民生新闻困难与出路综述

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以2002年江苏电视台城市频道的《南京零距离》开播为标志，中国电视媒体业掀起了电视民生新闻热。电视以其传播内容的贴近性，传播方式的互动性，传播视角的平民化和播报方式的灵活性迅速拉近了与本地电视受众的心理距离，赢得了可观、稳定的电视收视群体。毫无疑问，电视已经取得了不小的成功，但是，不容回避的是当前电视民生新闻发展过程中也出现了一些问题和困境，亟待我们妥善解决。

第一，电视民生新闻内容日渐肤浅。电视有别于传统新闻高高在上和严肃正统的话语风格。它以平民化的视角和价值取向吸引普通观众的注意。但是在实际过程中，电视媒体往往刻意追求题材的“小”和视角的“低”，致使一些电视民生新闻节目的内容日渐肤浅。具体表现在以下两个方面：一方面，大量没有多少新闻价值的琐事、杂事充斥我们的电视。一些诸如邻里纠纷，街头打架，夫妻矛盾，被骗被盗的事情频频出现在电视上。这些新闻除了满足一些受众的好奇心、窥视欲以外，并没有为受众的生活提供多少的指导意义。另一方面。电视民生新闻大行“新闻娱乐化”之道。

第二，电视同质化问题严重。民生新闻多反映某一特定区域的百姓生活，它平民化的视角和巨大的亲和力让观众找回了“认同感”和“方位感”，使新闻真正回归普通民众。然而，民生新闻的这种地域性虽是优势，但同时也是局限。可想而知，每天发生在一个地方，具有新闻意义的事件毕竟是有限的，在民生新闻栏目竞争日益激烈的今天，内容和栏目设置的雷同化变得日益不可避免，多个栏目抢同一个新闻题材的事情经常发生。，另一方面，同质化的节目内容容易导致观众的视觉疲劳，使观众多样化的需求仅仅局限在较为单一的层面。此外，在电视民生新闻中，主持人处在节目和观众的中介位置，地位十分重要，这就对电视民生新闻节目的主持人提出了更高的要求。民生新闻节目的主持人要利用自己本身的号召力和影响力引导广大观众思考如何正确地实现自我需求，如何正确地看待新闻事件。电视民生新闻节目的主持人要注意形成自己的主持风格和特色，以此吸引受众，带动节目收视地增长。

第三，电视角色常常越位。现在有不少百姓悟出一个所谓的窍门：有事情找记者，想打官司找记者，业主搞开发商必定找记者，小区纠纷找记者等等。许多民生新闻栏目的制片人感叹：“现在的电视新闻媒体与其说是在做新闻，不如说是在做“保姆”。什么寻人、找物这样的小事都来找媒体，有时候连婚介、求职这样的事情都做起来了。”

笔者认为，在当前我们大力提倡法制化社会的今天，作为重要的社会教化力量，媒体在用道德规范社会秩序的同时，首先要摆正自己的位置，不要什么事都包办，更不要越俎代庖干预到其他部门的正常运作。要妥善解决当前电视存在的诸多问题，促使这一事业能够长期、健康地发展，笔者认为，应该重点注意一下几个方面。

第一，要处理好短，碎，快的新闻与深度报道的关系。在当今这个信息产品高速生产的时代，广大受众不仅需要短小、即时，碎片化的信息，而且需要媒体引导他们正确地看待社会事务。尤其是当前民生新闻的一部分观众群文化水平不高，对社会现象的洞察分析能力也不足，这就更加需要我们的电视新闻工作者提供适量的深度报道新闻，满足他们思想、行为、决策的需要。因此，笔者认为，电视民生节目要快慢结合，长短合理搭配，张驰有度，除了报道新闻事件的具体现象，还要挖掘事件背后的原因，把握事件今后的发展方向，努力将电视做细做透，为受众的决策提供依据。

第二，民生新闻要进行公共新闻地升级。公共新闻最早兴起于20世纪90年代的美国。其主要内涵为提倡关注公共领域的公共事务，鼓励广大民众参与到社会公共事务中去，提倡媒体的接近权。媒体要努力搭建公共平台，有效促成政府、媒体与公众的交流与沟通，通过协商，共同探寻出公共问题的解决办法。随着我国经济的发展，我们的社会公共领域也出现了诸多亟待解决的问题，而涉及民众切身利益的事务公式引起了社会大众的普遍关注。因此，当前中国的社会环境已经为“公共新闻”地发展提供了必要的准备，“公共新闻”发展所需要的媒介生态环境已经渐渐成熟。用电视民生节目的接近性、平民化视角吸引广大观众，再用公共新闻的相关原则有效提升的内涵和深度。此举已经渐渐成为电视新闻传媒在意识到民生新闻危机后，寻求自身的创新和突破，实现稳定、可持续发展的一剂良药。

第三，电视民生新闻在未来发展过程中要重视与新媒体的互动合作随着媒介融合进程地加快和新媒体技术地快速发展，电视民生新闻在未来的发展过程中应该努力借助各种新兴媒体的传播优势，努力扩大传播的渠道，增加传播的信息量，缩短传播的时间。

在面对一起突发事件时，电视媒体的转播设备可以第一时间进行信息的传输，于此同时网络配合视频和文字进行同步直播，广大手机用户也将通过手机接收现场实时信号的传输。通过这层层交叉的覆盖，受众可以根据接收到的信息，通过自己持有的各种便携设备与电视媒体开展积极的互动，他们提供的新闻线索和素材有时甚至能推动事件的进程。这样，一个多元互动的新形态的组建，将会改变电视的形态，促使其朝健康方向发展。