巡防汇报材料范文10篇

严格要求巡逻防范保平安

以人为本服务群众赢民心

桐柏路街道西十里铺南社区巡防分队

桐柏路街道西十里铺南社区地处城乡结合部，地理位置偏僻。居民家属院、小市场、沿街店铺、城中村相互交错；下岗失业人员、无业人员、外地来郑人员较多,治安状况复杂。自2002年4月社区治安巡防队组建以来，在各级巡防办公室及公安机关的大力支持和正确指导下，巡防分队9名队员立足社区实际，切实搞好巡逻防范，三年多的时间内，共抓获犯罪嫌疑人47人，协助公安机关破案13起，揪出9个盗窃团伙，预防可防性案件157起，各种案件发生率平均下绛31%；同时，全体巡防队员心系群众、服务居民，共为辖区居民做好人好事367件，调解纠纷181起。其事迹先后多次在各级媒体报道。2003年度一名巡防队员荣获郑州市优秀巡防队员称号；2004年度二名巡防队员荣获郑州市“两严一创”先进巡防队员称号，社区巡防分队被郑州市综治委评为郑州市“十佳社区巡防队”，街道巡防中队因此被郑州市政法委评为“两严一创”活动先进单位。

一、与社区民警结合，开展专项防范打击。

三年多来，在街道巡防办的正确指导下，我们在全力结合社区民警搞好日常巡逻防范的基础上，遵照街道综治委的具体指示，全面整合资源，大胆调整巡逻路线，在重点路段、重点区域、重点时段采取加大巡逻密度、蹲点守候等方式开展针对性巡逻，深入辖区，24小时不间断巡逻，重点配合公安机关开展了“飓风”、“狂飙”、“两严一创”、打击“两抢一盗”等大型行动，有力地打击了各种犯罪行为，使人民群众的生命财产安全得到有力保障。

彰显巡防队伍风采严密社会治安防控体系

各位领导，同志们：

中原区是市委、市政府所在地，大中型企业集中，破产企业多，下岗、失业人员多，外来人口多，人、财、物流动性大，治安十分复杂。社区巡防队作为一支专职治安防范力量，在打击、震慑、预防犯罪，维护治安，服务群众等方面发挥了积极作用。我区636人的社区巡防队作为一支新生力量，成立3年来，由于组建时间相对较短，在组织、保障、装备、制度等方面还不够健全完善，加之队员素质参差不齐，队员相对不够稳定，管理难度较大。近年来，我们紧紧围绕“打造平安中原，构建和谐社会”的目标，把巡防工作作为一件大事来抓，通过健全组织，规范管理，落实保障，有效使用等措施，打造出了一支“素质高、形象好、纪律严明、战斗力强”的治安防范生力军。今年元—6月份，我区巡防队员共抓获扭送各类违法犯罪嫌疑人180名，协助公安机关破获各类案件36起，调解矛盾纠纷1016起，抢险救灾12起、为群众办好事569件；辖区发生在居民区内的入室盗窃等可防性案件比去年同期下降了16%。主要做法是：

一、完善四项机制，切实管理好巡防队伍

（一）完善思想教育机制，增强巡防队伍的组织性。一是开展以“珍惜社区巡防光荣称号，塑造社区巡防光荣形象，谱写社区巡防光荣篇章”为主要内容的“三个光荣”活动，唱响由社区民警李怀宝谱写的《巡防队员之歌》，增强了队员的荣誉感；二是在巡防队中成立党支部，使其中的120名共产党员过上了组织生活，增强了队员的归属感，发挥了骨干作用。三是在全区开展了“流动红旗”及“居民满意的巡防分队”、“勇为先进巡防分队”月评比活动，增强了队员的责任感。秦岭路、汝河路等街道在开展争先创优活动的同时，还自编自印了《巡防快报》、《巡防周报》，通过曝光台、光荣榜、评比栏来讲评、推动工作，极大地激发了队员的工作热情。

（二）完善学习培训机制，增强巡防队伍的战斗力。针对巡防队员文化素质较低，专业技能较差，纪律性不强等问题，我们规定，各社区每周对队员开展一次为期半天的业务技能训练；各乡（镇）、街道每月对队员开展一次为期3天的业务培训；区巡防办每季度对队员开展一次为期1周的业务、实战轮训。今年4、5月份，区巡防办在区人武部的大力支持下，开展了为期23天的春季大练兵活动，开展理论学习，强化体能、技能训练，增强了巡防队伍的政治素质和实战能力。

1、在县综治委的领导下，负责巡防大队的全面工作。

2、热爱本职工作，恪尽职守，任劳任怨，埋头苦干，对本职工作认真负责。

3、秉公办事，维护法律尊严，依法办事，不徇私情，不营私舞弊。

4、遵纪守法，廉洁奉公，从严治队，从严管理，遵守国家法律、法令、规章制度。

5、实事求是，说真话，办实事，谦虚谨慎，严于律己，作风民主，团结同志。

6、定时组织全体队员学习党的方针政策、法律、法规，不断提高队员的政治、业务素质。

随着全球性金融危机对经济社会影响和冲击不断加深，如何在新形势下做好基层派出所工作已是所领导不得不思考的问题。今年初，市局出台了《市公安机关服务发展服务民生八条措施》，从宏观引领、微观操作上为基层派出所指明了方向。××派出所自觉适应形势发展的需要，认真学习实践科学发展观，树立“经济发展我发展”的理念，确定以巡防工作为切入点，以拓展资源规范管理为结合点，以“亮剑”行动为打击点，以打造无违纪所队为目标点，从当前最需要加强的服务民生工作做起，从当前影响社会稳定最突出的问题抓起，为促进经济平稳较快发展创造稳定的治安环境。

一、以巡防工作为切入点服务发展，全力打击多发性侵财性犯罪

1、制定完善应对突发事件预案，加强快速反应机制。通过反思警情处置过程中指挥不灵、通讯不畅、反应不快等诸多弊端，有针对性地进行改进：一是强化情报信息汇报制度，要求第一个掌握情报信息的民警要在第一时间向一把手和值班领导汇报；二是充分发挥扁平化指挥调度作用，要求每名值班领导和当天每台在街面巡逻的巡逻车上都必须配备电台，遇到紧急情况，及时汇报，为处置突发事件赢得第一时间。三是加强联系人制度，对辖区易发生群体性、重大治安事件的敏感的单位和部位要加强与单位负责人的联系制度。

2、构建严密的巡防体系，全面压降街面案件。本着“科学架构、巡防到位、稳固运作、人民满意”的原则，派出所构建了动态巡逻与卡口盘查相结合、路面巡逻与视频监控相结合、公开巡逻与秘密力量相结合的巡防体系。一是白天由值班警组和对班警组的两名治安民警和刑警带领5名协管员按照巡区划分进行街面巡防，主要针对近期珠江路、学府路、新世界中心等重点地区高发的扒窃案件、自行车被盗案件进行巡防。夜间，保证三辆巡逻车不间断在外巡逻，根据夜间发案较多的重点时段和地区，加大巡逻密度。二是成立专职便衣巡逻队：每天由2名民警和10名保安便衣正常在易发案部位和地区进行守候，力抓现行。同时还对特殊种族群体的违法嫌疑人进行收容。三是强化治安岗亭的作用，根据发案特点，构建点线面结合、人防物防技防措施完善的社会治安防控网络，最大限度地减少防范管理盲区，最大限度地挤压违法犯罪活动空间。

3、建立警情研判制度，实现警力跟着警情走。在构建科学巡防、稳固运作的基础上，建立了警情通报、专项预警及定期警情研判制度，做到“巡防研判每周落实”、“信息反馈及时进行”，并通过派出所“巡防提示栏”、“巡防备忘录”等，指导巡逻民警和保安开展有针对性的巡逻，确保巡防警力量向案件高发、防范薄弱的时段、地段倾斜，基本达到了以情报信息为主导，警力跟着警情走的要求。

4、强化责任，围绕“保增长、促转型、保稳定、促和谐”的工作主线，打造高效服务型公安机关。在继续做好“千人万店送安防”和公安民警大走访的基础上，所支部一班人把处理好每一起警，提升到服务发展、服务群众、服务民生的高度，在《110接处警工作规范》的基础上，抓住程序规范和监督考评两个环节，进一步细化制定了《新街口派出所接处警工作六项规定》，从接警、处警时间、着装规范、装备规范、处警后材料、证据收集、平台录入等每一个细节入手，把责任落实到每一个民警。

4月17日，县委、县政府召开了全县政法工作会，为将此次会议精神及县委书记赵伟同志的重要批示落实到位，我镇相继于4月19日召开了镇党政联席会，4月20日召开综治干部会和全镇乡村干部会，专题研究我镇今年的政法综治工作。并对政法、综治工作和上海世博会期间维稳工作做了部署安排，现将我镇落实会议情况作如下汇报：

一、召开党政联席会、综治干部会和全镇乡村干部会议。会上传达全县政法综治工作会议，布置全镇政法综治工作，党政联席会上对蹲点领导和干部明确了责任，在全镇乡村干部会上要求各村干部要有全局观念和高度的责任心，确保上海世博会期间我镇稳定。

二、加大排查调处力度。在上海世博会前期，迅速对全镇进行矛盾纠纷、信访隐患、安全生产隐患排查，逐一登记造册，归口及时调处。

三、建立健全了《信访接访制度》、《矛盾纠纷排查调处中心制度》、《信访责任追究办法》等各项制度。

四、充分利用“”民情热线和“”群众服务热线，加大了与辖区群众沟通的力度，增强了工作的透明度和畅通性。

五、加大治安巡防队建设。以派出所及警务室为依托，建立了镇20人的专职治安巡防队和各村的义务巡逻队，巡逻面覆盖全镇每个角落，将在上海世博会期间实行24小时巡逻。

编者按：本文主要从顾全大局保稳定；服务为重保民生；科学发展强党建；与时俱进求创新；日常工作保有序进行讲述。其中，主要包括：坚持每月一次的安全隐患检查和不稳定因素排查、对原**练习者和进京上访户进行掌控、做好公交一体化签约工作、健全小喇叭巡防队队伍、积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作、双拥、低保和优抚工作也是民生工作必须重视的部分、人口与计划生育以及卫生方面，社区也做好配套工作，为社区居民的生活提供保障、社区大力开展文化宣传和文体活动，丰富社区居民的文化业余生活、统一思想,建立机构、规定动作不变,自主创新深入、“五访五问”深入开展、采用整合社区资源、加强民间合作、居委会参与的服务模式，推出“**社区党员便民服务一卡通”、积极完善社区档案、开展科普、法制宣传以及统计等工作等，具体材料请详见：

**社区在锦城街道党工委、办事处的领导下，以“科学发展观”理论为指导，紧紧围绕“保稳定、保民生、强党建、求创新、保有序”的发展目标，以“和谐社区”构建为宗旨，以“平安社区”建设、“文明示范社区”创建为载体，在全体社区干部和居民的努力下，在全体党员和辖区单位的支持下，跳出原有思维，脚踏实地，克难攻坚，**年的工作目标基本完成。现将主要工作汇报如下：

一、顾全大局保稳定.

稳定工作一直是社区的重点工作。而且，是顾及临安市大局的工作,也是本社区做得比较好的工作。**社区有居民2788户,居民6978人(主要是新建小区增加,户数也相应增加,樱花公馆30户,丁香苑83户,锦都嘉园二期20户),今年社区稳定工作主要表现在日常的排查、撑控和巡防等方面。一是坚持每月一次的安全隐患检查和不稳定因素排查，特别是在国庆期间对各小区、自建房、企业的排查.共排查不安全隐患4起,主要是锦都嘉园的围墙问题;顺达丁香苑的卫生问题和房产证问题;桂花新村的漏水问题;企业退休人员的住房补贴、节日慰问金等问题.特别是对企业退休人员进行走访,了解情况,并做好政治思想工作,并做好劝导和政策解释工作.二是对原**练习者和进京上访户进行掌控.虽然原**练习者已经不再练习**,已经改为信仰佛教,但我社区还是不放松对她的关心,经常进行走访.对进京上访户根据特殊情况为他解决基本生活问题.安排在小喇叭巡防队,每天给予一定的补贴.目前比较稳定.三是做好公交一体化签约工作.对社区六名股东进行调查,对股东稳定思想,做好劝导安慰工作.在六名股东中其中有一户迁出,一户没有股份.**社区涉及到四个小组,均全部完成签订工作.四是健全小喇叭巡防队队伍.党员小喇叭巡防队在交通局、纪检委等15家共建单位的资助下,开展巡防工作.共资助小喇叭专项资金34500元,用于巡防队的日常开支.每次收入和开动均收支两条线,由街道统一保管.以社区申请、社管办审核、街道审批的程序进行支出.2008年12月15日至**年12月31日，共申请经费支出5次,参加巡防人数1146人次。按照组建方案，各共建单位落实了专项经费以及小喇叭巡防队员的夜餐补贴，每人次25元每天，共计28650元。在一年中，社区还对巡防队配备了自行车、小喇叭、服装等装备,还对自行车、喇叭、电池等进行维修和更新，中秋节慰问巡防队员等,共需费用4025元。两项合计经费32675元。还结余1825元.另外，做好外来人员租住情况的摸底调查工作。做好流动人口的工作，定期开展流动人口管理及办证、验证造册，共计3500人；通过努力，这一年以来没有出现不稳定因素,没有群体上访和进京上访.。今年共处理市长公开电话3起,数字城管26起,稳控人数5人.全年社区接到群众反映的各个方面的问题5起，其中有邻里纠纷、家庭矛盾等经过社区做工作调解成功率达到100%。

二、服务为重保民生.

首先，作为民生工作的一个重点，社区把弱势群体工作纳入社区的重点工作中，积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作。截止**年11月底，企业退休人数242人,社区登记下岗失业人员477人，办理《失业证》36人，办理援助证120人次；9人参加职业技术培训，培训合格率100%;办理居民合作医疗保险583人。办理老年证105人次,调查无固定老年人保障8人次.

编者按：本文主要从顾全大局保稳定；服务为重保民生；科学发展强党建；与时俱进求创新；日常工作保有序进行讲述。其中，主要包括：坚持每月一次的安全隐患检查和不稳定因素排查、对原--功练习者和进京上访户进行掌控、做好公交一体化签约工作、健全小喇叭巡防队队伍、社区把弱势群体工作纳入社区的重点工作中，积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作、双拥、低保和优抚工作也是民生工作必须重视的部分、人口与计划生育以及卫生方面，社区也做好配套工作，为社区居民的生活提供保障、社区大力开展文化宣传和文体活动，丰富社区居民的文化业余生活、统一思想,建立机构、规定动作不变,自主创新深入、“五访五问”深入开展、采用整合社区资源、加强民间合作、居委会参与的服务模式，推出“**社区党员便民服务一卡通”、积极完善社区档案、开展科普、法制宣传以及统计等工作等，具体材料请详见：

**社区在锦城街道党工委、办事处的领导下，以“科学发展观”理论为指导，紧紧围绕“保稳定、保民生、强党建、求创新、保有序”的发展目标，以“和谐社区”构建为宗旨，以“平安社区”建设、“文明示范社区”创建为载体，在全体社区干部和居民的努力下，在全体党员和辖区单位的支持下，跳出原有思维，脚踏实地，克难攻坚，**年的工作目标基本完成。现将主要工作汇报如下：

一、顾全大局保稳定.

稳定工作一直是社区的重点工作。而且，是顾及临安市大局的工作,也是本社区做得比较好的工作。**社区有居民2788户,居民6978人(主要是新建小区增加,户数也相应增加,樱花公馆30户,丁香苑83户,锦都嘉园二期20户),今年社区稳定工作主要表现在日常的排查、撑控和巡防等方面。一是坚持每月一次的安全隐患检查和不稳定因素排查，特别是在国庆期间对各小区、自建房、企业的排查.共排查不安全隐患4起,主要是锦都嘉园的围墙问题;顺达丁香苑的卫生问题和房产证问题;桂花新村的漏水问题;企业退休人员的住房补贴、节日慰问金等问题.特别是对企业退休人员进行走访,了解情况,并做好政治思想工作,并做好劝导和政策解释工作.二是对原--功练习者和进京上访户进行掌控.虽然原--功练习者已经不再练习--功,已经改为信仰佛教,但我社区还是不放松对她的关心,经常进行走访.对进京上访户根据特殊情况为他解决基本生活问题.安排在小喇叭巡防队,每天给予一定的补贴.目前比较稳定.三是做好公交一体化签约工作.对社区六名股东进行调查,对股东稳定思想,做好劝导安慰工作.在六名股东中其中有一户迁出,一户没有股份.**社区涉及到四个小组,均全部完成签订工作.四是健全小喇叭巡防队队伍.党员小喇叭巡防队在交通局、纪检委等15家共建单位的资助下,开展巡防工作.共资助小喇叭专项资金34500元,用于巡防队的日常开支.每次收入和开动均收支两条线,由街道统一保管.以社区申请、社管办审核、街道审批的程序进行支出.2008年12月15日至**年12月31日，共申请经费支出5次,参加巡防人数1146人次。按照组建方案，各共建单位落实了专项经费以及小喇叭巡防队员的夜餐补贴，每人次25元每天，共计28650元。在一年中，社区还对巡防队配备了自行车、小喇叭、服装等装备,还对自行车、喇叭、电池等进行维修和更新，中秋节慰问巡防队员等,共需费用4025元。两项合计经费32675元。还结余1825元.另外，做好外来人员租住情况的摸底调查工作。做好流动人口的工作，定期开展流动人口管理及办证、验证造册，共计3500人；通过努力，这一年以来没有出现不稳定因素,没有群体上访和进京上访.。今年共处理市长公开电话3起,数字城管26起,稳控人数5人.全年社区接到群众反映的各个方面的问题5起，其中有邻里纠纷、家庭矛盾等经过社区做工作调解成功率达到100%。

二、服务为重保民生.

首先，作为民生工作的一个重点，社区把弱势群体工作纳入社区的重点工作中，积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作。截止**年11月底，企业退休人数242人,社区登记下岗失业人员477人，办理《失业证》36人，办理援助证120人次；9人参加职业技术培训，培训合格率100%;办理居民合作医疗保险583人。办理老年证105人次,调查无固定老年人保障8人次.

编者按：本文主要从顾全大局保稳定；服务为重保民生；科学发展强党建；与时俱进求创新；日常工作保有序进行讲述。其中，主要包括：稳定工作一直是社区的重点工作、作为民生工作的一个重点，社区把弱势群体工作纳入社区的重点工作中，积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作、人口与计划生育以及卫生方面，社区也做好配套工作，为社区居民的生活提供保障、一思想，建立机构、规定动作不变，自主创新深入、“五访五问”深入开展、实现“民思我想，民困我帮，民求我应，民需我做、社区除了上述工作外，还积极完善社区档案、开展科普、法制宣传以及统计等工作等，具体材料请详见：

*社区在*街道党工委、办事处的领导下，以“科学发展观”理论为指导，紧紧围绕“保稳定、保民生、强党建、求创新、保有序”的发展目标，以“和谐社区”构建为宗旨，以“平安社区”建设、“文明示范社区”创建为载体，在全体社区干部和居民的努力下，在全体党员和辖区单位的支持下，跳出原有思维，脚踏实地，克难攻坚，2009年的工作目标基本完成。现将主要工作汇报如下：

一、顾全大局保稳定。

稳定工作一直是社区的重点工作。而且，是顾及*市大局的工作，也是本社区做得比较好的工作。*社区有居民2788户，居民6978人(主要是新建小区增加，户数也相应增加，樱花公馆30户，丁香苑83户，锦都嘉园二期20户)，今年社区稳定工作主要表现在日常的排查、撑控和巡防等方面。一是坚持每月一次的安全隐患检查和不稳定因素排查，特别是在国庆期间对各小区、自建房、企业的排查。共排查不安全隐患4起，主要是锦都嘉园的围墙问题；顺达丁香苑的卫生问题和房产证问题；桂花新村的漏水问题；企业退休人员的住房补贴、节日慰问金等问题。特别是对企业退休人员进行走访，了解情况，并做好政治思想工作，并做好劝导和政策解释工作。二是对原--功练习者和进京上访户进行掌控。虽然原--功练习者已经不再练习--功，已经改为信仰佛教，但我社区还是不放松对她的关心，经常进行走访。对进京上访户根据特殊情况为他解决基本生活问题。安排在小喇叭巡防队，每天给予一定的补贴。目前比较稳定。三是做好公交一体化签约工作。对社区六名股东进行调查，对股东稳定思想，做好劝导安慰工作。在六名股东中其中有一户迁出，一户没有股份。*社区涉及到四个小组，均全部完成签订工作。四是健全小喇叭巡防队队伍。党员小喇叭巡防队在交通局、纪检委等15家共建单位的资助下，开展巡防工作。共资助小喇叭专项资金34500元，用于巡防队的日常开支。每次收入和开动均收支两条线，由街道统一保管。以社区申请、社管办审核、街道审批的程序进行支出。2008年12月15日至2009年12月31日，共申请经费支出5次，参加巡防人数1146人次。按照组建方案，各共建单位落实了专项经费以及小喇叭巡防队员的夜餐补贴，每人次25元每天，共计28650元。在一年中，社区还对巡防队配备了自行车、小喇叭、服装等装备，还对自行车、喇叭、电池等进行维修和更新，中秋节慰问巡防队员等，共需费用4025元。两项合计经费32675元。还结余1825元。另外，做好外来人员租住情况的摸底调查工作。做好流动人口的工作，定期开展流动人口管理及办证、验证造册，共计3500人；通过努力，这一年以来没有出现不稳定因素，没有群体上访和进京上访。。今年共处理市长公开电话3起，数字城管26起，稳控人数5人。全年社区接到群众反映的各个方面的问题5起，其中有邻里纠纷、家庭矛盾等经过社区做工作调解成功率达到100%。

二、服务为重保民生。

首先，作为民生工作的一个重点，社区把弱势群体工作纳入社区的重点工作中，积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作。截止2009年11月底，企业退休人数242人，社区登记下岗失业人员477人，办理《失业证》36人，办理援助证120人次；9人参加职业技术培训，培训合格率100%；办理居民合作医疗保险583人。办理老年证105人次，调查无固定老年人保障8人次。

为全面贯彻落实上级消防工作会议精神，推动全镇消防工作开展，切实提高全镇群众预防火灾能力，创造良好的消防安全环境，根据《国务院关于进一步加强消防工作的意见》（国发[]15号）、《市人民政府关于进一步加强城市消防安全工作的实施意见》（府[]52号）的文件精神，现制定消防“网格化”管理工作方案，具体实施办法如下：

一、工作目标

以确保火灾形势稳定为目标，以全面落实消防安全责任制为核心，以推行“网格化”管理为手段，坚持“重心下移、关口前移”，按照“有组织、有队址、有车辆、有执勤、有训练”的工作要求，充分整合辖区消防监管力量，不断拓展消防监管层面，建立科学、规范、高效的消防安全管理机制，形成机构健全、责任清晰、措施落实、管理到位的基层消防工作格局，全面提升基层火灾防控能力，坚决预防和遏制重特大火灾事故的发生。

二、组织机构

经研究决定成立镇消防“网格化”管理工作领导小组。

三、实施步骤：

时光飞逝，日月如梭，紧张忙碌的2014年已经成为过去，我们又迎来崭新的2015年。2014年是成功的一年，是收获的一年，在这一年中，我们在总经理的英明领导下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我们物业公司取得了骄人的成绩，在服务意识上有了新的认识，在物业管理水平上有了新的突破，在利润上有了新的增长点。在这辞旧迎新之际，我在此向各位领导和各位同事将本人2014年所负责的工作总结汇报如下：

一、片区管理成绩显著。今年，我作为公司副总经理，直接负责片区的物业管理工作，该片区所辖小区个，所辖保安人员名，保洁人员名，服务小区住户户。在所管理的所有小区中除小区因价格原因撤出管理外，其余小区管理规范，服务到位，获得居民好评。2014年我所管辖的片区共收取物业管理费万元，盈利万元，未出现拖欠物业管理费和公司职员与小区住户发生纠纷的情况，全年片区物业管理投诉率为零。

二、小区管理成绩骄人。今年，我直接兼任了和小区经理工作，其中：小区刚刚完成交房工作，居民入住率较低，大多数居民还在对房屋进行装修，根据这一特点，我积极调整服务方向，重点做好了居民房屋装修的服务工作，加强了对装修材料堆放和垃圾的及时清理，对装修时间进行了规范，防止装修扰民导致的邻里纠纷发生，小区管理井然有序；小区是我公司入驻多年的小区，重点加强了管理的规范性和服务的人性化，通过问卷调查和走访的方式积极征询住户对物业管理的意见和建议，进一步了解了住户的需求，并根据住户的要求，重点做好了楼道保洁工作和夜晚的值班巡逻，积极办好小区宣传栏，组织小区住户中的积极份子和“老党员”、“老干部”“老骨干”开展义务巡防和“我爱我家”等小区环境保洁活动，极大地提高了我公司的小区管理和服务水平，经过社区民主推荐，该小区代表社区参加了全市示范小区的评选活动，鼓舞我们的信心，极大地促进了我们的物业管理工作。

三、积极介入纯别墅高档小区的早期物业管理。根据公司的要求，本着早谋划、早介入的拓展方针，我积极做好物业管理的早期介入工作。一是做好了一高层小区和一个纯别墅区的早期介入工作，该高层小区小区位于，是公司打造的小区，纯别墅区位于，是公司打造的别墅区，针对这两小区的不同情况，我公司积极介入，对小区物业管理进行了规划，积极与业主沟通，制作了精细的物业管理方案，交由业主委员会讨论，并在竞争中获得成功，为公司拓展业务打下了坚实的基础。

总之，2014年是不平凡的一年，是奋进的一年，是收获丰盛的一年。成绩终归过去，未来需要我们去努力，在来年的工作中，我将继续在总经理的领导下，积极开展工作，为公司发展贡献自己的力量。