高校教学质量管理与监控体系探索

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摘要：本文首先对高校教学质量管理与监控体系信息化建设特点作出阐述，然后说明高校教学质量管理与监控体系信息化建设基本原则，最后结合实际情况，对高校教学质量管理与监控体系信息化建设的路径展开探索，希望可以对业内起到一定参考作用。

关键词：高校；教学质量管理；监控体系；信息化建设

随着信息技术的快速发展，我国教育思想、教育观念、教学环境以及教材形式均发生了一定改变，高校教学质量管理与监控体系信息化建设工作的开展对于保证教学质量、提升人才培养质量具有重要意义，是信息技术与教育事业结合的具体表现，我国高校需要对此予以高度重视。

一、高校教学质量管理与监控体系信息化建设特点

在高校教学质量管理与监控体系信息化建设工作中，应明确其建设特点有：（1）高效特点。应保证整体管理监控系统运行具有高效性，如领导工作人员利用此系统，就可以对学生四六级通过率、学习成绩进行查看，且可以避免传统手工统计工作失误问题产生[1]。（2）全程特点。应保证整体系统具有监控全程化特点，可以对个体进行跟踪管理。对教师课程建设情况、学评教成绩、年度考核结果、评优评奖情况等进行上传，对教师业务成长予以全程关注。（3）全面特点。应保证整体质量管理与监控系统覆盖内容具有全面特点，而教学督导工作人员可以纵向比较学评教结果，横向比较同课程不同教师反馈结果。

二、高校教学质量管理与监控体系信息化建设基本原则

在高校教学质量管理与监控体系信息化建设工作中，应遵循基本原则为：（1）目标性原则。在体系信息化建设过程中，高校应具有明确的目标，保证体系建设是为了提升整体教育教学质量，可以让多种信息得到有效收集，让师生工作、学习主观能动性以及积极性得到有效调动。（2）系统性原则。体系信息化建设应遵循系统性原则，在构建过程中，需要对系统论观念予以融入，在全局角度上，对高校教学质量影响因素进行全面分析，让各个要素均具有一定体系，可以让监控体系形成有机整体。（3）科学性原则。应保证体系信息化建设具有高度科学性，一方面，应保证体系与高校自身现实条件、客观基础高度相符；另一方面，需要保证体系建设可以让社会发展需要得到满足。（4）发展性原则。信息技术具有不断更新换代特点，在高校教学质量管理与监控体系信息化建设过程中，需要保证体系具有发展性特点、兼容性特点，可以跟随时展不断引进先进信息技术，让体系可以得到不断完善、创新。（5）全员性原则。应保证信息化体系可以让高校师生进行共同参与，让高校全体师生员工教学质量意识得到有效提升，让人员工作积极性得到充分调动[2]。

三、高校教学质量管理与监控体系信息化建设路径探索

（一）框架流程设置。1.整体框架。在全面质量管理理论基础上，为让高校教学质量管理与监控体系信息化建设工作得以完成，一般情况下，在整体框架设置上，可以将其设置为两个主要部分：（1）内部监控。在内部监控体系中，主要包含教学准备、教学过程以及教学结果这三方面主要内容，此种结构设置可以让教学工作者的教学监控工作得到有效开展。（2）外部监控。在外部监控体系中，主要包含母校指导、社会监督、投资方参与以及国家评估这四方面主要内容，可以保证监控工作开展全面性。2.主要流程。为保证教学质量管理与监控工作的可持续开展，流程主要环节有：（1）目标设定。高校需要保证设定监控目标应与时代要求相符，保证效益目标最大化。（2）监控标准制定。在监控标准中，主要包含培养目标、办学方向、教学条件、学生学习因素、激励机制以及教学环境。（3）偏差信息获取。在高校教学质量管理与监控工作开展中，需要让监控信息得以及时获取，衡量预定目标与实际教学活动开展情况之间的偏差。（4）教学整改。依照偏差信息反馈。（二）具体系统构建。1.教务管理系统。在教务管理系统构建过程中，其关键点为：（1）建设规范化。应保证教务管理系统具有规范化、体系化特点，模块内容具有完善化特点，在系统建设过程中，应对办事流程予以规范化处理，对制度体系进行健全化处理，保证管理水平可以得到不断提升[3]。（2）过程跟踪化。依照数据信息，教学管理人员、辅导员可以制定具有针对性的教育管理措施。（3）成绩形象化。根据成绩管理结果，高校教师可以及时和退步学生取得沟通，对进步学生予以表扬。（4）监控全程化。构建教学计划管理子系统，可以对教师教学行为进行全程化监控，包括对教学方法、教学内容是否和人才培养方案一致进行判断。2.网上学评教系统。网上学评教系统的构建可以让教师教学监控效果得到保证，对于教师教学工作顺利开展、教学水平有效提升具有重要意义。在学评教网络系统的整体应用过程中，可以让在线网络评价体系得以构建，学生可以对网站进行随时登录。3.信息反馈系统。高校在Web技术的基础上，可以构建教学信息反馈系统，应用ASP.NET技术，能够让教学信息在网上得到及时提交，学生可以对自身专业、班级等信息予以输入，之后在反馈意见一栏中对自身意见予以填写。教师也可以利用口令登录系统对反馈内容进行查询，借此改善教学方法、调整教学策略。4.电子监控系统在电子监控系统的构建过程中，其关键要点为：（1）采用微格教室技术，使用录像机、摄像机设备，可以完成教学模拟工作、示范观摩工作，让教学活动实况得以监视。（2）采用全程录制技术，可以对名师课堂教学以及精品课程教学进行有效录制，可以帮助其他教师对其进行观摩学习[4]。5.即时通信工具。高校可应用即时通信工具进行分析：（1）应用QQ进行通讯，实现教学管理。（2）高校可以应用微信，让教师与学生、教师与教学管理人员进行手机群聊、视频对话，此种方法的操作运行具有简单性特点，资源共享以及沟通交流十分方便[5]。

综上所述，遵循目标性原则、系统性原则、科学性原则、发展性原则以及全员性原则，通过构建教务管理系统、网上学评教系统、信息反馈系统、电子监控系统以及即时通信系统、电子档案袋，可以让高校教学质量管理与监控体系信息化建设工作得以高效完成，进而为高校教学质量提升做出贡献。

参考文献

[1]张彦颖.应用型本科高校教学质量监控体系建设探析[J].辽宁教育行政学院学报,2019,36(04):35-38.

[2]刘殿金.应用型高校“三位一体”教学质量监控保障体系建设研究[J].吉林工商学院学报,2019,35(02):118-122.

[3]黄晓娥.在线学习中心教学质量监控体系建设研究[J].信息记录材料,2019,20(04):217-219.

[4]赵文彬,张玉梅.高校教学质量监控信息化研究[J].中国校外教育,2017(15):16.

[5]相悦丽,周雪,尹永奎,李莹,师东菊,方芳,黄春艳.新时期高校教学质量信息化建设研究[J].中国市场,2017(13):48+62.

作者:徐金武 邓宝辉 单位:河北美术学院