数字化时代教辅图书策划与营销

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摘要：在数字化、信息化的大时代背景下，我国的出版业正在向着数字化的方向发展，而教辅出版在我国的出版业中占有重要地位，因此教辅出版的数字化趋势是势不可挡的。虽然我国的教辅出版数字化进程取得了一定的成就，但是未来的发展道路仍然十分艰辛，存在很多的不足和缺陷。本文就针对如何解决教辅出版数字化进程中所面临的困难展开讨论，并就如何促进教辅策划与营销方式的现代化进行探讨。

关键词：教辅出版；数字化转型；策划与营销

教辅出版一直都是我国出版业关注的重中之重，而教辅出版在我国的图书出版领域之中占有重要的地位。随着信息化、数字化时代的到来，未来出版业的整体发展趋势就是数字化发展，而教辅出版要想能够适应新时代的要求，就必须对自身进行改造转型，将数字化发展纳入发展进程中，在新时代的要求下更好地站稳脚跟。

一、教辅出版数字化转型升级面临的难题

1.我们没有意识营销的重点是要直接面对消费者，我们面临的挑战不是把书批发出去、摆到货架上、弄出一堆造货码洋，而是要面临如何给终端客户提供知识服务这个新挑战。我们的策划编辑还没有完全适应时代的变化，还没有转变思想观念，没有高度重视数字化出版发展动态。我们在传统出版领域积累了大量的实践经验，因而固定了传统的思维模式和工作方式。因为不甚了解数字出版的真正含义，我们在潜意识里认为数字出版和全媒体运作属于技术范畴，不是编辑需要掌握的技能。殊不知在数字出版时代，市场对编辑提出了更多的要求，传统编辑要逐渐向综合性人才转变。数字出版不再是一个纯粹的技术产品，更是一种全新的运作方式。在全新的经营理念下，传统媒介、出版之间的界限逐渐模糊，出版整合与全媒体运作已经成为既定的事实。基于这种现状，我认为我们编辑要做的就是要对产品的制作、研发、营销推广、售后服务等有更加全面的了解，要更加积极地参与到营销活动中去，而不要认为我们是帮助发行人员在搞销售。2.经营管理模式变化大。数字出版的出版经营管理模式呈现出来的主要特征是现代化、数字化。与传统出版的精益管理模式大相径庭，完全不同。在长期工作的经验积累下，出纳同出版社的经营管理模式，虽然具有一定的完备性，但是却不能适应数字化时代的要求。首先，数字化进程对传统出版的工作模式提出了挑战，简而言之，就是数字化代替人工，所有的工作都要通过数字化进程来实现。其次，数字化改变了传统出版社产业链结构。传统的产业链形成了作者、出版社、发行商、读者等环环相扣的完整的产业链结构，出版社对订单、发行内容、资源等有严格的控制范围，出版社处在整个交易环节的主体地位。在数字出版社的生产模式中，几乎所有的生产环节都是由数字化来完成的，数字化处在出版的核心地位，而出版社也丧失了对资源的绝对控制权，由掌控地位转变为资源提供者的角色，信息资源的获得途径更加容易，而出版社也逐渐处在市场、话语权的劣势地位。

二、解决教辅出版数字化转型升级难题的几点思考

在当今数字时代的背景下，营销的概念已经悄然发生了变化，它不再是割裂的、独立的，不再是简单的发行，而是需要编辑自始至终参与到图书的全部过程。编辑不能像过去那样选好题编好书后，似乎任务就完成了，至于怎么推销，有没有人买那是发行方面的事。当今的编辑要从传统的策划编辑，即只关注作者、内容、内容质量逐步过渡到产品经理和项目经理型的策划编辑。即编辑要关注用户、用户行为、产品内容、产品表现方式、营销等各个方面。还要能充分利用综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等九个方面进行有效管理，以对项目的启动、规划、执行、监控、收尾等五个关键过程进行跟踪管理。（一）创造良好环境，培养复合型编辑人才。教辅出版与数字化出版相结合的发展模式，对教辅编辑的工作能力、学习能力提出了考验：编辑既要懂得出版知识，又要能够熟练的掌握数字技术、互联网使用技能。因此，培养复合型人才、训练新思维是当前编辑人才发展的主要方向。很多出版社选择与互联网公司、数字化公司进行合作，出版社在与其进行商业合作的同时，要积极为员工创造与互联网工作人员经验交流的机会，互相学习、共同进步，将互联网意识纳入到员工的编辑知识中。除此之外，出版社要为员工创造外出学习、专业数字技术培训的机会，培养满足新时代数字化发展需求的复合型人才。（二）建立容错、纠错机制，为出版社探索创新保驾护航。数字出版是近年来随着科技的发展而新兴起的一个新行业，由于发展时间较短，所以存在很多的不足与缺陷。教辅出版数字化转型升级的过程是曲折的，存在很多的问题，需要在不断地探索中发现问题，解决问题。因此，建立一套完整的容错、纠错体制是十分重要的，能够保障出版数字化进程的顺利开展。数字出版作为新兴的出版行业，应当建立起一套单独的考核制度，容错、纠错机制的对象要明确，相关规定、制度要简单明了，做到有错必究，权责明确，内容公开、透明。只有这样，才能让每个人对自己的工作负责，避免逃避责任、互相推诿等现象。

三、新时代背景下改善提升教辅策划与营销的方式方法

（一）我们需要掌握更多的营销手段。在数字传媒时代，各类新媒体不断产生，出版物种类增加，其营销模式也发生了巨大变化，营销流程缩减，不再像以前一样复杂，编辑的工作也越来越接近读者，传统编辑在图书营销中的作用明显增强。数字时代，编辑是数字产品的策划者，深入地参与产品的制作研发过程，熟悉整个产品的内容、性能、特点、作者情况，这些优势是一般营销人员无法代替的，对于读者来说更具有说服力。所以，数字出版编辑除了要掌握基本的编辑工作，还要了解新媒体时代的营销手段，例如微博微信营销、论坛营销、广告营销等等，同时，编辑还应该积极主动地了解读者的阅读习惯和消费心理，针对不同群体选择不同的营销手段，提高营销效率。（二）注重信息反馈，做好知识服务。编辑参与营销可直接了解市场情况，获取第一手市场信息、读者的需求，从而根据市场变化调整营销方案，为图书的再版修订做准备。这对于我们教育出版社来说更是非常重要的环节。但从专业分工的角度和长远的发展来看，编辑的营销职能应更多地体现在对图书内涵的挖掘和推介、营销方案的确定、市场信息收集整理和分析等方面，方案的具体实施还应更多的交给发行人员去做。（三）和发行保持良好合作，共谋发展。编辑在参与营销的过程中要与发行人员在协作中互相宽容、谅解、支持，积极营造合作共赢的工作状态。一定不要遇到问题就互相埋怨、推诿、猜疑。这样，才能找到彼此间沟通的桥梁和纽带，编辑与发行的合作才能深入、长久。（四）增加用书体验。教辅出版向数字化转型做出的努力是有目共睹的，我们常见的“二维码扫描”就是普通、简单的数字化模式。读者在学习活动中遇到疑惑时，可以通过扫描二维码来获取学习视频资源，对难点或重点进行讲解，从时间和空间上大大拓宽了教辅图书的应用深度。同时，二维码与教辅材料的结合能够将学习资源做到最大化整合，传统教辅是一个二维的书本资料，学生们在学习过程中难免会遇到不懂的问题，而教辅资源是纸质的图文解释，很难解决学生们的疑惑。当学生们在学习过程中遇见十分抽象的问题时，可以通过扫描此课程中携带的二维码来获得视频资源，通过教师视频讲解来解决疑惑。（五）普及终端连接。教辅资料的传统销售模式基本是单一的实体书店销售，受时空限制较大。在数字化网络化的大背景下，读者们对于图书信息的获取渠道日益拓宽，购买方式也发生了很多的变化。传统的销售模式受时间和地点的限制较大，不能充分满足读者的知识获取需求，而数字化的销售模式，将互联网作为销售平台，网络销售成为主要的销售方式。例如网上书店，如天猫、当当，出版社开展的网上旗舰店等，都是突破时空限制的网络销售方式。因此，教辅销售渠道可以利用网络销售的模式，将终端连接提供给师生，促进宣传发展。

四、结语

虽然我国的教辅出版一直在向数字化方向的转型不断努力，但是前进的道路上仍然有很多的问题需要解决。数字化出版模式是新时代背景下的要求，只有在教辅出版中纳入数字化，才能在出版行业良性、健康地发展。

参考文献：

[1]姜涛.教辅出版数字化转型的思考和探索[J].科技传播，2015(4).

[2]姜涛.当教辅图书遇上数字出版[J].出版参考，2014(19).

[3]高亮.教辅出版的数字化转型探析[J].新闻研究导刊，2015(23).

作者:苏瑾 单位:陕西人民教育出版社