机械维修质量管理影响因素与解决

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［摘要］本文通过分析机械维修质量管理的影响因素，并提出针对性的解决策略。希望能为医疗后勤机械维修的质量管理工作，提供较有价值的帮助。

［关键词］机械维修；质量管理；影响因素；解决策略

1机械维修工作内容概述

机械维修顾名思义，指的是修理和维护机械设备。现代化的机械维修工作，除了以往简单的清洁、润滑、紧固设备和零件，还包括对机械设备深层次的检查和拆解，谨慎细致地排查每一项可能存在的安全隐患，由此而展开一系列的技术性活动，此外还延伸至重要的维修管理工作。如根据维修工作需要，拆卸或是安装机械设备的一些零件，运行调试机械设备，管理日常维修工作等等。对机械维修工作进行管理，旨在保障长期运行出现磨损和功能降低的设备正常运行，提高维修的质量，以有利于医院正常的后勤设备运转需求，保障医院的正常治疗服务基础。

2加强机械维修质量管理的必要性分析

各类机械设备被广泛应用于医疗后勤运行保障工作中，难免发生磨损和故障，进而影响机械设备的长期使用，还会影响医院的治疗和服务病患主体功能，严重时有损医院声誉。这时候就必然需要机械维修工作发挥作用，对机械设备进行日常检查和维护，机械维修的质量好坏影响着机械日后的使用性能与安全。因此十分关键不容忽视。虽然当前科学技术不断向前发展，各种机械技术也在快速跃进之中。但是机械维修工作领域却存在着一定程度的滞后现象，总会出现一些这样那样的质量问题。想要彻底解决这些问题，就需要从机械维修的质量管理强化工作入手。细致调查和分析制约机械维修质量管理的主要因素，再根据症结所在，根据科学管理模式以及成功管理经验，以现代化的管理手段来有效地解决这些问题。总而言之，加强机械维修的质量管理，有效管理与控制维修质量，已势在必行。

3当前影响机械维修质量管理的主要因素

3.1忽视机械维修前期管理，机械预期检修制度欠缺

长久以来，机械维修工作重在发生故障后进行应急性地抢修，而忽视未发生故障磨损时的前期管理工作。虽然近年来，这种情况有所改善，我国制定了一些相关的机械设备预期检修制度，解决了相当一部分的问题，取得了一定程度的正面成效。但是由于制定不够科学和完善，导致实际操作中仍然存在很多不足。如只在工作中指出了设备发生的故障类型，以及相应的解决故障的办法，没有对为什么会发生诸如此类的故障，怎样提前规避这类故障，再具体到针对不同机械使用状况如何科学制定质检时间等实际问题进行深入探讨。采取全盘一把抓的管理模式，导致理论与实际严重脱离，机械设备在使用之初得不到合理维护和保养，不仅机械设备的使用和维护都未能得到有效优化，而且造成人力资源以及物质资源的诸多浪费。

3.2机械质量管理欠制度化，质量监督管控力度不足

当前机械维修行业领域，重故障维修轻日常管理的现象还是十分明显，加之很多医疗机构只将精力放在治疗病患上，盲目压低运营成本，造成维修投入和人员配置不够科学合理。对于机械维修质量的日常管理十分不到位，相关管理制度严重欠缺，现有制度不仅对现代化的管理不符，且不能严格有效地执行和落实。同时，相关的机械维修质量监管力度不足，缺乏有效管控和监督。而良好的管理是任何一个医疗机构发展必要做的工作，只有注重机械设备的日常维护和保养，才能确保医疗活动不会因为突发事故而中断，生产才能实现连续和长久效益。长此以往，医疗机构必将因为缺乏完善的机械设备维修管理制度，而造成机械设备运行问题，从而会增加更多的生产成本，不利于医院的长远发展。

3.3机械零部件缺乏鉴定，制作修复不按标准执行

业界人士周知，机械设备维修很多时间都是与机械零部件在打交道，各种机械零部件的位置情况存在差异，会存在着或多或少的磨损，这就需要对各类零部件进行专业精细的鉴定。但是在实际操作维修过程中，很多医院缺乏这一重要鉴定环节，对零部件不能进行及时的校正和修理，从而造成组装零部件的时候，无法按照标准的工艺和工序来进行，加之测量疏忽大意，给机械设备难免造成隐患。这样机械设备潜在使用隐患，最终会因使用不当而缩短正常使用寿命。同时，现实中很多医疗后勤设备维修有着零部件质量不过关的问题，制作和修复零部件都存在着严重不足，亟待精细化的管理。究其原因，大多为维修时使用的材料和工序不符合标准规范要求，加工和处理缺乏科学精细的手段，进而导致零部件质量不达标。如表面光滑度与整体硬度不达标等，会造成零部件装配时与机械整体存在较大缝隙，无法无缝衔接，影响外观和性能。

3.4机械维修市场秩序混乱，门槛较低维修资质较差

当前形式下，机械维修市场随工程机械的广泛应用而发展壮大，但是由于我国维修行业起步较晚，机械维修未能抢占市场先机。而是被工程机械的生产和销售环节占据了绝对优势，多数医疗机构忽略对后勤机械设备维修市场的开发，维修行业发展面临很大挑战。同时，由于当前机械维修市场准入门槛较低，很多不具备维修资质的团队滥竽充数，扰乱机械维修市场秩序。小型且不正规的维修点不计其数，不具备专业科学的维修技术，维修质量很难保障，给机械设备运行带来巨大隐患。缺乏中间服务管理的部门，在市场中发挥调控和管理的作用，不利于机械维修市场稳定。不少医疗机构为了降低维修成本，就把自己后勤维修部门解决不了的，不经选择盲目在不正规的维修点维修机械，最终将为此付出更加严重的代价。

4有效解决机械维修质量管理问题的策略

4.1重视机械维修前期管理，继续完善预期检修机制

首先，要加强机械维修质量的管理工作，必须提高广大医疗后勤机械设备维修部门以及人员对于机械设备的事前检查维护环节，以完善科学的预防性措施，来确保机械减少磨损、不出故障以及延长使用寿命。重点从提升机械设备的使用性能、安全可靠性与经济性各方面入手，制定科学的检修工作计划，合理设定预防性检修时间。同时，还要完善预期检修的相关制度，在其中加入各类设备故障的诱发原因，日常维护注意事项以及故障防范策略等明确内容。此外，还要向广大维修人员灌输预防性检修的理念，提高重视培养良好习惯，打好相关的专业知识技术基础，为有效开展预期检修工作提供重要保障。

4.2健全机械维修管理制度，加强质量监督管理工作

其次，应该对机械维修工作构建完善的机械维修管理制度，确保机械维修的质量管理科学细致且落实到位。要借鉴成功典型的制度规范，并结合自身医院管理特点，重点健全机械维修的相关规章制度，如质量责任制度，调动大家的责任感和积极性，提高医疗后勤设备的维修技术与运行条件，从而确保医疗后勤保障职能的有效实现。管理制度一旦制定，就要严格依照规定执行和落实，使得维修人员遇到各种机械故障问题能够有章可循，进行科学规范的处理，提高维修的成功率与效率，从而保障机械的运行质量。

4.3强化机械零部件的鉴定，科学制作与修复零部件

再次，要针对科学管理的需求，强化对机械各种零部件的检验和鉴定工作。尤其是在机械设备安装前，就利用专业的检测技术尽量减少运转过程中可能出现的问题。过程中，要严格遵循我国的机械维修相关法律法规，进行科学真实的检验。如果鉴定出问题，且维修仍不能解决或是有特殊性，应该日后避免再次使用这类设备，必要时进行隔离处理，以免损坏其他机械设备，发生不必要的损失。同时，对于各种待修零部件，还要进行科学的制作和修复，首先要优选制作材料，采取科学施工工序，按照相应操作规程实施制作和修复。管理中要严格控制零部件的维修，包括零部件的尺寸、硬度、光洁度都要仔细处理，组装与拆卸也要进行必要的检验工作，只有零部件全面达标才可以进行，以免后续运行过程中出现更为严重的问题。

4.4规范机械维修市场发展，提高准入机制保证资质

另外，针对机械维修市场发展后劲不足、秩序混乱的问题，为了提高维修的质量，要着重从以下几方面进行：一是提高医院准入条件，严格审核机械维修服务点的资质水平，设备配置条件，以及安全可靠性等；二是要统筹规划成立区域内的服务维修点，集中先进专业的技术进行维修；三是要设置医院服务网络，促使医疗机构后勤机械设备维修部门创新维修技术、改善维修服务、提高维修质量来更加符合实际需求。

4.5加大维修人员素质培养，提升整体维修水平

最后，要加强机械设备维修队伍的整体建设工作，选拔和培养一批具备先进维修技术知识，丰富维修经验的专业化人才。还要合理匹配人员岗位，使得各位技术人员从事自己擅长的领域，为医院发展注入充足发展动力。要加强对各位技术人员的定期培训工作，对专业知识理论与维修技术方法进行深入的学习和掌握，并鼓励大家在专业领域进行研究拓展，不断提高技术水平。同时，还要加强对从业人员的奖惩考核力度，对于技术水平不高或是缺乏工作责任心的人员进行及时教育，必要时做出一定的惩处，督促其端正态度提升维修技术；对于表现优异的技术人员，给予适当表扬和奖励，以鼓励带动其他人员一同努力提升自我素质。

5结语

总而言之，一个医疗机构治疗和服务病患的质量，从很大程度上取决于医疗后勤机械设备的运行水平，一旦机械设备出现故障，不仅影响正常运转导致后勤服务供应不及时，还会有损医院声誉，危害医院的稳定发展。因此，重点做好机械设备的日常维修保护，且对维修质量做到专业严格的管理，才能有效减少设备故障，同时延长机械使用寿命。广大机械维修技术人员要提高责任心，不断提升技术水平，为医疗机构后勤设备维护提供坚实保障，最终促进医疗机构治疗与服务病患的职能与提升经济效益的双赢。

参考文献

[1]李彬赫，张兵.探析机械维修质量管理的影响因素与解决对策[J].化工管理，2016-12-01.

作者:张淑霞 单位:山西省运城市夏县中医医院