汽车营销与服务专业工匠精神的培养

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摘要：在制造业的发展过程中，学徒制是一种高效的职业技能人才培养模式，当前的企业管理过程中，学徒制被广泛应用在各种岗位上，不仅为社会培养了大量的高技术人才，而且还培养了学生的工匠精神。正因如此才有现在学徒制这种模式，在当前它是一种先进的教育制度，以传统的学徒制为基础，通过高校与企业进行合作来培养人才。本文通过对现代学徒制下汽车营销与服务专学生的工匠精神培养进行了分析探究，旨在为培养更多的高素质人才提供参考。

关键词：现代学徒制；职业教育；人才培养

在现代学徒制的人才培养模式下，不仅需要学校和企业进行深度的合作，学生可以在学校和企业这两种环境下进行学习，而且学校的教师与企业的师傅进行联合教学，使学生的理论知识和实践技能都得到了充分的培养，这种模式下培养出的人才更有利于企业的发展。同时这种培人才培养模式为学校和企业建立了人才输送通道，使当前高职院校的教育工作能够与社会需求相结合，对于推动我国教育事业的发展具有重要的意义。

1现代学徒制内涵

现在学徒制是时展的特有产物，是人们在探索高职教育与企业发展过程中总结出的先进人才培养模式，它既能够满足产业发展的需求，也能够有效促进当前高职院校的教育工作，同时这种模式也是当前国际职业教育发展的基本趋势。

2汽车营销与服务专业现代学徒制的实施模式

2.1学校教学生产化，招生即招工。在实施现代学徒制这种人才培养模式过程中，学校需要与企业建立稳定的合作关系，根据企业的需求培养专业化的人才。为此，首先学校在招生前要将学校与企业之间达成的合作关系、人才培养协议、培养过程、学生的责任和义务以及学校和企业的信息在学校的招生网站上全面公布。在当前的高考模式下学生在填报志愿时可以充分了解现代学徒制这种模式的具体细节，清楚自己所要承担的责任和将来的学习和工作方式，从而使学校、学生、企业三方建立一种牢固的关系，高中毕业的学生在填报志愿时就能够对自己的未来有清晰的认识。同时这种模式也能够保证各方的权益，在当前的体制下达到招工和招生一体化的目标。另外，学生在学校学习一段时间以后，可以在企业内得到专业化的实习，有一线师傅带领学生到实际工作岗位通过师徒的方式，由师傅言传身教将职业技能传授给学生，而且在学习过程中师傅随时对学生进行监督和指导。这样学生在工作以后就能够轻松胜任岗位工作，企业也能够得到最大的收益。对于汽车营销与服务专业的学生来说，学生能够亲身参与汽车营销与服务工作，不仅能够通过理论学习，而且还能够在实践中不断应用理论学科，认识些理论与实践相结合，教学与生产相结合的模式。2.2教学、实践学习过程交替互融。现代学徒制人才培养模式的个重要优势就是教学和实践学习过程可以相互交融，通过科学的教学规划学生在学完一部分的理论知识以后，可以有专业的一些师傅带领他们在企业里进行实习，这样就可以将理论知识以最快的速度加以应用，提高了学生的学习效率。对汽车营销与服务专业的学生来说，通常情况下他们的教学模式是学期和假期交替进行。学期阶段在学校内通过理论学习和实践学习针对理论知识加以巩固，在假期时就可以到合作的企业内进行岗位实习，并且学生在企业实习的过程中会分别进行“销售顾问、服务顾问、理赔专员、配件管理、售后维修”等五个岗位的轮训。通过这种不断的变化、运动的学习方式，既能够使学生不断面对新鲜的事物，增加学生的学习兴趣和动力，而且还能够拓展学生的知识面。在学习完毕以后学生可以根据自己的特长和爱好择优选择工作岗位，从而实现人才的最佳加利用和发展。2.3专业教师、企业师傅双重考核标准。在传统的职业院校教学过程中，对学生学习效果的检验是由学校教师通过考试的形式开展的，这种方式很难全面检验学生的学习成果和能力。现代学徒制就是一种全新的考核方法，毕业的学生既需要接受学校专业教师的考核，也需要接受企业一线技术师傅的考核，只有双重考核都达到要求才会给学生颁发毕业证，这种考核模式可以有效避免传统走过场、走形式的考试弊病，可以更好的把好人才检验的关口，培养出来的人才素质更高。例如，在企业师傅考核这一阶段，所考核的内容是根据实际的工作岗位知识展开的，不仅考核学生的理论知识和思维能力，而且还要考核学生的实践动手能力，对学生的考核更加全面客观。

3汽车营销专业现代学徒制实施过程中的问题和对策

随着汽车营销与服务专业的发展，现代学徒制这种科学模式正被越来越多的职业院校应用，一般情况下学生要在企业的五个岗位分别进行交替轮流训练，这样就能更好的检验学生的学习成果，并且在实施过程中可以更早的发现学生教育到各种问题，并及时加以改正。3.1现代学徒制实施中的难点是找到与企业的共赢点。高职院校的目标是为社会培养更多的专业技术人才，而企业的目标是通过生产和向社会提供服务而获得更高的经济效益。企业实现目标的关键是人才，企业只有招纳符合自身发展的高素质人才，才能够获得更高的经济利益，而学校正是培养高素质人才的场所。在这种背景下，人才就成为学校和企业相互合作的关键因素，把学校和企业的利益紧紧的联系在了一起，因此在实施现代学徒制各种教育方式的有效途径是找到学校与企业的共同利益的共赢点。另外，企业为了提高自身的生产能力也需要对资深的员工进行培训，提高员工的职业技能素质，此时学校可以给企业的工人进行培训。最后学校再安排学生实习这个问题上，也要结合企业的产业结构形式，为企业安排那些他们最需要的专业学生，尽量不要给企业造成负担。这样既解决了学校人才输送和培养的目的，又给企业提供了他们需要的专业人才。使学校和企业形成了另一个共赢点。3.2部分学生的身份认同及态度问题。有些学生认为自己是大学生，不应该在车间内实习，无法正确认识自己的身份导致在具体实习过程中态度不端正。为解决这个难题，在现代学徒制开始之前，学生、学校和企业三方签订协议，明确身份、事务、权利和责任等事项，让学生明白“学徒”和“学生”身份各自的责任，用法律形式形成利益共享、风险共担机制，防范问题的发生。并且要通过教师和企业师傅的巡查、考核，及时发现问题，对存在问题的学生重点关注，加强教育，及时做好思想工作，让其明确目标，及时跟上企业和学校的学习节奏。如果遇到矛盾问题，教师应及时与企业协调，更换师傅或岗位，防止矛盾激化影响工作和学习。对经教育确实不适合现代学徒制教学的学生，可依据现代学徒制退出机制，退回学校其他班级继续用传统方式教育。

4结语

在汽车营销与服务专业人才的培养过程中，应用现代学徒制可以最大限度的提高人才培养的效率，可以发挥学校培养人才的最大功效，能够为企业提供需要的专业人才。使学校和企业实现了产学一体化的目标。因此，我们要大力倡导现代学徒制这种教育模式，使学校和企业人才输送通道更加畅通。

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作者:席敏 单位:长江职业学院