工程质量监督的趋势与研究

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1我国现阶段工程质量监督管理体制状况

我国目前的建设工程质量管理体制是在计划经济体制的基础上逐步建立和完善的，主要特征表现在四个方面：（1）在组织体系上。实行了施工企业自评、监理单位把关、建设单位验收、监督机构监督、使用单位评价的管理体制，政府对建设工程质量实行了强制性监督制度。从1984年至2003年，近20年的时间里，全国已成立各级工程质量监督机构达到2500多个，从事工程质量监督工作的人员达到近4万人。这些工程质量监督机构的建立及监督检查工作的开展，为我国建设工程质量健康稳定的发展，提供了有利的组织保证。十几年来，工程质量监督机构认真履行政府委托的对工程质量的监督管理职能，严格执行法律、法规、规章及工程建设强制性标准规定，有效实施对建设工程的地基基础、主体结构、使用功能和室内环境质量等重点环节、部位实体质量及责任主体的质量行为的监督检查工作，在政府工程质量监督管理中发挥了重要作用，有力地促进了我国工程质量总体水平的提高，在社会上树立了良好的形象，已成为我国工程建设和建筑业质量管理中不可缺少的重要力量。（2）在管理制度上。建立和完善了以工程建设参与各方的质量责任为核心、以《建设工程质量管理条例》及其配套规章和工程强制性标准为基础的工程质量管理法规体系，明确了工程建设各方的法律责任和应尽的质量义务。（3）在管理方法上。随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，尤其是我国加入WTO后，我国政府管理工程质量的方式也由过去的微观管理为主基本实现了向宏观管理为主的转变。（4）推行了工程建设监理制。建设监理制的推行，从根本上改变了过去靠行政命令进行项目建设的管理模式，实现了对工程项目的质量、投资、进度的有效控制，转变了政府在工程建设中的职能。建设监理制的有效推行，监理单位对建设工程的关键部位、关键工序的施工质量实施全过程旁站监理的实施，对我国建设工程质量的稳定和提高，起到了积极的作用。

2工程质量监督管理体制存在的主要问题

（1）工程建设体制仍存在着政府主管部门不作为、滥作为、工效不高的状况；政府工程、形象工程不执行法定建设程序，不按科学规律和技术标准，盲目组织施工，经常以牺牲工程质量为代价，抢工期赶进度，造成施工质量问题。（2）法规及规范性文件在实施过程中，存在操作方面的困难与不足。一些条款内容在语言表达上不明确，过于笼统、抽象，执行时难于准确把握；一些条款规定不完整，只有行为模式，没有后果模式，使得触犯这些命令性、禁止性规定的行为无法事实处罚；一些条款可操作性普遍欠缺，如《建设工程质量管理条例》罚责一章中所涉及的经济处罚条款，在工程质量监督实践中几乎很难操作下去。如《条例》第六十四条规定，施工单位不按工程设计图纸施工，处工程合同价款2%~4%的罚款。以下两种行为都属于未按图施工：把一个柱子的尺寸浇错了10cm和把一根管道的位置埋错了10cm。如果对这两种行为都同样处以总工程价款2%的罚款，显然是不科学的；如《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》是建设工程竣工验收的基础性文件，也是建设各方的行为规范，《条例》明确规定了工程竣工验收的条件，这项规定符合实际，也便于操作，但《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》在此基础上增加了规划、消防、环保验收等要求。致使许多住宅小区及群体工程中的单体工程应无法满足规划、消防、环保等部门的需对使用半年验收的要求，虽竣工却无法验收，即使组织了验收，也无法办理备案手续。另外我国建筑技术法规与技术标准未结合，不配套，覆盖面窄，不利具体的操作。（3）现行的市场准入制度，由于未建立对责任主体和从业人员以质量行为主要内容的科学信用评价机制，使得现行的资质管理规定在执行过程中，存在着随意性和不公正性，导致许多质量责任事故得不到追究，大量在工程质量监督中发现的不良质量行为问题，不能真正体现在企业的资质年检中，必然导致有资质无能力或高资质低能力的现象发生，从而直接影响建设工程质量监督管理的有效性。

3工程质量监督的基本思路

国务院的《建设工程质量管理条例》首次提出了建设工程竣工验收备案制度，明确了在社会主义市场经济条件下，政府对工程质量监督管理工作的基本原则，使工程质量监督工作的性质、内容、程序、方式和方法等均发生了变化，提出了工程质量监督的层次。（1）由授权执法转变为受工程建设行政主管部门委托执法，监督部门要对受委托的机关负责。（2）由监督工程实体质量为主，转变为监督工程建设有关责任方的质量行为为主，通过监督和规范各责任方的工作，达到保证工程质量的目的。（3）由对工程全过程的质量监督，转变为对重要隐蔽工程和环境质量的监督与随机抽查监督。这种监督一是对工程实体的质量监督不能放松，重点监督地基基础和主体结构等影响工程结构安全的隐蔽工程部位；二是在对实体质量监督中，监督和规范工程质量责任主体的质量行为；三是对工程建设过程中影响人们生产、生活和健康的环境质量实施监督；四是工程质量的监督检查应有随机性，其监督检查的方式、方法要采用科学的检测仪器和设备，出具准确、具有说服力的数据，增强质量监督的科学性和权威性。（4）由核验工程质量等级，发合格证书，转变为竣工验收备案和工程质量监督报告制度，将工程质量监督机构由责任主体转为管理机构，明确了工程建设有关单位的质量责任主体。

4明确工程质量监督机构的法律地位，探索工程质量监督管理新模式

《建设工程质量管理条例》明确规定，建设工程质量监督管理可委托经考核合格的工程质量监督机构具体实施，说明工程质量监督机构是受建设行政主管部门委托的工程质量执法机构，是工程质量的警察，而不是其他性质的机构，不是建筑市场的竞争主体。目前，我国基本建设的规模呈逐年上升的趋势，房地产业方兴未艾，但从业人员素质参差不齐，一线操作人员技能普遍不高，中小型施工机械、装备水平较低；先进建筑技术推广应用进程较慢，计算机信息网络技术管理手段，仅在少数大型、重点工程中应用；项目经理综合管理水平和素质不高，承接项目往往是凭关系、凭不正当手段获得；施工工效低，建筑材料质量合格率低，偷工减料、招标活动中明招暗定、肢解工程、暗箱操作、阴阳合同、拖欠工程款现象普遍。所有这些因素都将直接或间接影响工程质量水平的提高。随着我国经济体制改革的深化，市场化进程的加快，现行质量管理体制不相适应的矛盾呈现出来。因此，如何借鉴国外先进管理经验，推进我国建设工程质量管理体制的改革是值得探讨的一个课题。（1）切实转变观念。认清质量监督机构的职能和地位，变监督机构对建设方负责为对社会负责，变对实物质量抽查为对参建各方质量行为监督和实物质量抽查，改变以往的传统思路和工作方法。质量监督机构不再是工程建设的主体，保持独立性和公正性，才能更超脱、更客观地行使监督职能，才能建立更权威的监督形象。质监员不再是工程建设场上的运动员、守门员，而是更高层次上的裁判员。也就是说，质量问题的出现，不应视作质监员的过错，而发现质量问题应是质监员的工作职责。（2）尊重主体地位。工程建设质量的责任主体是建设、勘察、设计、施工、监理单位，他们对工程质量负责，而质量监督机构的职能就是检查并督促各方责任主体履行其各自的质量责任和义务。只有参建各方切实履行了其责任和义务，工程的质量才有保障。例如，工程竣工验收是建设单位组织的，是否具备验收条件，什么时候验收，质量监督机构不应该去审批，而应该由建设单位自己把关，质量监督机构接到通知验收就行了；至于验收时达不到验收标准，质量监督机构可对验收结论进行否决，不同意备案就是了。只有这样，才称得上监督，才会促进各方质量责任主体认真严格履行其质量责任。（3）规范质量行为。规范人的质量行为对于保障工程质量有着十分重大的作用，质量监督机构不但应当监督工程实体质量，而且应当监督各方主体的质量行为，并要把其放在重要位置上，这是质量监督工作的经验总结。监督质量行为的本质是监督各方主体责任，使整个工程建设操作管理处于质量标准的受控状态，使完成的工程实体质量达到预期的质量目标。针对目前的建设状况，质量监督机构应切实加强对地基基础、主体结构、装饰装修、重点安装工程和竣工验收等阶段的质量验收监督工作，监督的重点应放在建设单位的验收程序是否符合要求；各方主体的资格是否与工程相适应；各类专业人员是否持证上岗；监理人员资质与到位情况；工程建设过程中和验收过程中责任主体是否有违反法律法规和强制性标准情况发生；通过对实物质量的抽查来检验各方质量行为是否规范，质量保证体系及责任制运行情况是否健全和正常，建筑材料使用前是否复验，施工技术资料是否与工程施工进度同步，内容是否真实。（4）改变监督方式。为有效贯彻《条例》精神，结合《江苏省建设工程质量监督工作实施细则》，达到切实控制质量的目的，工程质量监督应采取重点监督检查与随机抽查相结合，并辅以必要的仪器监测方式进行。对地基基础、主体结构和其他涉及结构安全，环境质量的重要部位、关键工序和使用功能的质量监督控制点监督方式进行调整，狠抓强制性标准的贯彻落实，质监人员要严格按照标准把关，当好质量卫士，同时要督促参建各方学“标准”、用“标准”，将每道工序都控制在“标准”中。“质量管理条例”已四年多，相当多的管理者和生产作业人员不了解、不重视、不掌握工程建设强制性标准的贯彻落实，为此，要通过施工图审查、工程质量监督、施工监理、竣工验收备案等环节，来加强对强制性标准执行情况的监督检查，发现有不执行强制性标准的行为，要及时予以纠正，对有关单位和个人要进行相应的处罚，并与年检挂钩，记入“企业不良行为”手册，并定期向社会公布，以确保强制性标准在工程建设中的贯彻落实。确保结构工程是建设工程质量管理的重中之重，首先应针对工程特点认真编写监督计划，确定具体的控制点和关键工序，把好关键环节，特别是对直接影响结构安全的梁、板、柱等重要部位，应严格监督检查；其次是严格实行施工现场见证取样和送检制度，坚持上一道工序不经过验收不得进行下一道工序施工；在结构工程中间验收和竣工验收过程中，切实监督验收的程序是否正确，验收结论的依据是否真实。随机抽查是监督检查的主要方式。当前，工程质量监督机构采取巡检和抽检相结合的方式，对工程的地基基础、主体结构，涉及安全、使用功能和室内环境质量的主要部位、关键工序的实体质量，对参与工程建设的各方责任主体的质量行为进行重点监督检查，以施工许可和竣工验收备案制度为主要手段，改变原来的预约式、应召式检查，加强巡回检查和随机抽查，可要求在上述部位隐蔽前电话或书面等形式通知责任监督员，通知中部位要清楚，隐蔽时间要准确，并且隐蔽施工前应完全具备施工条件，符合质量标准；改变以往下道工序隐蔽施工前到位为下道工序隐蔽施工过程中到位并视具体情况增加到位次数，保证检查内容和部位反映施工真实的质量状况。加大处罚力度。没有处罚，就没有监督。对检查出来的质量问题必须进行处理，对有关责任人严格依照《建设工程质量管理条例》做出处罚。如在尚未隐蔽部位发现影响结构安全的质量问题，要将已隐蔽部位全数落实整改，该返工的返工，该处罚的处罚。只有这样，才能制约和规范各方主体的质量行为，使工程质量处于受控状态。在处罚的基础上建立有效的监督，达到监督整个工程全过程建设质量的目的。质量监督机构应提高自身素质。没有高素质的监督队伍，就没有与监督职能相适应的权威，必须做到知法守法，加强质量管理、质量控制的学习，提高业务素质，具备明确判断质量问题严重程度的能力，定性准确。质量监督机构还应完善质监手段，改变传统的“敲、打、看、摸”等落后的检查方法，加大科技含量，提高监督水平。

5制定工程质量监督规范，规范建设工程质量监督机构和人员的执法行为

进一步建立和完善符合市场经济要求的监督管理模式；统一和规范工程质量监督机构内部制度的建立，提出对工程质量监督人员的知识结构、工作能力、专业水平、政策水平、综合素质和工作业绩的评价标准；进一步统一工程质量监督机构的工作内容和程序；进一步明确信息技术和科学手段对提高建设工程质量监督管理工作水平的作用，不断完善监督手段，调整监督重点、方法、程序，依据国家法律法规和强制性标准，对工程的地基基础、主体结构、使用功能、环境质量以及涉及结构安全的重要环节，对参与建设各方责任主体的质量行为的监督检查，并对承重构件的混凝土强度、主要受力钢筋数量、位置及混凝土保护层厚度、楼板厚度、承重砌体的砂浆强度、建筑和安装工程中影响安全、使用功能的部位，如标高、垂直度、轴线、几何尺寸、防水、绝缘电阻、室内环境质量以及有怀疑的工程实体部位等进行监督检测，作为监督检查的辅助手段，提高监督检查的科学性、准确性和权威性。（本文来自于《江苏建筑》杂志。《江苏建筑》杂志简介详见.）

6结语

以法律、法规和强制性标准为依据，以对工程的地基基础、主体结构，涉及安全、使用功能和室内环境质量的主要部位、关键工序的实体质量，对参与工程建设的各方责任主体的质量行为进行重点监督检查，以施工许可和竣工验收备案制度为主要手段，实行施工企业自评、监理单位把关、建设单位验收、监督机构监督、使用单位评价的管理体制，依靠先进的施工技术、质量管理技术和信息网络技术，依靠经济和法律手段监督工程质量，是工程质量监督机构的发展趋势和管理模式。

本文作者:张雁工作单位:徐州土木建筑工程质量监督站