人性化护理在妇产科护理的效果

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【摘要】目的探讨人性化护理服务在妇产科护理中的应用效果。方法选取2015年8月至2016年8月固始县人民医院收治的160例妇产科患者。根据护理方式分为观察组和对照组，各80例。对照组采取常规护理服务，观察组采取人性化护理服务，比较两组患者的护理效果及护理满意度。结果观察组总有效率（95％）明显高于对照组（85％），护理满意度（98％）明显高于对照组（86％），差异有统计学意义（P＜005）。结论妇产科患者治疗中实施人性化护理服务的效果显著，能有效提高临床治疗效果，改善焦虑情绪，促使生活质量水平提升，值得临床推广应用。

【关键词】妇产科；人性化护理服务；应用效果

妇产科疾病在临床中较为常见，发病率较高。最常见的妇产科疾病有子宫疾病、阴道疾病以及输卵管疾病等。患者发病后临床症状非常明显，若不及时有效治疗，很容易诱发其他疾病，严重影响患者生活质量［1］。常规治疗能改善患者症状，但长期疗效并不理想，且缺乏理想化的护理方式，治疗预后效果相对较差。本文旨在探讨人性化护理服务在妇产科护理中的应用效果。

1资料与方法

1．1临床资料

选取2015年8月至2016年8月固始县人民医院收治的160例妇产科患者，根据护理方式分为观察组和对照组，各80例。观察组年龄20～58岁，平均（344±06）岁，病程1～4a，平均（25±05）a；对照组年龄19～60岁，平均（338±12）岁，病程13～54a，平均（24±12）a。两组患者年龄、病程等临床资料比较，差异无统计学意义（P＞005），具有可比性。

1．2护理方法

对照组采用常规的护理服务，入院时进行常规的检查，针对其临床生命体征及症状等实施细致的观察和处理。主要观察患者是否产生炎症、感染、血压、心跳以及排尿等情况，相关护理人员做好对患者的日常及出院护理工作。观察组采取人性化护理服务，具体内容如下。①为患者营造良好的护理环境，妇产科患者治疗中都是集中在病房内，病房人员嘈杂，易对患者的正常作息造成影响，从而产生明显的烦躁情绪。因此，要尽可能地为患者营造良好的作息环境，保障其能够获得充分的休息［2］。②加强沟通技巧，患者发病后，大多数表现出急躁的心态，难以避免出现各种抱怨的情绪等。因此，要求护理人员积极的帮助患者调节自身情绪，采取微笑服务的方式，给患者留下良好的印象，获取患者及其家属的信任。③操作时动作应轻柔、麻利，尽可能地促使患者的内心感受到充分的温暖，使其放松心情。④针对患者实施出院指导，结合其疾病恢复情况做出相应的总结性建议，明确告知患者及其家属在护理中应注意的事项等。

1．3观察指标

①临床疗效。显效指患者症状明显消失，检测结果正常；好转指患者症状得以好转，检查部分仍然存在异常；无效指患者症状或身体体征未产生明显变化，甚至病情急剧恶化。②采取自制问卷的方法，对护理满意度进行分析。包括非常满意、基本满意、不满意3个层次。

1．4统计学分析

所有数据均采用SPSS190统计软件包进行处理。定性资料以（n，％）表示，组间比较采用χ2检验，P＜005表示差异有统计学意义。

2结果

2．1治疗效果

观察组治疗总有效率（950％）明显高于对照组（850％），差异有统计学意义（P＜005）。见表1。

2．2护理满意度

观察组护理满意度（980％）明显高于对照组（850％），差异有统计学意义（P＜005）。见表2。

3讨论

妇产科属于较为特殊化的科室类型，女性普遍心理承受能力偏低，一旦疾病发作，通常会产生不同程度的焦虑及恐惧心理。目前，妇产科疾病主要采取手术治疗为主，能够在一定程度上改善症状，但是长期疗效并不理想，再加上整个过程缺乏有效的护理方法，促使患者的治疗预后效果普遍较差［3］。人性化护理服务旨在坚持一切为患者出发，以此不断激发和调动护理人员的创造性和积极性，从而有效提升临床治疗效果，促使患者在精神、心理以及生理上获得舒适和满足的感受。本研究结果显示，观察组总有效率（950％）明显高于对照组（850％），护理满意度（980％）明显高于对照组（860％），差异有统计学意义（P＜005）。综上所述，妇产科患者治疗中实施人性化护理服务的效果显著，能有效提高临床治疗效果，改善焦虑情绪，促使生活质量水平提升，值得临床推广应用。

作者:汪德荣 单位:固始县人民医院

参考文献

［1］许春鸿．人性化护理在妇产科护理中应用效果探析［J］．中国实用医药，2013，8（27）：247－248．

［2］黄旭宇，叶彩眉．人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察［J］．中国现代医生，2015，53（17）：144－147．

［3］王花珍．人性化护理在妇产科护理中的应用效果评价［J］．中国现代医生，2016，54（27）：160－162．