于药事管理学教材中的主要内容还是要依赖讲授法进行教学，比如各项法律法规，要从立法目的、适用范围、主要内容、法律责任、术语含义这五个方面进行讲解。但是在讲授的过程中，容易使学生被动的接受知识，教学中应先提出问题，以问题引出知识点，启发学生思考，变被动学习为主动。同时，可以利用多种方法，增加课堂趣味性。在课堂上巧妙应用多媒体技术，如讲到药品生产管理部分的内容时，插入药品生产过程的视频，利用文、图、声等多种信息丰富课堂教学，消除教学的时空局限。亦可进行适当的实物展示，如在学习药品说明书和标签时，可以给学生展示药品真实的包装和说明书。在学习药品广告管理时，可以穿插一些合法和违法的药品广告进行说明。

2PBL教学法

以问题为基础的学习法(problem－basedlearning，PBL)是国际上较流行的一种教学方法。PBL教学法以问题为基础，我们选取“药学技术人员监督管理”这一章进行PBL教学，设置问题如:“执业药师制度的内容”、“药师职业道德”这些学生感兴趣，又与其未来职业发展切身相关的问题，让学生自学并分组讨论，提高学生学习的主动性和分析问题、解决问题的能力。

3案例教学

案例教学法是指在药事管理学教学过程中，根据教学内容的要求，适时的运用案例将教学内容反映出来，让学生在生动、真实、有趣的药事管理案例中学习、掌握和运用理论知识，启发学生创造性地思考、分析和解决实践中出现的问题，进一步提高其分析和解决具体问题的能力，从而熟悉药事管理过程，同时培养正确的管理理念、工作作风和协作精神的一种教学方法。在运用案例教学法的过程中应注意以下几点问题。

医药类高职院校德育教育是大学生思政教育的重要内容。如何高效开展德育教育，是值得每个教师考虑的问题。引导学生建立正确的核心价值观，准确理解行业所赋予的职业使命，为我国医药行业输送具有高尚医（药）德、高超技术的医药专门人才,是医药类高职院校义不容辞的责任和义务[1][2]。了解医药类高职院校的德育现状，明确当前德育教育中存在的问题，从而探讨如何对在校学生进行更加有效、可行的德育教育刻不容缓。本文以潍坊护理职业学院学生为研究对象，调研该校在校生“互联网+德育教育”的现状，为后续研究提供数据支撑。

1研究方法

主要采用文献调查法、问卷调查法、随机访谈法等。为了更真实、全面地了解医药类高职院校德育教育的现状，本文以潍坊护理职业学院各专业高职在校生为研究对象，进行了问卷调查。通过参阅文献[3][4]并结合学院实际设计调查问卷内容，通过网络问卷调查的方式，以班级为单位发送网络问卷调查链接，采用不记名方式邀请调查对象在线填写。另外，还辅以随机访谈作为补充。

2调查内容及结果分析

（1）基本信息。最终回收有效问卷486份，主要来自药学、护理、医学检验技术专业。（2）学生对行业职业道德的认识。2.1专业选择。在专业选择上，选择遵从父母意愿（33.54%）和不知道（16.05%）的学生总数近半，认为职业社会地位高且稳定所以选择医药专业的学生占24.49%，而仅有25.93%的学生是因为觉得医药类职业很神圣所以选择医药院校。这说明，大多数学生入校时对医药专业没有清楚的认识，学习目的不明确。2.2对德育的理解及德育的追求目标选择。虽然分别有55.76%和52.88%的学生对德育及德育目标作出了准确选择，但同时选择“对个体和社会发展均有促进”以及“成为被社会认同、接纳的有道德的人”两项的仅有159人（32.71%）。说明大多数学生对德育及德育目标的认识较肤浅、不全面，学院的德育教育效果还有待加强。对于医药行业的职业道德，多数同学还是有正确的判断，对医药工作者的神圣使命有一定的理解。在医药行业专业技能和职业道德的关系方面，有74.49%的同学认为“医（药）德与专业技能是医药人员执业的必备要素”；关于红包和回扣问题，大多数同学也选择了“不赞成”；当面对特殊患者以及突发公共事件时，大多数同学选择了“抢救生命为重”。这反映了学院对学生的职业道德教育是有可取之处的，大多数学生都具有基本的专业素养。2.3对当前医疗环境的认知。40.74%的学生认为“紧张”，37.86%的学生认为“一般”，只有10.91%的学生选择了“不紧张”，还有10.49%的学生态度是“不清楚”。说明近些年出现的一系列医疗事件确实对学生的思想产生了影响。甚至有调查显示，恶性伤医事件的频发不仅严重损害了医学生的职业荣誉感，还挫伤了他们的从业信心。尽管如此，大多数（77.98%）学生仍然具有正确的医患观，认为“医生与患者应站在同一战壕，共同对抗疾病”；认为医生与患者“是消费者与服务者的关系，医生应该尽量满足患者需要”的占11.73%；认为“治病救人是医生的本职，是医生谋生的工具”的仅有7.61%；还有2.67%选择了“不清楚”。关于导致医患矛盾的原因，学生们看法不一。虽然学生们对德育的理解有偏颇，对医患矛盾有所顾虑，但是面对自己职业发展的问题，多数学生持积极态度，想在医药行业有所建树。这说明通过学院的德育教育，学生们对于医药行业是认可的，大多数学生都愿意做好本职工作，但是可以看出，他们缺乏自信心，今后学院的德育工作需要朝这个方向努力。2.4学生对学校德育教育的评价。综合各专业人才培养方案及问卷调查结果看，目前我院德育教育仍然以两课为主，护理、助产等专业还开设了护理礼仪与人际沟通、护理伦理与法律法规等课程，并且大多数学生对于这些课程的任课教师感到满意。几乎所有学生（95.47%）都觉得学院德育教师对学生思想道德的教育足够重视，74.49%的学生对学院德育教育的整体评价是满意的。但是，对于以后所从事行业的职业道德要求，很多学生（41.36%）感觉不清楚、不明确，近半学生（47.11%）认为课堂职业道德教育与实际相差较大。值得注意的是，在回答“主要是通过哪些方式学习到德育知识（多选）”时，学生选择最多的竟然是“各专业课教师在课堂教学中渗透”（69.14%），而不是“两课课堂教育”（57.2%）。2.5学生对德育教育的意见和建议。超过半数（65.84%）的学生认为医药专业学生的职业道德素质对个人就业与事业发展的影响非常重要，同时，90.74%的学生认为加强当前医药专业学生的德育教育很有必要。从调查问卷结果来看，学生对德育教育的新形式、新方法非常期待，传统的课堂教育已经无法满足其需求。

3结论