素质实训总结范文10篇

【摘要】为了培养适合铁路货运生产的高素质技术技能人才，针对职业院校的铁路货运组织实训课程与铁路货运技能大赛竞赛内容的差异，应从课程的授课内容和评价方法等方面进行改革，以期使职业院校“以赛促教”、“赛教结合”的教学模式常态化。

【关键词】职业院校；铁路货运组织；实训课程；技能大赛

一、引言

近年来，技能大赛在高等职业教育过程中逐渐扮演指挥棒的作用，技能大赛的比赛内容和行业前沿发展联系紧密，很多职业院校已经形成通过参加大赛提升办学质量的意识，并以此激发学生的团队合作和实践动手能力，使得学生的学习从理论向实践从单一向复合性转变。[1]铁路货运组织实训课程是铁道运营管理专业的核心课，是培养学生掌握铁路货物运输组织专业知识和专业技能的重要教学环节。目前铁路货运组织实训课程主要采用理论教学，实训过程中的实践性和交互性教学环节相对薄弱，学生主要以教师教学为主，对学生的创新性和激发思维培养较少，实训环节很难满足学生对一线技术技能的要求。[2]如何通过技能大赛，将其先进的理念和行业前沿动态运用到课程的实训环节？进一步提升学校为行业提供高素质技能人才的能力和实力，使大多数学生通过课程的实训就能掌握现场的新知识、新技能，是需要认真思考的问题。

二、铁路货运组织技能大赛分析

货运技能大赛针对货运值班员（车站）、货运员、货运核算员、货检值班员、货运检查员、货运计划员、货运车长、铁路客户服务员（货运）、货运安全员等9个工种，包括理论和实作两部分考试，其中理论竞赛占总成绩的30％，实作竞赛占总成绩的70％，实作竞赛主要内容为岗位应知应会模拟实作。理论、实作竞赛包括《国家职业标准》，现行法律、法规、规章，货改以来总公司下发的各类文电，并突出安全、营销、服务、作业标准化及物流等相关知识。铁路货运组织实训课程是铁道运营管理课程体系中的一门核心课，该课程的知识点基本涵盖了货运系统职业技能竞赛的竞赛内容。我们以本门课程为示范就货运技能大赛和铁路货运组织的融合进行一些尝试。

一、三个“配合”明确实践教学定位

(一)教学计划实现实践教学和理论教育相互配合

高校教学应在讲授理论知识前提下，把培养学生综合素质和管理能力作为主要方向，实践教学不是理论知识教学的附属品，而是独立的教学体系。有些高校因为实践教学无需考试，所以根本不重视。例如:《客房服务与管理》实训课只在实训室上过一两次实际操作，多数学生根本不会铺床，甚至连中西铺床方法都分不清。酒店管理专业在实践教学计划制订和修订时，要充分体现实践教学的重要地位。只有实践教学与理论教学紧密联系，制定和实施科学的实践教学计划，才能真正做到实训操作课程与专业理论教育相辅相成。

(二)能力培育坚持专业技能与综合素质相互配合

酒店管理专业人才培养不应仅是知识传授，更应是操作能力、管理能力、沟通能力、学习能力等综合能力培养。酒店行业国外客人比较多，所以要求一线岗位员工具备一定外语水平。在酒店实践教学中高校不仅要注重学生动手能力培养，还要加强职业道德素质、吃苦耐劳品质、上下级沟通协调能力、同客人交往能力、同事之间团队合作能力的培养，使学生在学习知识、提高技能基础上，形成较强自主学习新知识能力和全面适应社会的职业能力。

(三)课程设置和选用教材要相互配合

旅游管理专业是一个应用性非常强的专业，具有明确的行业指向性，主要为旅行社、旅游景区以及旅游相关单位培养专业操作技能熟练、适应面较广的高素质技能型人才。然而长期以来，旅游管理专业实践教学活动普遍呈现出琐碎化和零散化倾向，严重阻滞了专业教学目标的全面实现和学生专业能力的深化提高。从行业的反馈来看，存在着以下弊端:一是不能实现学生动手能力和创新能力的可持续发展。二是传统实践教学科目繁多，往往要求面面俱到，不利于学生个性和自身发展的需要。三是不重视实践教学的体系化建设，没有把实践教学作为一个相对独立的教学体系加以强化和研究，不利于培养学生的综合素质与能力。在此情况下，必须切实构建适应高职旅游专业教育发展规律的实践教学体系，从而为更好更有力地实现高职旅游管理专业人才培养目标而树立保障。

一、实践教学体系构建的基本思路

旅游管理专业实践教学体系的构建的基本思路是：在院党委领导下，认真落实中央16号文件精神，遵循高等职业教育规律，立足于服务恩施旅游产业及“鄂西生态文化旅游圈”建设为宗旨，以“鄂西生态文化旅游圈”建设为契机，校企结合为途径，工学结合为突破点，强化校内、校外两个实训基地的建设，以培养学生的操作能力为中心，深化人才培养模式改革，以社会实践教学为载体，校园文化活动、校内岗位锻炼和校政合作、校企合作为支撑平台，构建与恩施、湖北旅游产业发展人才需求规格相吻合的课程体系和实践教学体系。建立校企“融合型”的教学运行机制，培养面向生产、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上”，实践能力强，具有良好职业道德的高技能人才，为恩施旅游支柱产业和“鄂西生态文化旅游圈”建设作出贡献。

从培养学生综合素质、创新精神、实践能力出发，需要在教学过程中把实践教学作为一个相对独立的教学体系加以强化，系统构建现代旅游实践教学体系的基本框架。在总结多年实践经验的基础上，结合国内外旅游管理专业实践教学的研究成果和实际的教学运行情况，我院对于大学生社会实践形式、内容进行了全方位的深入探索。2006年始，我们在通过企业的调研和分析、论证基础上，开始探索“实境镶嵌、分段循环”的人才培养模式，取得了初步效果，得到了企业、学生、家长的好评。

实境，是指真实的职业环境；镶嵌，是指将实境多次多点镶嵌于人才培养过程，以及将特定的知识、职业能力镶嵌于实境训练。分段循环，是指将学生在校时间分为四个段，即1+0.5+1+0.5。第一阶段为期一年，安排专业认知课和部分专业技能课程的教学；第二阶段为半年，即到校外基地顶岗实习，带队挂职教师参与管理；第三阶段为期一年，针对上一阶段实践的不足和存在的问题进行强化，增加新的专业内容与技能的学习，着重强化学生职业能力的提升，并组织学生完成“双证制”的考试；第四阶段也是最后一个阶段，时间半年，为学生毕业前与就业相结合的生产性实习，即“顶岗实习”。“实境镶嵌、分段循环”的教学内容可分为以下三个层次：

（一）基础层次

为了培养适合新时代飞速发展、善于思考、勇于创新、适合临床发展需要的高级医学检验人才，同时进一步强化医学检验技术专业学生的动手能力，我们认为，适当改革教学内容，应用合理的教学方法，优化教学过程，重视实训操作基本功训练，改进实训考核办法，培养学生的创造性思维，才能造就新型的医学检验工作者。

1专业课程单项实训课教学存在的问题

医学检验技术专业课程的实训项目繁多，大多数都是一些验证性、重复性的实验，这些实训内容大部分都是条块分割，只要按照实训指导，用指定的方法，完成固定的步骤即可。这种实训教学模式对学生理解和巩固所学理论知识有一定的作用，但是由于学生只在规定的框架和既定的思维下进行实训操作，学生的思维受到束缚，学习完全处于被动地位，这将阻碍学生的学习积极性、主动性、创造性以及现代科学思维方法的形成圆，同时使学生缺乏自主学习、独立思考、分析问题、解决问题的能力，导致出现了理论与实践、教学与临床脱节的现象。为培养出跨世纪的高质量医学人才，必须对传统实训教学方式做出相应的改革，而作为培养学生科研思维及创新能力、训练学生实践能力的综合性实训教学就成为改革的新方向。

2综合实训的内容和意义

2．1综合实幸唷的内容为了体现综合实训的综合性和培养学生的实践能力，同时结合目前医院临床检验科的实际情况，经专家反复论证，选择了临床检验基础、免疫学检验技术、生物化学检验技术、微生物学检验技术等课程中具有代表性的实训项目整合在一起构成综合实训项目，这些项目综合性强，与临床检验科常规的检验项目紧密联系。综合实训的内容包括：血液常规检验；尿液常规检验；粪便常规检验及隐血试验；凝聚胺介质交叉配血；乙肝两对半检验；肝功；肾功；临床常见标本(血液、尿液、粪便、脓液及创伤感染分泌物等)细菌学检验等20项。

2．2开展综合实铡的意义综合实训突破了传统实训教学模式中存在的一些束缚，充分突出了学生的主体作用，调动了学生的实验积极性，能够使学生循序渐进地、系统地掌握知识，综合应用知识，从系统的角度来研究问题。综合实训中的实训方案一般涉及多个知识点，它在学生综合应用知识能力的培养上起着重要作用。开展综合实训，从总体上提升了医学检验实训的教学水平，培养了学生理论联系实际的科学态度，显著提高了学生的实训操作技能，为其以后参与临床工作奠定了坚实的基础。

摘要:数控加工课程的实践性较强，在实训教学中有必要性引入项目教学法，以强化理论知识与实践操作之间的联系，引导学生自主完成项目任务，培养学生职业技能和职业素养，实现数控加工课程的教学目标。本文对数控加工实训教学植入项目教学法的应用价值和实践策略进行分析探讨，期望对培养技能型数控人才有所帮助。

关键词:数控加工;实训教学;项目教学法

1数控加工实训教学植入项目教学法的应用价值

项目教学法以结合教学内容与生产实际的项目任务为载体，由教师负责指导、学生自行完成项目的一种教学方法。将项目教学法应用到数控加工实训中，可促使该门课程理论与实践的紧密结合，具备极高的教学应用价值，具体体现在以下方面:1．1有利于满足数控人才培养需求。我国对数控人才的需求始终保持在一个比较稳定的状态，数控人才的独立操作能力是用人单位比较关心的问题，同时也是用人单位对数控人才最为基本的要求。鉴于此，学校在数控加工实训教学中，应对学生的主体地位予以重视，并通过项目教学法的有效植入，让学生对专业知识和技能进行自主探究和学习，从而达到训练学生独立操作的目的。整个项目从信息的收集到方案的设计、实施，直至运作评价全部由学生自行完成，可为其今后上岗操作打下坚实的基础。由此可见，项目教学法的植入有利于满足数控人才的培养需求。1．2有利于激发学生参与实训的积极性。实训教学的最终目的是让学生通过实践操作，巩固课堂所学的理论知识，学生在实训中需要反复地练习，整个过程较为枯燥。而项目教学法的植入，除了可以使学生自主掌握学习节奏之外，还能使其独立完成模拟的项目，在这个过程中，学生能够真实体验到数控加工操作，有利于调动学生参与实训的积极性。1．3有利于模拟真实生产环境。项目教学法是依托一体化的教学环境展开的，通过对生产现场的模拟，以及各个区域的设定，来实现教学目标。当学生在这个环境当中进行实训课程的学习时，仿佛置身于企业的生产现场，由此可以使学生将理论知识与实际紧密地联系到一起，从而真正意义上地实现了理实一体化教学。项目教学法是对数控操作环境的模拟，这样能给学生带来真实的体验，在辅助教学的同时，能进一步提高学生的综合能力。1．4有利于提高实训教学效果。对于数控加工专业而言，其最终的目标是将学生培养成能够独立上岗操作的技能型人才，正因如此，实训成为该专业的重点课程之一。由于实训课程具有实用性和实践性的特点，所以在教学过程中，进行项目练习是必然需求。虽然采用单一的操作实训也能使学生掌握数控加工的操作要领，但效果却并不明显，并且也无法使学生对零件加工的操作流程进行有效地控制。同时，单一的操作实训，过程比较枯燥，时间长了，会使学生产生厌烦的心理，会影响教学效果。项目教学法的植入，可将在课堂所学的知识串联起来进行实训，由此可使实训教学效果获得显著提升。

2数控加工实训教学中植入项目教学法的实践策略

2．1项目准备。在数控加工实训项目的准备阶段，教师要根据教学内容设计项目，确保项目任务与生产实际相联系，既能够满足学生提高动手实践能力的需求，又能够巩固学生对已学知识的理解和应用。在确定实训项目的情况下，教师可先向学生出示一件具有应用价值的产品，激发学生的兴趣。之后，将学生分成五人一组的实训小组，要求实训小组利用数据车床完成对产品的加工。实训小组要分解项目任务，分别完成产品草图绘制、加工工艺制定、加工程序优化、加工方案实施等任务。2．2项目实施。在确定数控加工实训项目之后，学生要围绕项目目标制定生产加工计划，分析图纸中的内容，明确具体实施步骤。实训小组要对零件图进行识别，确定加工工艺，选择所需的加工设备、耗材，在模拟仿真的环境下进行下料加工，在完成加工之后检测产品质量。在项目实施过程中，要求学生按照加工工艺流程进行规范操作，若发现问题可通过小组讨论或请教教师共同解决问题，培养学生差错纠正能力，使学生形成良好的职业习惯。2．3项目总结。项目总结分为学生总结和教师总结两个部分:学生总结由各小组组长在完成项目后总结重要环节的内容，包括项目执行依据、项目操作方法、项目工作结果等，并对这些重要知识点做好记录。小组内的成员要共同分析项目实施的不足之处，对小组组长的总结进行补充和完善，进而提高学生自学、自评、自律的能力;教师总结由指导教师完成，教师可向每个小组下发一份实习作业活页，内容包括实践图纸、理论依据、操作步骤、材料记录、实训体会等方面，要求小组学生完成实习作业活页的填制，在此之后由教师进行总结。通过的教师总结，帮助学生梳理数控加工知识与技能，使学生能够将实训中获取的知识与技能应用到生产实践中。2．4项目评价。在项目教学评价阶段，教师可采取学生自评、互评和教师评价相结合的方式，确保评价结果客观、公正、全面。在学生自评和互评中，要求学生分析自己的不足，总结经验教训。在教师评价中，教师要根据学生完成项目的情况，综合性地评价学生的知识水平、加工技能以及情感态度，全面考察学生的思维能力、动手实践能力和自主学习能力，使评价结果能够如实反映学生的职业素质，给予学生一定激励，使学生体验到完成项目的成就感。

“双师型”师资是既有扎实的理论基础又具有熟练的操作技能,既能从事一线学生理实一体化教学,又能从事为企业员工和农民工等社会培训,既肯刻苦钻研学习专业前沿技术,又能富有改革创新精神,从而不断传授学生理论知识、实践操作、创新能力和创业能力,始终使学生紧跟新知识、新技术发展的步伐,引导学生知识、能力和素质全面发展。

教学方法创新

在实训教学中要求教师要打破传统的教学模式、教学手段,采用全新的教学方法体系,转变教学教学观念。更重要的是以发展学生智力,发掘学生内在创造潜能,全面提高学生综合素质为主。实训应以“实践为主,注重创新,重在能力培养”,根据课程改革要求,结合实训教育教学经验,形成了“以学生为主体,教师辅导,重在动手实践”的启发式、多样化的教学方法,并在实训教学中加入创新实践项目,由5名学生为一组,通过查阅资料、询问教师、互相讨论等方式自主设计制作产品,如,传动机构、减速器、模型等,从而不断启发、发掘学生的思维意识,激发学生学习的主动性和创新意识。以技能竞赛带动素质教育和实践教学,通过技能竞赛促进教学,提高实践教学的有效性,技能竞赛要以学生为中心,以学生发展为主线,以培养学生的实践技能为主要目的,通过实践,发现利用竞赛来带动与考评学生的学习,即“以考代练”的方式,有利于提高学生实践技能的学习积极性,比以往的考核方式更具有促进力,通过技能竞赛,能更好的展现学生的专业水平和技能风采,反映教师的硬功夫,促进专业教师队伍的建设。

校本教材编制

在实训教学过程中,每个学校的实训教学器械不同,根据实训的教学目标和教学内容要求,很难制定与之配套的实习教材,使其实习教学难度加大,所以根据学校各工种的教学器械和学生的实际情况,形成各工种校本教材研究小组,定期交流研究情况,对研究过程中出现的问题及建议予以交流和解决。校本教材的编制要求教师要亲身实践研究,并不断总结在实践教学中的经验和教训,才能开发有效的校本教材,在实践教学中要不断总结成果,并通过教研平台不断推广,听取意见,积极探讨,使校本教材得到更好的教学效果和反响。校本教材的编制要明确专业定位,确定课程设置,组织课程内容,设置教学活动和强化技能训练等内容,使教师在研究过程中不断积累科研经验,教师素质得到很大的提高,并能促进教师挖掘案例资源,吸纳老教师的教学经验,解决新教师的困惑,形成了经验共享、相互促进的环境,为学校的实训教学发展提供了有利的平台。

实训基地共享

【摘要】结合大土木背景下工程专业重视实践教学与应用型人才培养导向，提出了契合工程监理课程实训演练沙盘设计与实践实训项目。首先，提出工程监理演练实训沙盘设计教学目标、教学内容、道具沙盘设计等核心内容；其次，结合大土木教育背景特点，设计沙盘实训主要内容包括实训任务、组织实施方式、工作流程安排、实训成果汇编与成绩考评方法等。最后，通过校内外专业教学实践成果测评与量化考核，发现工程监理实训沙盘教学有利于提升学生学习兴趣，梳理串联专业重要知识体系，提高和增强学生专业素养，培育工程问题解决能力与团队协作能力，为类似专业课程教学提供有益参考。

【关键词】大土木；工程监理；演练沙盘；教育教学

国家工程建设领域建设项目规模体量日趋宏大、涉及专业领域越来越广泛，土木工程专业对综合性、广泛性、复杂性的专业综合课程体系需求日渐迫切[1]。大土木教育背景下，土木工程专业教育改革越来越趋向于培养综合性技能人才，以更好满足社会人才需求[2,3]。工程监理课程是土木工程专业的重要专业基础课程之一，在课程体系中处于上下衔接的过渡地位，并与专业技术类课程形成良好互补[4]。工程监理课程教学质量的高低，对专业学生前期知识梳理与后续专业素质培育有重要作用。诸多教师对专业课程教学改革进行了大量的积极探索与经验总结，逐步形成理论教学为主，实训教学、项目教学法为辅的教学经验[5,6]，许红叶等[7]基于翻转课堂混合教学模式对工程监理教学提出了混合教学实施方案，在课程教学中取得较好实施效果；张从等[8]在工程监理课程多元化教学方法和教学手段应用中，对实践项目教学在监理课程中的运用进行了简单阐述。工程监理课程是一门实践性较强的课程，以工程项目实践教学为对象，如何更优地创新实践教学途径与方法，强化实训教学效果，是当前监理课程教学改革中需要重点探究的课题之一。因此，研究结合大土木背景下工程专业重视实践教学与应用型人才培养导向，提出了契合工程监理课程实训演练沙盘设计与实践实训项目。首先，提出工程监理演练实训沙盘设计教学目标、教学内容、道具沙盘设计等核心内容；其次，结合大土木教育背景特点，设计沙盘实训主要内容包括实训任务、组织实施方式、工作流程安排、实训成果汇编与成绩考评方法等。最后，通过校内外专业教学实践成果测评与量化考核，发现工程监理实训沙盘教学有利于提升学生学习兴趣，梳理串联专业重要知识体系，提高和增强学生专业素养，培育工程问题解决能力与团队协作能力，为类似专业课程教学改革提供有益参考。

1演练沙盘设计

1.1演练沙盘教学目标设计工程监理演练沙盘目标设计是体系化、系统化设计工程，依托专业特色、课程教学任务、学生培养目标和就业需求进行设计，工程监理课程作为承接性重要专业基础课，对学生前期专业课程的掌握有较高要求，并对后续知识学习起到重要铺垫，此次演练沙盘目标设计分为知识层面、技能层面、素质层面三大目标。知识层面目标重在强化学生工程项目管控知识，训练并系统掌握和运用前期专业理论知识，具备开展项目监理管控的基本知识储备需求。技能层面目标旨在熟练运用项目管控工具、掌握项目管控常见技术手段与措施，强化工程师技能培训。素质层面目标则重在培养综合实践能力，培养团队协作与统筹能力，强化工程师素质拓展教育。1.2实训沙盘教学内容设计工程监理实训沙盘教学内容设计为更好满足大土木背景下综合型应用人才培养需求，包含五大部分：第一部分为实训沙盘总体设计，包含虚拟工程项目设计、学生扮演角色设计、实践操作流程设计。此部分目标是整个实训演练模型的基础架构，重在解决项目管控任务分析构思、管控流程规则设计、项目管控关键控制指标设计与效果评价考核等。第二部分为项目管控团队组建设计，重在以虚拟工程项目为管控对象，相应地组织管控团队组织，实训沙盘需要学生组建建设单位、施工单位、监理单位三方项目管控团队，其中以监理方团队组建为核心教学内容。第三部分为项目全过程流程设计，该部分为梳理工程项目从始至终全寿命周期关键阶段，在综合考虑决策、实施、运营三大阶段不同关键任务和节点前提下，重在培养学生熟悉项目决策、设计、招投标、施工、竣工等主要环节各方管控团队主要工作与任务，重在使学生熟悉监理作为独立项目管控第三方，如何进行监理业务承揽、项目监理方案确定与监理业务承揽、及监理业务实施。第四部分为工程项目监理工作的具体执行与调整，此部分是整个监理课程实训沙盘的核心教学内容，重在使学生在实训、情景式教学过程中，掌握项目监理大纲编制、投标文件编制、监理业务承揽风险与利润分析、监理业务实施及团队协作沟通等知识目标。第五部分是沙盘实训总结与效果评价，总结评价是整个学生团队项目监理管控操作的直观结果反馈，通过总结对实训过程进行总结和提升，演练项目管控技能、查找管控不足，培养项目管控能力。1.3演练沙盘模型与道具设计演练沙盘依托虚拟工程为管控对象，使学生以团队形式参与到具体项目建设管控任务中，以团队间对抗协作的体验式互动教学来实现知识、技能、素质三大目标，这就需要合理进行沙盘盘面、道具的选择与使用。沙盘教学为最大限度地契合实际工程管控情景，设计了盘面、卡片、单据、筹码等各式道具。具体信息示见图2、表1~表3。

2沙盘学生实训任务与开展方式

1.行为导向教学模式的内涵

该方法可以更好地培养人才的全面素质和综合能力方面，因此逐渐被世界各国职业教育界和劳动界所推崇，该方法也逐步被引入到国内外许多重点院校的教学中，并取得了显著的成果，同时在职业教育中更是得到广泛的推广和应用。

2.行为导向教学法在汽车专业实训课程应用的可行性

行为导向教学法要求学生主动使用脑、心、手、口参与学习和实践，旨在激发学生的好奇心，为学生提供主动学习的空间，使学生能动参与讨论、解决问题，承担不同的角色，以团队的形式进行分组合作，对学习的详细内容进行总结、演示和评价。通过此方法，可以增强学生的内心体验，极大地提高学习能动性，培养学生的团队合作，进而养成良好的学习习惯，使学生在学会学习过程中，提高自身的综合素质。

3.行为导向教学法在汽车交流发电机教学中的应用

依据学校项目模块教学改革的实施，改版教材，适时合理地在课堂上引进行为导向教学法，该项目任务书的主要内容可概括为以下几个方面：

摘要：文章以会展专业全真实践教学设计为例，针对职业能力具体化、知识组织、如何使学生掌握完整工作过程，怎样保证学生“做起来”等实训教学难题，从教学设计分析、课程模块设计、教学组织形式和考核效果等方面提出解决方案。

关键词：会展；全真实训；教学设计

会展专业是一门“学中干、干中学”的实用性极强的行业，由于会展项目涉及调研、策划、营销、组织、服务、管理各环节，筹备时间非常长，企业对实训学生的容纳量有限，客观上难以与教学上的任务的时间人数要求衔接，因而，目前高职业会展教学存在实践教学的不足，特别是真实环境下的仿真或全真实践教学的缺失的情况，不利于培养会展学生的职业能力。由学生在教师指导下自筹经费、自主办展，是解决这个问题的一个有效途径。

一、“育英时尚节综合实训项目”教学设计分析

（一）课程设计思路

“育英时尚节综合实训项目”涉及筹展全过程，教学目标为：第一，职业知识目标，能综合运用市场调研、市场分析、会展管理、会展营销、公共关系、现场管理、活动策划、财务管理、公文写作、消费心理等必修课程的知识来分析、解决筹展办展的具体问题，而且要从总体方案规划、生命周期到风险管理、社会效益、经济效益等诸多方面加以考虑会展项目的可行性。第二，职业技能目标：熟知展览策划的一般流程和基本内容；能设计调查问卷、能胜任宣传资料的编印工作、熟悉会展新闻管理工作，具备会展文案写作能力；能进行业务面谈、现场管理和展后跟踪分析。第三，职业素质目标：培养细心耐心的工作作风，有坚韧的心理素质，敏捷的应变能力和诚信的职业操守。

【摘要】《电子商务物流》实训课程通过学生进驻企业进行实际的实训操作，采用CIPP评价对实训过程进行全方位的评价，主要评价学生在实训过程中的职业精神和职业技能提升情况，使评价更为科学，进一步推动物流管理专业的实训课程发展。

关键词：《电子商务物流》；CIPP评价；实训课程

《电子商务物流》是一门实操性较强的课程。通过电子商务物流实训，学生将进一步了解电子商务物流仓储模式，深入了解电商物流企业如天猫国际进口保税仓储的运营流程和模式，将理论知识在电子商务物流实训中结合实际应用于实践中，培养学生在实训课程中解决实际运作问题的能力，为毕业后走上工作岗位打下良好的基础[1]。选择CIPP作为评价模式，是基于实训实践教学特征的考虑。实训提升的不仅是学生的外在技能，更包括内在职业素养、职业精神。因此，仅用目标达成及效果来评价还不足以考核实训取得的成效，须对整个实训过程进行评价，将评价作为实训持续运行的改进工具[2]。

一、评价体系的构建

《电子商务物流》实训课程的评价，应从职业能力和敬业精神方面进行评价，即可从服务态度、业务能力、应急处理能力、规范化执行等方面进行。评价体系的构建在于指标的细化，评价指标的设置应体现对《电子商务物流》实训课程的职业技能和职业精神两方面的评价考核。职业技能考核指标可从一级指标业务能力、二级指标如物流单据处理正确率、规范操作、业务处理响应速度；职业精神考核指标可从一级指标服务态度、应急处理能力进行设置，对应二级指标为参与度、服务意识、应急反应等具体指标。CIPP评价由背景评价（ContextEvaluation）、输入评价（InputEvaluation）、过程评价（ProcessEvaluation）、成果评价（ProductEvaluation）四个评价过程组成[3]。1.背景评价背景评价指的是《电子商务物流》课程实训评价的学情基础，学情基础决定了实训的目标。在背景评价环节需要全面分析学生在实训前的学习能力、实操能力、素质基础。再通过实训后评价学生在学习能力、实操能力和素质基础三方面的提升情况。背景评价的具体指标如表1所示。2.输入评价输入评价指的是为实现实训课程在职业技能和职业精神方面的目标而提供的有关课程学习资源、实训场地资源、实训设备资源、实训岗位安排、实训师资投入等各类资源要素及各种资源条件投入作出的评价。基于实训课程资源的投入和学生对《电子商务物流》课程实训的预期，评价资源是否满足学生的预期实训目标，评价课程资源在投入前后是否从职业技能和职业精神方面提升了学生对电商物流行业和岗位的认识。为达到评价效果，在进行输入评价前，需要与实训企业进行充分的事前沟通交流，明确课程实训目标、学生实训预期、企业实训诉求。在实训方案的制定中充分考虑企业经营情况和学生实训内容，保障实训过程的有效进行[4]。3.过程评价过程评价主要是对实训过程中所涉及的学生表现、企业教师指导、校内教师指导的实训情况进行的过程性监督、检查和反馈性评价，也是检验实训效果的重要评价内容。可通过过程评价检验实训过程是否按照既定计划执行，调整变动情况等。《电子商务物流》实训课程的过程评价可通过对学生在实训过程中的观察记录，学生的实训日志，学生提交的实训总结报告等方面反映出的岗位技能和职业精神变化。为有效实现过程评价，可校企双元结合，通过学生小组日常管理、实训小组岗位考核、教师随机抽查等方式开展过程性监督。4.成果评价《电子商务物流》实训课程的成果评价指的是：通过实训是否达到课程实训目标。成果评价的具体指标可从职业技能、职业精神、实训成果等方面开展评价，评价实训过程中采用自评和他评的方式评价学生在职业技能和职业精神方面的收获和不足之处。自我评价指的是评价主体—实训学生对照实训目标和考核指标进行自我评价的方式。他评主要指由校内和校外的双教师对学生从不同层面进行评价，校内指导教师的评价从学生实训过程表现和实训总结两方面进行评价；校外指导教师评价主要对学生在实训过程中的职业技能和职业精神表现两方面进行综合评价[5]，如表2所示。

二、评价流程的确立