项目管理在电力企业营销中的运用

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1引言

随着我国经济的快速发展和科技的不断进步，电力企业之间的竞争也日益激烈。电力企业如何在越来越严峻的环境中抓住机会，积极面对挑战，如何增强自己的综合实力以便能在电力行业中长久的立于不败之地，成为当今我们值得深思的一个问题。基于这种现状，我们提出了项目管理这个概念，如何把项目管理有效合理地应用于电力市场营销是切实解决我国电力企业市场营销走出困境的重要举措。

2项目管理在电力企业营销中的重要意义及其存在的主要问题

2.1项目管理在电力企业营销中的重要意义

（1）加强项目化管理是提高电力市场营销质量的重要方式，有利于促进电力企业的长远发展。合理、有效的的市场营销策略有利于电力企业资源的合理配置，紧跟消费者、客户的需求这更有利于提高产品质量，使企业赢得消费者的支持和信赖。更有利于打造企业品牌形象，持续赢得更多利润。（2）有效的项目管理可以增强电力企业营销的计划性。我们可以把项目管理理念应用于电力企业，制定出更强有效的营销计划和销售目标。更有利于企业下一个阶段更科学的计划、部署，实现优良的资源配置。（3）加强应用市场营销的项目管理有利于提高电力企业的综合竞争力。项目管理应用于电力企业营销，是一种新兴的创新管理模式，不但可以使企业管理更加有效性、科学性和合理性，而且大大降低了企业的投入成本。完善健全的项目管理计划制定大大降低了工作、生产的盲目性，专业高端的新型管理人才团队更有利于资源的合理分配和优化，紧贴消费群体的营销计划更容易得到消费者喜爱，企业的核心竞争力也在无形中得到了提高。

2.2项目管理在电力企业营销中存在的主要问题

（1）不健全的电力市场营销系统导致电力企业营销水平差。许多电力企业缺乏健全运行的市场营销机构，电力企业的营销力量薄弱，加上没有专业权威的营销方案、营销策划员和优秀的营销团队。不能及时有效地获取最新的电力市场受众消费信息，因此不能对电力市场的受众需求及时做出全面、系统的分析和调研，很难做到灵活自如的对各种突发情况作出及时有效的应变策略。所以，我们要加快完善电力市场营销系统。（2）传统的管理理念和服务理念严重影响了消费者对电力企业的支持和信赖。以前我国的电力行业一般都属于国有企业，很长时间以来，在行业领域都处于垄断地位，电力企业这种供不应求的状况主导了消费者的所有电力活动。随着近些年科技和经济的迅猛发展，这种现状已不复存在，消费者开始占据主导地位，但受传统经营模式和服务理念的影响，很多电力企业没能意识到对客户、消费者提供优质服务的重要性。因此，要改变这种传统的经营理念，就要本着“消费者至上”的态度，这样才能有利于电力企业在激烈的竞争中长久的处于不败之地。（3）电力营销项目管理意识淡薄削弱了电力企业的发展活力。由于电力企业一直长期处于垄断地位，经常存在着供不应求的现状，很多工作人员自身优越感很高，觉得只要静静的坐在办公室里，就会有客户和消费者来找上门来求服务，虽然市场模式发生了变化，但很多企业员工仍然觉得营销不是很重要，营销意识依旧很薄弱。这严重制约了电力企业的营销方式和员工的创新能力，导致管理中矛盾更加突出。

3项目管理在电力企业营销中的的应用策略

3.1明确电力企业的营销目标，根据营销目标制定出切实可行的调研计划

项目管理在企业市场营销中作用重大，是企业实现自己目标的重要保障，一个正确的营销策略才能使这个企业在优胜略汰中长久存活下去。在制定营销策略的时候首先要明确电力企业的营销目标，这个目标既不能太低又不能好高骛远，要密切结合自身实际情况，看清企业的未来发展前景。明确目标后要根据目标制定出切实可行的调研计划。我们可以根据销售目标和前期的资源整合进行进一步的市场调研，在这个过程中，要做好资料的收集与整理工作，要了解消费者消费的最新动态，通过市场调研、原因分析、数据分析，得出最新的动态结论，做出有效预测，明确消费群体，进行价格调整，最终把调研结果运用到后期的产品生产、设计工作之中，这有利于后期生产、销售工作的顺利开展，拉动企业营业利润的增长。

3.2打破电力企业传统的管理理念，加强营销项目管理的创新

创新已经成为这个时代的主题，市场营销项目管理中若能更好的创新，企业将会取得意想不到的收获和发展。之前我国的电力行业一般都属于国有企业，很长时间以来，在行业领域都处于垄断地位，经常存在着供不应求的现状，很多工作人员自身优越感很高，觉得只要静静的坐在办公室里，就会有客户和消费者来找上门来求服务。随着近些年科技和经济的迅猛发展，这种现状已不复存在，消费者开始占据主导地位，但受传统经营模式和服务理念的影响，这严重制约了很多电力企业的生存和发展。因此，要改变这种传统的经营理念，就要本着“消费者至上”的态度，培养拥有先进管理理念的高端专业人才、培养员工的工作积极性和创新活力，向他们传授先进的生产理念。

3.3加强培养企业电力营销项目管理人员的素质和工作活力

为了紧跟科学和经济飞速发展的浪潮，电力企业需要对市场营销的项目管理进行全面的改革。企业要做到“以人为本”，要以不断提高员工个人能力和服务水平为宗旨。另外，电力企业应该逐渐减弱工作人员的自身优越感，逐渐提升营销管理人员的管理水平和专业素养，让他们牢记“客户至上”的服务理念。另外，要多多开展一些培训活动，让员工对自己、对企业进，行明确的定位和了解。同时电力企业可以制定一些合理有效的奖罚制度，培养员工的工作积极性。北京电力设备总厂就是一个成功的例子，2004年，在新领导班子的带领下，该企业优化服务，大胆创新管理，大力开拓销售市场后效果显著，2006年其销售额达到20亿元人民币，2007年在海外市场的销售额预计已达3亿多元，预计占国内市场份额的60~70%，该企业发展前景非常好。图1为该企业项目管理时的计划发展图。第一层是巩固企业发展的核心要素，在此基础上强化电力产品及服务，第三步是积极开拓海外市场的电力业务，企业做大做强之后，再引入通讯、燃料等领域。该企业正是依靠市场营销中有效的项目规划一步步走向成功。

3.4转变管理模式，从粗放式管理向精细化管理转变

和传统的粗放式管理模式相比，精细化管理能在最短时间内增加电力企业的管理效率和利润，更利于企业的长远发展。精细管理主要要做好每一个细节的质量，我们可以对电力企业的现状有针对性的制定一些精细化的管理措施。譬如，为了缓解供需压力，利用价格杠杆调整消费，像在用电高峰负荷的时候，可以对消费者分类制定不同的电价，丰水季节降低电价枯水季节适当提高电价。精细化管理是企业迈向成功的一种更科学的管理模式。

4结束语

总之，电力企业之间的竞争日益激烈，如何把项目管理有效合理地应用于电力市场营销是切实解决我国电力企业市场营销走出困境的重要举措。因此，电力企业要明确项目管理的目标，进行有效的市场调研活动，提高企业工作人员的工作素养和服务态度，赢得消费者支持和信赖，这样才能在激烈的竞争中长久的生存和发展。

作者:黄原鸿 单位:金秀瑶族自治县水利电业有限公司