文化营销策略范文10篇
时间:2024-05-19 06:21:17
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文化营销策略探讨
摘要:文化营销是不断满足消费者文化需求的过程。广东潮州黄河实业有限公司在营销理念、目标市场选择和营销策略的实施等方面都体现了对中国传统文化的传承和弘扬,为开展文化营销带来一定的启示。
关键词:文化;文化营销;黄河实业
1文化营销浅析
文化是人类在社会发展过程中形成并发展的伦理道德、宗教信仰、价值观念和风俗习惯等精神创造。文化营销,顾名思义,就是对某种文化的营销,是对某种文化的弘扬和传播,以达到满足消费者对特定文化需求的目的。随着物质生活水平的提升,人们对精神的文化的需求越来越旺盛,人们越来越希望精神文化产品来“填埋”内心的精神文化相对匮乏之“坑儿”。于是乎,越来越多的企业在营销的过程中借助特定的文化来销售自己的产品,通过弘扬特定的文化让消费者产生消费。在文化营销的过程中,产品是特定文化的载体,文化才是消费者最最看重的东西。中国传统文化源远流长,在西方文化的冲击影响下,我们对传统文化的价值有点忽视,但是随着近年各种自然、经济和社会等方面问题的不断出现和一些有识之士的大力弘扬,我们逐渐发现了中国传统文化的智慧和魅力。在这样的背景下,一些企业发心将弘扬中国传统文化为己任,尝试开展传统文化营销活动。广东潮州黄河实业有限公司在推出九品莲纯花生油的过程中,就体现了对传统文化的弘扬,并给文化营销的实施带来一些启示。
2广东潮州黄河实业有限公司简介
广东潮州黄河实业有限公司成立于1998年,该公司以弘扬中国传统文化为己任,在经营的过程中,以“存好心、说好话、行好事、做好人”为企业的经意宗旨,以“断一切恶、修一切善”重孝道讲仁爱为企业的道德核心,塑造员工“温、良、恭、俭、让”的品行,在经营中不断践行“仁、义、礼、智、信”的道德标准,着力做一家造福人类奉献社会的和谐企业。在2014年,面对当前消费者在油品消费过程中出现的各种问题,黄河实业推出了九品莲纯花生油,并借助中国传统文化进行营销推广,实施文化营销策略。
啤酒文化营销策略研究
提要:对于精神感受越来越重要的今天,企业对于产品的营销也趋于文化营销。通过向目标市场消费者传递相契合的文化,激发目标市场消费者对企业的认同,建立长期的消费者忠诚。本文通过对大梁山啤酒企业的研究,从大梁山啤酒的产品文化、品牌文化、企业文化等方面,浅谈它的文化营销策略。
关键词:大梁山啤酒;文化;文化营销;文化引导
一、文化营销的内涵
文化营销,即利用文化力进行营销,简单地说,就是通过对某种商品或服务附加某种特定的文化内涵,再通过宣传与这种文化内涵相一致的诸如时尚、流行、现代、品味的概念来达到营销商品的目的。文化营销要求顺应外部文化环境,把商品作为文化的载体,在特定的刺激下指导消费者在脑海中构成特殊意义。文化营销策略,是企业在文化营销理念的引导下,通过对文化进行挖掘、整合、转换,实现文化的持续增值,最终实现盈利。
二、大梁山啤酒文化分析
宁波大梁山有限公司位于浙江宁海科技园区,成立于2002年5月。“精益求精,酿造美酒,面向世界,争创一流”,这是公司一贯的经营理念,公司以严谨的品质控制体系、科学的生产工艺、先进的生产设备,酿出了优质的大梁山啤酒,获得了各项殊荣。公司主导产品大梁山啤酒畅销国内,远销澳大利亚、意大利、罗马尼亚、香港等地,为宁波市唯一的啤酒出口企业。
手信文化营销策略研究
【内容摘要】“阳江手信”是阳江市近几年发展非常迅速的一个以传播阳江文化、销售阳江特色产品的公司。该公司通过借助阳江市旅游产业的飞速发展带动阳江本地产品销售市场广开的机遇实施文化营销策略,迅速占领市场。本文对该公司实施文化营销策略作了简单分析,并提出了三点建议,希望能为阳江手信文化营销策略提供有益借鉴。
【关键词】阳江手信;文化营销;品牌标识
阳江手信文化传播有限公司(以下简称手信公司)是一家以传播阳江本土文化、销售阳江特色优质产品的公司。“阳江手信”这一商标是于2009年由阳江鸿丰实业有限公司(五金刀剪生产商)注册,并推出了“阳江手信”系列产品。该公司于2010年选送的“阳江手信”获旅游用品类金奖。2012年,阳江鸿丰实业有限公司和阳江六家企业结成联盟,成立了阳江手信文化传播有限公司,专门用以研发设计、销售阳江特色优质产品,包括阳江五金刀剪、海洋特产、阳江风味食品、民俗工艺品等。公司产品以传播阳江本土文化为旗帜,以“手信传情”为口号,以阳江特色产业为平台,统一包装,从而宣传、塑造和提升阳江形象,增强阳江文化的渗透力和影响力。手信公司的产品不仅仅是当作特产或礼品,更是独具魅力的阳江文化与热情好客,勇于创新人文精神。
一、手信公司文化营销的内涵简析
在古典品牌理论阶段,SidneyLevy(美国,1955)提出了,品牌应当注重去开发一种个性价值,建立品牌形象。这个概念为当今的文化营销奠定了基础。后来,越来越多的学者尝试把“文化”因素结合市场营销观念进行研究与实践。如PaulA•Herbig(保罗A•赫比)在《HandbookofCross-cul-turalMarketing》(《跨文化市场营销》)一书中罗列了近500个不同实例,用以说明不同地区不同文化对营销的重要影响。他还结合4PS策略,分析了跨文化营销策略。21世纪是世界经济和文化融合的时代,经济和文化就是两只无形的手,双向推进实现一体化,这是世界的潮流。关于文化营销的定义,众学者有不同的观点。简单来说,它是一种在传统营销理论基础上,有意识通过以某“独特的核心价值观”为手段,从而达成企业经营目标的一种战略性营销活动。或说,它是以“文化需求”为出发点,“传播核心文化”为手段的一种营销理念。文化营销可从外延及内在两个方面去阐述,外延上,可包括品牌或产品命名、公司与产品商标、产品设计及造型与包装、营销与传播广告等,内在中,包括对营销活动的价值评判、审美评价和道德评价等。企业实施文化营销时,应当积极分析和识别依托环境的文化特点,才能借助于文化因素去主动影响消费者需求。并且,在制定营销策略及开展营销活动时还要主动适应当地市场的文化环境,做到和谐统一。经过调研,笔者发现手信公司采用的营销战略就是文化营销。即该公司将阳江本土文化有机结合阳江特色产品进行产品营销。在这营销过程中,产品只是营销的载体,阳江本土文化传播才是内涵。阳江特色产品应当同时满足消费者物质需求和精神上的双需求,特别要注意给消费者以文化上的享受。笔者认为,手信公司已经和正在通过积极深入挖掘阳江本土特色产品的文化元素,在产品研究开发、品牌命名和包装、广告设计和等方面体现了阳江五金刀剪特色,显现出阳江海的气息,呈现了阳江原味的民间食品味道,较好地将阳江文化元素揉进产品的外延和内在中,并能借力“多样文化传播方式”的东风,引导和影响产品目标消费者的需求,成功地将对产品的物质需求上升到对阳江本土文化的精神需求,从而实现公司的营销目标。
二、阳江手信公司实施文化营销的必要性分析
跨文化营销策略探究
摘要:经济活动从表面上来看是以货币作为媒介来进行物品交换,但其背后却是文化在发挥着潜在的制约作用。不同的民族和文化对于工商营销有很不相同的认识和理解,对于商品价值与使用价值的认定也互有差别。在现代社会中民族之间的联系日益加深,跨国家、跨民族之间的商品贸易日趋频繁,规模性不断扩大,要想能够在商业交往中获得理想的报偿,就不得不充分考虑到不同文化背景之间的差异性,否则在不了解民族文化的背景下进行的商业活动将必然会遇到困难和瓶颈。而要想解决这种困难就必须做到商业品牌与消费者文化的对接,能投合消费者的需要。这就使得从生长到营销,都必须针对消费对象的文化作出理智的选择,才能收到理想的营销成效,而且还可以有效地降低生产和营销成本,加快物流的速度,这正是工商人类致力于化解的重大应用难题。
关键词:跨文化;营销;文化差异性;策略选择
一、问题的缘起
经济生活是人类在生活中最基本的形式,人们使用手上的货币便能买到自己喜欢的商品,因此商业活动对于人们来说绝不陌生。人们将自己在生产中富余的物品与他人进行交换,获得自己生活所需要的必需品。由于每个国家和民族对经济活动的需求有所不同,而不同的国家和民族之间的文化也存在不同的定义,所以,任何的商业营销活动都是在文化的规约和指导下进行的。很长一段时间以来,西方的经济学家们都认为在远离西方文化的地方是不存在经济活动的。人类学家马琳诺夫斯基于一战期间作为战俘被迫在特罗布里恩群岛上进行田野调查,完成了《西太平洋的航海者》一书,并对其中的“库拉”制度进行了研究。特罗布里恩群岛上的人们带着手镯和项链围着岛上行走、交换。这种行为模式对于西方的学者们来说难以理解,对于经济学者们来说更是毫无理性可言,但是对于岛上的人们来说则完全满足了他们的社会需求,因此马氏提出了用文化来满足人类需求的理论。而马琳诺夫斯基的学生费孝通的《江村经济》一书,是第一本对中国农村经济活动进行研究的人类学研究著作。费先生通过对家乡开弦弓村的调查,认为交换是存在于人与人之间或群体之间的经济活动,他们的物品或劳务在一定程度上是相互转换的。同时这种交换在一些社会群体中也有相类似的现象。他认为这是中国农村最基本的经济活动,同时农村的生产也会受到市场的影响,而这个变化不仅仅局限人们的经济生活。匈牙利的经济人类学家卡尔•波朗尼的“嵌合”理论强调经济是嵌合在社会和文化之中。由此引发了20世纪60年代经济人类学理论中的“实在主义”和“形式主义”的辩论。而实在主义的实质就是人们为了满足物质需求而月自然界和其他社会成员之间发生了交换的关系。在工业文明的当代,可能家里使用的电视机来自于日本,早上喝的牛奶来自于新西兰,而出门开的汽车则可能是美国生产的。全球化的进程使得不同国家、不同种族之间的商业交往日趋频繁,各个种族之间的经济活动相比于以前也是更为活跃。但是,跨文化的商业营销活动却并不只是在现代才出现的产物。中国战国时期便已经出现,例如韩非子的《鲁人徙越》一文中说道:鲁国有个人自己善于织草鞋,他的妻子则善于织白布,有天他们打算搬往越国去生活。有人认为他们一定会很穷,原因是草鞋用来穿的,可是越人是光着脚走路的。白布用来制作帽子的,恰巧越国的人是披头散发的。而自己善于织草鞋,妻子善于织白布的鲁国夫妻则认为,他们可以通过自己的专长来引导越国百姓来穿鞋戴帽,到时草鞋和白布供不应求,他们肯定不会受穷。
二、文化差异性的影响
虽然典故并没有说明鲁国人最后的结局如何,从他们的讨论中可以看到跨文化的商业营销并不是简单的商品买卖,一定要考虑到自身和对象的关系。一切经济活动都存在两大最基本的主客观因素——区域和民族,商品是人类劳动产生的结果,商品在不同的文化背景中则有不同的效用。因此跨文化营销的实质是要跨越文化间的隔膜,难度显然更大。首先传统的营销是在单一的文化环境下进行的,族群内部使用相同的语言,而要想更好地了解顾客的需求就必须要克服语言上的障碍;其次,单一的族群中有相同的风俗习惯、法律法规、道德评判等价值观念,对于商品价值的认同上保持一致性,而跨文化的营销中可能会出现偏差这会最终可能导致失败。要避免跨文化营销失败的关键在于了解文化差异性对商品销售的影响,才能行之有效的避免文化之间的偏差。1.文化的相对性。美国人类学家鲍亚士认为,不同种群的人都具有相同类型的理性,每种文化都有能够通过情感、思维习惯等方式来塑造人们的行为。因此文化与文化之间并不存在任何的高低之别。在面对不同文化的人群时,一定要建立正确的文化认知观念。认识到本民族文化与他者文化之间的关联和不同。避免“文化中心”主义,在营销商品到别的种族时必然会带着自身的价值观念,如果不能及时修正的话会闹出不必要的笑话。之前我们国家的一家企业有一种叫“紫罗兰”的男装品牌在国内非常的畅销,受到了广大消费者的喜爱。中国人认为“紫罗兰”的花语象征着浪漫、温馨、典雅、高贵等,消费者穿着它能够体现出绅士的气质,后来该企业将这个品牌的产品出口到美国去时却遇到了麻烦,原因并不是衣服质量和款式的问题,而恰恰出在了名字上;通过调查以后才知道“紫罗兰”在美国是“毫无男子气概”或者“搞同性恋者的男子”的意思,该企业以自我为文化中心,认为自己喜欢的东西别人也会喜欢,而没有考虑到民族和国家的文化差异性,没有进行实地调查,未建立正确的文化认知观念,才造成了营销的失败。2.文化的多样性与相似性。人类的发展经历了几大文明形态,文化是一个总体,但是每个民族面对的生境有所不同,但是都会在长期的生活中创造出一套具有合适自身生存发展的运行规则,这些规则具有高度的专化,因此每个民族也有各自的传统和特点,全球化绝不是要将这些不同的规则缩小、消失出现文化同质化。当然,不同民族在不同环境中创造出的文化具有不同个性的同时,往往会也会因为生境的相近、民族间的相互交往使得文化之间出现不同程度的相似性,全球化的经济活动就是在这些不同文化之间进行的。每一种文化体系中相似程度较高的民族或者国家会形成文化圈,对于特定的情形会形成相近的价值观念。但是一个跨文化营销的企业在同一个文化圈中的经营也需要注意其自身的文化特点,否则也会影响的销售的成功。比如中国和日本都属于大中华的文化圈,但是在中国紫色一直视为贵族的颜色,购买商品如果是紫色的包装会代表着高贵与成熟,而到了日本则恰巧相反,日本人认为紫色象征着不牢靠,故在选择商品包装时会很忌讳使用。总的来说,文化差异中的多样性在于能够给人们提供不一样的选择,丰富商品的使用;而相似性的特点则更够更好地在两个文化之间进行有效的沟通,从而更加利于商品的经营。3.文化的变迁性。正如前文所提,商业活动受到文化的规约,跨文化的的商业活动的是否成功在于是否能与文化合拍,人类的经济活动与之互为表里。而任何种族间的文化并不是一层不变处于静止的状态,文化和文化之间在相互的交流、碰撞以及同化的过程中一直处在一种相互制衡的变迁状态,在这一过程中文化的形式和内容会发生变化,一些传统的社会取向会失去它的作用,一些新的社会规范会不断出现,并且种状态和方式会一直交替的进行,最终形成文化的进化,而文化的变迁必然会带动这经济活动的变迁。明清以来生活在清水江流域的少数民族有大量的木材贸易,这里的人们都遍山的种植杉树;而这片区域之前属于季风性气候到处都是几人合抱大的樟树。杉树原本不是该地区生长的植物,人们将这里的樟树全部砍掉而该种杉树,原因是一棵樟树的成材时间要一百年而杉树只要二十年即可,于是出现了杉树的根裸露与地表,人们每年都在种植和砍伐的情况,这恰恰是在文化的调试作用下对生境进行了改造,这是因为汉族的文化对木材的需求得到了满足,从国家层面到民间组织都得到了保证,使得该地区十分繁荣。
漆器文化创意产品营销策略分析
摘要:目前民间传统工艺的实用价值逐步下降,其历史文化价值、经济价值和收藏价值逐步上升。传承创新漆器文化和文化创意产品的开发,是让漆器工艺再次照亮世界的必由之路。漆器艺术和文化创意产品结合满足大范围的人们对个性化的物质和精神文化的需求。本文着重探究漆器文创产品营销策略。
关键词:漆器;文化创意产品;营销策略
一、漆器与文化创意产品概述
(一)漆器是什么何为漆器?字面意思是把漆涂于各种器物上的工艺称为“漆器”,早在新石器时代就已经出现漆器工艺,夏代的木漆器在日常生活和宗教仪式中使用,并有红黑两种颜色。古时候的人们都是用天然漆,在漆树上割出生漆,经过长久的暴晒脱水后便成为可以作为涂料的熟漆,通常会加入一些干性植物油。制作漆器时,会与木、麻布、竹等材料为胎,然后把漆涂于表面,放置干了以后便可使用。(二)漆器文化创意产品2005年,文化创意产品被开始提出,所谓文化创意产品,从最广泛的意义上说指以文化为创意来源,对他设计出实用的产品出来这种产品包括物质产品和精神产品,主要是纯实用主义的生产手段,智力产品,能源产品等这些一般被称为文创产品。漆器文化创意产品是指将漆器这一元素应用在文化创意产品的设计中,设计出带有漆器文化元素的产品。
二、漆器文创产品分类营销策略
漆器文创产品和其他文创产品一样,我们要设计出传播非物质文化和美感延伸的产品,在追求经济利益的同时我们更应该侧重建立品牌。由于天然漆的价格昂贵以及稀缺对于不同消费人群,设计出合理的价格。为此,应用分类定价策略区分层定价。根据不同性别、年龄、背景、兴趣爱好、消费理念、消费能力的人群,制定多样化、分层次的价格,吸引更多消费者;利用节庆进行促销活动、例如,西方的万圣节,可以制作些与节日当天有关的商品,南瓜车、帽子等节日礼品,还可以应用主题促销,设立一个主题在线上售卖精美漆器文创产品;漆器文创产品是具有较高文化价值,除了对制作品品质和美感的追求外有一部分人购买产品的动机是声望、名誉、地位等相关,利用这种心理推出手工定制、限量发售、饥饿式营销方式。
服饰设计文化创意与品牌营销策略
【摘要】近年来,随着民众对生活质量与品质的追求有所提升,企业不断重视服装品牌的打造和知名度的提升,还注重在服装设计中对文化资源的合理利用,让新颖的设计理念与方式成为服饰销售的“亮点”之一。再加上品牌营销策略全面实施,扩大了品牌产品的影响范畴,也作为提高市场竞争力的重要渠道之一。在发展中完善、在创新中提高,将文化创意与品牌营销策略相结合,是现代服饰设计重要的一环。
【关键词】服饰设计;文化创意;品牌营销
文化创意品牌是文化创意产业中必不可少的组成部分,也是整个产业的发展核心。在行业市场较激烈的竞争形势下,要有长远的发展目标与规划,强调服饰文化创意的特色化发展。国内服饰文化创意设计与营销,虽然起步较晚,但依然有较大的创新价值与提升空间,需服装企业能对此引起重视,以特色品牌设计与营销为发展主体,才可真正突出文化创意品牌营销的重要意义。
1服饰设计中的文化创意要点分析
从广义角度对服饰设计中的“本土文化”创意探究,所包括的文化内容较多,如:历史文化、民族文化、自然文化等,在设计中所应用到的表达式手法与营销策略展现出多样化特点,尤其是对东西方民族着装风格的对比分析,再加上生活习惯、历史文化的影响,从服饰的设计与配饰等方面就可展现出较强的本土文化[1]。随着服装行业的创新发展,在东西方着装方面也使文化差异、文化创意等特点更加鲜明,如:东方服装更保守、雅致、大方,而西方服装更新潮、开放等。例如:在“柒牌男装”服饰设计中就重点考虑本土文化的融入,品牌特色是以休闲为主,借助民族文化元素与西方服饰设计风格的充分融合,设计师在设计时大胆创新,所设计出的服装令人耳目一新,用创新性的服装扩大“柒牌男装”品牌知名度,在行业领域中有较强的发展实力,为我国服装行业的创新发展带来积极影响。此外,文化创意对服饰设计效果有一定的影响性,本着“立足于本土文化”的设计理念,突出服饰设计中文化创意较强的针对性特点,无论是服装造型还是色彩搭配,甚至是配饰选择等,均有显著变化。借助服饰对本土文化传播,体现较强的民族特色,并在设计过程中还可对民族文化进行深度探究,消费者可根据自身的喜好选择相应的服饰,也为广大消费者对本土文化内涵掌握提供有利条件。突出现代服饰设计的个性化特点,尤其是将民族元素的融入与合理应用,更是受到了本土民众的欢迎,扩大了其影响范围,推动我国服装行业向国际化方向发展[2]。再如:“波司登”品牌服装,在国际领域中有较强的影响性,在意大利、法国、美国、波兰等72个国家均有销售,成为国内服装行业中的知名品牌之一。“波司登”品牌主要从事羽绒服品牌的研发,从产品的研究、设计到开发,再到原材料选购、生产和市场营销等,每个环节中均强调着东方文化的特点,在服装款式、图案设计、细节处理等方面均体现着一定的东方文化。如图1所示,在波司登羽绒服纽约时装周开场走秀中,维密超模AA展现的服饰就把民族元素与服饰设计相融合,打造具有融合元素的羽绒服,使波司登羽绒进一步与国际接轨,并赢得众多消费者的一致好评,所创造的综合效益更突出。
2服饰设计中的文化营销要点
优衣库跨文化营销策略分析
摘要:优衣库在日本服装零售业中独占鳌头后积极开拓海外市场,截至2019年8月底,已拓展至全球20个地区市场,中国是其第二大市场。虽中日两国作为一衣带水的邻邦,但文化上仍存在差异,那优衣库是如何跨越文化屏障在中国稳健地发展?本文运用霍夫斯泰德五个维度文化理论浅析中日文化差异,通过考察优衣库(UNIQLO)在中国市场中的营销组合,发现它实施标准化战略的同时积极根据中国文化调整营销策略,做到了变与不变的完美统一。
关键词:跨文化营销策略;中日文化;优衣库
一、中日文化差异
(一)中国文化对中国服饰文化的影响。中国文化延绵千年,其主体是汉文化,但以多民族融合为特色,形成这一特色主要由于中国传统文化两个核心思想:“和合”和“中庸”。“和合”文化促进中国服饰融合发展,而做到“和合”的根本方法就是“中庸”,即恪守事物的“度”,既不过度,也不要不及。自20世纪以来,中国服饰文化开始走向自由、平等、开放。同时,在世界各国更加开放的经济文化的交流中,服饰设计的理念也日益协同,这为优衣库进入中国打下了良好的文化基础。(二)根据霍夫斯泰德的文化五维度理论衡量中日文化。霍夫斯泰德文化模型的五个维度用于区别国家间的文化差异。这五个维度分别是权力距离、不确定性规避、个人主义与集体主义、事业成功与工作质量、长期导向与短期导向。下面以霍夫斯泰德文化量表中的指数为依据,分析中日两国之间的差异。1.权力距离。权力距离(PD)是指在一个人对权力差距和等级制度的接受程度。中国的权力距离指数为63,日本的权力距离指数为54。中国因受儒家文化影响人们遵从并维护等级差别的规则,权力意识强烈,权力距离较大。日本虽受过中国儒家文化的影响,但因地理环境等其他因素影响权力距离相比中国较小。在埃拉•格里克森的研究中显示:服务失败后,高PD的研究对象,对轻度愤怒的顾客的补偿比对极度愤怒的顾客的补偿更多,而低PD的研究对象则恰恰相反。2.不确定性规避。不确定性规避是文化成员对于不确定的或未知的形式感到威胁的程度。在不确定性规避较高的文化环境下,人们喜欢清晰的规则和明了的形式。中国的不确定性规避指数为49,在中国文化背景下,人们较容易接受生活中的不确定性,对于出现在生活中的新事物较容易接受;日本的不确定性规避指数极高,为92,优衣库在此社会环境下,推出的服饰基本为基本款式,以应对各种不确定性。3.个人主义与集体主义。中国是崇尚集体主义的社会,强调集体或家庭的归属感,员工对组织有一种感情依赖,较容易构建员工和管理者之间和谐的关系。日本则更倾向于个人主义,将自己看作单独的个体,每个人为自己的行为负责。4.事业成功与生活质量。事业成功与生活质量指的是追求物质还是强调人际和谐。中国属于追求人际和谐的社会。中国受儒家文化的影响,讲究“仁义礼智信”,重义轻利,因此,更加强调人际和谐。优衣库在面对服务中有产生的问题时,对待中国顾客要更加尊重、理解、以和谐的方式解决问题。5.长期导向与短期导向。长期导向表示对待长期生活的态度,对于当下的决策是受现在的影响大还是受将来的影响大。中国的长期导向指数为118,属于长期导向,对于未来,人们普遍对自己的未来感到较大的压力,这因为中国的特殊国情决定:人口、资源、经济发展。而日本的长期导向指数只有80,这是因为日本已经摆脱中产阶级陷阱,步入发达国家行列,人们对未来充满乐观心态。
二、优衣库概况
(一)简介。优衣库(UNIQLO)建立于1984年,为日本迅销公司的核心品牌。优衣库现任董事长兼总经理柳井正经营初期参观了美国的大学生活协会,由此得到灵感,在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,引发了优衣库的热卖潮。(二)公司目标和愿景。优衣库的目标是以合理可信的价格,不断提供任何时间、任何地点、任何人都可以穿着,具备一定时尚性的高品质休闲服装。愿景是最终成为世界一流的休闲服装零售企业。(三)优衣库在中国的发展。在中国,“服装零售”这件事变得越来越困难。尤其对于年轻人来说,在着装方面,他们更关心品牌、性价比、服装舒适度,更关心服装所传递的个性、爱好和生活态度。相较于其他服装品牌,优衣库却在中国稳健发展,据优衣库母公司迅销集团2019年年终财务报表显示,中国市场的收益为502565百万日元,占比26.5%,成为优衣库全球第二大市场。截至2019年底,优衣库在中国的店铺数量超过711家,遍布中国150多个城市。
文化旅游及市场营销策略
一、六安市旅游地文化市场营销策略研究
1以鄂豫皖区域合作为基础,建立统一品牌下的无障碍旅游区市场营销成功在于迅速发现和培育适合自己的模式,失败在于始终找不到合适的模式。鄂豫皖3省山水相连构成了大别山区,形成了“朴诚勇毅、不死不休”的大别山精神和大别山红色文化。这里是红军的摇篮,先后创建了红四方面军、红二十五军、红二十八军,从这里走出的红军把由此诞生的《八月桂花遍地开》和红军《三大纪律八项注意》2首著名歌曲唱遍全中国。同时3省文化背景同根———同是楚文化的影响区和华夏文明发祥地之一,楚国的都城从湖北省荆州的古城郢都,到楚顷襄王时代迁至河南淮阳的陈都,在楚考烈王时代最后迁都到安徽寿县,即寿春,从而使寿县成为楚国最后的都城和楚文化最后的集中地。因此,可以建立以文化同根为背景的鄂豫皖大别山文化旅游区域合作联合体,建立统一品牌下的无障碍旅游区,互为旅游目的地,互为旅游市场。寻求在主导性竞争品牌———楚文化旅游资源旗帜下的旅游资源空间整合,凝聚在品牌文化旅游资源旗帜下的旅游资源区域性整合,有利于构建更为清晰的旅游线路产品和差异性体验活动产品,扩大旅游者体验活动空间;同时也带来扩大化的市场的影响范围,消除区域间恶性竞争。目前,鄂豫皖3省6市36县大别山红色旅游区域联合体已经成立,业已取得很好的效果。2以山水为基础,文化为亮点,形成统一品牌下的差异化定位产品六安有许多好山:大别山(六安)国家地质公园八大园区;有好水:淠史杭灌区、五大水库以及天下第一塘———安丰塘;有好茶:中国十大名茶———六安瓜片;有好吃:金寨吊锅宴、寿县的大救驾以及各色小吃等。以本地山水旅游资源为基础,以楚文化大环境为亮点,处处体现文化氛围,合理利用和配置空间旅游资源,综合开发,形成统一品牌下的差异化定位产品。文化是休闲之基,特色是休闲之魂,环境是休闲之根,质量是休闲之本,因此开发文化旅游资源不能为开发而去开发,必须和本地的自然旅游资源结合起来,使文化不仅仅体现在观赏中、领悟里,还要在吃、住、游、娱等各个方面体现文化的氛围和特色,做到使游客能常住、常留、常来。3以市场需求导向,将文化做深,市场做透发现需求,就能发现市场。引导需求,就能引导市场。创造需求,就能创造市场。随着社会生产力的迅速发展,人们的社会需要不断提高,在基本的物质层次提高满足的基础上,人们更多地关注文化上的、精神上的、心理上的需要,因此对文化产品的需求极大增加。这是潜在的巨大的需求,也是巨大的市场。楚文化在中原地区根深蒂固,对后人的思想、文化、道德、习俗影响至深。如安徽省首批历史文化名城之一的寿县是楚文化最后的集中地,可以围绕寿县众多的文化遗迹和典故,开展文化溯源之旅。例如早在唐代就被作为儿童启蒙教育典范的“时苗留犊”的典故,“投鞭断流”“风声鹤唳”“八公山上、草木皆兵”“一人得道、鸡犬升天”“害人之心不可有、防人之心不可无”等成语脍炙人口。结合现在很多文人墨客文化、思想溯源的需求,以文化旅游为切入点,以市场导向来整合资源、开发产品、打造品牌,将文化做深、市场做透。4以项目为基石,将产品做精,产业做强我国是个有着5000年历史的国家,历史不曾中断,各地的文献、典籍、名人、典故很多,但是在旅游资源的开发上存在的一个突出问题就是“有说头、但很少有看头”;我国也是一个多山的国家,在自然旅游资源的开发中,同样存在一个问题就是“有看头、但很少有说头”,最终两者都是“没有玩头”。就其原因是:它只是一种概念性产品,一个概念性产品在市场上是不可能有作为的。在某种程度上,从资源到产品的转化是一个非常复杂的过程,它需要以自然和文化旅游开发项目为基石,不管你有多少看头和说头,最后都应该有搞头,即项目的开发。如在文化旅游开发方面,可以唱响一首老歌和民歌、拍摄一部经典影视、打造一张永恒的名片等。目前提及六安的影视作品有:安徽军旅作家写的“历史的天空”“历史的进程”,提到六安城和寿县的炎刘镇;“四十八个日日夜夜”讲的是六安苏家埠;电影“小花”讲的是大别山的故事等。六安更是有许多好听的民歌,如《八月桂花遍地开》《再见了,大别山》《月亮走,我也走》《天堂寨》等,楚风汉韵大型鼓舞《寿州锣鼓》等经典文化品牌更是脍炙人口。“六安瓜片”可以成为六安永恒的名片。“六安瓜片”是全国十大名茶之一,始源元朝,贡于明朝,明代徐光启在《家政全书》中记载:六安州之片茶,为茶之极品。六安瓜片也出现在曹雪芹的《红楼梦》中。“六安瓜片”在2001年中国国际茶叶博览会上,获“茶王”称号。借助于这些项目开发,将产品做精,产业做强,形象做亮,最后形成六安自身的产业品牌。
二、结论
六安历史文化悠久而厚重,楚文化、红色文化、茶文化等地域文化资源丰富,具有较高的文化旅游开发价值。但由于经济发展条件及旅游开发条件等的限制,六安市旅游地在楚文化、红色文化、茶文化等结构性创新以及文化资源价值外部化和显现化等方面挖掘得不够。六安市文化旅游应在旅游文化内涵上进行深度的开发,加大对外营销宣传力度,建立以鄂豫皖区域合作为基础,统一品牌下的无障碍旅游区;形成以山水为基础,文化为亮点,统一品牌下的差异化定位产品;采取以项目为基石,将产品做精,产业做强等营销策略,以保证六安市文化旅游能够快速和健康地发展。
作者:赵怀琼陆静单位:皖西学院六安市旅游局
故宫文化创意馆营销策略分析
摘要:随着时代变化的日新月异,人们的消费方式在经济的高速发展中不断延伸。在日常生活中,人人面对闪烁的屏幕设备获取大量信息。由此,网络营销作为一种全新的营销方式赫然出现。尘封在碧瓦朱甍中的历史文化与数字传媒的结合孕生出了新生力量,进行着传统与现代的碰撞,传统文化也随之踏上了“新媒体传播”的浪尖。以故宫博物院的文创产品和媒体营销策略为例,“故宫”从窄小的电子屏幕走向广阔的消费者,展现出其将媒介与文化融合的全新思路,同时获得了可观的经济利益。同时,在鼓励新媒体营销的同时,更需要结合生产实际,将新媒体文创产品推向质优价美的行列中,将传统文化以新的营销方式生动地展现出来。
关键词:文化创意产业;故宫博物院;新媒体营销;传统文化
作为中国最庞大的古宫殿建筑群及博物馆,故宫履行着文化薪火相传的社会职能。正如故宫博物院副馆长娄玮曾说:“紫禁城已经快600岁了。我们希望故宫不仅有长者的成熟、稳重、睿智,同时又有年轻的创造力,甚至童心、童趣。我们希望让每一个公众把故宫文化带到身边,我们开展了故宫大冒险等游戏,能把高冷的宫廷形象变成小朋友喜欢的大朋友”。现如今,故宫的历史使命正以一种新时代的方式传承。借助新媒体进行文化创意推广的方式,使故宫洗脱了尘封的历史感,拥有了更加切合时代的亲和力,让现代的人们可以触摸到历史,亲近历史,更让年轻一代喜爱历史,了解历史。而在新媒体与传统文化融合推动的思路之下,故宫文化创意产品发展以及故宫博物院游览量都大幅提升。
1故宫博物院的文化创意之路
1.1文创产业的起源与发展。文化创意产业(CulturalandCreativeIndustries)一词源于1998年,是一种在经济全球化背景下产生的以创造力为核心的新兴产业。其主要表现的是创作者及其团队的主观世界观。文化产业的兴起,源于发达国家已完成工业化,向高附加值的服务业转型,物质条件的满足,使人们开始注重对文化和精神的需求,文化创意产品也随之产生。互联网时代新兴媒体的不断发展,使文化创意产业借助新兴媒体的渠道,走上了快速发展的膨胀阶段。而在新的历史时期,以故宫文化创意馆为代表的一系列成功案例正遵循了文化创意产业开发的必经之路。1.2故宫文化创意馆。以故宫的文化创意产业营销为例,其在各个方面都取得了不俗的成绩:故宫博物院推出的“宫元素”纸胶带一夜之间刷屏,相继推出的一系列文创产品引起了大家十足的关注;在故宫中销售旅游纪念品的“故宫商店”更名为“故宫创意馆”,名称的转变也代表着文创产业改变了原有的经济模式,打通了思维、创造、销售的整体命脉。故宫博物院的文创产品,从清朝皇帝卖萌图到佛珠耳机,再到VR版《清宫美人图》,无一不显示出现代科技与传统文化的融合。值得叫好的是故宫元素与文创产品的融合。经过7年院藏文物清理,25大类180余万件文物藏品得以呈现,成为文化创意研发最宝贵的文化资源。截至目前,故宫博物院已研发出9170种文创产品,每年的销售额超过10亿元。图2故宫文创商店中包装精美的宫元素创意产品,纸胶带、风扇、挂件、梳妆镜、实木筷等产品小巧便携,富有吸引力正如故宫创意馆的标语:“把故宫带回家”,故宫的文化元素正步入消费者的家中,成为手边日常用品。以前的故宫商店,仅仅能买到雕花扇子、老佛爷金指甲、牡丹花丝绸。现在的故宫创意馆,备受大家喜爱的商品越来越丰富:Q版皇帝皇后书签、三宫六院冰箱贴、故宫猫咪手办、海水江崖纹提包、玲珑福韵项链、故宫国色口红、宁寿宫庆寿堂潘祖荫年历、白鹤紫霄便签本……更加实用化、多元化的产品将故宫文化变成了消费者日常生活中的必备部件,从冷冰冰摆在展柜中的出土文物变成大家触手可及的可亲形象。在不断的尝试中,故宫博物院转变了营销的方式,将文创产品以消费者的实际需求为创造依托,将文化贴近消费者的生活需求,从而转变了消费者的态度。
2故宫博物院的网络产品开发
西藏特色产品文化营销策略
摘要:本文分析了文化营销对西藏特色产品发展的意义,并对西藏特色产品开展文化营销的可行性进行了分析,探讨了当前西藏特色产品文化营销的现状并提出了相应的建议。
关键词:西藏;特色产品;文化营销
近年来,在中央关心和全国支援下,西藏经济得到了快速发展,已经形成了富有西藏地方特色的现代化工业体系,培育出奇正藏药、5100等一批全国知名的特色产品品牌。在各级政府和企业的努力下,西藏特色产品的消费人群不再局限于藏族群众,也扩大到区内外各族群众,特色产品的需求日益旺盛。但是我们也应看到,西藏特色产品发展面临的压力也是巨大的。总体说来,西藏特色产品市场竞争力不强、市场覆盖率低、特色产品企业品牌建设不强、企业营销能力缺乏,这些问题的存在制约了西藏特色产品的推广,阻碍了西藏特色产品企业的发展。独特的高原气候、丰富的文化资源在为西藏披上一层神秘“面纱”的同时也吸引了更多世界各地消费者的广泛关注,为实现西藏经济发展和长治久安提供了有利的客观条件。因此如何把西藏丰厚的文化资源有效利用起来,将现代营销理论与西藏文化进行有机结合,在特色产品营销过程中,积极探索文化营销模式,打造西藏特色产品文化品牌,增强市场竞争力,对于促进西藏经济发展、人民生活水平提高和政治的稳定具有非常重要的现实意义。本文希望通过对此问题的研究,揭示一些基本规律,为相关的西藏企业提供有参考价值的意见和建设性的建议。
一、文化营销对促进西藏特色产品发展的意义
文化作为国家综合国力竞争的重要因素,不仅增强了民族创造力和凝聚力,而且提升了国家的综合国力。西藏特色产品蕴含的西藏文化为特色产品的发展提供了先天的优势,文化营销方式成为发展西藏特色产品的必然选择。(一)增强产品差异化的功能。在产品同质化日趋严重的今天,企业之间的竞争越来激烈。企业通过价格战勉强维持了市场占有率,却造成利润的普遍下滑。面对严峻的竞争形式,企业纷纷在产品设计、渠道建设、价格制定以及促销方式等方面寻求差异以使企业获得竞争优势。然而由于科技的进步、现代通信网络的发达以及市场运作的日益规范,企业通过传统方式获得的差异优势很快就被同行企业借鉴和模仿,想以此建立起长久的竞争优势已不可能。而通过文化营销使特色产品从设计到销售每个环节都具有不同于同类产品的文化特色,形成的文化差异具有难以模仿性,能够延长产品的差异化持续时间,甚至是形成永久的差异化,文化营销成为西藏特色产品寻找差异化的有效路径。(二)提升产品价值的功能。产品是个系统的概念,以菲利普•科特勒为代表的北美学派将产品分为核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品这五个组成部分,这种划分方式得到了学术界和企业界的普遍认可。近年来,随着人们收入的增加,消费者的需求层次得到了很大的提升。人们购买商品的目的已经由过去的对物质产品本身的功能需求转向精神需求、情感需求等更高层次的需求,而这种高层次需求的满足在很大程度上正是依赖于产品附加值而得以实现。文化营销在特色产品生产、品牌建设、促销宣传等过程中注入的文化元素在强化产品特色的同时有利于特色产品附加价值的形成和提升,满足了顾客对产品附加利益的需求,促进了消费者购买行为的发生,最终增强了企业竞争力,提升了特色产品的市场占有率。[1](三)有利于提高客户忠诚度。保持较高的客户忠诚度是企业追求的目标。当前,西藏特色产品同质化严重,产品同质化的结果导致企业为了促进消费者的购买,纷纷采取降价、买赠等各种短期手段去吸引消费者的注意。面对来自商家的种种诱惑,客户转换率越来越高,企业维持和留住老顾客的成本越来越高。由于人们文化素养的提高,消费者更加注重个性化消费和情感消费。通过文化营销提升了西藏特色产品的附加价值,在满足消费者个性化需求的同时触及消费者的深层情感,形成了消费者和产品的情感联结。这种情感联结容易使消费者对产品的形成依赖,产生情感上的共鸣,从而使转换成本增高,最终实现了客户的忠诚。(四)有利于促进西藏“美丽乡村”建设的可持续发展。为改善广大农牧民的生活环境,实现西藏的长治久安,“美丽乡村”建设必然是有效的路径选择。《美丽乡村建设指南》(2015)中将美丽乡村定义为政治、经济、文化、社会和生态等多方面协调发展,规划科学、生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主,宜居、宜业的可持续发展乡村(包括建制村和自然村)。近年来,西藏自治区各级政府都强化措施,加大“美丽乡村”建设力度,并取得了明显的效果。西藏各村落有着其特有的景观资源、发展历史和独具魅力的文化底蕴,具备形成“一村一品”、“一乡一业”发展特色产品的有利条件。美丽乡村建设是对经济环境、生态环境、社会环境的建设,也是对当地乡村文化的传承和发扬,因而,在美丽乡村建设的进程中,我们应当做到结合当地特色、资源优势和民俗。通过文化营销,开发各村落的文化价值,将特色产品与村落文化相结合,在促进特色产品发展的同时,有利于提高农牧民收入,从产业角度为“美丽乡村”建设提供了新的路径,从而促进“美丽乡村”的可持续性发展和建设。
二、西藏特色产品文化营销的可行性分析
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