服装品牌微信营销策略分析
时间:2022-03-03 09:17:34
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摘要:在新媒体时代,微信的覆盖面逐渐扩大,其隐藏的大量潜在客户吸引了服装品牌的注意。在此背景下,微信营销策略涌现,为服装品牌发展开辟了新道路。文章对基于微信营销的服装品牌推广与销售策略进行探析,以促进服装品牌的创新发展。
关键词:服装品牌;微信营销;营销策略
微信营销主要是指服装品牌以微信相关功能为支撑展开的一系列营销活动,微信相关功能主要表现为微信公众号、微信社群(微信圈)、朋友圈等多种功能,其主要目的在于提升品牌形象与宣传服装产品,最终落点在于提升服装品牌销量。特别是在互联网高速发展的推动下,智能手机普及率显著提升,微信现已成为下载利用率最高的应用软件之一。其隐藏着大量的潜在客户群体,具有广阔的营销空间[1]。在此背景下,微信也加快了相关功能的开发,为服装品牌营销提供发展空间。当下,微信营销逐渐成为服装品牌不可或缺的重要营销模块之一。与此同时,微信营销渠道多样化与新颖性给服装品牌策略带来了新的挑战。对此,文章从微信营销的优势和具体策略出发,对基于微信的服装品牌营销进行探析,旨在通过充分挖掘微信营销优势的方式,促进服装品牌推广质量的提升[2]。
1服装品牌微信营销的优势
1.1准确与快速
随着微信覆盖面的扩大,服装商家开始借助微信推广业务,主要流程在于服装商家开设微信公众号、用户或客户关注微信公众号、服装商家信息编辑、客户服装信息获取。以微信公众号为媒介,服装商家能够及时向客户推送服装价格与新品等方面的信息,且该方式具有速度快和高精度等特点。在实际操作过程中,部分服装商家已经借助微信官方账号取得了一定的经济效益,并借助服装产品原创内容寻找到了合作伙伴。此外,服装商家还在微信公众号上投放了适量的广告,由于服装商家微信公众号已经积累了粉丝基础,其广告传播的针对性、范围及效果皆有所提升[3]。整体而言,以微信公众号为支撑的营销策略具有信息传播及时性与快速性的特点。
1.2直接与互动
在社会发展的影响下,民众的生活节奏显著加快,其对购物的方便度与快捷性提出了更高的要求,针对这种消费趋势,服装商家应该紧抓消费者的消费意向与动机,以达到扩充服装销量与服装品牌影响力的效果[4]。整体而言,服装品牌优化发展应把握两个方向,一是购物方便度,二是产品优质性。通过优化这两项,能够帮助服装品牌抓住商机,实现经济效益的提升。以微信为媒介的营销方式,消费者能够以微信为基点,通过浏览服装品牌微信公众号的方式直接获取服装信息,并完成下单购物,满足自身对服装产品的需求。整体而言,微信公共平台作为一个新型电子商务平台,能够为消费者提供支付、订购、物流查询及售后等一系列电商购物服务内容。于消费者而言,购物体验佳,方便度强;于服装品牌而言,其具有营销投入成本低、持续时间长、宣传效果好及互动效率高等优势。
1.3灵活与多样
在微信营销过程中,服装品牌能够借助微信公共平台将分散潜在客户进行聚集,集中为其提供商品信息、最新产品动向等方面的内容。通过长时间的信息传输,能够有效加深顾客对服装品牌的记忆。此外,随着微信官方账号平台运营时间的增加,积累的客户数量也会随之不断增加。长此以往,消费者与关注用户对服装品牌的忠诚度亦会显著提升,且微信或微信公众号的宣传效果也会越来越好。通过这种方式,能够为服装品牌节省大量广告费用,特别是对于中小型或处于起步阶段的小众服装品牌而言,微信或微信公众号极大缓解了其营销压力。此外,微信本身属于社交软件之一,其具有交互性和社会性等方面的特点,具体表现为消费者或用户能够借助微信或微信公众号将问题随时反馈给服装品牌,服装品牌亦可以借助微信对客户或用户的问题进行处理。整体而言,微信的营销方式具有多样性与灵活性的特征,灵活性主要表现在不受时间与空间的限制,服装品牌与消费者之间互动灵活且自由;多样性主要表现为微信本身具有多种功能,能够为服装品牌提供多种营销方式[5]。
2服装品牌微信营销的策略
2.1社群营销
目前,社群营销仍处于发展的初级阶段,线下销售渠道严重受阻,相较而言,网络社交平台(微信)使用频率显著提升,为社群营销的发展创造了条件。部分服装品牌已经部署社区营销策略,在此背景下,亦加大了对社群营销的投入力度,部分尚未建立社区营销布局的服装品牌开始加强对社群营销策略的重视,并对该方式采取了积极推动的态度。整体而言,微信社群营销的总体构成是内容+社区+平台,其主要表现形式为微信群。微信群建立的主要目的在于推广品牌和销售服装展品,最终落点在于提升服装品牌的经济效益。以微信为支撑的社群营销侧重于借助互动增强社区成员对服装品牌的归属感和认同感,进而达到激发群成员购买欲望与调动群成员购买需求的效果,进而实现销售服装产品的目标。此外,社交营销还具有裂变的效果,往往能带来同圈子用户的裂变,进而达到宣传品牌的效果[6]。
2.2分销营销
服装品牌具有特殊性,极易出现产品积压的情况,对此,服装品牌往往需要在短时间内以低成本方式快速、高效地提高产品销量,用以填补品牌运营的支出成本。在此背景下,微信分销系统逐渐成为服装企业线上营销的重要占地,该营销方式以分销小程序为支撑,侧重于通过传播商品链接或二维码的方式实现服装产品的高速传播。微信分销系统的构建主要借助微信庞大的用户群及密切的用户关系,分销系统通过移动互联网技术对经销商进行分类回扣,达到营销裂变的效果。除全职分销外,微信分销还包含服装品牌员工分销与社会个体分销等多种方式,借助微信分销,服装品牌能够实现在极短时间内拓宽品牌产品销售渠道与覆盖面,增强服装品牌在消费人群中的影响力[7]。
2.3直播营销
微信于2020年2月正式启动了小程序直播功能,旨在帮助商家打破线上营销的局限性,促进服装品牌影响力与传播质量的提升[8]。直播功能附属微信平台,服装品牌选择采取微信小程序直播时,并不需要前期引导客户下载安装相关应用软件,不仅能够借助利用微信内的庞大客户量,还能有效降低服装品牌的营销成本。同时,为了推动微信直播带货功能的进一步完善,微信还开发了订阅提示、直播播放及优惠券发放等辅助功能,为直播与服装品牌商城间增加了连接上传功能,且在直播页面上能够实时显示相应的促销产品,当直播观众点击连接时,无须跳转即可直接完成支付,有效优化了直播观众的观看感受[9]。
2.4展示营销
展示营销主要是指企业借助微信将品牌信息与形象传递给私域流量后,借此展开的自我展示活动,主要目的在于提升服装品牌在用户中的曝光度,同时,还能达到宣传产品的效果[10]。一般而言,以微信为媒介的展示营销,采用的是点对点的服务模式。具体流程如下:服装品牌方借助公众号、朋友圈等路径,以短视频、图文及广告推动等形式进行信息发布与推广;用户借助微信相关功能获取服装品牌介绍、服装产品服装品牌文化等信息。整体而言,借助展示营销能够有效提升用户对服装品牌的了解程度。该方式属于单项传播,对此,服装品牌在采用该方式的过程中应当采取相应的互动营销方式,将宣传传播转化为互动传播,以达到增强客户黏性的效果[11]。
3结束语
综上所述,微信营销具有灵活性强、互动性强等特点,能够帮助服装品牌快速扩大影响力。在落实微信营销的过程中,服装品牌应强化对以微信为支撑的各种营销手段的把握,以充分发挥微信营销对服装品牌推广的价值。
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[11]赵毅.新媒体传播视域下服装品牌微营销应用与推广[D].杭州:浙江理工大学,2019.
作者:马红艳 单位:河南工业贸易职业学院
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