消毒供应中心质量管理论文

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消毒供应中心是控制医院感染、预防医院感染的主要部门，其质量管理水平与全院医护人员及全体患者的身心健康存在着密切的关系，并且对院内感染率的高低有较大的影响。加强消毒供应中心的质量管理工作，能够明显降低院内感染率[1-2]。正由于消毒供应中心关系重大，因此，消毒供应中心更要做好质量控制工作，在医疗器械的供应、灭菌、清洗、包装、消毒等一系列环节都要予以重视。持续质量改进可明显提高医疗质量，最大限度地降低院内感染率，是一种临床上先进的质量控制方法。本文就持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用进行探讨，现报道如下：

1资料与方法

1.1一般资料。基于随机法来抽选本院2015年1月至2015年12月（持续质量改进前）的200份无菌包作为对照组，基于随机法来抽选本院2016年1月至2016年12月（持续质量改进后）的200份无菌包作为观察组。

1.2方法。（1）组建质量控制小组。质量控制小组成员主要包括护士长、5名具有中高级职称的骨干护士等人，成立了质量控制小组之后，小组成员要系统学习与消毒相关的内容及理论；对于消毒供应中心质量管理中可能会出现的问题，要提前预知、提前讨论，并且适当的时候还需要查阅文献来获得相关的支持，以便能够更好地验证文献的真实性。此外，质量控制小组成员还要结合实际的工作经验来有针对性地制定出相应的措施，还可定期开展“持续质量改进”的专题学习活动。（2）不断强化专业知识的学习。与普通质量管理相比，持续质量改进更加注重环节管理与过程管理，但是其改进效果往往与消毒供应中心全体医务人员的认识密切相关。众所周知，消毒供应中心质量管理中的持续质量改进是一项具有较强艰巨性、创新性、长期性、系统性的工作，只有通过不断地教育、不断地培训，才能够培养出一批专业背景丰富、综合素质高、业务能力强的优秀人才队伍，为消毒供应中心质量管理工作保驾护航。（3）完善相关管理制度。消毒供应中心质量管理的关键措施就在于要完善相关管理制度，并且还要对无菌包的质量控制标准和工作流程进行完善。消毒供应中心应该要定期对周边环境和室内空间进行消毒，保持环境整洁；各个工作区域都要用明显标志来进行标记，且不能对拖把、抹布进行交叉使用。

1.3观察指标。对比分析两组物品的发放质量、清洗质量、包装质量和灭菌质量。1.4统计学方法。采用SPSS16.0进行分析。

2结果

由表1可以看出，与对照组相比，观察组物品的发放质量、清洗质量、包装质量和灭菌质量都得到了明显的提高，存在着较大的差异，具有统计学意义（P<0.05）。3讨论持续质量改进是医院质量管理改革的重点，其主要原理在于：通过改进过程管理措施来使得产品和服务来达到用户的需要，属于一种推动产品和服务质量达到更高标准、更优水平的方法。消毒供应中心（CentralsterilesupplyDepartment）是控制医院感染、预防医院感染的主要部门。随着现代医院无菌观念的日益强化，再加上患者数量日益增加，导致医院对于无菌包的需求量更大，无菌包在消毒供应中心的周转时间更短，因此，医院对于无菌包的效率和质量都有更高的要求。若不能提高无菌包的灭菌质量，那么必将会让院内感染率提高，甚至还有可能会导致出现一些不必要的医患纠纷[3-4]。本文研究结果表明：与对照组相比，观察组物品的发放质量、清洗质量、包装质量和灭菌质量都得到了明显的提高，存在着较大的差异，具有统计学意义（P<0.05）。总之，持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用效果较佳，明显提高了消毒供应中心的服务质量。

作者:林玉梅 单位:贵州省毕节市第一人民医院

参考文献

[1]刘艳，杜丹丹，殷玙，刘玮.新建三级医院消毒供应中心的建设与运行体会[J].世界最新医学信息文摘.2016，18（72）：111-115.

[2]黄冰梅.浅析如何提升消毒供应中心工作人员专业自豪感[J].世界最新医学信息文摘.2016，18（66）：109-115.

[3]王少霞，钟凤兰，胡秀琴.优化流程在消毒供应中心外来器械和植入物规范化管理中的应用价值[J].黑龙江医药.2017，21（01）：143-148.

[4]王慧兰，孙晓娟.医院消毒供应中心安全隐患及对策[J].山西医药杂志.2017，18（04）：181-185.