创新驱动下网络营销分析

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在互联网技术如火如荼的发展形势下,整个计算机通信技术和网络技术的飞速发展与经济发展的相结合,在互联网时代的大环境下,人们不再仅仅满足于传统的营销模式,网络营销作为当前一种最流行的营销手段,在各个领域得到广泛应用,与此同时中国的教育也在高速发展,在很多高校的教育中都开设了电子商务、计算机信息管理等专业,在这些专业里面开设了网络营销类的专业课程,其实人们发现可以将整个教育事业也作为一个产品和市场来进行营销,在国内外的大趋势下如何以一种创新的的模式将网络营销融合到具体的教学工作中去显得尤为重要。

(1)网络营销的最终目的是以企业营销为目标,而作为学校的产品就是学生,作为教师就是流水线上的员工,既要学生符合统一的标准,又要学生不失自身的个性,因此要充分认识什么是网络营销的解码,基本是一种手段、方法和工具,而现在的网络营销模式从一开始就有了一个简单的模式,采用了一种全新的多元化模式。(2)针对网络营销常用的方法有网络社区营销、电子邮件营销、网络事件营销、即时通讯营销、网络会员制营销和搜索引擎营销等等。结合当代大学生的特点笔者认为作为学校的营销主要可以采用以下几种网络营销方法。①网络社区营销。从国内的人人网、百度贴吧到国外的脸书充分证明了,15～25岁的年轻人非常热衷于访问网络社区类的网站,在这类网站上进行正面的营销宣传可以说投资资本较少,受众群体却是最广的,但是这种方法也有缺点,就是不容易被完全掌控,必须依赖于好的管理人员的维护与正面引导。②网络事件营销。这个方法可以用但是要少用,而且要拿捏住整个网络事件的整体走势,关于网络事件的选择要注意不触碰政治、法律和道德的底线,结合重庆信息技术职业学院的特点可以考虑结合网络上的科技类事件进行营销。③搜索引擎营销。这个是现在最流行的网络营销法宝之一了,在不同的搜索引擎上做关键字优化以及通过网络竞价排名等手段,可以让感兴趣的人员通过搜索引擎很容易找到对应的资源,比如可以让对该学院感兴趣的学生第一时间在网络上搜索、查找到学校并且获取到相应的信息。不过要注意对搜索引擎平台的选择,因为不同的平台具有自身的机制和特点,一般都选择口碑较好影响力较大的搜索引擎。④即时通讯营销。主要采用QQ、微信以及公众号进行营销宣传,利用这类宣传手段的特点在于目前都是免费机制,比如QQ在国内有上亿的用户,而且采用一种病毒的网络营销模式,可以将这个营销网络发展得更大。不过因为这类信息往往涉及到个人信息的隐私性,所以要根据法律法规采用合理合法的手段和方式来获取用户的信息,切不可为了营销而去买卖客户信息,这样往往会得不偿失。(3)网络营销的简单有效法则之一——炒作。首先标题创意要有新意,一下子可以吸引学生的眼球;接着根据标题来制定一个具有可持续性的话题,再针对话题进行炒作;然后根据话题开展一系列的线上与线下的活动,这里特别提醒一下虽然是网络营销,但是营销的根本还是以销售为目标,所以线下活动往往是大众可以直观接受的实体;最后采用会员制管理,当有了一定的受众群体以后,如何将这些群体人员转化为有效的资源,就依托于一个完善的会员管理机制,比如当应届高中生了解该学院以后,如何叫他们可以成为该院的学生这个才是真正的重点和难点,针对这个问题笔者有点不太成熟的想法,可以借鉴小米的参与感方法,让学生感觉到到学校不是传统知识性学习,广泛吸纳学生的意见,让学生感受到主人翁意识。(4)网络营销的具体实施方法——粉丝经济法。让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。粉丝经济的要义,就是制造粉丝,让粉丝自组织推动一切。品牌需要的是粉丝,不仅仅是用户,因为用户比忠实粉丝要少得多。“粉丝”是品牌的一部分,是无法分割的。互联网时代是打造品牌与企业粉丝高度融合的过程。所以,未来,没有粉丝的品牌都会消亡。例如知名作家郭敬明投资拍摄的电影《小时代》,在电影网站上豆瓣评分仅仅才5分连及格的标准都没有达到,但是小时代的系列电影创造出来的累积票房收入超过了7亿,其中一个很大的因素就是观影人群的平均年龄为22岁。为什么有这样的效果呢？答案很简单:因为有大量的90后粉丝“护法”。那么新的问题来了,如何让学生成为学校的粉丝呢？其实也很简单,只要做到用户体验至上即可。用户体验是一种纯粹的、主观的感觉,它是在用户接触的过程中建立的。一个良好的用户体验必须是从微小的细节出发,让用户在使用的过程中去不断感知,同时也持续提升用户感知的预期感,能够给用户带来全新不同的感受。(5)网络营销授课模式的具体实施。在授课的过程中,可以采用符合网络营销的构成规律来完成课堂的整体设计工作。比如在还没有见到学生之前可以在QQ群和微信群里面跟学生聊天,了解学生的特点、爱好等,然后可以采用比较简单有效的方法(发红包或者展现技术手段)叫学生对群里的授课教师产生兴趣,进而学生会对这门课程也产生浓烈的兴趣;在接下来的具体授课过程中可以多借鉴网络的热门话题与授课内容相结合来开展;最后可以采用类似网络打赏的方式来了解学生针对此次课程学习掌握的程度以及满意度。

互联网公司的产品经理:日夜不停的游弋在网上学习用户的习惯。历史上似乎没有一个大众消费品行业,如互联网行业有这么多的关注用户的感受。用户感受是品牌与用户之间的纽带,简单直白用一句话归纳就是怎么让用户方便、怎么让用户感觉好是最终目标。例如:WeChat的新版本的折叠过程的公共账户,是非常典型的用户体验的第一选择。大家还要思考大众互联网思维中的经典内容又是怎样的品牌营销模式呢？一个真正有力量的人必须可以在同一时间在科学和技术和人文科学的交叉点找到自己的坐标,一个高校也是一样，一定紧握学生数据资源,能够纵深地进行跨界发展。

作者:康开锋 赵英 单位:重庆信息技术职业学院

参考文献

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[2]孙晓玮,王立新.论微利时代鞋企微信营销的优势和必然性[J].中国皮革,2013(22):27-30.

[3]邱诗雨,吴思,毛秀利.微博与微信营销能力比较与未来预期[J].中国商贸,2013(7):91-92.