互联网在医疗器械维修的应用

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内容提要：伴随着网络技术不断发展，4G、5G技术的推广应用，互联网的应用范围也在不断地扩大，各行各业都逐渐将网络技术运用其中，以实现工作效率的提升。在医疗行业内，医疗器械作为保障医院的内部运行、为患者提供检查救治的重要内容，它的维护与使用工作直接关系着临床诊治工作的成效。将互联网技术积极地应用于医疗设备的维修管理，对保障临床医疗工作的运行具有非常积极的作用。当医疗器械出现问题时，快速准确地发现故障，及时解决问题，从而确保患者正常就医，这对于提高医院的诊疗能力也具有十分重要的意义。文章对当前传统医疗器械维护方面存在的问题进行了系统的阐述，客观地分析了问题的原因，并就互联网在当前以及今后一段时期医疗器械故障维护方面的应用提出了几点认识，希望能为医疗器械的维护工作提供一定参考。

关键词：互联网；医疗器械；维修；问题

近年来，人们的生活水平大大提高，我国群众对于家属成员的身体健康更加重视，这就要求与之匹配的医院各项建设必须跟得上人们的需求，一旦质量跟不上，甚至可能涉及到患者的生命安全。因此，医院必须应重视医疗器械在平时的维护，使其能够保持在良好的情况，以能够为患者提供充分保障。随着我国信息技术的发展，互联网技术运用到各个方面，而互联网技术由于具有信息共享、方便快捷等特点，能够为医院器械维护中提供更加的便利，从而使互联网技术在医院的维护保养工作中得到广泛的应用[1]。遂本文以互联网在医疗器械维修中的应用分析为题报告如下。

1.传统医疗器械维修存在的问题

1.1相关资料不完整

完整的数据资料是维修人员顺利进行医疗设备维修工作的基础，也是设备维修的重要依据。但目前很多医疗器械生产企业为了自己的经济利益，不愿意提供过多的技术资料，严重影响了医疗器械维修工作的顺利进行[2]。

1.2维护手段落后

由于传统维修管理手段落后，医疗器械维修资金投入不足，设备不能得到及时更新，一些机械维修方法和工具也相对落后。伴随着经济的不断发展，对科技的需求越来越高。但很多医院的机器维修方法和维修工具都落后了，医院更新了医疗设备后，还用传统的维修工具进行维修，结果不但没有修复，反而出现了其他故障[3]。

1.3重视程度不够

当前，一些医院存在医疗器械由于常年运行，产生性能下降、故障多发的状态，究其原因就在于平时没有对设备进行定期的维护保养。但当前来看，仍然还有器械管理水平不高、制度不规范等问题，专业人员的维修保养意识有待加强，缺乏有计划的维修保养策略，且现有的医疗设备使用者中还存在着医疗设备维护知识缺乏的问题[4]。

2.互联网在医疗器械故障维修方面的应用

2.1在医疗设备故障诊断中的应用

在使用过程中，医疗设备不可避免地会出现损坏状态或各种故障问题，单凭医疗设备维修人员对有故障的器械开展检测以及内部运行的软件维护等方式进行处理，就不可避免地会遇到设备因技术瓶颈、诊断困难、维修时间长等问题。利用互联网技术，医疗机构与医疗器械的生产企业进行沟通，厂家可运用网络手段，进行远程的线上服务，实施远程操作，对发生故障的医疗设备进行检修和维修[5]。这样既能够第一时间解决问题，还能够为医院减少设备维修所需的时间和资金费用。

2.2在医疗设备故障维修中的应用

在医疗机构中，传统的手工记录和管理方式已不能适应日益增多的医疗设备数量和种类。互联网技术不仅可大大节省记录和管理故障医疗设备所需的人力和时间资源，也能有效避免由于人为操作失误所发生的人为因素的错误。利用互联网技术，还可以方便地查询故障设备维修所需的信息资料，从而使故障医疗器械维修的整体效率大大提高[6]。互联网可以实现医疗机构各科之间的网络连接，对各科内的医疗设备进行统一、实时的控制。当医疗设备无故障发生时，互联网维护系统也能对医疗设备、设备开展实时的监控，随时掌握设备的运行状态，以便及时维护，对设备存在的故障进行快速的查找，及时诊断出设备存在故障的位置，并针对故障的位置采取有利可靠的手段，将发生的故障立即进行更正[7]。不但大大地提高了医疗设备故障维修的效率，而且有效地减少了人为因素造成的误差，大大地提高了医疗设备故障维修服务的质量。

2.3信息收集和技术交流方面的应用

互联网信息所涉及的范围很广，设备专业技术人员能够在互联网信息搜索条件下，通过网络搜索，将发生故障的医疗器械的基本情况以及产生问题的情况、维护方法等在网络上进行查阅，以对此有初步掌握，然后联合产品说明书对器械进行修理，这样对于普通的问题能够给予有效地解决，节省了大量时间[8]。另外，互联网手段的优势特点还在于，能够帮助技术人员提高专业技能，在维护与修理过程中，进行相互学习、研究与探讨，更加能够清楚地掌握好技术，并有效运用在今后的维护工作中[9]。技术人员的技术水平是设备维护的关键，因此，必须重视相关人员的业务能力建设，运用网络信息，结识更多的同行人士，大家在设备维护与维修中，将自己的经验进行总结梳理，然后上传至网络，供其他同行人士参考，可以相互借鉴，取长补短。或者通过一些专业论坛，咨询有关难点问题，以便得到更加专业人士的回复，达到积极知识、储备经验的目的。也正是由于互联网的搜索引擎特点，能够将各方面的有利资源在全国，甚至全球实现共享，有助于器械维护工作的水平提升。通过网络的这些查询功能，缩短了查找故障所需的时间，提高了故障排除流程的效率[10]。

2.4在医疗设备零备件供应中的应用

因为医疗设备行业属于高度专业化的医疗行业之一，其产品总体上具有比较强的技术成分，而其对于行业准入门槛要求更高，作为医疗器械客户单位的各大医院来说，售后服务是同等重要的，不仅需要设备过硬，也需要在今后的售后、零件、维护等服务过硬，但现在许多设备行业由于门槛原因被拒之门外，使得原生产厂商经常出现维修医疗设备所需零部件价格偏高的问题，而设备用户受医疗设备备件资源极为有限的制约，往往只能接受厂商的虚高报价。网络技术在医疗设备维护中的应用，大大改变了这种现状，实现了资源的有效共享。依赖网络的不断发展壮大，各个医院能够通过这里，找到更多的选择机会，无论是在技术上还是在硬件上，都能够实现资源的优化配置，不必再拘泥于传统的维护方式与服务方式，使医院的医疗器械能够在第一时间维护好、维修好，在节省人力、物力、财力的同时，也为提高医院的整体功能与核心竞争力提供了坚强保障。

3.小结

将互联网技术应用于医疗设备的维护和使用，将大大促进医院医疗设备的运行和保障工作，进一步提高医院的诊疗水平。因此，充分利用互联网技术，做好医疗设备的维护保养，并将互联网技术应用到医疗设备的维修保养中，具有十分重要的意义。如实现院方与生产厂家技术工程师的实时沟通，不仅节省了时间成本和维修费用，提高了医疗设备的维修保养效率，而且大大提高了医院的医疗设备维护保养水平，希望今后在医疗器械的维护中能够给予充分应用，以便更好的服务广大人民群众。

参考文献

[1]侯鹏.新时期医院医疗器械维修现状及对策[J].科学技术创新,2020,24(24):30-31.

[2]贾超.浅谈医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理[J].智慧健康,2020,6(20):13-14.

[3]王晓欣.医院医疗器械维修存在的问题及管理策略[J].医疗装备,2020,33(7):73-74.

[4]谢婉婷.医疗器械维修中存在的问题及维修管理探析[J].科技经济导刊,2020,28(7):52.

[5]郑艳.医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理措施探究[J].中国卫生产业,2019,16(36):29-31.

作者：周维星 单位：新疆维吾尔自治区人民医院医疗器械中心