高校慕课教学质量保障研究

导语：高校慕课教学质量保障研究一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

摘要：通过回顾慕课发展的现状及慕课课程与传统课堂授课的差异，对湖南高校慕课课程质量进行分析。慕课课程的教学过程存在缺少师生互动性、缺乏教学反馈、慕课完成率较低，缺少对课程本身的质量评价及学生学习成果的认证困难等问题。应提升师生慕课的教学参与度，建立教学反馈机制，完善慕课教学质量的评价体系，建立基于数据的量化评价标准，涵盖教师评价和学生用评价；加强高校间慕课共享与合作，建立湖南高校慕课联盟。

关键词：慕课课程；教学反馈；经济新常态；反馈机制

c部分，线上学习已经成为传统课堂线下学习的重要补充，极大提升了教学的水平和效率。网络直播课堂和慕课线上资源都是网络课程资源的提供者，作为高校教育特别是本次疫情期间的网络课程教学提供了极大支持。慕课作为课程资源的重要形式，依托平台，便于对教学资源的优化和整合。同时，从湖南慕课资源和线上教学应用的情况看，目前还存在一些问题和不足，主要集中在师生互动、成绩认证、评价体系有待改善等方面，有必要进一步进行分析和研究。

1湖南高校慕课教学存在的问题

1.1缺少师生互动，缺乏教学反馈。1.1.1教学形式单一，与学生能力差异不匹配。慕课的在线教学模式与传统课堂的教学模式相比，网课的授课教师与学生虽然基于同一平台，但物理空间的障碍无法完全消除。在网课实践中，学生面对屏幕，教师则面对镜头，教学形式仍为传统课堂教学的讲授方式，但由于空间距离的阻隔，无法实现流畅的互动交流。在慕课课程的学习中，也发现学生很少主动参与在线的互动和讨论，主要通过观看直播和视频来进行学习。教师在进行慕课教学时，过于注重讲解，未注重不同学习者之间的差异，对学生学习目标和能力缺乏细分，单一化的教学内容形式，难以匹配学生的差异化需求。1.1.2教学反馈不够充分，缺少师生交流。在理想的慕课教学场景中，教师和学生在线进行频繁的沟通和互动，师生共同参与慕课教学过程，才能完成高质量的教学，满足不同学生的学习需求。然而，在慕课教学的实际操作过程中，教师由于在课程安排上过满，在完成计划的授课任务后没有留出足够的时间回答所有学生的在线提问，学生的在线互动积极性受挫，进一步降低了师生在线互动的强度。1.1.3师生在线交互的意愿不强，教学反馈效果不佳。在慕课教学过程中，学生仍然是学习的主体，师生间的交流对于教学尤为重要，但在慕课平台中尚缺乏形成规模的在线交互。慕课平台为师生交互提供了论坛交互和主题平台交互等方式，教师和学生可以通过视频交流、学习笔记交互、同步即时文字交流等多种渠道进行信息交换。但是在慕课的实际教学过程中，学生对学习问题和教学效果的反馈意愿不高，不能充分利用平台渠道，同时教师也很少对学生进行在线互动的引导，对教学反馈的评价仅仅停留在论坛回帖的热度和数量等指标上面。1.2慕课课程完成率低，同时缺乏学习成果的认证机制。1.2.1慕课完成率偏低，影响总体教学质量。在慕课教学中，往往是开课时报名率高，随着课程的进行，学习流失率不断提高，至结课时完整学习的课程完成率偏低。课程完成率低阻碍了课程的有效传播，是影响慕课教学质量的重要因素。参加慕课的学生虽然有不同的学习目的，但修完整个课程，并拿到课程结业证书是保证完整获取知识的必要途径。调查表明，慕课的开课高参与率不能保证高完成率，即使是热门课程，在经过课程学习周期后，完成率也有非常大的下降。1.2.2慕课结课证书缺乏社会统一认证体系的支持。学习者在经过完整的慕课学习并考核通过，获得的课程证书能否获得社会认可，是决定慕课能否持续发展的重要因素。很多高校已经建设了一大批优质的慕课资源作为传统教学的补充。学生在修完相应的慕课课程后可以获得学分，但是在高校之间，甚至同一学校的不同院系之间，这些慕课学分并不能通用。此外，慕课学习的成果证明也没有获得社会的有效认证，这些严重阻碍了慕课的传播与发展。目前，亟需出台相关政策完善慕课学习成果的统一认证。1.3过于注重对学生的量化评价，忽视了对慕课本身的质量评价。1.3.1过度注重学生的量化评价。慕课课程依托于信息化平台，天然具备高度量化学习考核成绩的能力，使得教师更加及时方便地了解学生的学习情况，并且可以根据多维度的量化数据进行信息挖掘和统计分析。这些优势在另一方面造成了教师对数据的过度依赖，忽视了对课程质量、学生反馈等不能完全量化的信息的总体评估，导致在完成教学任务后对整体教学效果的评估发生偏差。在慕课课程教学过程中，教师按照传统的教学进度推进课程，学生在学习视频等各项资源过程中，很难保持步调一致，教师在慕课教学过程中如果只重视考核，则会忽视落后的学生。慕课在开课过程中，参与人数众多，除了把好课程的考核关，更应注重教学过程中的各项非量化信息，兼顾到学生的多样性需求。1.3.2缺乏对慕课质量进行评价的机制。慕课平台及慕课课程的创建起初是为了拓展传统课堂，并未针对慕课课程资源设计系统的质量评价体系。目前，慕课的质量评价仅仅依靠平台提供的投票机制，收集用户的满意程度，没有考虑到课程的多维度评价，也没有注重收集同行的专业评价数据。从目前现有的慕课课程资源来看，尚缺乏有效的课程质量评价体系。不同学科甚至不同课程的评价方式不能仅仅局限于满意度，应针对学科特点，对教学课程设计、教学过程、评价考核等多方面进行评价。数据来源也不能仅仅采信学生的满意度，同行专家的意见往往更加重要。如何建立可靠的慕课质量评价体系，如何引入同行评价和专家点评，并计量化评价指标是慕课质量评价亟需完成的任务。1.4慕课课程在不同学校及社会相关部门间缺乏统一认证。1.4.1高校间未建立慕课学分互认制度。目前，由于湖南不同高校之间的资源配置、学科建设、信息化程度客观上存在差别，高校间尚未实现数据资源的共享，统一的慕课学分认证体系仍然未建立，而且慕课课程的使用率尚待提升，课程的更新和维护水平不一，课程建设缺乏统一全局规划，也未充分考虑到市场的最新需求等因素，严重影响慕课课程资源的推广与互认。只有做好顶层设计，建立慕课联盟，才能实现慕课资源共享和学分互认。1.4.2慕课学习成果认证缺乏完善的机制和制度。在慕课教学过程中，学生完成慕课课程学习后拿到的课程完结证书往往不能得到学校的学分认证，或者是仅本系或本校的慕课才有学分认证，慕课的学习成果认证缺乏统一的框架和制度。学校和教育机构对慕课学习认证制度的建设不够重视，慕课课程的认证设计缺乏全局统筹，在一定程度上对慕课教学质量的提升产生了消极影响。目前，亟需高校着手建立慕课认证制度和出台相关配套政策。

2提升高校慕课质量的重要途径

2.1完善慕课教学过程中的师生参与和反馈机制。在慕课教学实践中，应建立机制促进教师积极参与慕课的全程学习环节，及时了解学生的困难与需求，并通过线上及线下教学渠道解决问题。通过建立师生之间、学生之间的线上交互和线下交互，有效提升教师和学生的慕课参与度。在慕课课程开展过程中，可以依托平台提供的在线视频讨论或论坛主题讨论功能，完成线上的即时沟通和异步分时沟通，兼顾了效率和方便性。教师在完成慕课教学任务的同时，也需要随时在平台系统更新课程内容和进度情况，利用慕课平台收集统计的各项数据对课堂的教学设计和安排进行调整，积极利用慕课平台的师生反馈机制，提升交互水平，使得学生更好更快地接受课程内容，从根本上提升慕课教学质量。2.2提升慕课完成率，建立学习成果的认证。慕课的课程参与率高、完成率低有多方面的原因，比如学生的来源复杂、学习时间不固定统一、慕课的学习任务比较多等，但造成学生拖延不能及时完成课程学习的最重要的因素是慕课学习成果没有一个社会普遍认可的统一认证体系。慕课平台和高校应建立统一的学习认证机构，不仅能提升公信力和权威性，也能方便学生。慕课提供学生在慕课学习的时间、课程内容、阶段考核与互评等基础数据。教育部门与高校及课程平台联合建立学习认证制度，通过紧密合作完成学生学习成果的认证。同时，也对教师建立的慕课资源进行质量认证，确保学生的权益和学习认证的有效性。只有通过完善制度建设，配合慕课内容，才能有效提升学生的积极性和参与度，在一定程度上也会提高慕课的教学质量，形成反馈闭环的良性循环。

3总结

综上所述，慕课对教育领域产生了重要的改变，使得不同的学习者可以享受各个高校的优质课程资源，平衡了地区间的教育资源差异。本文针对湖南省高校的慕课课程教学中的问题，分析了在提升慕课教学质量和相关评价体系中存在的问题，提出了完善慕课认证体系、课程教学反馈，为慕课的长久、持续、健康发展提供保证和支持。

参考文献：

［1］教育部.关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见［J］.中华人民共和国教育部公报，2015（6）：15-17.

［2］谢宾，施秋萍，刘洋，等.MOOC教学过程质量监控评价体系的构建与研究［J］.教育教学论坛，2016（32）：242-245.

［3］方旭.国家精品在线开放课程认定的实证分析［J］.中国高教研究，2018（7）：94-99.

［4］王宇，罗淑芳，范逸洲，等.2017全球慕课发展回顾［J］.中国远程教育，2018（9）：53-61，80.

［5］张艺涵，李倩慧，刘宇轩，等.开放教育资源平台共建共享机制分析——以edX为例［J］.软件导刊（教育技术），2018（8）：46-48.

作者:姜晓东 单位:湖南师范大学医学院