汽车配件企业营销模式

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摘要：伴随国民经济的发展，汽车产业的支柱性作用逐渐突显出来。现阶段，国内汽车的保有量超过了1.4亿辆，为汽车销售市场发展提供了极大的发展空间。现阶段，国内汽车修理厂超过40多万家，而汽车配件企业的数量也已经高达20万户，与此同时，汽车美容企业和改装企业同样超过万户。但是，在汽车配件企业经营与发展的过程中，仍存在诸多问题导致其倒闭或者是破产，而原因多样，最根本的就是汽车配件企业的营销模式难以与市场发展趋势相适应。基于此，文章将汽车配件企业作为重点研究对象，阐述其营销模式的创新问题，希望有所帮助。

关键词：汽车配件企业；营销模式；创新；思考

伴随汽车的普及应用，汽车市场的竞争愈加激烈，不再局限于传统的售前竞争，已经逐渐延伸至售前、售后与服务全方位市场竞争领域，尤其是汽车售后与服务备受汽车市场的关注。其中，对于汽车行业而言，其未来的营销趋势将借助多样化手段向消费者销售汽车行业产品，营销组织、理念与技术是组成汽车行业营销不可或缺的部分。在汽车行业营销方面，汽车配件营销理念的确认十分重要。由此可见，深入研究并探讨汽车配件企业的营销模式创新路径具有一定的现实意义。

一、现阶段汽车配件企业发展状况阐述

根据不完全的统计数据可以发现，现阶段国内汽车配件企业的数量已经达到了25万家，并且被分布在各城市汽车配件城当中，还有大部分乡镇成立了大量的汽配销售门店。受行业规范缺乏的影响，汽车配件流通市场当中假冒伪劣产品数量不断增加，直接制约了行业的可持续发展。甚至销售规模千万元经营10年的汽车配件企业都开始面临严峻的挑战，导致企业停滞发展的步伐。究其原因，企业经营发展的过程中，管理思想无法同步与协调，企业文化严重缺失，且制度保障与约束不到位，致使大部分正处于创业阶段的小型汽车配件门店始终选择传统经营模式，实现了自给自足。除此之外，物流行业发展的速度明显加快，在互联网技术的帮助下，货物运送以及信息传递的实际效率都显著提高，服务与品质间的竞争也逐渐发展成汽车配件企业所需关注的问题。为从根本上促进行业规范化地发展，国内民间汽车配件商会自主组织，针对入会汽车配件企业展开相应的管理，并形成松散型的管理机构，实际作用显著。在这种情况下，市场环境也开始不断净化，有效地抵制了假冒伪劣产品，使得低劣价格竞争备受制约，企业的管理发展问题也逐渐受到关注。目前阶段，我国展开了大范围的假冒伪劣商品与侵犯知识产权行为的打击活动，有效地治理了部分领域的侵权假冒问题，全面维护公开的市场环境，加大对知识产权的保护力度，能够有效地增强企业创新的积极性。由此可见，通过这种类型的专项活动，对违规违法企业进行曝光，对市场氛围予以有效净化，积极引导个人与企业在经营方面守法且诚信。需要注意的是，汽车配件市场也是对假冒伪劣专项活动打击的关键性行业，能够更进一步地推进市场的净化，所以要给予应有的重视。

二、汽车配件企业营销模式的发展前景

（一）网络化与商务化营销。近年来，伴随网络技术可持续发展，信息网络与市场的全球化逐渐形成，所以汽车行业也一定要结合时展的需求，针对汽车配件营销趋势发展形成正确地认知。作为汽车配件企业可以开通零部件直销网店，可以与零部件的极大需求相适应。而汽车用户则能够借助网络方式购买零部件，而无须经过经销商。要想实现这一目标，就必须要保证汽车配件企业与时俱进地发展，推广普及良好的模式与理念，若配件企业停滞不前，将直接影响企业未来的发展。所以，汽车配件企业的网络化与商务化营销已经成为未来发展的主流方向。（二）多元化营销。当前，我国已经发展成世界范围内汽车最大市场，各地区的车企以及配件企业都明显增加。而相同行业的竞争也愈加激烈，特别是汽车4S店，受其成本高因素的影响，使得汽车行业利润空间明显被压缩，致使传统销售模式的不足之处随之突显出来。要想保证汽车行业的发展，就必须引入多元化营销模式。其中，汽车配件企业在销售方面，不仅要对价格和客户进行对比和比较，同样要高度重视企业生产的安全性、企业文化以及对客户衡量标准的不断改进。而在售后营销方面，不仅涵盖了产品，同样也包含服务等相关内容。在营销过程中，一定要高度重视服务理念，特别是客户抱怨体系。基于此，完成销售合同签订以后，也一定要确保服务质量达标，针对存在的问题予以及时响应和解决，以保证企业与整机厂构建稳定且长久的合作关系，这同样也是汽车配件企业营销工作未来需关注的重点内容。（三）信息化营销。所谓的汽车配件信息化发展，具体指的就是汽车配件企业内部信息化以及整个行业的信息化，主要是汽车配件产品的销售、实际的生产制造过程以及企业管理等相关领域，进而将信息有效地转化成企业的竞争力。其中，汽车配件企业内部信息化就是借助信息化技术，能够充分利用并开发管理实践中的全部信息，以保证信息利用效率、企业经营的情况以及管理水平的全面提高，确保企业自身核心竞争实力的不断增强。而对于汽车配件行业信息化，则是借助互联网技术，有效地构建汽车配件产业的信息共享平台，确保对配件资源予以充分地利用，实现产业生产几率提高的目标。无论是项目管理系统、物流库存管理系统，抑或是生产管理系统，对于汽车配件企业来讲都十分有益。以传统人力控制为主的汽车配件管理，不仅要消耗大量的时间与精力，同样还会出现大量的浪费，而且生产过程中也很容易引发错料与混料等诸多问题。如果数据不正确，将对汽车配件企业对外销售产生直接的影响。由此可见，信息化生产对于企业营销作用不容小觑。（四）体验式服务。近年来，汽车配件企业在销售与服务客户满意度方面都取得了理想的成绩，特别是在客户休息区摆放明显的标识牌，为消费者提供官网查询路径以及配件服务热线等重要信息，有效地塑造了终端品牌形象。此外，为了能够与互联网时代青年消费群体生活方式相适应，尽量满足其个性化以及随性的需求，绝大多数汽车企业会举办汽体验的活动，以期消费者可以切实地感受汽车企业品牌文化，确保消费者对于汽车和配件品牌形成全面认知。

三、汽车配件企业营销模式的创新路径

（一）营销组织架构的科学化构建。在构建营销组织架构的过程中，关键的就是在汽车配件企业当中树立整体化营销观念，以保证企业内部各部门员工可以密切协作工作，进而为获取更为可观的经营业绩付出努力。在现代营销过程中，更强调整体能力，特别是在市场竞争开发方面，企业在长期市场竞争当中获取更多的市场份额，但却受到管理与经营不合理因素的影响，难以形成科学化的营销组织架构。在这种情况下，即使企业占据大量市场份额，也难以对其进行全面的维护。所以，要求汽车配件企业经济构建科学化的营销组织架构，为经营管理工作的可持续发展提供必要的保障。（二）加快网络化营销模式转化速度。国内汽车配件行业在长期发展的过程中，电子商务与网络化经营取得了理想的成绩。所以，汽车配件的网络化电子商业模式也将逐渐发展成实体企业和网站相互结合的形式，推进了企业的联合化发展。目前，汽车配件电子商务却始终存在诸多要改进以及完善的地方，因而未来的发展道路仍然十分漫长与艰辛。基于此，汽车配件企业必须要梳理发展的思路，及时采取转型的措施，以保证积极地构建网络化营销模式。最重要的是，网络化营销也必然是汽车配件企业后期发展以及转型的有效路径。（三）营销策略的合理制定。对于汽车配件企业来讲，营销工作人员是其最直接的销售路径，而且也是现阶段企业推销的主要方式。在汽车配件销售方面，营销工作人员在销售汽车配件的基础上，同样可以对用户需求的动向予以深入了解和熟悉，并且提供与用户需求相适应的各种类型服务以及产品。在此基础上，营销工作人员可以充分利用接触消费者与市场的便利，对市场情报进行全面收集，贯彻并落实市场调研的工作，为企业配件企业领导人员提供有价值的决策依据。由此可见，汽车配件企业应将其作为切入点，科学合理地制定具有务实效果的营销策略，并通过风险分担制度的合理运用，保证营销工作人员的福利和企业经营目标有效挂钩，不断增强经营权，确保企业和营销工作人员共同承担风险并构建利益共享机制，充分激发营销工作人员的积极性与主动性，为企业的可持续发展做出贡献。（四）买方市场观的有效树立。在汽车配件企业经营发展的过程中，买方市场虽然增加了其承受的压力，但同样提供了机会与机遇。在采购汽车配件的时候，买方市场压力仅仅向汽车配件卖方施加，汽车配件企业属于买方，不仅不会承担压力，同样还面临着良好的发展机会。当汽车配件企业采购时，其属于买方，所以能够享受作为买方市场的优惠。在整个采购的过程中，能够享受主动挑选的权利，可以对比品牌并强调质量，同样也可以商讨价格。除此之外，买方市场需求你同样为汽车配件企业创设了极大的市场空间，使其获得了更多的盈利机遇。在这种情况下，汽车配件企业则需要对个人用户针对相同车型配件的具体需求进行有效的利用，确保能够满足其需求，并且提供质量达标的汽车配件。这样一来，汽车配件企业就可以在满足市场需求的同时，与自身的盈利需求相适应。（五）贯彻落实品牌发展战略。目前阶段，汽车配件逐渐进入到品牌竞争阶段，同样也发展成汽车配件企业进入竞争市场的标志。所以，汽车配件企业在实践过程中，必须要在市场意识培养方面给予关注，积极树立品牌战略，以保证其在市场当中的影响力得以扩大，与消费者需求相适应。其中，汽车配件制造企业已经形成部分品牌，也成了汽车配件高品质的代名词。由此可见，国内汽车配件市场竞争将具体表现在汽车配件品牌方面。在树立品牌的过程中，最重要的就是对品牌战略进行制定。作为汽车配件企业，应结合自身的发展状况，明确各阶段目标规划以及具有针对性的实施措施。与此同时，汽车配件企业需要在创造品牌的过程中，将重点放在营销模式与管理等方面，不应当过分地强调档次与较高的销售价格，这些短期利益并不能够帮助自身的发展。以某汽车配件企业为例，借助世界领域的知名汽车配件，不断塑造自身品牌，并且有计划地推出了独具特色的品牌，通过名牌带自创品牌这一新型的营销模式，在长期努力发展的过程中，企业自身品牌在汽车配件行业当中的影响力显著增强。根据这一成功的发展经验可以发现，必须与市场发展趋势相适应，并积极创建独具特色的品牌战略，才能够推动汽车配件企业的可持续发展。

综上所述，在我国，汽车配件企业的规模不大、数量极多且市场流通十分繁杂，所以发展的状况差强人意。在这种情况下，汽车配件企业为了实现自身的可持续发展，就必须将发展的情况作为出发点，采取科学合理的创新与完善营销模式，以保证行业得到有效的调整与规范，进而达到汽车配件企业全面发展的目标。

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作者:吴松 单位:杭州亚奥汽配有限公司