学习改进计划范文10篇

为扎实推进我局改进机关作风工作的开展，根据活动实施方案的部署，结合我局工作实际，现提出如下学习计划：

一、学习目标

通过学习，准确把握改进机关作风的要求，形成不断改进机关作风的共识，树立科学发展的理念，增强依法行政观念，促进机关工作法制化、制度化、规范化程度进一步提高。使机关工作效率明显提高，办事程序和办事环节进一步简化、公开，服务对象满意度进一步提高。

二、学习内容

认真学习《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《省行政效能监察办法》、《市关于加强机关效能建设的暂行规定》、《市行政过错责任追究暂行办法》、《市机关效能建设基本制度》、《县机关效能监察若干意见》

三、学习安排

忙碌、充实的09年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的09年画一个圆满的句号。

一、脚踏实地，从护理基础工作做起

首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性；2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便；4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞

将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。

三、严格产房管理，完成布局改造

按照《*中医药大学关于开展“作风建设年”活动的实施意见》的部署和学校领导的指示，结合我院的实际情况，在全院认真开展“作风建设年”活动，该活动从4月份开始，到现在圆满结束，我院对作风建设年活动高度重视，把这项工作当作重要的政治任务来抓，紧紧围绕学校的指示开展一系列活动，切实加强对作风建设年活动的领导，结合实际作出实施计划和方案，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，且取得了较好的成效。

一、主要的做法和特点

1.高度重视，精心部署动员

我院对作风建设年活动高度重视，进行认真研究，制定各阶段工作实施计划及方案，详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容；召开了各阶段作风建设年活动动员大会，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进作风建设的重大意义，严格执行作风建设年活动方案，扎实推进我院作风建设年活动，确保活动取得实效；发动全院教师以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到作风建设年活动中来，确保活动取得成效。

2.继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展

切实加强思想教育。坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯穿始终，学院理论学习中心组充分发挥了示范作用，多次深入组织全体教师学习“三个代表”重要思想、十七大的重要精神，保持政治理论学习与时俱进。

【摘要】目的探索持续质量改进理论在提高军队中小型医院专科护士培训中的应用。方法应用持续质量改进理论，加强对专科护士的能力培训，比较开展持续质量改进计划前后的差异。结果参加专科培训的护士在应用持续质量改进后其专科理论、专科操作、健康教育、综合技能考核得分较之开展持续质量改进前都有明显的提高。结论军队中小型医院专科护士培训中应用持续质量改进不断改进培训方法，有效地提高护士临床专业技术水平，确保了较好的培训效果。

【关键词】持续质量改进；专科护士；培训持续

质量改进是一种新型的护理管理模式，其在系统论的基础上，更加关注质量管理的持续性，不仅要求严格把控终末质量，同样强调管理过程，对各个环节流程严格按照操作流程控制，因而使得管理方式更为科学，管理更为全面，研究表明，在院内实施持续质量改进，能全面提升护理管理质量，有助于减少护理不良事件的发生，提高护理工作效率。在对护士专科培训中，应用持续质量改进可以提高教学质量和培训效果。近5年来,为了使年轻护士的培训更贴近临床、贴近病人、贴近社会,我院护理部根据医院的实际，设立了护士规范化培训持续质量改进(CQI)小组,具体结果报道如下：

1一般资料

选取自2011.1-2015.12在本院内参加专科轮训的护士28名，其中主管护师1名，护师23名，护士4名。学历:本科12名,大专15名,中专毕业生大专在读1名。实行三年内护士规范化培训,第一年轮转心肾呼吸内科、神经科、急诊科和烧伤科,每3个月进行一次考核，最后一年进行专科培训。我院自2014年1月开始实施CQI，本组28名人中，13名为2011.1--2013.12，为实施CQI前；2014.1--2015.12的15名学员为实施CQI后。

2持续质量改进的方法

现代信息技术的飞速发展，使得教育也随之变化。教学活动的实施有了更多的数字资源，教学评价的实施有了更为便捷的软件分析，这些课堂上的客观数据作用于教学改进，进而完善教学计划，比起传统的教学模式，更为客观，更有说服力。本文着眼于管理学中的PDCA理论与现代信息技术的结合，进行教学改进研究，以期提高教学质量，提升学生职业能力和核心素养。

1PDCA理论

PADCA循环应用于质量管理领域，是全面管理质量体系的基本方法。其宗旨为通过大量搜集数据资料，运用管理方法和理论，并通过周而复始的循环切实高效地提高管理，如图1所示。

2现代信息技术对教育的影响

近年来，教学资源更为丰富，教学软件层出不穷。首先，微课、MOOC以及多媒体课件资源更为丰富，界面美观，符合青少年学习心理，根据教学内容制作并有拓展训练和思考问题，可以供学生自主学习和复习，一定程度上延展了教学的时限性，把学生的课余时间和碎片时间利用起来。其次，网络化教学软件和教学平台更为普及，其中有些需要付费，有些则可以免费使用。这些软件和平台能够实时进行教学评价。教师只要把答案预先设好，学生完成后就能给出成绩并作出基于学生的数据分析和基于教师的数据分析。这对于再次教学评价的客观性和公正性具有重要的意义。再次，这些软件和平台能够设置各种讨论活动和教学活动，方便学生和教师进行线上的交流和讨论。最后，有些软件和平台基于游戏化学习理念和团队化协作理念，可以完成一些趣味性的单机游戏和组队游戏，激发了学生学习的兴趣。以蓝模云班课为例，蓝模云班课分为教学资源和教学活动这两部分。在教学资源里，教师可以将制作好的多媒体课件和学习任务单以及习题上传，学生可以进行预习和复习。在教学活动中，教师可以设置讨论活动，教师提出问题，学生自由讨论，学习气氛浓烈，增强了自主学习和团队协作能力的培养，还可以进行头脑风暴、随堂测试、投票活动等。这些活动得出的数据分析更为客观，更为精确，直接作用于教学活动，为教师提供了风向标，有效地改善了教学行为，更具有导向性。

3PDCA理论在教育中的应用

摘要:目的探讨“计划-执行-检查-处理”循环法(以下简称“PDCA循环法”)在医院药学教学工作中的应用效果。为加强医院药学培训、提升服务水平提供可靠参考。方法以北京朝阳医院2015年9月至2019年9月进行药学教学培训的学员为研究对象，随机抽取接受PDCA循环法药学教学培训模式的学员作为观察组，以接受传统的一般形式教学方法的学员作为对照组，对比两组研究对象在不同教学方法下的考核评分。结果观察组理论知识和操作技能评分均高于对照组(P＜0.05)。结论PDCA循环法的系统化教学培训方法有利于改善学员的理论知识掌握度和操作技能，在医院药学教学中值得应用;带教导师在PDCA循环中发挥重要作用，需加强师资和制度建设;教学方法的改进有利于提高学员学习的积极性和自主性。

关键词:PDCA循环法;医院药学教学;理论知识;操作技能

随着医疗改革的不断深入，医院的药师角色逐渐从传统的以药品为中心转向安全用药为中心［1］。《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》(国卫办医发〔2017〕26号)强调，要推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”，从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上，以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”，促进药学工作更加贴近临床，努力提供优质、安全、人性化的药学专业技术服务。医院药学教育对促进药师和药学服务转型、提高药学服务质量等发挥着重要作用。因此，加强医院药学培训水平，培养药学人才，提高医院药师服务水平具有重要意义。已有研究表明质控体系可有效促进医疗质量［2］。PDCA循环包括计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Act)，是一种标准化和科学化的质量管理体系，强调持续地、不间断地对质量管理加以改进，在医院药事管理中已得到广泛应用［3］。本院药事管理部门尝试对以往传统的药学培养模式进行改进，采用PDCA循环法对药学人员进行培养。本研究旨在探讨PDCA模式在医院药学教学中的应用效果。

1资料和方法

1.1对象。选取北京朝阳医院2015年9月至2019年9月进行药学教学培训的实习和规培学员64名，作为研究对象。北京朝阳医院药学培训人员依据不同学历阶段，采用标准化的遴选方式，各学历阶段药学人员知识背景和药学技能相同。采用随机数字分配对照组和观察组，每组32人。对照组男12人，女20人;年龄21～29岁，平均年龄为(23.3±1.8)岁;研究生学历5人，本科生20人，大专生7人。观察组男14人，女18人，年龄21～29岁，平均年龄为(23.6±2.0)岁;研究生学历6名，本科生19人，大专生7人。1.2方法。1.2.1对照组采用常规的教学管理培训模式:结合三甲教学医院的教学检查标准及管理制度，以“普遍提高，重点培养”为主要原则，从入科教育、岗位职责、理论知识、实践技能、科研提升等方面制定培训计划和内容，包含药物基本知识学习、处方调剂、处方审核、处方分析、用药咨询、沟通及应变能力培养等各个方面。采用“一对一”的传统带教方式，由北京朝阳医院主管药师对新学员进行一对一带教，培训为期12个月。考核主要内容为学员学习情况、教学工作开展情况，最终进行理论知识和操作技能考试，带教老师每周对学员进行药学基本知识掌握情况考核，每月进行知识讲解、答疑解惑。1.2.2观察组实施PDCA循环法的教学培训方法:计划阶段(Plan):分析现状，制定培养计划。1)了解各类学员的药学教育背景，考察其理论知识、专业技能等掌握情况。2)制定和设计与对照组相同的教学内容，并进行检查及改进，培训周期为12个月。3)成立药学培训工作质控小组，由科室领导任组长，两名临床药师为成员。质控小组组长负责整体监督和协调培训工作，各成员分别负责对培训资料、内容、形式等进行审核。实施阶段(Do):由与对照组相同的带教老师或指导老师依据教学计划和目的，从熟悉工作制度、流程、岗位职责，掌握药学基本知识、提供良好的药学服务、药学差错管理和药学科研等方面逐步引导学员，将每一项教学内容按照计划有序开展，并保证每个环节的质量和进度。检查阶段(Check):1)带教老师负责学员的各阶段考核，并将考核情况上报质控小组审核。考核主要内容与对照组相同，日常对学员的操作技能进行考察，及时发现亮点和问题，扬长避短，纠正不足。2)质控小组定期检查教学活动的开展情况和教学效率，对教学计划实施情况、教学内容落实情况、教学效果等进行检查和评估，设置反馈机制，及时发现问题并改进。处理阶段(Action):总结经验，发现问题，改进不足。学员每次出科考试(包括理论知识操作技能)都对其进行严格核查，经过带教导师评价之后，反馈给学员，针对薄弱环节，持续改进，不断提高教学培训质量。对于存在的问题进行整改，并将检查结果和整改措施予以公布，以便于实施。分析医院药学教育中的难点和重点，并将这些难点和重点及整个过程中的改进经验运用于下一个PDCA循环。存在的主要问题和难点:部分学员理论知识学习自主性和积极性有待加强;学员大多重视日常工作，忽视科研能力进步。针对具体的问题，制定了对策和改进措施:1)为提高学员的学习自主性和积极性，建立了学习小组，设立了早教班和小讲课制度。利用微信平台，建立学习组，由带教老师、药师、学员将有关学习资料上传，增强组内互动交流和学习。设立早教班和小讲课制度，每天由不同学员进行早教班知识讲解和交流，每月由2～3名学员或药师进行药学相关理论知识的小讲课，或针对药学服务实践中的具体问题和案例，进行汇报和交流，同时对实践中遇到的问题进行反思和改进。2)为提高学员对科研工作的重视，加强科研能力，建立责任导师制。每名学员除带教老师外，可选择一名主管或副主任药师作为导师，双方签订责任导师关系建立和学习计划，导师不仅需要关注学员日常基本能力，还需要定期组织专业学术问题讨论，组织学员进行文献学习和汇报，指导学员发表学术文章;学员需要定期与导师联系，沟通学习、工作情况，并按照导师要求完成学习工作，并发表学术论文。1.2.3观察指标:统计两组在教学培训模式下学员的理论知识成绩、操作技能成绩、出科考试成绩的满意度，并将相关数据加以分析。1)理论知识评估:满分为100分，采用北京朝阳医院药事部的药学基本知识理论考核试卷进行评分，分数越高表明学员对理论知识的掌握程度越好。2)操作技能评分:根据学员的日常工作表现和具体操作技能，如药物特殊剂型的使用，调剂、发药等操作的规范性等进行评分，分数越高表明学员的操作技能水平越好，满分100分。1.3统计学分析。利用SPSS22.0软件进行相关数据的采集、录入、分析。两组间理论知识成绩以及操作技能成绩计量资料以均值±标准差(x±s)表示。对两组学员的性别、学历数据进行卡方检验，对两组学员的年龄进行t检验，两组在以上资料方面没有统计学上的差异(P＞0.05)，可以进行统计学对比。

2结果

1：为教师创设自主学习、自主反思、自主研究的环境，提供交流、研讨的机会，营造自主学习的氛围

2：加强“校本教研”的力度，使“校本教研”能促使和推进教师专业化水平的提高

3：加强幼儿礼仪教育的研究，积极创设适应幼儿礼仪的开放的环境

三：目标与措施

（一）行政管理：

1：目标：

为进一步探索学习型党支部的创建工作模式，创树更具特色和时代特征的学习型党支部，进而推基层党支部建设和学习型企业创建工作，特制定本工作目标。

一、学习型党支部创建工作目标：

通过创建学习型党支部，建立反思、反馈、共享的工作模式，营造“工作学习化，学习工作化”的良好氛围，深化有效发挥支部堡垒作用的运行机制，以“用系统思考的方法解决发展中的问题”作为创建工作的出发点和落脚点，围绕企业经营工作中心，要实解决制约企业发展的各种因素和问题，不断提高党支部的学习力、创造力、凝聚力和战斗力。

二、学习型党支部创建工作要求：

1、运用创建方法，丰富党内学习机制

（1）健全组织学习机制。从党员、干部、职工三个层面制定学习目标、实施方法和制度保证。支部要创造和完善一系列软硬件环境和条件，以保证企业员工的学习能够顺利开展。按照企业2003年培训工作计划，对企业理念，名牌战略管理知识，实践技能等方面认真组织实施。

为全面贯彻落实党的十七届六中全会精神、总书记“七一”重要讲话精神和省第九次党代会精神，进一步加强和改进领导干部理论学习，实现领导干部理论学习活动的规范化、制度化，提高领导干部的理论素养和综合素质，积极推进领导班子思想政治建设，按照《关于印发〈关于进一步加强和改进党委(党组)中心组学习的实施意见〉的通知》(亳办〔2011〕67号)要求，结合我局实际，特制定本意见。

一、充分认识加强和改进党组中心组学习的重要意义

1、党组中心组学习是加强领导班子思想政治建设的重要举措。党委中心组学习是领导班子和领导干部在职学习的重要组织形式，是提高党的执政能力、保持党的先进性的重要手段，是建设学习型政党的重要途径，对于提升领导干部的理论素养和党性修养具有重要作用。近年来特别是市第二次党代会以来，我局党组中心组认真贯彻落实市委有关文件精神，坚持改造主观世界和改造客观世界相结合，认真学习党的基本理论和路线方针政策，不断创新学习形式、健全学习制度、改进学习方法，在加强我局党组织建设，推动大发展、大建设方面发挥了应有作用。

2、党组中心组学习是新形势、新任务对我局党组中心组提出的新要求。当前，我市正处于大发展、大建设的关键时期。坚持“发展为上、民生为先、稳定为重、少说多做、真抓实干”，推进科学发展、跨越赶超、加速崛起进程，实现市第三次党代会为我局确立的目标任务，关键在我局党组织和党员领导干部。进一步加强和改进党组中心组学习，对于不断提高领导班子和领导干部理论素质和领导能力，具有十分重要的意义。必须清醒看到，尽管我局党组中心组学习几年来取得了较好的效果，但在学习内容、学习方法、学习效果、督促检查等方面都需要进一步完善和改进。我们一定要从加强领导班子和领导干部建设的高度，深刻认识新形势下加强和改进党组中心组学习的重要意义，不断增强学习的主动性、自觉性，发扬成绩、克服不足，努力把党组中心组学习提高到一个新水平。

二、准确把握党组中心组学习的基本要求

3、深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系是党组中心组学习的首要内容。要坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。深入学习领会中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系的丰富内涵，深刻认识中国特色社会主义道路，是实现中国繁荣富强和中国人民幸福安康的唯一正确道路；深刻认识中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系，是马克思主义中国化的最新成果，是党最可宝贵的政治和精神财富，是全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。深刻学习领会十七大的重大理论观点和重大战略思想，始终保持思想上的清醒、政治上的坚定，始终坚持正确的政治方向。要及时学习领会上级党委和政府工作部署和重要会议精神，经常学习《中国共产党章程》和党内各项规章，认真学习加强党的执政能力建设和先进性建设、加强党风党纪和反腐倡廉建设的重要精神，深入学习党的历史、中国历史、世界历史和社会主义发展的历史。深入结合学习经济、政治、科技、法律、文化、社会管理、社会保障和人事管理等方面的知识，不断完善知识结构提升思维层次，做到知识水平与所承担职责相适应。

（1）

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。