营销系统论文范文10篇

内容摘要:先机即商机,速度的重要性超过成本或品质,成为企业经营的首要目标和竞争力主要内容。文章从企业经营过程出发,论述了企业速度营销系统,对于我国企业在新形势下开展竞争具有一定指导意义。

关键词:营销系统速度

正如《兵经百篇•速》中所讲:“视而不见,人将先发。发而不敏,人将行发。难得者时,易失者机。迅尔行之,速哉”。知识经济时代,先机即商机,兵贵神速,速度超过成本或品质,成为企业间竞争的主流,成为企业经营首要目标和核心竞争力主要内容。在这种形势下,企业应调整自身结构,采取适宜对策,构建提速机制,建立速度营销系统。从企业经营系统出发,构建企业速度营销系统应包括灵敏的营销信息系统、高效产品开发系统,柔性生产制造系统以及快速产品分销系统等诸多子系统。只有将这诸多子系统统筹起来考虑才能明显、有效地提高系统响应市场需求的速度,最大限度地缩短从观念到现实的时间。虽然与企业经营有关的部分因素的改进,也能局部地提高企业的竞争力,但均不可能达到未来速度营销的要求,无法确保当前的改进在不断变化的市场中依然获得有利的回报。

高速营销信息系统

市场瞬息万变,有速度还要有正确的决策,而正确的决策的基础是及时、准确、全面的信息。快速反应的营销信息系统作为联结企业与环境的纽带,对企业的内外部信息沟通和决策等经济活动起着重要的支持作用。大多数企业原有营销信息系统是完全按照以前营销策略和运作流程设计的,基本上是一个日常业务处理系统,缺乏决策支持功能,缺乏外部数据采集功能,系统封闭性较强,营销信息与企业整体信息系统无法对接,与ERP制造信息脱节,导致现有营销信息系统无法大幅度地提高营销管理水平,成为实现速度营销的瓶颈。因此,必须引进先进的管理技术,采用先进的、集成的营销信息管理系统。

应大力投资建立企业新型的数字式基础设施,建立公司的营销数字神经系统。营销数字神经系统会使事实和思想更容易从公司的基层涌现出来,从掌握这些信息的雇员处涌现出来——而且,可能还会使许多新答案被提出,并且它使公司能快速地完成这一切。

论文关键词:市场营销战略教学设计教学整合

论文摘要:将经济领域中的市场营销战略引，\现代教学设计，以它们两者的共同理论基础—系统论为指导，目的是利用偏实践性的营销战略来改善偏理论性的教学设计，从而使得现代教学设计更加符合经济社会发展的要求。以背景和意义分析为基础，探讨了市场营销战略引入教学设计的具体步骤，分析了两者在整合过程中可能出现的问题及其解决思路。

1背景和意义

(1)市场的转变。随着市场经济的发展，人们对待教育事业的态度正在逐渐转变，部分教育机构开始从事业性单位转向营利性单位。一旦涉及经济利益，人们很自然地会用经济领域的评价标准来看待产业化的教育事业，而我们的部分教育工作者也顺应潮流，开始热衷于研究教育中的绩效问题。随着人们越来越关注教育的投人产出比，大家热切希望能够通过某种模式对教学行为进行系统分析，从而确保其收益作为教学核心要素的教学设计，以其系统论的理论为基础，很好地满足了人们的期望，从而引发了人们用经济的眼光来看待传统的教学设计。

(2)教育观念转变。新环境下，传统的教学理论、教学模式、教学手段遇到了严峻的挑战，出现了与现代教学极大的不适。对于广大的教育工作者而言，当今的教育已经没有固定的理论模式可以照搬，只能不断地在实践中总结反思，在探索中前进。长期以来，人们更多地将教育研究封存在理论高度，没有很好地在实践中应用和完善，致使我们的教学设汁往往脱离市场、脱离实际，存在着一些无法摆脱的侄桔。长此以往，教学设计就只能囿于局部小范围的试验，难以获得更深层次的突破和进展。因此，我们一也需要换一个角度去看待教学设计，为其在教学对象、教学策略、教学评价等各方面注入新的理念。

(3)转变的意义。相对于教育研究的理论倾向性，在经济领域中，经济学家们的研究则更加明显地倾向于实际问题的处理。市场营销战略之所以越来越受到企业的关注和青睐，不仅因为它关系到企业全局，还因为人们开始认识到，占优势的战略比占优势的资源更为重要。营销战略愈高明，取胜的机会愈多，而付出的成本却愈少。

[论文摘要]在管理分支课程的实际教学中，由于运用管理科学方法进行问题讲解，取得了良好的教学效果，由此引发了对于能否在管理课程中渗透管理科学方法进行教学，以及如何进行这一问题的思考及探讨。由于管理科学传统教学方法的效果不佳，如何在管理其他课程中进行管理科学方法的教学显得尤为迫切与重要。管理科学自身的特性及受过良好的系统的管理科学方法训练的教师使得在管理课程中渗透管理科学方法成为可能并具有一定的优势。改革教学方法并优化教学内容，在管理课程中突出管理科学方法特色，在管理科学方法教学上突出管理特色成为管理科学方法在管理课程中渗透教学的有效手段。

[论文关键词]管理科学方法管理课程教学渗透

一、引言

管理课程在实际教学中，可以融入各门学科的基础知识，可以穿插大量实践案例，更可以渗透管理科学中的方法，以实现管理课程综合性、实践性和创新性的特征。管理科学的研究方法吸收和移植了当代自然科学和社会科学的前沿理论，其方法体系具有开放性和包容性的显著特点。因此，管理课程中能够并且也需要管理科学方法的关联教学，能够丰富管理课程内容，增强软学科的硬道理，对于工科类学生的管理课学习尤其重要，能够成为其学习软科学的方法及理论的启蒙教学工具，让其明白管理的科学性及系统性；另方面，管理科学方法随时可能也需要吸收新知识新理论加入，随时可能在其内部形成新的独立单元，将管理科学方法在管理课程中进行渗透，能够使其方法理论结合更多的管理实务，使其在管理现实世界中得到更多的运用，从而进一步的完善和丰富管理科学的研究方法。

另外。我国企业管理水平的有待提高加之我国管理科学教学中存在理论与实际分离的情况导致了管理科学及其方法在实际管理工作中未能得到广泛应用。在管理科学课程的开设和教学中，往往将管理课程与方法课程分开设置，而方法教学中，又过于强调数学问题，如公式推导等，而对管理科学思想，如何从实际问题搜集资料数据建立模型的技术，量化方法与实际管理问题有何关系如何应用等问题分析讲解引导不够。这使得从事实际管理工作的人员对管理科学的方法运用无从下手，将管理科学看成深奥的、难以掌握的、抽象的数学问题，因此，管理科学及其方法难以在管理实践中进行普及。

如果在管理课程的讲授中，面向实际问题，运用关联，归纳演绎等方法将管理科学方法串联或并联至相关管理理论知识中，既能让学习者更好、更全面、更系统的掌握管理知识，又能让他们更好的理解并掌握管理科学的理论与方法，并将其运用于管理工作的实践中，更好的促进了管理科学与管理实践的有机结合。基于此目的，本文从管理科学的主要方法及其特征八手，探讨其在管理课程中如何进行渗透教学。

【摘要】笔者从理论到实践再到认识，经过市场经济调研的基础上收集资料，用科学方法，对楚雄天然生物彝药产业的基本情况及成长现状、发展机遇和挑战、发展目标、存在问题进行了系统研究分析，发展楚雄天然生物彝药产业是事关楚雄州国民经济增长及彝州人民生活水平提高和发展潜力巨大的重要骨干支柱产业。首次进行了系统论述，为产业建设发展提供了重要理论依据和经验借鉴。产业研发符合中国西部大开发战略，符合云南省楚雄州产业结构调整政策，顺应了中国加入WTO和“国药”走出国门的时代潮流，符合“一带一路创新”发展现代彝药经济的突破口，有利于促进彝药经济繁荣与区或经济合作，共同发展。楚雄州境内的野生彝药中药材资源品种齐全。贮量丰富，具备产业发展的资源优势和较好的发展潜力。楚雄彝药产业已形成多门类综合协调发展的生态型经济产业。产业发展中存在的主要问题：认识有差距，服务不到位；产业规模小，难于支撑；中药材种植技术基础薄弱；企业市场营销信息网落滞后；企业技术创新发展滞后，缺乏彝药品牌核心竟争力。

【关键词】楚雄;彝药产业;发展经济

一、问题背景

楚雄彝族自治州是一个以彝族为主体的少数民族自治州，是我国仅有的两个彝族自治州之一，地处滇中高原，位于云南中部，地形复杂、地势雄奇、江河纵横，境内因乌蒙山余脉逶迤于东北、百草岭雄歭于西北、哀牢山绵亘于西南、金沙江自北入境浩荡东流、礼舍江顺哀牢山蜿蜒南流，而有“三山鼎立、二水环流”之称。全州地处北纬24°13′到26°30之间,气候属亚热带季风气候,季节变化不明显,年温差小，日温差大，干湿季节分明，霜期短、日照充足,年降雨量偏少,因地形复杂，素有“一山分四季，十里不同天”的立体气候特点,年均辐射量125～135千卡/平方厘米,年均相对湿度69%，年均降雨量800～1000毫米。楚雄彝族自治州历史悠久，文物古迹众多，堪称天然人类历史博物馆和古生物宝库。境内有以一亿八千万年以前的禄丰恐龙化石为代表的古生物和距今170万年以前的‘元谋人’为代表的古人类和以彝族十月太阳历为代表的古文化等丰富的“三古”旅游资源。楚雄州的彝族医药具有三早一多的特点（民族药普查最早、发掘彝药文献最早、出版彝族医药专著最早、研究彝族医药成果最多）。“现存于北京图书馆、台湾、日本、美国、德国等海内外的彝医药文献大都出自楚雄州。”“楚雄全州辖9县1市，2015年总口2725535万人，其中少数民族人口占35.7%，主要有彝、苗、傈僳、回、哈尼、傣族等25种少数民族。境内东西最大横距175公里，南北最大纵距247.5公里，全州总面积29258平方公里，山地面积占总面积的92%，是一个典型的山区半山区。文化程度不高，市场经济发展缓慢，贫穷、落后、科技含量低，以农业经济为主体的经济，工业基础单一和脆弱，思维观念落后，是楚雄经济的主要特征。经过38年的改革开放，楚雄州的经济取得了长足的发展。中国加入WTO后，中国经济的市场化、国际化进程加快，加之中国政府实施了西部大开发战略和产业结构调整政策，中国政府把云南省政府列为国家“中药现代化科技产业（云南）基地”，云南省政府又将楚雄列为云南省“中药现代化科技产业(楚雄)基地”，为楚雄州生物彝药产业经济发展提供了一个非常良好的外部环境。2016年,面对复杂严峻的经济形势和多重困难叠加的特殊挑战，在州委、州政府的坚强领导下，全州各级各部门深入贯彻落实党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神；面对楚雄彝州经济当下的困局，仅从需求侧着手已经很难有所突破，供给侧与需求侧双侧入手改革，增加有效供给的中长期视野的宏观调控，才是结构性改革。牢牢把握“稳中求进”工作总基调，主动适应经济发展新常态，紧紧围绕年初确定的奋斗目标，全力“稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险”，全州呈现经济平稳增长、民生持续改善、社会全面进步的良好局面。实现了“十二五”圆满收官，为“十三五”经济社会发展、全面建成；小康社会奠定了坚实基础，医药制造业实现增加值142.98亿元，增长7.7%，占全部工业增加值的66.8%，占规模以上工业增加值的69.7%。符合“一带一路创新”发展现代彝药经济的突破口，有利于促进彝药经济繁荣与区或经济合作，共同发展。

二、研究的问题

《楚雄天然生物彝药产业发展研究》这一课题系特指楚雄彝族自治州辖区内就天然生物彝药产业发展研究中涉及到的发展规模化种植业、制药业、加工业、市场营销、彝药品牌等为核心所进行的经济发展研究，在对产业发展趋势构成影响的相关因素进行综合思考和彝药市场经济分析研究的基础上，为楚雄州天然生物彝族医药重要骨干支柱产业的健康发展提供重要理论依据和发展思路。

关键词：系统化高等职业技术教育教学模式

摘要:从高等职业技术教育的特色出发,应用系统论基本原理对高职教学改革作了初步探讨,并以旅游与酒店管理专业教学改革为例,具体论述了系统化教学在实践中的应用,最后就此教学模式存在的一些问题进行了思考。

一、高等职业技术教育的特点与培养目标

高等职业技术教育是在市场经济和知识经济发展需要的条件下产生并发展起来的。从它的诞生之日起就决定了高等职业技术教育与传统的普通高等教育和中等职业教育有显著的不同。普通高等教育的特点是它的学科性,注重学科理论的深度性,知识结构的完整性及知识基础的宽厚性,其培养目标是中高层次的管理人员或具有发展潜力的研究型人才,因此普通高等教育模式更加强调理论性,以理论教学为主体,辅以实践。中等职业教育的突出特点是岗前培训教育,技术含量低,强调操作性,不要求理论知识,其培养目标是一线熟练工人。这在经济不发达,工业企业技术含量低的时代,还是能够满足社会需要的。但随着知识经济的发展,经济全球化席卷世界每个角落,中等职业教育已不能满足社会对人才的需求,从另一角度来说,根据传统的二八定律,能够做中高级管理层或研究型的人才毕竟是社会中的少数,而一个社会的发展最终依靠的还是最广泛的劳动者,因此不管是从理论上还是从实践上,普通高等教育都不能满足教育大众化的发展需要。要想加速经济的发展就必须实现大众化的高等教育,而实现这一目标就必须大力发展职业技术教育,特别是高等职业技术教育。高等职业教育作为一种实践型、技术应用型、职业代表型的高等教育,其突出特点是既有高等教育的学科理论教育(相对要求低一些),又具有职业岗位的技术、技能教育,它的培养目标是从事技术含量较高的一线技术工作或中低层管理工作,具有一定理论知识,又具有职业资格的技能型人才。高职教育自身的规律、特点及培养目标,决定了这一层次或领域内的教育,必然不同于传统的普通高等教育或中等职业教育,它要求一种新的教育教学模式来满足其发展的需要。

二、系统化教学的涵义和特征

处在一定环境之中相互作用和相互依赖的若干部分(要素)组成的具有一定结构和确定功能的有机整体,我们称为系统。系统的功能是接受信息、能量、物质进行处理加工,产生信息、物质、能量,即系统的输入和输出。如新生从入学到毕业就业整个过程即可以看成是一个系统。系统是分层次的。每一层次都可以作为一个系统来研究,它又是上一系统的子系统,系统可分为子系统,次子系统等。以上图为例,我们可以将学校教育看成是教育系统的子系统,再向下划分,教学系统又是学校教育系统的一个子系统。教育系统研究的是一个非常复杂的系统工程论文格式,涉及范围非常广泛,本文主要针对的是教学系统,即探讨如何将系统论中的基本理论和方法应用到教学过程中,研究教学过程中各要素之间的相互关系及结构,最终实现系统化的教学模式。系统论的核心是整体观。它的思想是把研究对象当作一个系统来对待,看到其中的各个要素之间的关系和系统与环境之间的关系,并且从整体的角度来协调好这种关系,使系统在我们所要求的某种性能指标上达到最佳状态。将这一基本理论应用到高等职业技术教育教学上,笔者认为我们首先应该打破传统教学中的条块分割,树立整体观念。第一,课程之间的条块分割。在实际教学的过程中,不同的课程往往由不同的教师来承担,而教师之间缺乏充分的交流与沟通,因此容易造成即使是同一专业各门课程知识之间的断裂,而恰恰高职教育不象普通高等教育那样可以在某一专业方向进行研究,高职教育更注重培养学生的综合素质或技能,可能这些学生对某一方面或某几方面的知识了解得并不深入,但他们必须学会如何将这些有限的知识有机地联系起来,这是将来职业的要求。既然如此,那么我们的教育模式或方式就必须起到这样的引导作用,从整体的、系统的角度进行课程的设计。第二,教学环节和实践环节的条块分割。高职教育培养的不仅是具有一定学科理论知识,更要具有较强的职业岗位技术、技能的人才。也就是说,高职教育更加注重实践性,它培养的是能够胜任生产、管理一线岗位需要的实践技能强的技术应用型人才。而我们的传统教学模式在教学环节和实践环节方面往往是脱节的。传统教学模式在实践教学方面有两种基本方式,其一,在每半学期期末,就某一课程进行短时集中实习。如学完《前厅与客房服务与管理》后,实习两周;其二,毕业前半学期,进行较长时期(一般为半学期,3至4个月)集中实习。当然这两种方式都各有优点,能够较集中地应用所学过的知识,适用于操作性较强的课程,如《前厅与客房服务》、《餐饮实务》等;但对于一些理论性较强的课程,如原理性课程《管理学原理》、《旅行社管理》等,采用以上两种方式就不易使学生掌握,往往在短期或较长期的实习过程中学生很难感触得到。对于这样的课程,我们可以使用新的系统化的教学模式,将原理与实践通过科学的课程设计有机地联系起来。将教与训揉和在一起,随时随地地引发学生的思考,强化参与,提高动手能力,减少教学环节与实践环节的分割。系统论认为,构成整体的各个层次和部分不是偶然地堆积在一起,而是依一定规律相互联系、相互作用的。系统整体功能大于系统各部分功能之和。系统化教学的特征就是将教学过程中的各个环节或课程之间的关系,甚至某一课题项目(作业)进行逻辑分析与系统设计,建立模型,最大程度上发挥各要素的功能,同时建立信息反馈系统,根据学生(在校的,毕业生及潜在生源)的反馈信息,不断进行调整,使结构在动态上保持最优化,最终实现系统的整体功能。

20世纪90年代后，国际同行的竞争日益激烈，以前不信任分包商的现象以及技术溢出现象加剧了风险的力度。公司组织结构日益呈现出逆垂直式的发展趋向，其中以产业化的模式最为明显，国际化的区域生产网络系统也逐渐成形。苹果、戴尔等电子通信公司相继把企业的精力聚焦在高收益与高风险的“核心项目”，诸如产品的标准界定、质量掌控、市场销售以及服务业务项目的整合等。此外，把产品的生产制造托付给合同的制造方，制造组装与品牌销售分离，让生产更趋近于终端市场，从而确保公司内部的销售和市场营销实际情况以及迅速发展的组装技术脉络相一致。通过全球生产网络形式形成的新型国际化劳动分工，自然地承继了以往国际化劳动分工所具有的部分特质。新型国际化劳动分工的区分标志是产业间的分工，主要体现在发展中国家的主要产业类型是劳动密集型，发达国家则主要以资本密集型与技术密集型为主，继而构建起垂直分工特色化的国际分工系统结构。新型国际化劳动分工的主要框架结构是产品分工的价值链，据此形成逻辑化的多元化区域经济发展形态，从而促使生产分工的各个功能部门内部关系更加密切，空间载体之间的经济依赖性更为显著。在现代技术与产业发展背景下，技术密集型的产业也存在着属于自己的劳动密集型程序，比如劳动密集型产业存在着知识技术密集的流程、纺织服装产业相关的设计与创意流程。跨国企业在国际范畴中寻求如何最有效的资源配置策略，并选择适合的组织与生产模式，不仅涉及劳动密集型产业，同时还涵盖了高新技术产业的劳动密集型流程的空间地理方位的转移，形成严谨的逻辑化的区域经济系统，在研发、管理甚至是销售等环节，都体现出了国际化价值链的趋势。

相关概念的界定

价值链定义。价值链的概念是由哈佛大学的迈克尔•波特教授（1985年）提出的。他指出，每家公司均是在设计、生产、营销、传递与辅助相关产品时开展的一系列项目的集合体，这些全部活动均能够通过单项价值链加以说明。公司价值的创造须经过一系列的活动所构建，上述活动主要包括基本性的活动与辅助性的活动两种，其中前者主要有生产作业、内部后勤、外界后勤、市场、营销以及服务项目等，而后者则主要涵盖有购置、技术研发、人力资源管理以及公司基础设备等。上述各异却相互存在着关系的生产销售活动，即构建起创造价值的实时流程，也就是价值链。制造和销售分离的定义。本文中所指的制造和销售的分离并不是针对公司销售产品的范畴展开的区分，而主要基于国际视角来区分集团公司下各个分企业的职能与功能加以分离，也就是根据生产和销售的职能区分构建单独核算的职能企业。具体而言，生产公司专门负责的是生产与制造产品，营销企业专门负责的是产品的营销和市场，二者存在着内在的关联性与独立性的特点，通过相互协调配合的方式展开营销。区域产业链定义。区域产业链的概念定义代表学者是陈朝隆。他指出，区域产业链是指某类特定区域内所构建起的产业链条或是链段，是整条产业链在确定区域范畴的一种形态。他基于系统论的视角深入地把区域产业链的定义加以诠释，指出区域产业链属于一类区域性的经济组织机构，其运作与发展的主要规律与地区发展与产业机构运作的基本规律相关。不足的是，就有关区域产业链出现的层面而言，并未把产业链与区域产业链二者加以有效地分离。区域产业链的主要构成是被视作经济行为的主体链环，其链接方式主要是串接。产业链的流程是不同公司内部产业通过联系与缔结之后所产生的。

国际化价值链区域经济的逻辑化特点

国际化价值链区域经济的逻辑化特点，新型国际劳动也得以分工，并呈现出相应的区域经济逻辑化的特征：第一，国际劳动分工的发展所具有的动力更为多元化。不单拥有数量丰富的低廉劳动力，同时涵盖了功能完备的市场吸引力、优惠的招商政策、低廉的土地成本、交通运送和信息传递技术的发展以及不同国家贸易政策的改变等。第二，技术发展与全球化的向前推动深化了国际劳动分工的级别与水准。和基于劳动密集型产业转移为特征的新型国际劳动分工相较而言，ICT产业变成新型的国际劳动分工的支柱型产业，同时也是新型国际劳动分工的一个核心推动力。第三，全球范围的市场竞争日趋明显，电子信息与通信等在西欧、美日等国中得到了快速的发展。以后工业化为主的国家也面对着相似的问题，经过国际范畴的布局协调，维持制造业在全球范围的竞争实力，变成发达国家与新兴工业化国家区域的首选对象。第四，新型的国际劳动分工解构了以往只是生产制造流程所创造的剩余价值的推论。研发、管理、营销与服务等各个生产性服务业活动和生产制造活动之间的关系更为密切，变成价值链创造的一个核心步骤而被纳入至新型的分工系统内。第五，先进的技术推动了新兴产业的崛起与发展，然而更为关键的是，信息技术的发展推动了全球金融资本跨界式的流动，领先的交通运送技术确保国际价值链区域经济的合理配置，包括市场原料、生产制造以及产品市场的国际化配置，从而提供更为完善的国际化生产网络系统。综而论之，新型的国际化分工系统体现出多层次化的特征，涵盖了多种产业及其产品在制造与销售方面的分工情况，同时也包括了相同一种产品中各个增值步骤的多个领域的分工情况，此类发展走向在很大程度上拓宽了国际化价值链中区域经济的多种分工的范畴、潜力与深度，同时打开了提高生产率提升与促进经济递增的新型格局，从而使得原先国际化价值链分工系统更趋逻辑性。上述研究系统构架的前提是价值链的总结以及商品链的定义，在此前提下辅以空间与网络等定义，从而在更为广泛的研究系统中诠释当下国际生产组织出现的新改变，形成当下全球化和区域发展分析的关键性研究构架。这种宏观性的构架正体现出国际化价值链区域经济的逻辑化特点。

制造组装和品牌营销的分离理论构建

［摘要］实践教学环节在实现市场营销专业人才培养目标方面具有不可或缺的作用。立体化实践教学体系是对实践教学环节中的所有教学要素进行整体设计的体系，具有层次性、模块化、延伸性、协同性等特征。市场营销专业立体化实践教学体系的构建措施包括采用“模块+项目”的教学课程设置方式、实践内容与理论教学相融合并持续更新、教学模式实现彻底变革、校内外合作建设实训基地、教学保障发挥关键作用。

［关键词］市场营销专业;立体化实践教学体系;人才培养

一、引言

构建立体化教学体系是高校提高教学质量的重要措施。最早提出把理论教学、实习教学、班主任工作结合起来，形成“立体化教学模式”的观点。随后，学者们分别从表现形式、适应创新人才培养、运用创新协同理念等方面探讨了立体化教学体系的构建与实践。在市场营销专业教学探索中，各高等院校已逐渐认识到，“知识+能力+素养”是复合型、应用型人才培养的基本要求。市场营销专业人才培养目标的实现，实践教学环节不可或缺。刘剑(2009)从校内外相结合、课内外相结合等方面，探讨了如何构建体现应用特色的立体化实践教学体系。从内容、定位、建设原则、体系结构等方面，对市场营销学课程的立体化教学资源建设进行了探讨。从培养创新创业能力出发提出，在立体化教学体系实施过程中应以学科竞赛为载体、项目化为手段，重视教学资源的整合和教学管理的灵活化。认为市场营销实践教学改革对推进高校创新创业教育改革起到积极作用，提出了改革的原则和具体措施。总体来看，笔者在中国知网(CNKI)上检索到的系统论述市场营销专业立体化实践教学体系的文献并不多。鉴于此，本文从立体化实践教学体系的定义和特征出发，探讨构建市场营销专业立体化实践教学体系的具体措施。

二、立体化实践教学体系的定义和特征

立体化教学体系是一种强调教师以多种学习方式共同促进和教与学多边互动的教学体系，即教师要在教学中贯彻“能力为重、全面发展”的现代教育理念，对教学目标、教学内容、教学形式、教学资源等进行全方位设计。实践教学强调理论联系实际，目的在于使学生理解基础知识。运用专业理论，掌握专业技能，是教师培养学生创新思维、激发学生创新活力、提高学生创新能力的重要途径。

论文摘要:CRM（客户关系管理）就是在“客户导向”的市场背景下，产生的全新企业管理方法。企业开展CRM，应首先从确立以客户为中心理念开始，把客户经营提升到战略层面。然后搜集客户信息并整合客户资源，为CRM战略实施打下基础。实施CRM，硬件和软件的选择尤为重要。日常管理中，企业还要及时处理与客户之间的冲突，不断提高客户满意度和忠诚度，从源头遏止客户流失，并建立长效机制

论文关键词:营销；信息化系统；冲突

前言

当前，企业买方市场已经形成，消费者需求结构发生了很大的变化，对企业的需求趋于个性化和多样化。但是，许多企业由于产品质量低劣、交付不及时，已严重影响了企业与客户的关系，大大降低了客户满意度。因此，如何维系好客户，如何提高企业质量和客户满意度，如何树立企业企业良好形象，不仅使产品卖出去，而且能卖个好价钱，这些已经成为企业和学界普遍关心的话题。企业实施CRM，不但能在产品同质化竞争的今天实现差异化经营，而且能以较低的成本开发更有价值的客户，并有效地防止客户流失，最终形成企业竞争力。

一、CRM理论及发展过程

当前企业市场竞争日趋激烈，客户也日渐成熟。今天，市场规则变了，客户变成了市场的主体，客户需求成为市场主导，客户的获取与维系成为企业竞争的关键。CRM（客户关系管理）就是在“客户导向”的市场背景下，产生的全新企业管理方法。

编者按：本论文主要从技术创新商业化过程和创新风险理论综述；不同动力来源下创新过程中的风险分析；创新风险的社会分摊等进行讲述，包括了技术推动创新过程中的主要风险、需求拉动创新过程中的主要风险、技术与市场交互作用的创新风险、纵向社会转移分摊、分析社会信息，降低决策风险、加强反馈机制，降低市场风险、横向社会联合分摊、加强联合创新，降低整合风险等，具体资料请见：

论文关键词:创新商业化创新风险横向社会分摊纵向社会分摊

论文摘要:国内外学者对技术创新商业化过程以及创新风险有不同的观点。从技术创新动力来源的角度出发，分析指出在技术推动下创新风险主要是整合风险、资金风险和市场风险;需求推动下创新风险主要是技术风险和资金风险;两者交互情况下还包括管理决策风险、组织风险、营梢风险等。通过技术创新所具有的社会性，提出创新风险社会分摊的必要性，并给出纵向社会转移分摊和横向社会联合分摊方案。

1技术创新商业化过程和创新风险理论综述

技术创新商业化是指从新技术思想火花的产生到体现新技术的产品或工艺问世的一系列过程川。不同学者对技术创新过程有不同的观点:美国哈佛大学的N.Abernathy和麻省理工学院的JameM.Ut-terback(1970’s)基于技术生命周期提出了A一U创新模式，即将创新活动分解为流动阶段，过渡阶段和稳定阶段;RobertG.Cooper(1986)综合研究了123个公司252项新产品的历史，提出了新产品计划7步骤，即产生新思想，初步评定，产生技术上的概念，发展工程、设计和原理，实验，试制品和实验市场，大量生产并投人市场VijayK.Jolly(1997)通过对IBM,ICI,Raychem,Sony等数十个公司新技术商业化成功与失败实例的研究与分析，提出新技术商业化是由新技术的构想、孵化、示范、推广和持续等5个子过程以及子过程之间的4个衔接环节组成。国内学者吴晓波教授基于发展中国家参与全球化竞争的规律和特点，提出了二次创新过程模型，该动态模型在全球市场需求与竞争的框架下分四个阶段完成，即模仿创新，创造性模仿，改进型创新和准一次创新。清华大学傅家骥教授认为，技术创新是企业家以获取商业利益为目标，推出新的产品、新的生产(工艺)方法、开辟新市场、获得新原材料或半成品供给来源或建立企业的新组织，它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。

技术创新风险是指由于外部环境的不确定性、技术创新项目本身的难度和复杂性及创新主体自身能力的有限性而导致的创新活动中止、撤消、失败或达不到预期的经济技术指标的可能性。对此国内外学者进行了许多研究:美国麦迪克(1982)对美国工业技术创新进行了全程研究，得出了决定高技术创新项目成败的8大风险因素:市场知识的获取，技术的指定，开发中的组织与协调，市场营销的重视程度，创新管理，产品的边际贡献，早期市场进入，新产品的技术及市场与企业现有产品的接近度;德国的Schewe(1994)归纳了各国学者关于新产品开发的成败因素判别研究结果，提出重点成败因素从纵向上归为三类:R&D相关因素，生产相关因素和市场相关因素;国内学者蔡宇(2005)将技术创新风险划分为决策风险、制度性风险、财政风险、企业文化风险、市场风险和技术风险，并对每一类风险的防范提出了相应的措施;苏越良(2005)从系统论的观点出发针对网络环境下企业间合作技术创新风险展开了深人分析，他构建的技术创新风险复杂系统将创新风险界定为环境风险、IT风险、市场风险、协作风险，并在此基础上分析了不同风险类型之间的传导机制。

［摘要］通过辨析笛卡尔的哲学观和方法论的二重性，提炼笛卡尔的质疑思维及对复杂现象的认知模式对大学教育的启示，并以作者参与的大学生创新创业大赛项目为例，剖析笛卡尔方法论启迪下的项目培育及优化过程，以期为高校人才培养及其他创新创业大赛项目提供经验参考。

［关键词］笛卡尔；哲学思想；方法论；大学生创新创业项目

2018年6月下旬，教育部在四川成都召开全国高等学校本科教育工作专题会议，进一步强调了本科教育在高校人才培养中的核心地位、教育教学中的基础地位及新时代教育发展的前沿地位，引发了关于培养怎样的人才及如何培养人才的深层次思考。现代大学要培养的是具有独立思维、批判精神、思辨能力和创新意识的行动者和创造者。为推进人才培养模式改革，切实提高人才培养质量，教育部自2007年推出了大学生创新创业训练计划，2014年总理在夏季达沃斯论坛正式发出“大众创业万众创新”的号召，极大地激发了高校师生参与大学生创新创业项目的热情。目前除了较具影响的全国“创青春”大学生创业大赛、“互联网+”大学生创新创业大赛等，各省市、行业协会也组织了形式多样的地方或行业赛事。创新创业大赛项目在培养学生创新思维、激发创业热情、提高学生解决实际问题的能力、实现学校人才供给规格质量与经济社会需求的无缝对接等方面发挥了无可替代的作用。创新创业项目从创新———创意———初创———成长的培育优化是一个复杂的系统工程，除却技术和专业知识外，还必须借助科学的方法论的指导。论文以笔者参与的荣获“创青春•汇得行”2018年湖北省大学生创业大赛金奖的《工业大数据诊断分析系统》项目为例，剖析笛卡尔哲学思想和方法论启迪下的创新创业项目培育优化过程，期待将经验在同类项目中加以分享和推广。

一笛卡尔的哲学思想和方法论

勒内•笛卡尔（1596-1650），法国人，是中世纪欧洲最负盛名的哲学家、数学家和物理学家，“近代科学的始祖”。他因将几何坐标体系公式化从而将逻辑、几何、代数三者合而为一被誉为解析几何之父，他提出的光学说为海更斯的光波学说奠定了基础。除对现代数学和物理学做出了重要贡献外，笛卡尔还是西方现代哲学思想的奠基人、近代唯物主义的拓荒者，他开创的“欧陆理性主义”哲学流派影响了几代欧洲人，被黑格尔尊称为“现代哲学之父”。笛卡尔把“什么是知识”置于其哲学体系的中心，并把它与“我怎么知道它的对错”相联系，主张对世界和知识的认知应从怀疑开始而非从信仰开始，这种普遍怀疑的主张集中体现在他耳熟能详的名言“我思故我在”，这句作为笛卡尔哲学体系出发点的名言，曾被作为极端唯心主义的代表饱受抨击和诟病。笛卡尔的普遍怀疑主张不是对部分具体事物或具体原理的怀疑，而是对人类、对世界、对上帝的绝对怀疑，以此绝对怀疑为出发点，笛卡尔要寻求证据，从而推导出不容置疑的哲学原则。笛卡尔哲学思想的灵魂在于他采用的验证真理的方法。笛卡尔日常极为关注已被公众普遍认知和接受的错误概念和所谓真理，决心从零开始重新认识世界，以达到恢复真理的目的。他主张应用理性主义和数学原则而非中世纪欧洲惯用的经验主义验证真理：但凡从理性角度解释得通的即为真理和真知，复杂现象应先分解为简单部分再排序逐个解决。单纯凭借经验可能会得出错误结论，但他并不排除科学实验在认识世界中的作用。1637年，笛卡尔发表了著名的《正确思维和发现科学真理的方法论》，并在书中附了三篇有关数学和物理学的重要论文《几何学》《折光学》和《气象学》，文中推介了他发现真理的路径和方法。

二笛卡尔哲学思想和方法论的两重性及对大学教育的启示