新媒体时代学生工作模式创新研究

导语：新媒体时代学生工作模式创新研究一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

摘要:新媒体时代的来临，给大学生使获取知识及各类信息提供了便利条件，形成了新媒体环境下特有的学习及生活模式，由于大学生是新媒体技术的主要使用对象，加强新媒体时代高校学生工作模式的创新是应对当前机遇与挑战并存形势的首要途径。本文以新媒体的概念、特点及传播形式为切入点，分析在新媒体时代高校学生的特点及辅导员面临的难题，研究新媒体时代学生工作模式的创新，为在新媒体时代更好地培养高质量人才提供方案及策略。

关键词:新媒体;辅导员;学生工作;模式

关于新媒体的定义，国内外学者们众说纷纭，从不同角度定义新媒体，看法并不统一，因此，并没有最终定论。有部分国外研究学者和媒介机构认为“新媒体”的内涵和传统媒体的概念有很大的不同，区别于报纸、电视和广播。早期联合国教科文组织将新媒体定义为:新媒体就是网络媒体。美国《online》杂志对新媒体下过一个定义即所有人对所有人的交流传播(Comunicationsforall，byall)。［2］“新媒体”是在新的网络技术和传媒技术支撑下出现的媒体形态，如数字刊物、手机短信、移动电视、无线移动网络、卫星电话、数字电视、交互媒体等。综合上述观点，新媒体是一个相对的概念，随着时间变迁，其内涵也随之发生变化。当前，新媒体是继报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体范畴广泛，凡是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线移动网络、卫星等渠道，以电脑、手机、数字电视机等传播媒介，向受众提供各类信息、娱乐及服务的传播形态。

一、新媒体时代背景下高校学生工作面临的挑战

“新媒体时代”是指以互联网以及无线移动网络终端作为传播介质，以QQ论坛、移动飞信、微博、微信等公众平台作为传播途径，以交互性与即时性，庞杂性与虚拟性，多元性与开放性为传播特征的信息传播时代。它迎合了当前背景下受众缺乏耐心和精力接受海量信息而偏向于泛读与速览的心态与习惯，或短小精悍，或图文并茂，在潜移默化中改变了人们的思维方式和交际方式。新媒体时代的到来，拓宽了高校学生工作的空间和渠道，但信息传播的便捷与开放所衍生出的问题，也给高校辅导员带来了艰巨的挑战。

1．新媒体时代背景下，信息传播的开放、庞杂、多元与虚拟特征

影响了大学生人生观、世界观、价值观的形成，削弱了社会主流意识与辅导员的权威性新媒体承载者庞杂的信息，这些信息高度开发、资源共享迅速，高校学生能在极短的时间内获得海量信息，由于缺少严格把关，其中不乏少数不健康、负面的信息，由于缺乏对信息的准确取舍以及好奇心理的作用，学生将获得的信息再次进行传播，导致不良信息泛滥，从而对正面的积极教育产生消极影响。［3］新媒体的虚拟性特征，使人们的思想表达获得了前所未有的自由，网络上充斥着各种言论，每个人都能充当记者，各种终端都能成为话筒，随时随地各种信息，在各大网络平台形成了多种非意识形态，主流思想被多元的非主流思潮所取代。大部分高校学生忽视主流媒体传播的信息，而是从网络平台获取，而各种思潮的网络纷争与嘈杂，以及大学生心智发展的不成熟，很容易使大学生迷失自我，受到网络上一些不良信息的蛊惑，影响其世界观、人生观、价值观的形成，削弱了社会主流意识的引导功能。同时，由于新媒体的虚拟特征，学生可以匿名发表意见，如表达对社会重大事件的看法、对老师或领导不满等，由于网络的开放与低门槛，这些信息可能造成不必要的混乱，破坏了校园秩序，损害学校、领导或教师的声望。这些现象使辅导员在帮助大学生树立正确的观点与立场方面面临严峻问题，削弱辅导员的权威性。

2．新媒体时代背景下，信息传播的虚拟、多元与交互特征降低了集体凝聚力和向心力，影响大学生的学习及身心健康

新媒体的虚拟性使大学生能在虚拟空间中体验不同于现实世界的感觉。多数大学生占用课堂时间甚至熬夜上网、游戏、聊天、观看视频，既影响学习，还危害身体健康，这一点毋庸置疑，但对于大学生心理健康的危害更不容小觑。在学习、生活中遭受挫折或失败时，学生可以利用新媒体在网络平台上与其他人进行交流与互动，还可以在情绪波动时宣泄自己的情感，通过浏览QQ空间、翻阅各大论坛、刷微博、浏览朋友圈寻找同盟，从虚拟的交流中寻求慰藉甚至是刺激感，部分大学生在现实世界产生消极避世、冷漠偏执、懦弱推诿的心理。他们只选择倾听自己感兴趣的信息，经常固执己见，盲目排他，形成自卑、自大、狭隘、偏激等心理问题。长期生活在“虚拟世界”中的大学生，不关注时事，对班级和集体的观念淡化，使集体凝聚力和向心力大大降低，部分大学生对身边的同学、老师甚至家长也漠不关心，不予理财，很容易引发孤僻、紧张、自闭等心理疾病，严重影响人际交往能力，导致人格障碍、人际关系障碍等。如何营造高度团结的学习生活分为，建设凝聚力和向心力强的班级与集体，是新媒体时代背景下学生工作面临的严峻挑战。

3．新媒体时代背景下，信息传播快捷、多元与开放特征

降低了学生工作的效率，影响学生工作的顺利开展新媒体时代背景下，信息传播快捷、多元与开放吸引着当代大学生积极体验。媒体中的明星八卦、花边新闻、时尚潮流等信息，满足了大学生的好奇心;在各大网络平台上晒图片、发帖子，满足了大学生的虚荣心与寻找同盟的心理。上网时精力充沛，离网后却萎靡不振成为广大学生的通病。很多人上课时或沉浸在新媒体带来的乐趣中，或精力涣散、无法集中注意力，或自暴自弃、直接旷课，这些都严重影响学业。有的大学生沉迷于网络，不顾世俗与道德约束，造成人际交往障碍，产生孤僻、自闭等不良心理。在严峻形势下，传统的学生工作模式无法顺应新媒体时展需要，学生的关注点不再是教师授课与学生活动，对通知信息与各类活动漠不关心，这在一定程度上降低了学生工作的成效。因此，辅导员要转变工作思路，借助新媒体探寻学生工作的新途径。

二、新媒体时代背景下，高校学生工作模式的创新

1．正确认识新媒体，趋利避害，发挥其积极作用

新媒体的普及的确给学生工作带来了消极影响，但对新媒体的沉迷与依赖并不来源于新媒体本身，而是使用新媒体的人。部分高校辅导员曲解新媒体，只看到新媒体带来的危害与弊端，而忽视了新媒体技术给学生以及学生工作带来的积极影响，这种做法是错误的。高校辅导员应该以积极的态度正确认识新媒体，不断更新自己的工作理念，将重点放在教育学生正确使用新媒体技术上，而不是盲目排斥新媒体，要做到趋利避害，使新媒体的积极作用得以发挥。

2．辅导员要不断提升自身媒介素养，提高学习创新能力

为适应新媒体时代要求，高校辅导员不仅要具备管理、沟通、组织、协调与统筹的能力，还要掌握一定的信息技术与媒体知识。因此，辅导员要与时俱进，不断提升自身媒介素养。提升媒介素养的途径有很多，可以通过自学、参加相关培训、实地考察以及实际应用等方式加强辅导员对新媒体的认识，切忌墨守成规、固步自封，要敢于打破传统观念的束缚，培养“会用擅用”的能力，勇于面对新媒体技术带来的挑战，更新工作理念与工作方法，在实践中发现并解决新问题，不断提高学习与创新的能力。

3．注重新媒体网络平台建设，改变师生间、同学间的交流方式

传统的学生工作模式中，学生是被动接受教育的客体，师生间缺乏平等对话与沟通，学生渴望平等交流的心理受师生关系影响与身份限制而被忽视。新媒体时代的到来，撼动了传统媒体在受众心中的地位以及使用率，新媒体传播信息更加便捷、自由、开放。在网络平台上，师生同为新媒体受众，同为信息的主体，新媒体的互动性与开放程度更高，辅导员可以在网上与学生平等互动的交流，融入学生的网络交际圈，将传统的单向教育变为双向互动教育，正确引导学生的思想言论，充分尊重学生的主体地位，发掘学生的个性与潜能，鼓励学生在学习与生活中不断实践与创新，建立平等、自由、互动的现代师生关系。高校辅导员应积极构建班级微博平台、班级飞信群、班级QQ群、班级微信公众号，拓宽学生工作的渠道，在新媒体网络平台的言论中争取主动，使自己的正面思想成为班级的主流思潮，充分发挥新媒体的积极作用，社会上具有正能量的事迹，分享班级活动的图片、视频，对班级的重大事件及活动进行即时播报，鼓励学生在班级公众平台上发表言论、分享学习资料，增进师生间、同学间的交流与互动，使每个人都能感受到自己在集体中的重要性，从而吸引他们从融入集体，加强与老师与同学们的交流与互动，从而增强班级的凝聚力。

4．组建新媒体学生工作队伍，发挥舆论监督引导作用

为防止班级公众平台言论喧哗所带来的负面影响，高校辅导员要积极组建一支立场坚定的新媒体学生工作队伍，比如班级骨干、班级的意见领袖。班级骨干政治立场坚定，是老师的得力助手，对班级的情况掌握比较全面，而班级的意见领袖影响力较大，在各大班级公众平台中粉丝众多，他们的信息受关注度较高，舆论导向性较强。辅导员要教导班级新媒体学生工作队伍明确信息传播的重点与切入点，瞄准班级同学认知上的共同点、利益关系的交汇点，监督班级的舆论导向，在班级公众平台班级主流信息，让同学们获得的信息更全面，提高明辨是非的能力，从而帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。辅导员还可以在公众平台上组织网络活动，如知识竞赛、主题图片展等，营造积极、和谐的班级氛围，使团结、向上、温馨、多彩成为班级的主旋律。

5．转变学生工作方式，优化学生工作效能

辅导员应科学运用各类新媒体开展学生工作。首先，建立QQ群、飞信群，微博平台、微信公众号等网络平台通告公告，及时了解学生的学习和生活动态，掌握其思想动向，打破时空限制开展各类学生工作;其次，开辟“第二课堂”，通过新媒体公众平台积极向上的信息，鼓励学生资源共享等，使学生在课堂以外学到新知识、树立正确思想;第三，构建学生管理平台，如建立班级主页，将与学生日常管理有关的内容，如贫困生认定、奖学金评定、外出请假、党团工作信息上传至网络上，为学生管理与服务工作提供便利，大大提高了工作效能。新媒体时代背景下，高校辅导员应抓住大学生的心理特点和接受习惯，正确认识新媒体，打破传统工作模式，不断提升自身的媒介素养，注重新媒体网络平台建设，转变师生交流方式，着力打造一只强有力的新媒体学生工作队伍，引导学生向美好、光明的未来迈进。

作者:穆浩然 单位:齐齐哈尔医学院

参考文献:

［1］中国互联网络信息中心．2014年第33次中国互联网络发展状况统计报告［EB/OL］．(2014－01－16)［2015－11－10］www．99it．com/archives/187953．html．

［2］常敏．新媒体视野下高校辅导员工作面临的挑战及应对策略［J］．教育与职业，2014，(08):72－73．

［3］陈小雷．新媒体环境对大学生思想政治教育的影响与对策［D］．石家庄:河北师范大学，2010．