病人心理影响分析论文

导语：病人心理影响分析论文一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

护士的语言是与病人进行交往的最基本、最普通的工具，是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介。语言是否具有准确性、感应性、艺术性，对病人病情的恢复有着直接的影响。同时语言也是护士的心声，病人可以通过语言来评价护士的工作，通过语言来感受热情、冷漠。所以，作为护士在任何时候都要想到语言的重要性。

护士语言的表达方式及准确性。当一个人脱离了自己正常的生活环境，带着病痛来到医院时，总是处于一种陌生、恐怖、抑郁、痛苦、焦虑的心理状态之中，此时，护士在语言上的不同表达，会对病人心理产生极为重要的影响。首先要口吻自然。语调的不同可表现出各种各样的效果，如“什么”一词，用不同语气的声调可表现出疑惑、生气、惊奇、愤怒、鄙视等情绪。语调过高对病人无疑是一种刺激，会给病人留下生硬、傲慢的印象，而语调过低也会给病人留下消极怠慢、不重视的感觉。同时在速度上也要适宜，特别是交待事情时，一定要注意语言的通俗、清晰、明了，不要模棱两可，使病人似懂非懂，这样会使病人产生疑惑、猜测。尤其对老年人更应注意，老年人除了孤独、多疑、悲观、忧虑等心理状态外，还常有听力减退、反应迟钝等生理现象。除此之外，说话时要礼貌待人，态度和蔼，同情、关心和体贴病人，不要使病人产生受鄙视、冷漠、被拒之门外的感觉。

护士语言的感应性。由于病人身处异地，与不相识的人同处一室，接触的都是陌生的事物等因素，安全感也就成为住院病人最重要的心理需求。然而这种心理上的安全感，是来自被认识、被了解、被重视，为了满足病人的心理要求，护士除了在生活上给予适当帮助外，还应考虑语言对病人的影响。如当值班护士看见有新人院的病人时，不要随便问：“你是什么时候人院的?”这样会使病人感到，自己什么时候人院护士并不知道，只是无意中被发现的，自己根本没有被重视。又如查房时，有的护士巡视一遍，看没有什么事就走了，而有的护士则要问一句：“有什么不舒服吗?”或“有什么事吗?”听起来这句话很平常，甚至有点多余，然而在病人心理上所产生的反应却是强烈的。通过这句话病人可以感到：时时刻刻有着护士的关心，随时都有护士的帮助。当一个人处于孤独陌生的境地中，有时一个关切的招呼，也会使人产生放心和安全的感受。在护理工作中，护士不仅要注意语调的平和，言语的清晰、明了，还要注意语言的效果。如护士在给儿童患者打针时，常常会说：“听话，不要哭。”在给病人灌肠时，也常常说：“插管时，请不要用劲。”听起来这些话都很正确，但在实际工作中往往起不到应有的作用，因为这些话无形中给了病人一种提示。当说“不要哭”的时候，其实已给病人提示了一个“哭”的概念。而在儿童心里，“哭”总是和疼痛、恐惧相关联的；当说“不要用劲”时，首先使病人体会到的是“劲”的感觉。因为在情绪激动或精神紧张时，外界来的刺激并未经过大脑仔细严格的思考，看是否能够接受，而是直接产生了相应的结果。如果将话改为“要勇敢、坚强。”“给你插管时，请你要放松，并且做张口呼吸。”这样，效果也许会更好些。在赢得病人合作的说服工作中，正面建议要比反面建议效果更好，而且使病人容易接受。

护士语言的艺术性。护士的语言不仅是感情交流的媒介，更重要的是观察病情、了解病人心理活动的方式。许多病因往往是在偶然的、无意的谈话中发现的。但要做到使病人信任，愿意交谈，则要求护士要懂得谈话的艺术，并能根据病人的年龄、性别以及文化程度、所处家庭、工作环境、智力和疾病的轻重，采用适当的语言文字、内容及不同的表达方式，以求恰到好处。如对儿童患者可以询问：“几岁了?”“上几年级?”成绩好不好?”使他们感到亲切、温和，以消除对医院的恐惧感；对老年人可以说一些诸如气色挺好、疗效不错之类宽慰的话，谈及家人探望情况等。一般来说，老年人对疾病、死亡的恐惧较一般人重，这也是老年人特有的心理。对有文化知识的病人，可以交谈一些近日新闻、国家大事、工作情况及自我感受等；对于农民患者则可以谈天气变化、收成如何等一些感兴趣的话题。只有彼此谈得投机，病人才能增加对护士的信赖，护士才能掌握病人的心理动态及病情的发展。语言的好坏、语言的效能，取决于护士细心的观察和知识的贮备。南丁格尔指出：“护士的工作对象不是冷冰冰的石块、木头和纸片，而是有热血和生命的人类。”作为一名护士，只会机械地进行护理操作是满足不了临床需要的，还需要深刻了解病人的心理动态，才能激发出他们战胜疾病的积极性。只有取得患者的配合，护理工作才能更全面、更有效地服务于社会，服务于人类。