电子信息行业质量管理分析

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摘要：当前，社会在不断进步，经济水平不断提高，科学技术在各个领域中的应用范围日益广泛，在数字化和智能化的时代背景下，电子信息行业也不断发展进步。质量管理是电子行业发展的主要支撑，经济发展依托制造业特别是电子信息行业，使得企业经济向着标准化(通用化、系列化、组合化)方向发展。但是，我国电子信息行业发展仍处于初级阶段，且内容欠缺完整性，质量管理过程中存在一定缺陷。由于电子信息行业属于我国新兴产业，其发展规模不断扩大，这一背景下，产业结构平衡管理难度也随之增加，电子信息行业发展中依然存在不可忽视的质量问题，该文就电子信息行业质量管理措施进行论述分析。

关键词：电子；信息；行业；质量管理；措施

在市场经济迅猛发展的背景下，电子信息行业规模日益扩大，电子信息企业数量也在不断增加，电子信息产品种类日益丰富。在激烈的市场竞争环境下，企业为促进自身竞争力的增加，就必须强化质量管理工作的开展，以促进产品质量的增长。质量管理方式的有效应用，有利于促进企业自身的健康发展，对传统电子信息行业管理中存在的问题进行解决，适应市场环境变化趋势，优化管理方式和管理理念，以不断推动电子信息行业的稳定发展

1电子信息行业质量管理现状

在科学技术高速发展的时代背景下，电子信息行业突飞猛进，但是，在激烈的市场竞争背景环境下，电子信息行业也面临着更加严峻的挑战。由于电子信息行业属于新兴产业，但是受到科技水平、经济变化等因素影响，电子信息行业的潜力也是十分巨大的。电子信息行业在发展过程中，面临着山寨电子产品的冲击，为保障电子信息行业的稳定发展，就必须提升对电子信息行业质量管理的重视程度。在质量管理过程中，相关研究人员对质量管理的定义进行了分析研究，对其进行了两方面内容的划分。第一，质量管理需要满足顾客对电子信息成品的需求，第二，依靠企业经济生产形势进行企业产品的生产制作。当前，质量管理已经在各个企业中被落实应用，在市场和国际舞台上，电子信息行业开展质量管理势在必行，虽然在质量管理方面，电子信息行业已经取得了一定的研究成果，但是依然需要对管理中存在的问题进行解决。

2质量管理中存在的问题

2.1落后的管理理念。虽然我国电子信息行业属于初级产业的阶段，但是企业在发展过程中，已经开始渗透质量管理理念，但是电子信息企业在进行质量管理过程中，却缺少对质量管理理念的理解，对质量管理的重视程度不足，落后的质量管理理念直接对质量管理产生不良影响。这是当前电子信息行业发展中存在的较为严重的问题。企业在实际生产经营过程中，虽然采用质量管理方式进行经营管理，但是管理效果有限，分析其质量管理时效性欠缺的原因，大都是由于电子信息行业缺少对质量管理内涵的深入分析，管理理念延用传统管理方式，理念落后，无法适应当前日新月异的市场环境，影响企业的长远发展[1]。2.2产业结构不合理。自我国加入世界贸易组织以来，我国电子信息产业受到各种积极因素的影响，已经取得长足的进步。在进出口有利的环境下，依托信息化手段，融入外商投资，使得电子信息产业不断发展，虽然电子信息产业发展已经初具规模，但是在产业高速发展的情况下，电子信息产业结构失衡问题日益显著，主要表现在以下三个方面：第一，行业结构比例失衡，在我国电子信息行业体系之中，集成电路产业和软件与信息服务行业所占比例比较低，硬件产业与软件产业的比重差异比较大，行业发展过程中，缺少对独立核心技术的创新研发，缺少国内知名品牌和自主知识产权，行业的自主创新能力较差，缺少产业竞争力；第二，高端产品依赖性高，低端产品产能过剩问题时有存在，我国电子信息低端产品的生产量过大，供求关系失衡，低端产品生产量过剩问题存在。但是在进行高端产品生产的过程中，由于欠缺核心技术研发和专利技术申请，对国外产品的依赖性较高，虽然电子信息行业的规模较大，但是规模整体实力有限，高端产品供不应求，低端产品供过于求；进行新器件研发、集成电路开发和软件技术开发中，受到自身技术能力的制约；第三，区域发展不平衡，产业的布局情况不合理，我国电子信息产业在发展过程中，形成了具有产业特色的体系，但是对其区域分布情况进行分析，发现高新技术产业地区存在分布不均衡的情况，表现为内陆城市与沿海城市电子信息产业体系发展不均衡的情况，包括产业规模与产业水平的差异性。在中西部区域，由于经济发展水平落后，地理条件较差，地理位置不佳，能源应用效率有限等多种问题的影响，对电子信息行业的发展产生极大的制约作用。东北地区中，环境污染严重，生态平衡受到破坏，劳动力资源不足，人才欠缺，直接对电子信息产业的发展产生不良影响。2.3质量管理工作难落实。在电子信息产业发展过程中，质量管理工作具有十分重要的意义，但是在当前，大部分企业在进行管理过程中，管理水平不够，管理缺少全面性，无法与市场经济发展情况相适应。且大部分电子信息产业在发展过程中，均口头强调质量管理工作对企业发展的重要意义，但是大都是空喊口号，为吸引群众注意力。企业在运作过程中，大都以生产经营环节为主，质量管理工作流于表面形式，单纯追求全面化的质量管理方式，却不能落实，影响质量管理工作开展的效果，不仅导致生产成本的增加，还在一定程度上对企业发展产生不良影响[2]。2.4质量管理责任落实不到位。电子信息产业想要发展，最主要的内容就是进行质量管理，在工作各个环节中，必须满足质量管理的相关要求。在这一观念下，必须保障企业工作人员能够全身心的投入到企业质量管理工作中，以实现对电子信息产业生产环节的劝勉监督和管理。在企业实践中，电子信息行业缺少员工的参与意识，盲目认为企业质量管理工作大都是企业管理阶层的责任和任务。企业大都成立了对应的质量管理部门，由质量管理部门负责对电子信息行业生产经营的各个环节进行管理，部分质量管理部门监督管理不到位，责任落实不到位，影响质量管理整体效益的增长。

3提升质量管理效能的措施

3.1更新质量管理观念。质量管理想要被落实，就必须对企业管理人员和工作人员的思想意识进行提升，不断促进企业人员管理意识的增长，才有利于质量管理的内涵进行贯彻落实。当前，电子信息企业在生产经营过程中，虽然已经建立了一定的质量管理体系，但是质量管理内容缺乏完善。单一进行技术质量的管理和控制并不是进行质量管理的最终目标，必须全方位、多角度的进行质量管理，对传统的质量管理观念进行更新。为贯彻落实质量管理的相关观念，可以构建专门的质量管理体系。在进行电子商务安全管理过程中，可以进行电商安全管理体系的建立。通过建立信息安全指导委员会，定期对电子信息行业生产过程中存在的安全问题进行探究分析，并制定对应的解决措施。在更新电子信息质量管理观念的过程中，必须对信息安全的方针内容进行审核，合格后进行批准。在进行信息管理过程中，明确职责划分，对风险进行评估确定，审核采购安全信息设备的质量和内容，定期对信息安全的防护措施进行评审，以尽早发现安全事故，防患于未然。通过建立电子信息管理制度，可通过防范机制、保密机制、人力资源管理机制和系统维护机制，对质量管理的落后观念进行更新，以符合市场发展的管理理念进行制度化的管理，对质量管理内容进行完善，彰显质量管理内涵。此外，必须建立风险评估，及时对电子信息行业生产经营中的风险进行合理防控，以保障企业自身的稳定发展，使电子信息行业不断进步[3]。3.2优化产业结构。想要贯彻落实质量管理理念，就必须对产业结构进行调整，为电子信息产业在市场竞争环境下提供良好的经营和投资环境，不断提升质量管理的效果[4]。首先，可从政府层面开展投资环境的创建，为企业营造良好的经营环境，确保企业生产和经营得到相关的政府和法律制度保障，确保企业能够获取对应的利益回报。电子信息产业结构调整必须循序渐进，不可揠苗助长。可由政府发挥引导作用，结合行业结构的改变与企业效益的获取进行整合，依靠法律法规政策的制定，促进电子信息产业竞争力的增长。企业在发展过程中，必须对自身功能进行调节，强化行业监督，依靠现代信息技术，整合分析行业发展趋势，对行业走向进行了解，对经营环境进行优化，确保电子信息行业之间能够实现良性竞争，将企业作为市场发展的主体，不断优化市场产业结构，明确市场发展中电子信息行业的重要性，以改善产业结构不合理和发展不均衡的情况。3.3提升质量管理意识。企业在生产实践开展过程中，必须加强对质量管理工作的重视程度，增强质量管理意识，发挥领导人员的带头作用，在企业生产实践活动中，加强对质量管理工作的重视程度[5]。电子信息行业的管理人员必须对企业发展方针和企业生产经营情况进行把控。在进行电子信息技术产品生产的过程中，坚持以质量第一作为主要原则，强化对质量管理重要性的认识。在进行质量管理过程中，在企业生产经营的各个环节中渗透质量管理理念，为企业发展提供良好的环境。领导层必须合理进行质量管理规范内容的制定，以实现约束企业质量管理工作的目的。在进行质量管理规范内容制定过程中，必须听取企业各个部门的建议，整合操作性强、系统性强的有效建议，不断优化质量管理理念。可通过建立专门的质量管理部门负责对质量进行监管和检验，以确保质量管理的相关举措能够被顺利实行。3.4创新质量管理内容。企业在进行质量管理过程中，必须脱离传统质量管理方式的束缚，需要以制造更加优质的产品，满足市场经济发展需求为质量管理的主要目的，依靠质量管理内容创新方式，扩大管理范围，由企业上下协同管理方式进行企业的管理，全面化的进行质量管理，不断吸引顾客。管理人员在进行质量管理过程中，需要发挥自己的模范带头作用，为员工树立质量第一的管理理念，将质量管理工作作为电子信息行业发展的核心内容，必须全面性的开展质量管理，依据企业经营实际情况，合理对质量管理工作内容进行约束，以保障质量管理的合理性和创新性。3.5强化员工的培训。想要保障电子信息行业发展过程中能够全面贯彻质量管理意识，就必须加强企业员工的培训，营造员工主动积极参与、主动参与的意识。为强化员工的质量管理意识和责任感，就必须合理开展培训工作。由于质量管理工作与企业的其他业务存在一定差异性，注重管理知识的掌握，因此，质量管理培训工作开展势在必行，有利于促进全体员工质量管理意识的增长，成为企业实行全面质量管理的有效措施。电子信息行业在进行员工培训过程中，首先，需要加强质量管理工作内容的教育，将质量管理作为企业培训的基础内容，应用多元化方式进行管理，根据员工工作内容和岗位的不同，进行分类培训，使员工愿意主动投身于质量管理工作之中，将质量管理工作向企业进行全面化的蔓延。

4结语

在电子行业不断发展的今天，质量管理工作对其的重视程度不断提升，依据行业发展现状进行分析，质量管理工作开展过程中，存在管理理念落后、电子行业发展不均衡、企业管理工作落实不到位和企业管理内容不全面等缺陷，通过更新企业质量管理意识，能够提升领导阶层对质量管理的重视程度，更好地贯彻落实质量管理的内涵，通过电子信息产业结构的调整，有利于为行业发展奠定良好的环境，优化质量管理的应用效果，通过质量管理意识的增长，有利于落实企业管理工作，通过创新质量管理内容，有利于进行全面化的质量管理，通过加强员工培训，有利于形成上下共同进行质量管理的工作氛围，促进质量管理工作落实的提升，推动电子信息产业的发展进步。

参考文献：

[1]王琪.计算机电子信息技术在工程管理中的应用[J].信息与电脑,2019,(2):25-27.

[2]高虹.大数据背景下电子信息档案管理的问题与对策[J].黑河学院学报,2019,10(3):205-205,214.

[3]熊华俊,杨智宝.在质量管理视角下分析团体标准制定程序快速机理-以电子信息行业为例[J].标准科学,2018,(9):42-47.

[4]邓文艳.基于电子信息行业的质量管理初探[J].计算机产品与流通,2018,(5):106-106.

[5]李金香,方杰.绵阳市电子信息产业发展面临的问题及实现路径[J].经营与管理,2018,(12):76-78.

作者:张斌斌 戴继平 单位:江苏泰达机电设备有限责任公司