电力营销数字化关键技术

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1前言

电力营销数字化具体是指电力企业中的电网建设在营销领域的智能化延伸。针对电力营销业务数字系统运行环境存在的问题和传统应用系统存在的问题，结合计算机和网络通信技术的发展趋势。电力营销的数字化管理模式不仅可以使电力企业实现精细化管理，而且可以为电网的智能运行提供可靠的数据信息。如何建立更加完善的电力营销业务数字化管理模式平台，提高电力企业营销服务的整体水平，是电力企业面临的重要课题。

2电力营销实施数字化的重要意义

电力营销数字化作为一种新型的营销管理模式，在营销过程中实现了扁平化的管理模式，使相关管理者和员工能够有效、直接地进行沟通。它不仅在信息传递过程中具有时效性，而且在一定程度上提高了数字信息的传播速度。对于电力企业来说，实施数字化这一关键技术，一方面可以使电网业务的管理和分配更加智能化，另一方面可以协调企业内部资源，提高企业内部各种信息的传输速度和利用效率，最终优化电力企业内部资源，整合和促进企业发展具有十分重要的意义。此外，在电力企业生产经营过程中，职工可以直接参与有关决策，增加职工与领导的交流。与传统的管理模式有本质的区别。电力营销业务的数字化管理，在追求生产效率的同时，资源开发的重要性也逐渐增强。然而，随着科学技术的不断发展，企业也出现了各种各样的发展弊端，企业的发展模式也在发生着变化，然而电力营销业务数字化的关键技术能够快速适应这种变化。

3电力营销数字化的关键技术

3.1构建服务器系统。服务器的科学合理配置是应用系统设计中的关键技术问题，所以可采用服务器系统的建设方案，具体建设方案如下：（1）在数据库服务器的选择上，由于小型计算机应用的数据库服务器具有效率高、安全性能好的优点，所以应选择两台小型计算机，以双机热备份的形式作为主要的运行模式，然后对数据库服务器进行改进。从而使得整个服务器系统具有更高的效率与稳定性。（2）考虑到电力营销业务需要多个部门协同工作，在服务器系统建设时应充分考虑各个部门的交互性。因此，在选择系统服务器本身时，应选择多台PC服务器作为整个数字化管理的系统服务器，通过服务器组实现营销业务中各种数据信息的处理。（3）在电力系统数据中这些数据会统一储存在中心数据库上，进而进行同统一群布置，用户端的工作站根据每个信息系统与相应的数据库服务器和应用系统交互，从而实现了目标级和数据级的相互控制。这一优点有利于电力系统的正常管理与维护，进而提高了数据系统与实际应用的安全性。针对以上方案，这要求了系统和网络枝端的高可靠性。随着主机容错、备份和集群等多种技术的不断完善，供电公司光纤骨干网的构建与开发，覆盖所有电力系统及其主要业务点的城市环网逐步形成，所以采用上述方案是可行的。3.2系统的体系结构。电力营销数字化管理系统的应用一般可分为三个层次：应用表示、业务处理和数据存储。利用表示层实现客户交互和数据表示，其主要功能是将核心业务处理调用到业务处理层，并显示处理结果。业务处理层主要实现系统的功能验证、统计、分析和更新等核心业务逻辑服务。数据存储层负责管理数据资源，执行数据更新和检索功能。三层结构克服了两层结构的缺陷，将业务处理逻辑从应用表示逻辑中剥离出来，在客户端和服务器之间增加了一层应用服务。这个程序称为位服务器。在三层结构中，业务流程逻辑放置在中间层服务器上，而不是客户端，从而将应用程序的业务逻辑与客户界面分离。一般来说，中间件用于实现大多数业务逻辑，因此客户端程序的逻辑处理主要集中在界面的组织工作上。当应用程序需要更改时，只需要修改中间层的组件，即只修改应用程序服务器，而不修改数千个客户端应用程序。在很大程度上减少了客户端的维护和维护人员的需求，简化了系统的开发、更新和升级，进而增强了系统应用程序的可扩展性和灵活性。同时，所有客户端通过中间层的应用服务器访问数据库服务器，不直接对数据库进行操作，从而提高了电力系统的安全可靠性。3.3工作流程技术。工作流程技术即为工作流技术。它是电力企业营销数字化中关键技术的创新，一方面，这一技术简化了客户服务系统，降低了电力系统维护人员的维护难度。另一方面，使得用户在系统中得以方便的应用，进一步促进了电力营销的发展。这一技术在应用中可以节省复杂编程对服务器应用效率的影响。同时，服务器可以快速建立适合业务需求的工作程序，有效提高计算机应用的效率。工作流技术工作的具体原理是将数字管理系统中的各个组件以图形化的方式表示，通过拖动图形将系统中的各个组件连接起来，生成电力企业各种业务的工作流程。在工作流技术的应用中，每当电力营销业务需求发生变化时，通过修改相应的组件，使管理系统适应不同的业务需求，从而提高电力营销业务的效率。3.4中间软件技术。中间件是一个独立的系统软件或服务程序。应用系统可以通过它在不同的技术之间实现资源共享。应用这种技术可以将不同节点之间应用过程的关系管理和负载均衡功能实现，也能够进行使用调节，从而提供可靠的数据传输、网络监控、流量控制等，从而构建一个完整的使用系统运营环境。从电力营销数字化系统中将其应用到实际环境情况来看，这一技术构建电力营销数字化系统将是一个正确的选择。现阶段较为成熟的中间软件技术包括OMG和CORBA技术，两者的应用对整个电力企业内部资源的优化和整合具有重要作用。但是基于Java系统的EJB（服务器端组件模型）技术的应用还不成熟，而且由于其可扩展性和可移植性较低，不能满足当前电力企业发展的具体需求。因此，为了保证数字化管理模式下技术的全面、系统化，未来电力企业需要加强对EJB中间件技术的研究和应用。

4电力营销数字化技术的应用

数字化管理模式在电力营销业务中的应用首先要求电力企业改变管理策略。由于采用数字化模式，电力企业营销部门的业务门户始终处于开放状态。因此，通过相关技术的应用，可以增加企业客户，提高电力企业的营销绩效。电力企业的营销模式需要从传统的个人逐个拜访营销模式转变为基于数字化管理的高度信息化的电子商务模式，从而提高企业资源利用效率，促进企业发展。此外，企业还应加强对相关技术和设备的投资支持。电力营销业务数字化管理模式的实现必须有足够的资金和设备支持。一方面，企业经营者需要对数字化管理模式建设中使用的技术进行分析，并结合自身实际情况加强对相关技术的投入，使各方面的技术能够有效支持和促进电力企业自身的发展。

5结语

综上所述，随着电力行业的不断发展，电力营销数字化的关键技术对建设过程的重要性逐渐显现出来。在供电系统的电力营销中，数字化管理可以有效保证供电企业系统、规范发展。同时，构建良好的电力营销业务数字化管理平台，不仅可以有效提高电力企业的经济效益，而且在一定程度上能够提高电力企业的市场竞争力，从而促进电力企业的可持续发展。

参考文献

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[2]韩薇，张伟.电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术[J].中国高新技术企业，2010（15）.

[3]王烨.电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术探讨[J].科技创新论坛，2014（17）.

作者:杨桂珍 单位:国网河南省电力公司辉县市供电公司