口语交际能力管理论文

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提要：口语交际作为一种有声的语言，它主要是依靠口语进行双向或多向的信息交流的一种活动。小学生应当具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。培养口语交际能力是现代社会发展的迫切需要，有助于学生书面表达能力的发展，有助于促进智力、发展思维，有助于学生良好气质的形成。重视口语交际，培养听说能力是当务之急。口语交际教学要求教师在训练的内容、途径、方法上作一番探索与革新。

关键词：引导实践训练

“口语交际，包括听话和说话。听话和说话是人类的口头交际形式，它既是人的发音器官和听觉器官的一种生理活动，同时也是一种复杂的心理活动”。[1]口语交际作为一种有声的语言，它主要是依靠口语进行双向或多向信息交流的一种活动。进入21世纪，未来社会对人的素质有更高的要求，特别需要每个人有较强的口语交际能力。“语言作为交际工具，只有在人际交往中才能真正掌握”。义务教育《语文课程标准》指出：小学生应当“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神”。进行口语交际训练是素质教育的重要内容，是语文教学义不容辞的职责。小学语文教学大纲适应新时代的要求，将原大纲中的“听话、说话”改为“口语交际”，这种做法不仅是为了变更提法而且更重要的是赋予了它新的教学内涵。[2]它除了具备听话、说话的能力外，还要有交往能力、待人处事能力等。实际上，口语交际能力是言语表达能力、做人能力、生存能力等多种能力的有机组合。做为语文教师，应当认真分析当前口语训练的症结所在，寻求对策，加强训练，切实提高学生的口语表达能力。

一、小学生口语交际的基本特征

通过分析小学低年级学生语文学习现状及其心理，当前小学口语教学和小学生口语交际能力具有以下特征：

1.语言环境的孤立性特征

学生刚刚进入校园，存在明显的过渡期，对语言接触有恐惧心理，与同学之间交际的距离增大，不愿与他人接触、谈话。有的学生在家里活蹦乱跳、能说会道，而进入校园则一言不发或很少说话，不能大胆发挥语言交际的作用，缺乏与老师之间、与同学之间的简单沟通。这也是造成“试卷上满分，表达上零分”的重要因素。

2.交际内容的粗糙性特征

小学生受知识量、感知面的影响，在口语交际中，即使能够主动、大胆地在课堂内外进行表达交流，其内容也只能是简略的。主要体现在：口语表达的意思不完整、不连贯、前后矛盾；语言重复或无话可说；声音不响亮；语言不准确，在说话时常常受方言影响，将不规范的方言词掺杂其中，如把“下面”说成“底下”，“地上”说成“地下”等；表达过程中，容易受干扰、无意中断；不能认真听他人口语表达。

3.交际载体的多元化特征。

低年级孩子由于在感知事物方面具有明显的笼统性、情绪性、模仿性，因此在初步接触口语交适保忻飨缘拿H恍浴Mü粤判⊙б荒昙?SPANlang=EN-US>125名学生调查发现：

项目

喜欢并能

说普通话

喜欢和同

学说话

喜欢跟

大人聊天

喜欢学习

电视广告

喜欢影

视对白

喜欢课

堂上说话

人数

40

90

60

110

100

70

比例

32.0

72.0

48.0

88.0

80.0

56.0

大多数同学能够进行简短的口语交际，但发音、口齿、仪态存在问题。必须靠模仿，交际活动中，“注意力不集中是一个普遍现象”，从学生的主动沟通能力看，学生期待平等交流，不喜欢空洞的说教的比例占60%以上。不善于学习他人的语言，不习惯普通话交流展60%。不能够准确辨析别人的说话，对感兴趣、初次接触的内容和交际的愿望强烈，其余的反应冷淡[3]。在激发口语交际的愿望中，往往依靠的载体趋于多元化，需要视觉的、听觉的，形象多样、形式多种的载体的相互结合与交融。就学生的兴趣爱好来说，通过调查的数据看出，普通话和简单的课堂教学，缺乏主动性的学习，其受欢迎程度和收效不大。相反，走进生活，在生活中学会学习的占80%。

4、注重说的训练，忽略听的指导

听和说是口语交际的两个方面，从某种意义上讲，只有学会听才能有目的地说，信息接收不准有碍于准确地表达。在实际操作中，教师往往不遗余力地指导学生先说什么，后说什么，怎样做到具体生动，而未教给学生听的方法，导致学生没有良好的倾听习惯，听话不知道抓住要领。

二、语文课程标准对于小学生口语交际能力培养的建构

《语文课程标准》强调“口语交际应培养学生倾听表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。教师要努力选择贴近生活的话题，采取灵活的形式组织教学，不必过多传授口语交际知识”。[4]针对新一年级的学生，由于对语言接触有恐惧心理，不愿与他人接触、谈话这一特点，应当坚持低起点、重兴趣的原则进行口语交际教学，选择与学生生活接近的内容、感兴趣的内容，让低年级学生在口语交际中感受到自己能说，可以说，说得好。“只有心理上产生需要时，学生才能以极大的热情投身于课堂教学。兴趣是学生学习时力求认识或趋近的倾向，是学习的最佳动力”。[5]

“口语交际”训练是小学语文教材的重要组成部分，且自成体系。涉及的内容包括：介绍自己的家庭成员；说做手工过程；说自己喜爱的小动物；说做游戏的经过；介绍背古诗、儿歌的体会；运用礼貌语言进行交际；画一画再说一说画的内容；结合生活实际说说怎样过新年；看图说故事。可见口语交际内容丰富，形式活泼，每次口语交际都配有图画，还精心设计了提示或问题：图画精美，色彩鲜艳，体现了每次口语交际的主题，明确提出了训练的内容和要求。教学中，充分发挥教材优势，恰当运用课程资源，激发学生进行口语交际的愿望，培养口语交际意识。

语文课程标准在课程的基本理念中指出：“他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力”。必须“正确把握语文教育的特点，应考虑汉语言文字的特点对识字写字、阅读、写作、口语交际和学生思维发展等方面的影响。”课程标准的设计思路还提出：分1～2年级、3～4年级、5～6年级、7～9年级这四个学段，每个学段目标从"识字与写字"、"阅读"、"写作"(1～2年级为"写话"，3～6年级为"习作")、"口语交际"四个方面提出要求。课程总目标要求小学生具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。第一学段(1～2年级)，口语交际要求学生1.学讲普通话，逐步养成讲普通话的习惯。2.能认真听别人讲话，努力了解讲话的主要内容。3.听故事、看音像作品，能复述大意和精彩情节。4.能较完整地讲述小故事，能简要讲述自己感兴趣的见闻。5.与别人交谈，态度自然大方，有礼貌。6.有表达的自信心。积极参加讨论，对感兴趣的话题发表自己的意见。第二学段(3～4年级)，口语交际要求学生1.能用普通话交谈。在交谈中能认真倾听，并能就不理解的地方向人请教，就不同的意见与人商讨。2.听人说话能把握主要内容，并能简要转述。3.能清楚明白地讲述见闻，并说出自己的感受和想法。4.能具体生动地讲述故事，努力用语言打动他人。第三学段(5～6年级)口语交际要求学生1.与人交流能尊重、理解对方。2.乐于参与讨论，敢于发表自己的意见。3.听他人说话认真耐心，能抓住要点，并能简要转述。4.表达要有条理，语气、语调适当。5.能根据交流的对象和场合，稍做准备，做简单的发言。6.在交际中注意语言美，抵制不文明的语言。

由此，小学生口语交际是由易至难，由浅入深。紧扣教材，积极架构小学生口语交际的新领域，大有裨益。用活教材是课程标准的新理念。“我们不能把教科书理解为文本课程，教材应当是一种体验课程，每个学生在阅读中都带有自己的经验背景，带着自己独特的感受去体验教材”。[6]随着新课程改革的不断深入，“既把教材看作是引导学生认知发展、生活学习、人格构建的一种范例，它不是学生必须完全接受的对象和内容，而是引起学生认知、分析、理解事物并进行反思、批判和建构意义的中介，是案例或范例”[7]。教材是学生发展的“文化中介”，是师生进行对话的“话题”。“师生进行教学活动的目的本事为了记住‘话题’本身,而是通过‘话题’进行交流，获得发展”。

三、训练实践策略

针对当前小学口语教学和小学生口语交际能力的特征，如何改进口语教学，提高学生口语交际的能力和水平，可以按年级段由低到高遵循循序渐进的原则选取如下对策：

（一）引话“源”，打开学生的“话匣子”。

要引导小学生“对感兴趣的人物和事件有自己的感受和想法，并乐于与人交流；能简要讲述自己感兴趣的见闻；积极参加讨论，能就感兴趣话题发表自己的意见；对周围事物有好奇心，能就感兴趣的内容提出问题，结合课外阅读，共同讨论”[8]。教师做到教学语言亲切、诚恳、贴近学生年龄特点，站在学生的立场，与学生一起说、一起想，缩短师生之间的距离。经常与学生共同“拉家常”、聊天，一起讲故事，续编故事，使学生的口语交际有“源”而发。尤其是通过谈论动画片、童话故事，更能打开学生的话匣子，引起学生的共鸣，丰富口语交际的内容，增大口语交际面。

（二）抓活动，促进学生在口语交际中听说能力的提高。

1.在活动中培养口语交际能力

活动是小学生喜闻乐见的形式，教师要根据儿童的心理特征，精心设计和组织各种有趣的活动，让学生在活动中锻炼口语交际能力。组织生动有趣的游戏活动。如组织“瞎子击鼓”、“贴鼻子”、“画嘴巴”等游戏，用较短的时间完成简单的游戏，然后指导说；可提示：游戏开始我们做什么？过程怎样？结果怎样？你觉得哪部分最有趣？为什么有趣？观众的反应怎样？组织劳动竞赛活动。如组织“钉扣子”等比赛。然后按先后顺序说说活动的经过、结果及自己的感受。组织手工剪、贴、画活动。由教师提供几个简单的图形或符号，让学生通过手工剪、贴、画后，再向同学们介绍自己所完成的过程及其内容。

2.在情景中培养口语交际能力。

利用幻灯片制作一个或几个动物图片或场景，创设一个故事的开头，然后让学生充分发挥想象，编童话故事。或者教师事先做好录音，叙述一个故事的结尾，让学生想象故事的前一部分。在叙述的过程中，可适当地加入动作表演，引发兴趣，从而有效提高学生的表达能力。在情景导引下，要注意三点：一是要让每一位学生“动”起来；二是要特别关注“开口难”的学生；三是鼓励创新，不人云亦云[9]。

3.在操作中培养口语交际能力。

在口语交际教学中，不可能仅停留在师生之间、学生之间的对白与简单表达中，更应注意针对低年级学生的年龄特点，增强口语交际的操作性，以强化训练效果。在《小兔运南瓜》一课中，让学生运大南瓜等实物，一边运，一边说，或其他学生一边看一边说；在《我爱画画》一课中，让学生自己动手画一幅画，再向其他同学夸一夸自己的画。

4.在课余中培养口语交际能力。

“家庭是学生的第一所学校，父母是他们的第一任教师。学生说话能力的形成在很大程度上受到家庭语言环境的影响”[10]。如果说课堂是学生生命中的一部分，那么家庭则是孩子生命中的另一部分。鲁迅曾经说过：“小孩子往往喜欢听人谈天，更喜欢陪客，那达目的，固然在于一同吃点心，但也为了爱热闹，尤其是在研究别人的言语，看有什么对于自己有关系——能懂、该问，或可取的。”（《鲁迅全集》第六卷第233页）。一方面，通过各种途径，提醒家长重视对孩子进行早期口语交际训练，要求家长忙里偷闲做孩子的忠实听众，可以让孩子把自己一天的所见所闻（班级、路上听到、看到的新鲜事），说来听，内容不限，形式不拘。学生是最愿意和自己的亲人交谈的，特别是性格内向的学生，这是语言训练的最有效的办法之一。家长及时纠正孩子口语中的毛病，在与孩子谈话的过程中，要注意送给孩子最好的赞美、家长本人更应当善于倾听并有良好的习惯。二是设计一些口语家庭作业，让学生在家庭中进行口语交际训练。布置家庭作业“打电话”（模拟）：让孩子和妈妈“打”电话，爸爸做评委；让孩子和爸爸“打”电话，妈妈做评委；让爸爸和妈妈“打”电话，孩子做评委。模拟家里有客人的场景，提供孩子口语交际的机会。让学生在家庭中多交流、多表达，注意运用礼貌用语，久而久之，他们便会性格开朗，语言流畅，有自己的见解。

（三）强化语文实践，多形式提高口语交际综合能力。

教科书是重要的教学内容，但不是教学内容的全部。语文是教育资源最丰富、与现实生活联系最紧密的学科。培养口语交际能力也不例外，教师要充分利用语文实践活动，创造性地设计口语交际的内容。为了使学生练在平时，练在全体，可以把每日每节语文课前五分钟设为“五分钟演讲”时间。形式不拘，内容不限。阅读收获、亲历趣事、今日要闻、诗歌故事等，把它做为锻炼学生口语交际的一个机会。同学说完，下面的同学给予评议。刚开始，学生评议时可能前言不搭后语，时间一长，从每个小评论员嘴中都能说出一套流利的话。随着时间的推移，对学生“说”的要求应当不断提高，开始从语调高低、音色圆润、有表情、声音抑扬顿挫等方面对学生进行严格要求，使学生在听说能力方面得到了长足的发展，同时也积累了丰富的习作素材。

1.以读学说

朗读是学生口头表达的基础，它既能让学生积累表达规范的语言，又能让学生体验到“规范”语言的价值，进而建立起学习语言的目标[11]。重视朗读的训练，一方面让学生多听录音朗读和教师范读，通过直接感受语调、语气的变化和体态语言去深刻感受语言的情感；另一方面在学生理解课文的基础上，训练将作者的思想感情转化成学生自己的“口头语”去充分表达发挥。如分角色朗读、换角色演讲、“课本剧”表演、想象延伸等都是口语练习的好形式。长期训练，学生不仅可以积累丰富而规范的语汇，而且能不断增强语感，促学生水到渠成的准确用语、表情达意。

2.以说带学

素质教育的课堂教学要求以学生为主体，教师主导的教学模式。为了更好地发挥学生的主体参与意识，培养学生的口头表达能力，教师应该在课上做学生的忠实听众，学生充当教师的角色。在充分预习准备的基础上，学生们能较熟练地把一堂课的重难点很好地突破，而且经过一段时间训练，语言连贯，口齿清晰，师味浓厚，老师课上几分钟稍加评议，学生便心领神会，口语表达能力提高的很快。

3.以听导说

小学生最感兴趣的是听故事。根据学生这个心理特点，可以组织学生收听有较强趣味的录音故事，并要求学生说出重点，交互设疑、解惑，复述故事。总之，不拘一格，尽量让学生“八仙过海，各显神通”，为口语交际创造好一切条件[12]。布置学生在校外留心大人们的对话，辨析人们口语交际中的“毛病”，学习幽默风趣的对话。在“语文活动课”中常开展“听进去，说出来”的小型活动，努力促成向生活、向周边群众学习口语和交际的方式方法。

4.以看引说

看是自外而内的输入，而说则是自内而外的输出，两者相辅相成，互为促进。让学生多看课外书，能帮助他们积累知识，拓宽视野、活跃思维、发展语言[13]。可在班级建立“图书角”，开设课外阅读交流课，并通过故事会、演讲会、朗读比赛等活动形式，把看课外书的所得讲述出来，并把这种训练形式扩展到课余观看影视节目，生活见闻之中。

5.创设情境，乐于交际

为了更好地锻炼学生交际能力，可以在班内设“周末你我他”一栏目，在活动中，教师主动与学生融为一体，共同扮演角色，共同完成口语交际内容。学生台上表演，台下学生给其“配音”，台下学生“发令”，台上学生表演；教师表演，学生给老师的动作“配音”，形成互动。不定期地开设“畅想栏目”。如：《当我离开母校的时候》、《十八岁的我》、《2050年我们再相聚》、《假如我是……》。让学生大胆地无拘无束地想象，用个性化的语言进行表达，显示自己的个性特点。

培养学生口语交际能力是素质教育和21世纪对高素质人才的需要，我们不仅要在教学中去发掘口语交际的丰富素材，而且生活实践同时也是对口语教学的巩固和延伸，是口语教学的最终目的。学生生活在群体之中，生活在社会之中，与人打交道的际遇无处不在，我们要鼓励学生利用各种机会，争取多说话，尤其是当众说话。做一个落落大方，说话得体，做事受人欢迎的小学生。