商业综合管理范文10篇

摘要：随着我国经济的快速发展，地方政府为了改善人们的生活和居住环境，在不同的区域建立了许多商业综合体，这些商业综合体不仅为人们的购物提供了很多便利，同时也为人们的日常娱乐和消遣提供了更加优质的消费环境，对提高居民幸福指数有着重要的积极作用。但是这些大型商业综合体在消防安全管理中却也存在许多不足和问题。对此本文做了深入研究，首先阐述了大型商业综合体的火灾危险性，然后介绍了大型商业综合体存在的消防安全问题，最后分析了大型商业综合体展开消防安全管理的有效对策。

关键词：商业综合体；消防安全；安全管理；现状

随着我国城镇化建设步伐的不断加快，城市的发展规模和建设模式也发生了很大的改变，很多城市开始流行建设商业综合体，这些大型的商业综合体不仅可以满足绝大多数人的购物需求，同时还可以容纳更多人一起购物和娱乐。但是也为人们的生命安全和财产安全埋下了诸多安全隐患，如果消防部门不能对这些商业综合体的消防安全进行有效的管理，很有可能引发火灾安全事故，从而造成较大的人员伤亡和财产损失。对此作为消防部门必须要根据商业综合体存在的消防安全现状，采取有效的措施进行防范和整改，以此确保商业综合体的安全。

一、大型商业综合体的火灾危险性

（一）可燃物较多，火灾整体荷载较大

通常情况下，商业综合体的内部会开展很多类型的商业活动，如服饰类、生活服务、餐饮娱乐项目等，随着经营类型的不断增多，商铺也会存放大量的可燃与易燃物品，同时，在经营期间商业综合体也会产生大量的可燃垃圾。如果商场中发生火灾，这些可燃物会马上燃烧起来，使原本很小的火势不断扩大和蔓延。

【摘要】人们生活水平日益提升下，城市中商业综合体的数量不断增加，对于单一商业综合体而言，其所面临的市场竞争压力以及内部管理压力也不断提升。由于商业综合体往往兼具餐饮、娱乐和购物等多种功能，其财务管理活动开展中所涉及的层面较多，财务管理与财务分析的复杂程度也相对较大，部分商业总体在财务管理与财务分析上更是存在着明显不足。本文将对这些不足进行具体分析，并就如何更好进行财务管理与财务分析提出合理化建议。

【关键词】商业综合体；市场竞争；财务管理

商业综合体正常运转和持续发展都离不开强大的内部管理能力予以支持，财务管理作为一种核心管理，其管理状况好坏与否对于内部管理的各个层面都会产生影响。部分商业综合体并未认识到财务管理与分析的重要性，相关工作开展的状况更是差强人意。更为严重的是，其财务管理主体对于如何进行财务管理与分析上的改进较为茫然，鉴于此，探寻出与商业综合体相关的财务管理与分析优化性路径便十分必要。

一、商业综合体财务管理与分析概述

商业综合体财务管理与分析同一般性企业的财务管理与分析在本质上并无差异，但商业综合体实际业务较为不同，其自身综合性较强往往会对财务层面工作开展增加一些具体难度。财务管理与财务分析之间虽然具有一定差异，但两者也具有密切关联且统一于企业内部管理体系之中。一般来说，较好地进行财务分析才能更好开展财务管理，而财务管理手段在实际选用上也能够帮助财务管理主体对于财务进行更好的分析。现代企业管理理论下，无论是在一般性企业，亦或是在商业综合体，财务管理与分析工作都要得到较好的开展。

二、商业综合体财务管理与分析中存在的问题

【摘要】随着社会经济的发展，城市化进程推进，建筑行业迎来巨大的发展机遇。各地纷纷大兴土木，为城市建设各类配套设施，改善人们生活环境，在市容建设上获得了较好的成效。但不少建筑工程企业仍存在一些质量监督上的问题，对企业自身的发展产生不利影响，成为社会各界关注的重点之一。有效的质量监管，可降低这类问题发生率，从而做好建筑工程质量监管问题的深入分析，探讨并落实针对性解决措施，是提高质量监管效率的关键。本文阐述了建筑工程质量监督的重要作用，以新乡万达广场为例，对建筑工程中存在问题展开分析，并着重探讨如何才能加强质量监督，积极寻找有效措施，以保证工程质量，推动建筑企业的健康发展，为人们提供高质量、安全性强的建筑设施。

【关键词】新乡万达广场；建筑工程管理；质量监督

新乡万达广场是集体验业态、一站式消费、O2O电子商务线上线下有机结合三功能为一体的新一代大型购物中心。引进241个品牌，其中108个为首次进入新乡的国内外知名品牌。广场涵盖儿童、餐饮、服装、精品、娱乐、休闲等各个业态，充分满足新乡市民一站式休闲、娱乐、购物、体验的需求。依托万达自持物业经营优势和强大商家资源，发挥一站式消费的优势，充分整合万达院线、儿童娱乐城、量贩KTV、大玩家电玩城、知名餐饮、时尚品牌、时尚购物、家电卖场、连锁超市、健身中心等功能，其中体验业态占比达到60%，打造现代化一站式消费区域商业中心，全面提升新乡市城市品位。新乡万达广场的开业，为当地提供了近万人次的就业岗位，增加了大量的营业收入，改变了新乡市的商业格局，为新乡的商业发展和市场繁荣作出贡献，对新乡商业乃至整个新乡市的发展起到推动作用。

1新乡万达广场工程概述

新乡万达广场由中国建筑第二工程局有限公司承建，区域范围为新乡市牧野区宏力大道以南，学院路以西，天太街以北，规划路以东，总用地面积49588.13m2，总建筑面积121511.64m2。其中：地上建筑面积：96499.61m2，地下建筑面积：25012.04m2。该工程为多层公共建筑综合楼，在布局上共分为6层，每层有着不同的功能。建筑一层层高5.3m，功能包括室内步行街、零售集合店、次主力店、银行、娱乐门厅、超市入口等；建筑二层层高5.3m，功能为室内步行街，超市、运动集合店等；建筑三层层高5.1m，功能为室内步行街、宝贝王、电玩、健身等；建筑四层层高5.1m，功能为室内步行街、影城等；建筑五层层高3.0m功能为影城夹层、商管用房，屋顶机房等等；建筑六层（局部）层高5.1m，功能为屋顶机房等。同时，还有地下停车场，可容纳1000余个停车位。由于功能综合性强，可容纳人流量大，对建筑防火、防水、抗震等方面要求均较高，不同的功能区设计、装潢要求不同，在各自美观、耐久、安全等方面也有不同的标准，质量监管上内容较为复杂。

2对新乡万达广场实施建筑工程管理及质量监督的重要性

摘要：同美国等西方发达国家一样,综合化经营也是我国银行业发展和改革的必然趋势。我国商业银行综合化经营的现状是喜忧参半:一方面,虽然我国商业银行综合化经营起步较晚,但发展的脚步却越来越快;另一方面,与发达国家相比,我国商业银行综合化经营存在更多的问题。本文将从我国商业银行综合化经营的发展现状入手,结合我国金融业的实际情况,找出最合适的经营模式,分析存在的问题并制定相应的对策。

关键词：中国商业银行综合化经营经营模式问题及对策

1我国的商业银行综合化经营的现状

1.1我国商业银行经营发展的最新情况

首先来看中国四大上市国有商业银行工行、中行、建行和交行2009年3季度的净利息收入和手续费及佣金收入情况:

2009年前三季度,中行实现净利息收入1,156.1亿元,同比下降5.43%;手续费及佣金收支净额为345.13亿元,同比增长8.39%;工行净利息净收入1,782.49亿元,同比下降9.42%;手续费及佣金净收入410.61亿元,同比增长18.73%;建行净利息收入1,555.80亿元,较上年同期下降7.49%;手续费及佣金净收入357.63亿元,同比增长20.94%;交行实现利息净收入470.68亿元,同比下降6.07%;实现手续费及佣金净收入85.33亿元,同比增长25.23%。

摘要：同美国等西方发达国家一样,综合化经营也是我国银行业发展和改革的必然趋势。我国商业银行综合化经营的现状是喜忧参半:一方面,虽然我国商业银行综合化经营起步较晚,但发展的脚步却越来越快;另一方面,与发达国家相比,我国商业银行综合化经营存在更多的问题。本文将从我国商业银行综合化经营的发展现状入手,结合我国金融业的实际情况,找出最合适的经营模式,分析存在的问题并制定相应的对策。

关键词：中国商业银行综合化经营经营模式问题及对策

1我国的商业银行综合化经营的现状

1.1我国商业银行经营发展的最新情况

首先来看中国四大上市国有商业银行工行、中行、建行和交行2009年3季度的净利息收入和手续费及佣金收入情况:

2009年前三季度,中行实现净利息收入1,156.1亿元,同比下降5.43%;手续费及佣金收支净额为345.13亿元,同比增长8.39%;工行净利息净收入1,782.49亿元,同比下降9.42%;手续费及佣金净收入410.61亿元,同比增长18.73%;建行净利息收入1,555.80亿元,较上年同期下降7.49%;手续费及佣金净收入357.63亿元,同比增长20.94%;交行实现利息净收入470.68亿元,同比下降6.07%;实现手续费及佣金净收入85.33亿元,同比增长25.23%。

摘要：本文运用因子分析法构造了商业银行信用管理绩效评价的理论模型，并以我国13个主要商业银行为样本进行了实证分析和检验。

一、商业银行信用管理绩效评价研究：理论模型的建立

（一）商业银行信用管理的理论界定及其作用机理

商业银行信用管理是指商业银行对所涉及信用关系和信用业务的经营管理，信用管理不是一个孤立的、单一的信用关系和信用业务经营管理，而是将商业银行全部信用业务集中起来，进行多重、综合、系统的管理，它的管理目标是为实现银行的“三性”目标服务。

按照商业银行信用业务的功能，商业银行信用管理可分为资产信用管理、负债信用管理、资本信用管理和表外信用管理四个子系统。资产信用管理是指商业银行在贷款和投资等资产业务经营中，进行有效的风险控制和管理，建立识别和规避资产信用风险方法和模型技术，实现商业银行的资产赢利性和安全性。负债信用管理是指商业银行依托银行的信誉，通过发行负债如存款、借人资金（同业拆借、向央行借款）筹集资金，进行负债信用经营，以满足商业银行发展和流动性需求，预防和控制流动性风险。资本信用管理是指商业银行通过发行股票等方式筹集资本金，并对资本金进行科学管理，建立有效的银行资本金补充机制，预防和规避商业银行的信用风险和流动性风险等，保持公众信心和银行体系安全。表外信用管理是指商业银行在表外信用业务经营中，建立有效的表外风险控制机制，从而增加银行收益。

商业银行要达到信用管理的目标，必须将其资产信用、负债信用、资本信用和表外信用作为一个整体，进行系统管理。它的作用机理就是通过对资产信用业务的经营，控制由于非对称信息存在对信用决策的影响，从而建立一套科学的资产信用经营机制，规避信用风险；通过对负债信用业务的经营，建立有效的资金来源渠道，保证其资产信用业务扩张所需充足、稳定的资金供给和满足其客户存款支付的流动性需求，树立商业银行良好的同业品质效应和公众形象；通过对其资本信用业务的经营，建立一套有效的资本金补充机制，既控制其资产信用业务扩张而带来的风险，预防银行信用经营的非预期损失，又保证合理的资本盈利水平，确保银行债权人和社会公众对银行体系的信心；通过对其表外信用业务的经营，一方面进行业务创新将表内风险转移到表外（如互换业务），规避风险，另一方面扩大收入来源，提高盈利能力。这四种信用的管理是相互联系的。负债信用为资产信用的扩张提供了稳定的资金供给，资产信用通过银行的创造功能，又扩大了其负债信用的增长规模；资产信用的扩张和风险，要求资本金的及时补充，资产信用和表外信用的盈利能力直接关系到资本的收益率，资本信用业务的经营能力又为负债信用和资产信用的增长树立信心；资产信用与表外信用之间的转移，对银行风险的转嫁和资产的处置提供了创新思路。商业银行就是通过这四种信用的系统管理，从而实现其信用管理目标与银行管理“三性”目标的相统一。

第一条为迎接20*年*奥运会，促进本市商业街区的发展，提升首都商业形象，进一步规范财政资金的使用和管理，根据《*市商业流通发展资金使用管理办法》，特制定本办法。

第二条商业街区改造资金由市财政在本级预算中安排，从市商业流通发展资金中列支。

第二章适用范围

第三条符合*市城市总体规划及*市商业发展规划商业街区均在本办法支持范围。

本办法所指商业街区包括特色商业街区（含特色市场）和综合商业街区。商业街区的长度一般为300--800m左右，商业店铺沿街两侧或单侧分布。其中，特色商业街区内经营同类商品或提供相关服务的店铺数量或经营面积，应占全部店铺数量或经营面积的50%以上。

（一）特色商业街区根据辐射的范围和影响力可分为全市性特色商业街区和区域性特色商业街区。

摘要：随着市场经济的不断发展，客户资金管理需求日益趋向于多样化、个性化，商业银行现金管理的内涵和外延都发生了很大的变化。本文从现代现金管理业务的特征入手，阐述了商业银行发展现金管理业务的必要性，剖析了现金管理业务推进过程中存在的问题，最后对商业银行现金管理未来发展方向提出见解和建议。

关键词：现金管理业务；交易银行；商业银行

随着我国金融行业有序、稳步地发展，利率市场化快速推进、金融脱媒化趋势愈发明显、新型经济形态持续涌现等外部环境的变化，国内商业银行传统的存贷款业务利差空间正在迅速收窄。为了寻找和打造新的利润增长点，保持商业银行可持续性发展，各家商业银行纷纷将目光投放到资本占用低、业务风险低、中间业务收入稳定的“交易银行类”产品，各商业银行竞相开展了现金管理业务。2002年，建设银行中标美国通用电气公司（GE）在华投资企业的人民币现金管理项目，开创了中资银行提供现金管理服务的新篇章。之后，各家商业银行纷纷开始涉足现金管理领域，现金管理已经成为商业银行稳固银企关系、获取稳定客户资源、创造多元业务收入的主要手段，近几年在国内得到了快速的发展。

一、关于现金管理业务概述

（一）定义

现金管理业务是指商业银行利用自身的网络系统和电子化平台等优势，将账户管理、支付结算、信息报告、投融资等系列产品和服务进行梳理整合，根据客户的实际资金管理需求而提供的一种数字化和网络化的综合金融服务。现金管理主要包括账户管理、收付款管理、流动性管理和信息报告服务、投资理财、渠道管理等。

摘要：本文在简要的介绍了商业银行综合柜员制的概念、形式、内涵和特点之后，从人力资源有效性的角度分析了商业银行的综合柜员制，这种分析包含了实行综合柜员制的外在环境的要求，也包含了人力资源内在的本质要求，如人力资源的准备和获取、人力资源价值的确认和增值、人力资源的报酬和奖励等。在此分析基础之后，尝试性地提出了一些对策建议。

关键词：综合柜员制；人力资源；有效性

著名的管理学大师（也称“大师中的大师”）彼得·杜拉克（即德鲁克）（Peter·F·Drucker）,其研究企业的理论是从时代、社会和组织所处的外部环境来透视管理，强调管理的人性和实践性。不管什么样的社会组织，人的重要性是其“本”。商业银行亦如此。本文从人力资源有效性的角度来剖析商业银行综合柜员制，在此基础上，尝试性地提出一些对策建议。

一、商业银行综合柜员制的简介

综合柜员制是集会计、出纳、储蓄等门市业务为一体，以计算机作为帐务操作载体，由柜员单独临柜，独立处理业务并经后台复核确认的会计处理方式。实行综合柜员制有3点明显的效果：（1）实行综合柜员制优化了劳动组合，促进了员工整体素质的提高。（2）实行综合柜员制给客户提供了及时、快捷、周到的服务。（3）实行综合柜员制也提升了营业部的整体形象，提高了银行的整体效率。所以实行综合柜员制是商业银行实行集约化经营的必然趋势。

商业银行在综合柜员制的实践中，探索出了3种形式的综合柜员制：（1）支行营业部“二合一”的综合柜员制模式。这种“二合一”模式是通过合并原来的4个会计记账窗口和6个出纳收款窗口为现在的6个“收款记帐柜”，撤销了原来单一的会计记账柜口，基本实现了会计出纳一体化。（2）分理处的“二合一”综合柜员制模式。这种模式比较普遍，即综合柜员制已从原来的出纳与储蓄“二合一”或会计与出纳“二合一”进人到会计与储蓄的“二合一”模式，即通过“232共享器”随意切换对会计、储蓄业务，实现在一个终端器上完成会计、储蓄二套业务的处理。（3）分理处的“三合一”综合柜员制模式。目前商业银行研制成功的“三端切换器”，为综合柜员制的发展提供了技术上的支持。“三和一”的综合柜员制是信息技术发展的结果，也是综合柜员制在实际中应用的结果。

［摘要］商业物业的经营性、公众性和服务性决定了与住宅小区不一样的管理特色。本文从商业物业管理要求出发阐述了物业管理对提升商业物业价值的作用。

［关键词]商业物业管理价值

一、商业物业和商业物业管理

商业物业是指以经营和收益为目的的建筑物及配套设备、设施、场地以及相关权益的总称。它是城市整体规划建筑中的一种重要功能组成部分，同时具有经营性、公众性和服务性。商业物业主要包括商务物业、酒店物业、商贸物业和娱乐休闲物业。目前，商业物业的管理模式主要采取开发建设和经营管理相分离的方式，具体分为两种：一是由一家综合性经营公司进行总体经营管理和物业服务，如杭州西城广场以及广州、深圳的一些大型商业市场；二是由商业经营性公司和专业性物业管理公司进行合作管理，如临平中都广场、余杭黄湖商贸城、河南周口·五一广场等。不管采取何种运作管理模式，商业物业管理不但要提供一般性的物业管理服务（如保安、清洁、消防、交通组织、设备设施管理等），还要完成带有一定经营性质的商业管理工作（如招商、市场推广、公关、品牌管理及客户关系管理）。

二、商业物业管理的价值

在商业地产项目中，物业管理并不直接创造经济效益，但它通过顾客满意的管理，为经营者和投资者创造财富。目前市场上的投资者、经营者越来越关心商业地产管理者的专业水平，成功的商业物业管理可以增加商业地产投资的升值空间，甚至有人认为物业管理是商业地产成功之保障。究其原因，主要是商业物业管理的各个方面决定了其在商业物业中的价值。