企业采购管理范文10篇
时间:2024-05-16 00:04:02
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燃气企业物资采购管理研究
摘要:物资采购是企业发展过程中的重要内容,是为企业的各个项目建设提供物资基础的必要措施。对燃气企业物资采购管理的相关问题进行分析,并且提出物资采购管理的对策,旨在提高企业物资采购管理水平,促进燃气企业实现快速发展。
关键词:物资采购;燃气企业;采购管理;对策
1企业物资采购管理现状
物资采购是企业生产和经营过程中的重要环节,尤其是对于一些工程项目较多的企业,物资是工程建设的基础和前提。比如燃气企业,随着燃气工程不断扩大,燃气网络的覆盖范围越来越广,燃气管道铺设是燃气企业的重要任务,在铺设管道的时候就必须要准备相应的物资,当前燃气企业的物资采购已经基本实现了信息化采购管理,依托信息平台在网络上对采购过程进行管理,对采购计划设计和上传、采购方案提报、供应商选择、采购订单生成、采购结果录入等过程进行跟踪,实现对采购过程的全面管理。相比于传统的采购模式而言,现代化采购系统的应用使得企业的物资采购过程变得更加顺畅,物资采购管理效率有了很大程度的提升,但依旧还是存在一些问题,主要表现在以下几个方面。1)缺乏物资采购制约机制。近年来随着我国社会主义经济体制的建立,各类经济合同以及物资采购数量增加,涉及的金额数量也比较大。但是在市场环境中存在很多复杂的情况,物资采购管理机制和约束机制不够完善,因此在企业采购管理过程中还存在一些不规范的采购行为,虽然采用计算机系统进行采购管理,但有的问题依旧没有得到规避。2)物资管理信息体系落后。企业对物资进行采购和分配必须要建立在完善的物资管理信息体系基础上,现代企业采购管理离不开信息系统的辅助,在信息化采购模式下,必须要对企业员工、机构、制度等进行改革,才能匹配现代化采购模式,对采购过程实施全过程控制。但是当前有的企业的物资管理信息系统建设不够完善,阻碍了物资管理机制的现代化进程,而且还压缩了物资供应体系可能获得的利润空间,增加了企业的物资采购成本,从而降低企业的经济效益。
2规范物资采购管理的策略
2.1加强物资采购理念创新。从企业物资采购过程来看,当前还有很大一部分企业的物资管理部门人员的理念不够新,导致职能僵化。对此,在企业发展过程中必须要对采购部门的工作人员进行引导,使其改变传统的理念,加强对质量中心意识、生产主体观念、服务意识的认识,从而能够将服务意识应用到物资采购管理过程中,将自己的工作与企业的长期发展结合起来,在采购过程中加强对成本的核算与控制,并且与企业的可持续发展目标结合起来,科学合理地采购,对企业的物资进行充分利用,达到利益最大化。2.2完善管理机制。加强物资采购管理机制的完善,是提高物资管理水平的关键。在具体的操作过程中,应该要加强对采购源头的控制和把握,并且逐渐净化采购渠道、强化采购管理、规范采购行为、降低采购成本。为了保证企业采购行为和采购价格管理实现制度化和规范化,应该要对采购管理流程、采购价格管理、采购廉政监督管理方法等进行确定,详细地列出不同的物资在采购时的申报、审核、审批程序,采购部门要严格按照程序进行采购。另外,针对当前采购过程中的信息化发展现状,还需要对信息化采购管理系统进行完善,对采购管理系统进行优化,丰富系统的功能,尽量将采购的所有环节都加载到系统上,并且对系统进行科学管理,提高物资采购管理水平。2.3建立采购价格考核激励和价格信息管理网络。在物资采购过程中,采购的渠道是多种多样的,而且价格也是浮动的,不同的供应商给出的报价不相同,为了促进采购过程更加规范,应该要建立采购价格考核激励机制和采购价格信息管理网络,可以降低采购成本,而且有利于采购工作更加规范化。首先,要成立采购价格考核小组,小组成员包括单位的领导、物资部门、财务部门、审计部门等人员,考核小组要对采购价格进行考核与评价,价格信息人员要主动对市场价格信息进行了解,及时掌握市场价格的动态变化情况,并且对价格进行分析筛选,将所得到的结果报告给考核小组,然后制定出相应的物资价格表,与实际的采购价格之间进行对比。其次,要建立分明的奖罚机制,对于采购过程实际的采购价格低于考核价格的,可以给予一定的奖励,对于高出考核价格很多的,应该要责成相关人员对情况进行说明,对于明显不合理的采购情况要予以处罚。2.4实行集中批量采购,加强全过程监管。集中批量采购是市场经济环境下企业采购管理的必然趋势,也是降低采购价格的重要措施,可以保障燃气企业的项目顺利推进。而且实行集中批量采购,也能对企业的采购过程进行集中管理,使得企业内部流通环节更便于管理。另外,由于实行集中批量采购,所以采购的数量较大,所以在采购管理过程中要加强对物资采购过程的监管,确保物资采购过程更加透明、科学,从采购计划的规划设计、提报,到供应商的选择,价格比对,最后到采购任务完成,每一个环节之间都应该要相互制约、环环相扣,确保物资采购过程更加透明、规范。
石油企业物资采购管理探究
【摘要】石油企业物资采购管理是石油企业的重要组成部分,面对复杂的市场环境,信息技术对于物资采购管理十分重要,在降低企业成本的同时也能提高物资管理效率。本文就针对石油企业物资采购管理的信息化应用进行分析研究,以提高信息化应用程度。
【关键词】信息化技术;石油企业;物资管理
石油企业对于国家经济发展起着至关重要的作用,面对日益激烈的国际竞争,新的石油政策与法规不断颁布,如何进行物资采购管理的改革与创新显得尤为重要。物资采购涉及到编制采购计划、询价、采购、保管、发放领用等各个环节,整个过程涉及到的信息不仅分散而且波动性大,原始的处理方式和简单信息工具缺乏整体信息的执行、反馈、监控、共享的手段。畅通信息传递渠道,全面整合供求信息,建立物资管理的信息处理平台是解决这一问题的有效途径;同时,也能为提高物资管理水平和质量提供决策支持。
一、信息技术的优势特点
在信息技术发展迅速的社会中,各个行业的发展都离不开信息技术,信息技术凭借着其强大的信息综合处理功能,实现了信息管理的新方式,利用各种软件实现了信息综合,可以按照操作者的意愿进行信息处理。同时互联网技术的应用,实现了信息之间的互通,将世界变得很“小”,可以实现远距离的信息传递,这对于物资采购管理而言很关键,通过互联网信息收集实现物资对比,最终选择合适的产品,这对现代物资管理有很大便利性。
二、物资采购管理面临的问题
烟草企业采购管理措施
摘要:随着我国烟草行业迅速崛起,竞争力也在逐渐加强,要想使企业在竞争中占据有力的位置,需进一步降低企业采购成本。因此加强企业的采购管理是企业生产经营中的一个重要环节,同时也是企业降低成本、提升效益的重要手段。本文对提升烟草企业采购管理“规范高效”的措施进行了深入的分析与研究,保障企业采购管理工作可持续开展。
关键词:烟草企业;采购管理;规范高效;措施
根据目前情况来看,烟草业在国民经济中已经成为支柱性产业,但是,由于外界各种因素的影响和冲击,使市场竞争也逐渐激烈,阻碍着烟草行业健康快速的发展。采购工作是企业在日常生产经营中的一个重要环节,起着至关重要的作用,直接影响企业的生产成本,决定企业在市场竞争中的地位。因此,针对企业采购管理存在的问题进行改进,更好地推动企业发展具有重要意义。
一、企业采购管理工作中存在的问题与原因
1.采购人员的专业技能和认识有待提高。部分采购人员业务能力不强、认识不深,对相关的法律法规知识理解不透,对采购工具的运用不熟,导致整个采购过程效率偏低,影响项目实施进度。因此,能否制定合理可行的采购方案并确保其科学高效的运行,企业采购人员的综合素质不容忽视。2.我国市场经济法制不够健全,对恶意低价中标、串标、围标等行为缺乏有效的制约措施。企业在采购招标过程中围标与串标的现象时有发生,从而导致整个招标过程失去了公平、公正的采购原则,给企业的生产经营造成了一定的负面影响,严重损害了企业的利益。3.信息化管理系统起步较晚。随着计算机技术、网络信息及大数据平台的发展和运用,信息化系统建设已成为企业发展的需要。由于我国信息化管理系统起步较晚,各行业对信息化系统的建设滞后,导致我国大多数企业的采购信息化水平较低,采购方式较为传统,效率低,管理相对落后,严重阻碍了企业的发展。
二、提升烟草企业采购管理“规范高效”的措施
企业采购管理完善探讨
摘要:采购是企业运营过程中的重要环节,对企业的日常发展和经营有着深刻的影响。为了更好地提高企业采购的效率,加强企业采购管理的质量,企业要积极将信息化应用到采购管理中。只有这样,企业才能顺应时代的发展,使企业的经营活动更加顺利。基于此,本文就信息化背景下企业采购管理的现状进行了分析,并提出了几点完善建议,希望能促进企业采购的完善和发展。
关键词:信息化背景;企业;采购管理
在当前市场经济不断发展和深化的今天,企业面临着越来越激烈的市场竞争,企业要想在激烈的竞争中获得更多的经济利益,就要提高自身实力。对于企业而言,物品采购已经不仅仅是为企业提供生产原料,更是促进企业经济发展,提高企业经济效益的重要途径。针对目前我国企业物品采购过程中存在的采购渠道过于单一,采购效率较低的问题,企业要积极加强对物品采购的电子化管理建设,提高企业采购管理的质量。
一、信息化对企业采购管理的意义
信息化对企业采购管理有着重要的意义。第一,信息化是实现全面质量管理、细化管理监督的重要途径。企业应将信息化应用到企业物资管理的每个环节中,严格落实物资入库管理、验收管理以及合同管理等,从而实现物资管理的细化。第二,信息化能够实现管理的专业化和精细化,企业在进行信息化采购管理建设后,就不需要再投入大量的人工成本,用于对采购数据的重复记录和填写,将管理人员从繁琐的工作中解脱出来,从而大大降低管理人员的工作量,提高企业采购管理的工作效率。第三,信息化还能使采购管理工作更加专业化,使管理人员逐渐从传统的工作方式转向深层次的信息处理工作,促使企业采购管理工作更加专业化。
二、企业信息化采购管理存在的问题
企业供应链采购管理
1、供应链管理和采购管理
1.1供应链管理
供应链管理是通过现代通讯将生产、流通到用户端联系起来的一种管理模式,是一种为了满足用户需求,并且降低总成本,而将生产商渠道商零售商连接起来形成一个网链结构,结合物流等运输资源进行计划和控制以达到目的的一种商业行为。作为现代化的商业模式,供应链管理具备以互联网为依托的优势,因此在信息流通速度和掌握上具备独到的优势。
1.2采购管理
采购管理对于企业来讲就是在保证原料质量的前提下尽量压低成本价格,关于这个层次涉及到两个方面,第一个方面是选择合适的供应商,这一方面的确定直接影响到是否能够长期建立合作关系并得到采购和供应的双赢,因此在选择上要考量供应商的各个方面以确保合作的达成和双赢效果的建立;第二个方面是确定采购质量、时间、数量、价格,综合来讲,质量、数量、时间上的确定直接影响到价格是否合适,但往往企业直接忽略质量对价格的影响,因为质量是必须得到保障的因素,而从数量和采购时间上赢得价格方面的优势。
2、供应链管理下的采购管理
制造企业采购管理研究
【摘要】采购管理流程作为企业日常经营采购的一个重要管理流程其任务是要保证企业日常经营中所需物质能够有效和及时得到供应。采购部门制定采购管理流程的一方面是与各部门配合提高产品质量和送货的准时度以及在这个过程中对采购物品进行各部门之间的流程核定、采购计划和采购预算的编制,另一方面在合理选择供应商和资金周转方式上有着明显的提高和改进,由此带来的效益是库存数量在生产运营过程中的合理配置和运营成本的降低。企业采购管理流程的制定与不同行业之间的不同的管理方式有着直接的关系,因此在制定采购管理流程中要注重与行业的管理方式保持协调性才能对采购效率有着本质上的影响,制造企业的管理有着其不同于服务企业的采购流程,对制造企业采购管理流程的再造是研究和探析其存在问题的前提下对采购程序的梳理和改进设计。
【关键词】制造企业;采购;管理流程;再造;方法;应用研究
优化制造企业采购管理流程从而使得制造企业运营成本和制造成本同比下降是提高制造企业竞争力和运行效率的重要方法,制造企业发展的过程与其企业结构的扩张有着密切的联系,企业结构臃肿的表现便是部门之间的联动性与企业适应成本关系的变化有着根本的矛盾,在制造企业发展的过程中精简成本是实现经验利润和转型改革的重要方法方式之一,采购活动作为其经营活动的组成部分在经营成本比例中的大小直接决定了制造企业的市场竞争力,因此制造企业在再造采购流程的过程中最主要的就是将采购管理层次做到有效的降低以减少具有重复特征的审批流程,这是本文研究制造企业采购管理流程再造的一个主要方法[1]。
1制造企业采购管理流程再造的前期准备
在各行各业凡涉及到管理流程再造的前提和基础便是对其现有管理流程的整合梳理、分析研究从而发现现阶段管理流程中出现的漏洞和不足[1]。在此基础上进行与同行业间的对比研究或者应用新型的技术手段改革现阶段管理流程中存在的难点和问题。制造企业的采购管理方式有着其行业的单一性和运营模式的样板性,因此在制造企业采购管理流程再造的过程中也有着具体表现出来与制造企业管理属性和企业结构相适应的特点,这个特点在制造企业采购管理流程前期准备表现出来的主要是明显阶段性和计划性。首先是制造企业的管理者提出再造采购流程的设想与构思并在此前提上要求采购部门负责人进行再造机会的调研和参考行业间的成功经验或者对当下最先进的管理方式进行评估;其次制造企业各部门管理者和采购部门负责人对前期调研准备完成的各类管理流程方案进行选择和分析,这个阶段的实施代表着制造企业采购管理流程再造开始启动,采购管理流程再造启动的工作准备中又包含了采购流程再造小组的建立、采购流程再造的方案确定和批准再造的预算、企业内部部门之间的需求明细划分和外部采购供应商的需求调研、由企业股东或者管理层对企业采购流程再造小组设立绩效目标和考核方式;在完成采购流程再造启动的工作准备后对采购流程的设计中又包含了采购流程初稿的审核和研究、管理流程以及审批流程的人力资源结构设计方案、对采购管理信息技术系统分析和设计。制造企业采购管理流程再造前期准备的阶段性和计划性的具体划分取决于制造企业的组织架构和经营模式,因此要在前期准备中注重对企业组织架构和经营模式进行分析研究才能科学有效的在前期准备过程中对阶段性和计划性这两个特征进行正确的把握和应用[2]。
2制造企业采购管理流程再造与管理学和信息技术学的内在关系及应用方法
港口企业物资采购管理探讨
1港口企业物资采购管理的重要性
由于港口企业的采购管理缺乏透明度,企业人员对采购人员容易产生一种不信任感,主观认为他们一定获得了某种好处,从而导致原本廉洁自律的采购人员无法为自己辩解。久而久之,由于辩解无效,采购人员就会产生不拿白不拿的观念。这样做不仅会毁了自己的清誉,还会影响其他的业务人员。港口企业要重视采购管理的重要性,做好稳定市场竞争的措施,避免假冒伪劣产品的出现,并做好对业务人员的保护。只有这样才能降低采购成本,提升企业的核心竞争力。
2港口企业市场模拟化运作
2.1收集市场信息,做好市场调研
对港口企业的物资管理人员来说,他们需想方设法收集市场信息,准确掌握市场价格的变化趋势,密切关注市场信息动态,全面掌握供方进货的质量、渠道、经营状况及售后服务等,并依据标准严格开展评价、评定工作,再把通过审核之后的合格供方收入目录[2]。1)对物资进行分类基于港口企业的现实需求,根据所需产品对企业产生影响的程度,可将物资划分为3个类别:①钢丝绳、钩头、吊环、压制索具、砂轮类等;②电机、港口机电配件、橡胶制品、电工器材、仪器仪表等;③其他物资,包括化工材料、五金工具、杂品等。2)依据分类开展差异化评价每年年初,港口企业组织相关人员评价上一年度顺利通过市场准入条件的物资供货方,并仔细填制评定报告和评定表,待批准后再进行登记。评价的内容主要包括:①供方所供物资的价格、质量及其保证体系、售后服务等;②供方物资质量、价格、营业执照等;如果是小业务交易,则可不作考虑。
2.2合理利用市场,满足综合经济效益需求
汽车企业采购管理思考
1销售思维与启迪
销售思维经历了几次变化,最突出的是三种典型理念,即:以满足市场需求为目标的4P理论以追求顾客满意为目标的4C理论,和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。(1)4P理论。美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪60年代提出了著名的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。(2)4C理论。4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素,即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。(3)4R理论。21世纪伊始,《4R营销》的作者艾略特•艾登伯格提出4R营销理论。4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系,以防止顾客流失,赢得长期而稳定的市场。[1]随着宏观市场和微观竞争的变化,销售管理思维从满足市场需求的4P理论,到追求顾客满意的4C理论,再到建立顾客忠诚的4R理论,也正发生着相应的变化,但是本质没有变,就是通过换位思考,始终从客户的角度思考自身行为的思维方式,进而实现高度协同,价值共赢。从供应链最简单的逻辑关系来看,主机采购就是供应商销售和服务的客户。从企业内部顾客链的定位来看,采购就是上游的销售,面对和服务的是众多的下游职能客户。所以,对于汽车企业的采购来说,对外采购和对内销售的双重角色扮演是值得深入学习和实践的,其中,对外采购的角色要求主机采购既要掌握采购的专业知识技能,也要熟悉供应商销售的策略套路;对内销售的角色则要求具备角色的转换意识和能力,在如何满足众多内部下游职能客户的满意度,实现协同共赢上下功夫。
2汽车企业采购管理存在的问题及原因
2.1预应能力欠缺《礼记•中庸》讲“凡是预则立,不预则废”,意思是“不论做什么事,事先有准备,有计划,就能得到成功,不然就会失败”。《管理学》讲:“管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。”[2]无论是古代圣贤主张,还是近代科学论述,都阐明了一个普世的真理,无论做任何事情,如果你想得到好的结果,都要始于计划,通过计划来预应可能发生的各种状况,并制定相应的措施,才能为最后的成功打下良好的基础。对于采购管理来说,预应能力是一个综合能力,它涵盖宏观经济运行、大宗商品和贵金属期货交易、不利天气和自然灾害的预警意识、供应商Q/C/D/S/T/A等综合评价、一品N点运行、安全库存设定、多渠道信息收集整合等众多方面,这些方面具体到供应商的日常供应保证中多体现在人力资源、原材料供应、生产节拍、质量管控、物流运输、现金流等各个环节。由于从事采购管理工作的各级别人员,无一是正规教育出身,全部是转行而来,大部分也未接受过行业的专业培训,虽然有工作经验的慢慢积累,但是能具备系统全面的预应能力的管理人员微乎及微,必然导致采购管理从业人员经验传承缺环、主动意识僵化、片面思维定式等影响因素出现,非常不利于采购管理可持续健康发展。汽车行业的需求有着一定的规律可行,但具体到每个企业,因其自身的行业地位,市场认可程度,品牌知名度等不同,产销存在着很多不确定的因素,所以采购管理工作看似非常繁忙,实际上是在补预应能力欠缺的作业,最终评价结果很难优秀。2.2会计技能欠缺我国古代“会计”一词产生于西周,主要指对收支活动的记录、计算、考察和监督。清代学者焦循在《孟子正义》一书中,对“会”和“计”作过概括性的解释:“零星算为之计,总合算为之会”,说明会计既要进行连续的个别核算,又要把个别核算加以综合,进行系统综合全面的核算。[3]用“会计”的概念阐述采购管理必备技能主要体现在两个衍生点:一是要对数字敏感;二是要会算账。对于不同的采购管理从业人员,不排除一些先天具备这种特质的人,这两个衍生点,都可以通过后天的学习、练习培养出来。通用电气前CEO杰克•韦尔奇曾说过:“在一家公司,销售和采购是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门产生的都是管理费用。”这里的收入在会计上是通过数字体现的,更是通过计算得出的。但现在采购管理从业人员,往往都欠缺这两个技能,而且都未引起足够的重视,直接导致在工作工程中,无论是订单下达的数量和滚动周期的计算、发票账务的处理、安全库存设置与使用的平衡,还是商务谈判涉及的价格、政策台阶、回款条件和方式等,出现各种各样的不严谨、不专业、效率低下的劣质表现,甚至造成企业的有形和无形的损失。2.3学习意识欠缺古代雅典著名政治家梭伦说过:“活到老、学到老。”无论是工作,还是生活;无论我们处于什么样的角色,管理者或被管理者,父母或者子女,老师或者学生,都能经常被教育到,或者教育他人。各行各业,不同领域凡是已成功的人士,志在成功的人士,无一不注重持续学习的能力培养,这种能力的培养,是一个艰苦的过程,是一个意识转变的过程,更是一个意识指导行动的过程。最终的结果,通过这样的过程积累,量变质变的转换,成功的人都是能主动去思考、主动去学习、愿意接受新事物的群体,这样的群体也很难被快速发展的社会所淘汰。现阶段,采购管理从业人员学习的主动意识欠缺有一定的必然性。原因一,汽车企业非常重视质量、技术和销售,对于这些相关职能的资源倾斜较大,赋予的学习培训机会更多,相应的给采购提供的专业学习机会几乎为零;原因二,汽车企业非常注重体系流程建设,但采购的职责定位很少被凸显,采购的价值很少被重视,相反被赋予了繁多的限制和管控,就像长期待在笼子里的动物,当门没有上锁的时候,它也没有走出去的动力;原因三,采购容易在同供应商的交流和交往中,产生供需合作的优越性,继而产生惰性和依赖,严重的会出现连本职工作都希望别人代劳的恶性循环。长此以往,采购管理职能的作用及贡献将薄如蝉翼,非常脆弱,采购管理从业人员也将毫无价值可言。2.4服务意识欠缺评论一个社会发展进步的量化指标,不是第一产业,也不是第二产业,而是第三产业在GDP中的贡献。无论是市场经济体制下的商业交易,还是政府大力推行的“放管服”,优化服务意识,提高服务品质都摆在了非常重要的位置,反之,只剩穷途末路,终遭淘汰。京东董事局主席兼首席执行官刘强东在一次采访中被问道:“为什么淘宝、苏宁每年都会推出很多的促销宣传活动来吸引用户,扩大销售,而京东除了年庆外,从来不凑这些热闹?”刘强东回答:“京东永远注重的是客户感受,通过强大的自营物流配送网络,让用户感受到商品品质保证的同时,高效快捷地收到商品,使客户持续地满意,最终客户一定对京东是最忠诚的。”服务意识和品质的重要性不言而喻,是各行各业的所有领域都应该贯彻执行的。汽车企业想要健康可持续地运营,各职能系统思考,整体协作尤其重要。但采购管理职能长期被供应商服务而产生的意识优越性,导致其在对内业务开展中的服务意识严重欠缺,而且很少愿意主动去改进,推诿扯皮和本位主义严重。
3实现汽车企业采购管理健康高效运行的对策
3.1换位思考,思销售之所想,提升系统预应能力如何保证常规项目的配套份额?如何争取更多新项目的合作机会?如何降低客户处的库存,降低应收?如何同采购保持良好的合作关系,培养客户的忠诚度?如何定价格让利润更高?如何制定合理的商务政策让客户满意?如何平衡不同客户之间的订单需求?如何定位不同的客户?如何面对同行业的竞争?如何提升自身的品牌?如何制定产品的销售话术?如何应对紧急情况?……这些都是供应商销售团队日常思考和努力想做的事情,这就是销售思维。作为采购,不应将销售思维当成为应付客户,忽悠采购的思路,这里就要求采购学会换位思考,只有熟悉和了解供应商销售想什么、想做什么、想得到什么,这样才能更好地识别哪些可被采购借用,哪些可以win-win,哪些需要采购见招拆招。尽职调查被广泛用于金融贷款领域,每笔贷款审批前,都要对贷款申请企业的行业环境、企业运营情况、资产负债、法律纠纷、合作关系、盈利情况等进行详尽调查以规避贷后风险。在汽车企业的供应体系中,正缺少这样的责任担当和风险识别。对于候选供应商,汽车企业会按照相应流程对其进行调查,但进入体系后,每年的复核,以及合作新项目的评审等,形式大于实质,有的连形式都免掉了,这就给长期的合作带来单方面的潜在风险,因为主机厂对于供应商的后续经营发展存在严重的信息壁垒。所以,完善尽职调查,形成制度,规范化定期开展,对于提高采购的预应能力是一个有效手段。“请进来、走出去”式的交流走访是提高采购系统预应能力的第二个有效手段。汽车行业的供应体系涵盖领域较多,不同领域之间有很多同质化很高的供应商,通过有计划地组织交流走访,充分地收集、了解其行业及企业发展情况、原材料供应情况、“三新”应用情况、供应商不同客户的需求情况、政府监管层面动态等,对于收集到的情况进行整理、分析,可以对自身的采购管理提供有力的预应支撑。这种方式同样可以同供应商保持良好的人际关系,在一定程度上,可以影响供应商销售思维的具体行为方式,在有商务谈判需求的时候,更多地占据主动地位。借助丰富的新媒体渠道,跳出“计划-订单-供应”最基本的业务流程,寻找“计划”和“供应”的源头,去了解终端市场需求,去了解原材料供应,以及各自的影响因素的变化,只有打通了产销和供应链的“任督二脉”,采购才能站在更高层级全过程管控,更从容地判断何时增减订单,如何设定安全库存,也为争取更多的内外部资源支持提供依据,这是提高采购系统预应能力的第三个有效手段。3.2养成数据表达的习惯,讲销售之所说,提高数字敏感和算账能力销售业务长期习惯于数据说话,销量目标、订单接收、份额、新项目、应收账款、交付率、商务政策制定、竞品调研分析等,是销售人员日常工作中无法回避的内容,也是衡量销售工作完成情况的量化指标。借助销售思维的同时,使用销售数据表达的工作方法,对于采购管理工作的提升锦上添花。采购管理涉及的各项工作充满了各种各样的数据,有品种、供应商数量、质量表现、价格、库存、订单、发票、排款,以及各种指标等都可以量化表示。在调查类、分析类、总结类、申请类的报告中,在业务的交流中,在商务谈判中,在工作汇报中,用数据表达是一种更具说服力的方式。数据表达,不是胡编乱诌出来的,而是通过大量的数据统计,借助一定的公式、函数,计算出来的。再通过这样的数据,做出相应的分析,得出让人信服的客观结果。数据表达是日积月累的过程,习惯于数据表达无法一蹴而就,一旦养成,数据的魅力会让人入迷,难以摒弃。尤其对于采购管理从业人员,是必须掌握的一项基本技能,对于采购管理人员也要督促和引导从业人员坚持用数据表达,用数据说话,这对提高其数字敏感和算账能力亦大有裨益。3.3利用时间提高自己,学销售之所为,补学习主动性的短板日本雷克萨斯销售四原则之一是:“利用时间推销自己。”这里面有两层概念:①推销自己,不断地学习丰富自己,让自己变得更加专业,才能更好地拉近同客户的关系,让顾客真切感受销售是在帮助自己;②利用时间,多花时间与顾客相处,花费时间帮顾客理解产品和拥有它的乐趣,通过时间的量变达成销售的质变。放在采购管理工作上,则是利用时间提高自己。所有的采购从业人员,包括管理人员的业务学习有其必然性,因为采购工作是涵盖面非常广的一个工种,会涉及技术知识、企业管理、财务知识、法律合同、语言技能、商务谈判技巧、IT系统、物流管理、质量控制、招投标等很多专业性很强的领域,也是为什么很难在正规教育中设置采购专业的原因。既然学习对于采购从业人员来说有其必然性,那么学习的主动意识则是判定其是否有上进心,是否具备成为优秀采购人员的标尺。积德行善,是中华民族的传统美德,每个人都会做,但不是每个人都能长期坚持做,主动学习也一样。在工作中学习新知识、新业务,积累新经验,对于任何一个职业人士都容易做到,而在生活中,保持良好的心态,利用空闲时间主动去学习更值得我们去提倡和推崇。在采购团队中,作为管理人员要积极带头,以身作则,不断提升团队学习的氛围,并辅以各种资源的支持,这样更能打造采购的学习型组织,增强采购的团队战斗力和凝聚力,最终补齐学习主动性的短板,塑造专业化、职业化的采购团队。3.4敬客协同,强化销售思维,坚持对内角色转换艾略特•艾登伯格的4R营销理论本质是根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。4R理论始终将顾客放在首要的位置,尊重客户,适应客户,变被动为主动,引导客户,在满足客户需求的基础上,不断地超越客户的预期。这体现的就是敬客协同,追求卓越,也是与时俱进能指导当下销售管理工作的销售思维模式。采购管理在汽车企业内部下游的客户众多,包括生产部门、技术部门、销售部门、设计部门、质量部门、售后部门等,企业内部所有生产材料、耗材、辅材、设备、工装、器具等的需求都要通过采购按流程购买,所以对内,采购团队就是销售团队,面对的是所有内部客户,这就要求采购团队严格按照如下三个步骤去创造价值、体现价值:第一,改变心智模式,将自己在供应商处获得的上帝的优越性摒弃掉;第二,转换角色,将内部客户奉为自己服务的上帝;第三,要坚持主动学习和运用敬客协同、追求卓越的新销售思维,服务好内部各个职能,满足甚至超越他们的需求期望。老子的《道德经》说:“九层之台、起于累土。”选对选好土方、累好夯实根基,高台才能慢慢建起,才能建稳。采购团队按照上述顺序通过这三个步骤执行,知行合一,企业的内循环才能良性开展,各个环节精益求精、环环相扣,最终交付到终端客户手里的产品和服务才是极具竞争力的价值体现。
企业采购管理策略研究
摘要:采购是企业生产运营的重要环节,也是企业成本支出的主要部分,因此采购管理一直在企业管理中占据重要位置。目前,企业为了获得更好的市场竞争力,提出了供应链管理理念,其中采购管理也是供应链管理的重要内容,本文对供应链下的企业采购模式进行分析,并且针对当前企业形势提出了几点采购策略,从而实现供应链下企业采购管理效益的最大化。
关键词:供应链;采购管理;变化;策略
随着经济的发展,我国企业之间的竞争也越来越激烈,为了获得良好的发展空间,企业不断引进新的管理理念,以便提高自身的市场竞争力。供应链管理就是在这样的背景下发展起来的,旨在形成集体竞争优势,提高企业的竞争力。采购管理是企业供应链管理的重要环节,同时也是企业生产运营成本支出的主要部分,其在企业营运过程中的重要性不言而喻。因此,企业可以通过采购管理,降低企业成本支出,从而扩大企业产品的盈利空间,提高企业的竞争力,增强整个供应链的盈利水平。
1供应链下企业采购管理模式的变化分析
1.1企业与供应商之间的关系发生了变化
在原来的企业采购过程中只是与供应商形成简单的买卖关系,但是供应链下的企业与供应商形成了长期战略合作关系,这种改变使企业与供应商产生了共同利益,其关系也更加的可靠。企业在采购的过程中改变了以往不断压低供应商价格的采购方式,而是在市场中寻找更多的供应商,实现分散管理方法。在供应链管理理念下,企业与供应商形成了战略合作关系,通过分享数据库信息,在保证企业正常生产的条件下,减少企业库存,降低企业采购所占用的成本,提高企业资金的利用率。
化工企业采购管理策略
近年来,我国经济持续保持高速增长,化工产业也保持了较好的发展态势,许多化工企业也实现了规模的扩大和效益的提升。然而,当前的经济形势,对于化工企业来说,既是机遇,也是挑战。全球一体化趋势加剧,让化工企业面临的竞争也越来越大,尤其是在化工企业国际化进程中,对于化工企业提出了更高的要求。基于此,化工企业要想在竞争中立于不败之地,就必须在保证产品质量的基础上,有效的控制成本,创造更大的利润空间。因此,成本管理越来越得到化工企业的广泛重视。采购管理作为成本管理中的重要组成部分,做好采购管理对于控制成本有着至关重要的作用。现阶段我国广大化工企业在采购中存在着诸多弊端,一方面让采购管理的作用没有完全充分的发挥,另一方面也制约了成本管理的效果,对企业造成了一定的损失。
一、化工企业的采购管理和成本管理
(一)成本管理。化工企业的成本管理主要包括了对企业经营活动中成本的预测、计划、核算和决策,针对成本数据做出分析,最终帮助企业实现成本控制。在企业的经营过程中,对于企业运营的成本,定期展开核算,并且对核算数据展开分析,发现其中存在的偏差,并且展开纠正,以控制成本的合理运用。成本的分析和控制,一方面能够帮助企业控制成本,创造利润,另一方面也能够提供给企业决策层作为决策依据,最终从企业战略层面给予科学的规划。对于任何企业来说,成本管理工作都至关重要,化工企业也是如此。当前,对于化工企业来说,一些特殊原材料供不应求,土地价格不断上扬,都是普遍面临的成本压力。对此,化工企业也在竭力探索成本管控的有效手段。当前化工企业在成本管理方面的尝试主要集中在三个方面:第一,对于当前化工企业某些核心原材料,积极开发其替代材料,一方面,有效缓解供不应求的市场状况,有效降低成本,另一方面也能够有效保护对资源的过度开发;第二,完善成本控制体系,强化企业成本意识,从企业流程中展开成本控制,尤其是通过优化供应链的方式来实现成本降低和效率提升。第三,积极引进新技术,新材料、新设备。改善传统产业中生产工艺、产品质量和生产效率的不足,从而达到降低成本的目的。(二)采购管理。采购管理是企业对于采购活动的计划、执行、控制、决策的过程。采购是企业供应链环节中不可或缺的组成部分,包括原材料、机器设备、办公用品、以及相关服务等的购买都属于企业采购的范畴。由此可以看出,企业的采购直接与企业的购买相关,其行为承担了企业绝大部分的支出,因此,采购管理也就成为企业成本管理中的组成部分,做好采购管理,对于成本管控有着十分积极的作用。采购行为无论对于成本控制,还是对于企业运营,都十分重要。并且,采购管理是一项专业性极强的工作,必须交由专业的人来负责。
二、化工企业的采购管理和成本管理存在的不足
(一)当前化工企业成本管理存在的不足。1.采购成本逐年上升。就当前化工企业所处的原材料市场状况来说,很多重要原材料出现了供不应求的局面,导致原材料的采购价格逐年上涨,相关机器设备的价格也不断攀升,而这是化工企业采购过程中发生的主要成本。化工的行业性质决定了,其生产工艺往往比较复杂,涉及的领域相对较多,原材料的价格往往市场波动很大,这也增加了采购管理的难度,使得采购成本逐年增加,最终让企业的成本管理工作面临更大的困难。2.生产技术不够先进,生产成本相对较高。化工行业本身属于技术密集型产业,其具有的专业性和技术性要求很高。然而,就世界范围来说,我国当前的化工企业所掌握的技术相对国外来说,普遍还比较落后。落后的技术一方面体现在生产工艺上,工艺流程复杂,生产效率不高,并且对于能源的消耗巨大,这些都加大了成本压力;另一方面也体现在生产所用的相关设备不够先进,从而生产工艺比较落后。化工行业是高耗能产业,技术落后带来的另外的问题就是能源消耗严重。所以说,生产技术不够先进,直接导致我国化工企业的成本居高不下,企业的利润空间不足,进而使得企业在国际市场上竞争力不足。3.物资采购所需的物流成本不断升高。化工行业的特性,决定了产品本身具有的腐蚀性、易燃性、不易储运性等等,所以化工产品的储存和运输都需要有相对严格的要求,自然也带来了成本的提升。相对其他行业来说,化工行业产品的物流费用一直以来都相对较高,并且对其安全性有更高的要求,避免因为泄露等原因出现安全事故,并且导致相关费用大幅增加。对于化工企业来说,必须严格控制产品的物流成本,在储存、运输的时候必须科学的规划,做出合理的安排,这不仅仅出于成本控制的需要,也是出于安全的需要。4.化工产品市场涨速较慢。随着科技的不断进步,新技术在化工行业中广泛使用,也推动了化工企业效率的提升,增加了产值和产能。然而,市场终端对于化工产品的需求则并没有大幅增加,这也导致整个化工产品市场出现了产能过剩的状况,因此产品价格常年来涨幅较弱,也让化工企业的利润空间逐年缩小。产品销售价格涨幅不到,而企业的成本却在不断增加,无论是材料和设备的采购成本,还是产品的物流成本都在逐年增加,再加上产业本身技术能力有待提升,市场竞争大,这些都让当前化工企业面临十分沉重的成本压力。(二)化工企业采购管理存在的不足。1.采购制度继续进一步完善。随着市场的不断发展,当前各行各业对于企业采购都有了更高的要求,尤其是对于采购的专业化有了更高的要求。我国化工企业很多都是传统企业,尽管在市场推动下逐渐向现代化企业转型,然而直到现在,很多企业的采购制度并不符合现代化企业对于采购的要求。一方面,采购与企业内部各个单位的协调配合不够顺畅。传统企业的采购相对单纯,只需要用较低的价格完成采买即可,然而现代企业不仅要求企业完成采购,对企业采购提出了很过更高的要求,这就需要企业与其他部门强化合作,才能提高采购效率,提升采购质量;另一方面,采购与供应商之间也存在着沟通不畅、责任不清的问题,导致采购成本增加,并且加大了采购过程中的风险。2.采购队伍素质需要进一步提高。化工企业面临的行业相对比较复杂,采购人员面对的行业更是多种多样,这对采购队伍的素质提出了较高的要求。当前,很多化工企业的采购人员依然保留着传统企业采购人员的影子,一方面,对于采购的认识仅限于购买;另一方面,对于采购产品的认识不足,无论是材料还是设备对他们来说都不够熟悉,这些都导致采购成本的进一步提升。现代化工企业要求采购人员不仅仅要满足企业的购买需求,并且要保证企业购买产品的质量,保证采购行为的风险得到有效控制;要达到这样的目的,就要求采购人员不仅具备采购所需的谈判议价能力、沟通协调能力,还需要采购人员具有足够的采购物品相关知识,这样才能够更好地完成采购任务。所以说,当前化工企业采购人员素质高低不均,良莠不齐,需要不断提升。3.采购策略运用不当。当前化工行业的采购工作普遍面临着采购数量大,采购层面广,设计行业多的局面。基于此,企业必须制定相应的采购策略以应对多种可能出现的采购局面。不同的采购环境、不同的采购目标,需要使用不同的采购策略。然而,当前很多化工企业在采购过程中的采购策略几乎一成不变,这就会带来很多采购成本的浪费。因此,化工企业的采购部门必须针对采购状况的不同做出足够的预估和分析,并且制定针对每种环境下最有效的采购策略,从而让企业的效益得到最大化影响。然而,很多化工企业忽视了这一点,或者所选用的采购策略不符合实际情况,这些都会成为制约采购管理的重要因素。
三、采购管理在化工企业成本管理中的应用策略
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