网络营销课程理实一体化教学模式分析

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网络营销是电子商务专业的核心课程，在培养学生专业能力和适应社会需求方面起着重要作用。技工学校的人才培养目标决定了学校必须重视学生技能的培养，在该课程的教学过程中，应该注重学生网络营销技能的提升。教师如何教好、学生如何学好、如何培养企业需要的网络营销人才，是一个需要认真思考、探索的问题。任课教师要结合学生情况与教学设施情况，积极探索并合理采用理实一体化教学模式，提高教学效果。理实一体化教学模式便于帮助学生梳理网络营销理论知识，更为学生毕业后与企业零距离对接打下了技能基础。

一、网络营销课程实施理实一体化教学的必要性

网络营销是伴随着互联网应用快速发展的一种新的营销模式。目前，社会对网络营销人才的需求量逐年增加，每年电子商务、网络营销专业的毕业生也在不断增加。但相关统计表明，这些毕业生就业难，企业却人才奇缺，导致这种两难境况的一个原因是学生动手能力差，达不到企业要求。所以，教学模式改革势在必行。在技工教育中，虽有实践环节，但仍然偏重于理论知识的完整传授，使得理论和实践脱节，而一体化教学模式打破了传统的教学方式，将理论和实践相结合，在教中学、学中做，实现教、学、做一体化；以职业技能训练为核心，从感性认识入手，加大直观教学的力度，提高学生的认知能力，培养技能型人才，是适合技工院校学生实际情况的一种有效的教学模式。

二、网络营销课程理实一体化教学的具体实施

1.确定课程培养目标

课程的开设是服务于专业人才培养目标的实现，电子商务专业的人才培养目标为：以电子商务领域的分析、市场需求分析为前提，以办学条件和学生情况分析为基点，以企业对毕业生的满意度为重要检验标准，培养有开拓创新精神，系统掌握并能综合运用电子商务经营管理的理论、技能和方法，运用计算机网络技术在网络平台开展各种商务活动，能够适应中小企业各类电子商务岗位要求的技能型人才。专业人才培养目标为核心课程网络营销的培养目标指明了方向，网络营销课程的培养目标为：培养学生网络营销信息收集、营销策略制订、网络促销、网络推广、网上客服、网络营销计划的实施与管理等能力，使学生更好地适应企业环境，能独立完成工作任务，增强学生自身的竞争力，使其适应社会多方面的要求。

2.编写理实一体化教材

在教学过程中，笔者深深体会到教材内容的更新远远落后于网络营销技术的发展。例如，CNNIC每半年就开展一次互联网的基本状况调查，而教材中的数据显然还是数年前的互联网状况。教材中的案例也多是网络营销刚发展起来时的典型案例，案例虽然典型，但已经不适合当前的教学需求。目前，网络营销的环境较十几年前已经发生了翻天覆地的变化。此外，目前的《网络营销》教材大多以理论为主，忽视了学生动手能力的培养，与课程培养目标背道而驰。而理实一体化教学采用的是模块化、项目式的教学模式，目前的教材已不再适用，编写适合技工教育的项目课程教材是必要的。编写理实一体化教材时，要围绕理实一体化教学模式的思想基础展开，按模块或项目确定基本大纲。选取教学内容时要特别注重围绕课程培养目标，首先，考虑适合学生的就业岗位，例如网络营销推广专员、网络营销信息员、网络营销客服人员等岗位，围绕岗位需求选取教学内容；其次，要考虑学生的层次，针对学生的知识基础、动手能力和发展需要选取教学内容。教材要明确体现学生将会学到的技能，更要促进学生的自学能力、适应能力、职业能力和创新能力的提升。项目的任务呈现和技能培训要有所侧重，注意结合地方经济的发展，中职技校的学生90%毕业后就业的地方在本市或周边城市，如果学校所在城市及城市周边的电商主要服务行业为玩具、服装、陶瓷、食品等，那么学生技能的提升就可侧重于这些行业的相应网络营销技能。

3.培养“双师型”教师

理实一体化教学强调充分发挥教师的主导作用，所以教师是理实一体化教学实施的关键。教师不仅要有丰富的专业理论知识，还要有熟练的操作技能。没有“双师型”教师，理论教学和实训教学还是无法实现一体化。因此，要加大“双师型”师资的培养力度，有计划地组织教师参加技能培训，派教师到企业学习，深入企业一线了解生产情况，了解企业需要什么。这样有利于“双师”素质的提升，在提高教师生产实践水平的同时，使课堂内容更加充实，满足项目课程教学的需要。教师也要及时跟进实习生或毕业生的状况，了解他们的困惑以及成功的经验，这有利于教师明确教学过程中的不足与成功之处。

4.有效组织课堂教学

每一个项目教学都要有条不紊、合理有效地组织课堂教学。首先，要引出项目，让学生知道做什么；其次，制订方案，让学生知道怎么做；再次，实施方案，让学生在做中学，将相关的理论知识融入到操作中，让学生更好地将理论和实践相结合；最后，完善方案，让学生在小组内、小组间相互检查评价。在整个活动过程中，教师必须起到提醒、指导、扶持的作用。教师要特别注意，在各个项目中不断提醒学生明确他们在项目中的角色，是一位网络营销专员，或者一位网络推广员，又或者是一位企业的经营者，但绝不是一个只会做题的学生。学生在遇到问题时，应该站在企业经营者的角度去思考，寻找解决问题的方案。例如，在做网络宣传的时候，要让学生明确网络宣传对企业到底发挥多大的作用，所选的网络宣传方法获得的利润和投入的比例是否合理，能否维持企业的生存；要让学生明白，并不是所有的企业只要通过网络宣传就能成功，而且网络宣传的方法也有多种，要有针对性地进行具体分析。再如，网上银行的操作容易出现各种失误，在讲到这部分内容时，教师必须加强理论知识的讲授，将网上银行的安全操作要点、防范事宜讲解到位。例如，输入网址输入要注意正确无误，防止钓鱼网站，登录前要安装银行相关控件、证书等，不能任由学生自己摸索。

5.注重教学评价

教学评价是实施一体化教学非常重要的一个环节。以往的教学评价大多是期中或期末考试，很多学生都临时抱佛脚，导致教学效果不够理想。采用一体化教学后，为了更好地促进学生，应该通过每次课、每个项目中每个学生的课堂表现、学习态度、操作技能、项目完成情况等对学生进行综合评价。这样更能激发学生的学习兴趣，让学生真正学到知识和技能。教学评价还包括学生对教师教学的评价，学生的评价能让教师了解教学中的不足，教学是否达到预期的效果，教学方法是否恰当，能帮助教师尽快解决教学中存在的问题，更能使教师了解学生对教学的意见。

三、网络营销课程一体化教学的探索价值

一体化教学模式的实施，有利于复合型人才的培养，项目式教学更能让学生明确任务，做中学使学生更快更好地掌握知识与技能，有利于提高教学效果，建设“双师型”队伍。所以，网络营销课程只有坚持不懈地进行教学改革，才能真正实现理实一体化教学，才能更好地为地方经济服务，才能使培养的学生学有所用、学有所长。

作者:辛丽如 单位:广东省粤东高级技工学校