舒适护理在妇产科应用的效果

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1临床资料

2012年7月至2013年7月在我院妇产科病区住院的患者78例，依据护理方法不同将78例患者平均分为两组各39例，观察组患者年龄为23～59岁，病程4天至12个月，其中宫颈炎7例、子宫肌瘤6例、月经失调6例、盆腔炎6例、多囊卵巢综合征6例、妊娠合并症5例、习惯性流产2例、其他妇科疾病1例；对照组患者23～58岁，病程5天至11．5个月，其中宫颈炎6例、子宫肌瘤6例、月经失调7例、盆腔炎7例、多囊卵巢综合征7例、妊娠合并症4例、习惯性流产1例、其他妇科疾病1例。两组患者的临床资料差异无统计学意义（P＞0．05），具有可比性。对照组给予常规护理，观察组在常规护理基础上实施舒适护理。结果显示，对照组患者对护理服务的满意度为89．7％，观察组患者对护理服务的满意度为97．4％，两组满意度比较差异有统计学意义（P＜0．05）。

2舒适护理方法

（1）加强医疗环境管理：向患者提供清洁、干净、舒爽的医疗环境，保持室内空气流通，控制室内温度在22～26℃之间、湿度在40％～60％之间；病症较重的患者安排在单人病室，以确保患者得到充足休息。（2）心理护理：护士要加强与患者及其家属的沟通和交流，积极开展心理疏导，以减少患者的不良情绪，使患者对医护人员更加信任，从而建立病愈的信心。（3）强化护理安全意识：护士要提高护理安全意识，掌握相关法律法规常识，既要为患者提供安全保障，确保患者住院期间人身安全，也要避免护理纠纷，保护自身安全。（4）虚心接受患者监督不断改进护理质量：科室通过向患者发放护理质量调查问卷，征求患者对护理服务的意见与建议，虚心接受患者的监督；护士根据患者对护理服务的满意度评价和提出的问题并结合科室制定的护理绩效考核评测标准，有针对性地加强专业知识的学习和专科操作机能的掌握，不断提高自身综合素质，努力改进护理质量、提高患者对护理服务的满意度。

3讨论

舒适护理是一种个性化的、整体化的、具有创造性的有效护理模式，其采用注重服务质量、连续性精神疏导的护理模式，能够更好地满足患者需求，并不断提升对患者的服务；患者接受舒适护理后，在身体和精神上都得到放松，减缓了因患病带来的压力，可对患者康复起到积极促进作用，因而舒适护理受到患者的青睐。本文结果显示，通过舒适护理的运用，观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组。妇产科患者在生理、心理方面具有一定特殊性，往往会因患病而出现明显的不良情绪；护士通过以热情的态度接待患者，与患者多沟通、交流，向患者讲解疾病的相关内容、治疗方法、护理措施、手术注意事项等，实施人性化的舒适护理，可使患者了解自身的病状，在生理、心理上降低或缩小不愉快的程度，从而以良好的状态接受治疗与护理，促进了生活质量的提高。因此，舒适护理值得在临床上推广使用。

作者:赵艳 单位:鞍山市计划生育服务中心