电力营销分析研究论文

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1、我国供电局营销工作概况

我国的供电局具有电能的供应、销售与服务的业务。目前营销工作面临负荷结构不合理、代管县局多的复杂管理形势。如何有效的调动代管县局主动做好辖区内的营销服务工作，培育更多优质负荷，提高企业的营销经营业绩，成为供电局营销管理工作的研究重点。为此，供电局通过建立电力营销数据分析系统，客观公正地评价下属业绩，导入竞争机制，不断提高供电局的营销工作质量。

2、建立实时数据跟踪监控系统

对于供电局作为服务行业的一个特殊行业，不同于其他的行业，我们应该更好的做好数据监控跟踪的工作。为了更好的进行数据整理与分析，目前普遍的采用了电能的日消耗、日电费收入等进行报账，大大的减少了数据的错误，进行周期性的总结，有利于对于数据进行整体的分析，建立一个比较完整的数据分析系统，对于市场起到一个很好的跟踪作用，能够很好的指导现阶段的市场的营销，有利于对于下一阶段制定供销的整体方案。过去的几十年里由于对于市场的供销关系或者对于跟踪状况的不利，对于电力部门造成了极大地经济损失，大大的损害了国家的利益。就那某市在20世纪九十年代，由于下属的供电部门的责任心不强，对有国家利益的不重视，在短短的五年间直接经济亏损11个亿，给国家的经济造成了巨大的损失。由此可见对于供电电系统的良好监控，作用巨大。整体呈现，城区小客户本月欠费可能较多，要加大催费力度。销售异常势头，跟进弱势区域、弱势类别。欠费数目越大，时间越长，追讨的可能性就越小，控制应收账款的通用原则是对赊销客户设定信用额度和信用期限。供电局要求各分县局和大客户管理所在每月24日后按日上报电费回收进度表。每月最后两天在早会上通报。一方面提醒各分县局和部门注意正常欠费的关注和跟进；另一方面对异常欠款及时暴光，及时检点，及时追究，从上至下形成对应收账款追讨的巨大压力。

3、建立月度营销分析制度，做好营销数据的月度分析

对于市场营销部而言，简单地根据营销数据考核各分县局和部门工作没有任何意义，重要的在于你能引入公平的评估模式，让各分县局和部门的营销负责人心服口服。完备科学的月销售分析应达到以下目的：（1）分析整个地区局的当月电量、线损、欠费余额，同期增长率，教上月成长率。（2）引导各分县局和部门营销负责人关注自己的电力销售和电费回收是否健康。这一点十分的重要如果自己的供销产业如果很好的良性发展，就能够大大的促进下一阶段的计划的实施与指定，能够提高整体的效益。（3）引导各分县局和部门营销负责人关注当月重要客户的销售。市场的经济就是这样的时时的关注市场的经济动向，对于重要客户要时刻的加以关注，以培养长期的客服关系，可以适当的对于客服进行一些优惠的政策。对于潜在克服要积极地开发，用优惠的政策来扶持。（4）排除市场容量不同、市场基础不同等因素的干扰，客观公正地评估各分县局和部门的销售贡献。对于市场经济下的今天企业的内部都是在不断的评比来促进相互之间的动力，有竞争的压力感，才会更好的成长，才会适应今天的适者生存的社会。

4、小结

各行各业在市场经济的推动下，都得到了很大的进步。主要的是市场的需求推动了不断地改革只有这样，才会有更好的发展前景。当挑战产生时，同时意味着机遇也来临了。是的，是挑战促动了动力，今天的电力部门推动的营销数据分析这一块就是这样的，市场在旧的模式，旧的环境下有很多的问题产生了，面临着巨大的经济损失，为了避免此类事件的发生就要不断的改革，采取新的模式进行修改，弥补不足之处，最大限度避免不必要的损失，在很大的程度上提升了供电系统的实际的工作能力，大大的提升了工作效率。对于老大难的欠费问题有了很好的解决，挽回巨大的经济流失。未来的发展趋势还会面临着很多的问题，这些问题可能对我们供电系统的很多方面产生影响，但是只要我们立足于不断地改革创新，都会迎刃而解。明天的电力部门的工作会更加美好，我相信会有更所得方法会运用其中，会更加的适应市场。

本文作者:涂兵工作单位:惠州供电局信息中心