一带一路语言服务研究

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摘要：新时期中国在经济发展和综合国力提升上所取得的成就举世瞩目，不仅在经济总量上跃居到了第二，仅次于美国，在地区事务处理上以及国际发言权上也有了越来越重要的分量。但中国没有寻求地区垄断、或者是强权政治和霸权主义发展的道路，反倒是号召地区国家联合起来，努力实现共同富裕。这就是大国责任和爱好和平的最好证明，也是为实际发展做出努力的象征。为了落实这个想法，在的正确指挥下，我国提出了基于地区沿线和经济发展目标双轨运行的“一带一路”政策，得到了广泛关注和认可。在这项政策中各类沿海、边境地区及城市都是非常重要的。笔者试图结合所在的广西地区，谈如何在语言服务上为“一带一路”政策推广做贡献，进而为整体业务推进打下基础。

关键词：一带一路；语言服务；东盟；广西

一、引言

新时期我国发展取得了令世人瞩目的成就，但我国从未有任何称霸的想法，也不会在任何时期做出类似的事情。这不仅展示了我国的大国风范，也将我国居民爱好和平和尊重他国实际发展的理念很好的展示出来。“一带一路”正是基于这类思维体系和理念所提出的倡议，这不仅有利于推进地区经济发展，为人类社会进步作出贡献，也有利于带动世界经济进步、复苏，走出因为资本主义经济体系发展所带来的经济危机。“一带一路”需要大量交往贸易，所以语言服务是必不可少的，在很多时刻都可以看作是人们互信的基础，因此语言重要性和实际价值与作用是非常高的。广西作为我国东南沿海地区最为重要的边境省份，与泰国、老挝以及其他东南亚地区国家沟通非常紧密，因此在该地区做好语言服务工作，不仅有利于推进整体业务进步对“一带一路”工作推进带来帮助，也可以增进地区互信，使得多国多边关系日益紧密，相互彼此之间的联系增多。笔者试图对此展开研究，进而为实际业务开展打下理论基础。

二、“一带一路”的提出与语言服务的价值研究

1、“一带一路”倡议的提出。新世纪中国发展获得了高速推进的机遇，在实体经济发展上获得了巨大的质与量提升，得到了实际范围内各国家和地区的广泛关注。2015年3月28日国务院授权发改委、外交部和商务部就在讲话中和出访国外提到的“丝绸之路经济带”、“21世纪海上丝绸之路”，向社会公开了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景和行动》文件、其中对于很多问题都有了正面描述，这可以看做是我国“一带一路”政策提出的重要节点，也是我国“一带一路”政策的重要路线和框架、思路。整体来看“一带一路”政策是在以共商共建共享为基础的前提下提出的，主要目的就是为了推进该政策沿线道路上国家和地区经济及国力的发展，打造出符合新时期特色和需求的合作伙伴关系，做到政治互信和相互理解，国家文化也要做到利益包容。“一带一路”政策提出靠的不仅仅是政策上面的内容，也要依赖于“互联互通”的建设。我国政策初步规范了“互联互通”的内涵，包括政策沟通、设施联通、贸易顺畅、资金融通、民心相通这几个重要方面。如果想要做好这些内容，就需要做好大量基础业务和保障工作，比如本文所提到语言服务工作。因此结合政策推进做好语言服务保障，在此基础上满足需求；做好翻译服务工作，推进业务迅速落实都是非常重要的。2、语言服务的概念和价值。语言服务是学术研究范畴内词汇，很多学者也都在做着各类研究。比如学者袁军就在研究中提到语言服务主要指的就是通过直接提供的语言信息转换服务、以及相关系列产品或者是技术与工具知识技能等，给人们解决语言信息在交流和沟通上存在的各类问题以及制约。结合日常业务来看基本上就是结合语言技术来努力消除人们沟通中的语言障碍和实际问题、做到相互理解进而达成共识。李现乐则认为语言服务包括宏观和微观两个具体的角度，其中宏观层面语言服务主体部门指的是国家和地区政府，以及各类学术团体；而在微观上则服务于个人和企事业单位。无论主体是哪个，主要目的就是为了解决语言资源的实际使用有效配置，解决存在于沟通中的各类别问题。3、“一带一路”背景下广西面向东盟的语言服务存在的问题研究。正如上文所提到那样，“一带一路”政策得到了广泛重视，也获得了各地区政府认可，已有很多基于这类理念的业务开展。广西地区和各个东盟国家沟通非常紧密直接，因此很多贸易体系看起来已经相对完善。其中语言服务所带来的功劳自然也是不可以忘记的。但需要注意到的是随着国际局势的纷繁复杂，很多传统业务受到新时代的冲击而有新问题、比如上文提到的语言服务业务。整体来看问题主要集中在以下几个具体层面。（1）特色语言服务人才缺乏随着中国尤其是广西地区和东盟沟通日益增多，“一带一路”政策提出给整体相互沟通和交流带来机遇。但也凸显了语言服务上缺乏特色服务人才、对于多语多文化需求难以满足提供服务的实际问题。除此之外东盟国度相互之间沟通模式和实际关系也有变革，这对于整体人才体系构建而言也是有影响的。比如在马来西亚马来语自然是最为重要国家语言、在新加坡也是该国设立的国语，可是新加坡还设立了四大类有官方认可的语言分别是：泰米尔语、马来语、英语、华语；而对于菲律宾来讲菲律宾是国语，第二语言则是英语语言，在该国整体识字率达到了93%，位居亚洲国度第一。这和菲律宾特殊历史背景有关系，作为过去殖民地，菲律宾教育有相对优势。而在中南半岛上越南有自己的语言、柬埔寨有高棉语、缅甸有自己的语言、泰国也有泰语、英语。所以由此可以看出各个国家相互之间存在差异。（2）语言服务不个性，质量难以满足需求东盟各个国度都有自己的宗教信仰，比如在柬埔寨、老挝和泰国，佛教就是最重要的宗教，而在马来西亚和文莱，穆斯林则是最多信仰支持者；菲律宾则是将天主教作为自己的国教。越南和中国都是社会主义国家，基本上是没有太多宗教信仰可言，由此可以看出整体很复杂。这对于广西在语言服务中无疑是带来了挑战。但毋庸置疑的是无论哪类宗教信仰人士、都要在合作中尊重他人，只有这样才可以彼此互信，提升合作概率和实际成功的可能。语言作为合作基础在实际中发挥着重要价值，对于有各类宗教信仰的人来说，语言在表达和理解上存在很多不同，所以需要格外注意。但结合笔者实际研究来看，在具体业务开展中广西很多语言服务者忽视了这方面的内容，或者没有引起足够重视，所以带来了很多问题。语言服务作为跨国度服务，在商务贸易之前需要做好阶段设计工作，尤其是要重视差异以及满足个性需求问题。贸易开始之前需要做好大量研究工作，结合谈判人特点和属性针对设计，在不违反整体规则前提下、尽量满足其个人属性需求。在谈判磋商阶段和签订合同时，也要要注意到这些问题。当今国际社会，英语仍然是各国进行合作交流的通用语，广西民族语言众多，东盟各国的语言亦种类繁杂，在让汉语随行的同时，充分开发广西与东盟各国的本土语言资源，发挥本土语言优势，

三、政策体系支持不足够

新中国成立仅有几十年的时间长度，和很多国家地区构建起好的贸易合作伙伴关系也是近些年来才逐步做到的。因此在很多政策体系上都还存在缺失，需要结合实际需要逐步填补，只有这样才可以满足实际业务需求。广西地区和东盟合作沟通虽然很多都是企业之间在做，但无论如何还是跨国度的，所以政策必须要出面来解决某些问题，给整体业务开展带来指引。以本文所研究的语言服务为例，我国政府于前年提出了《国家语言文字事业“十三五”发展规划》中提到了提升我国语言文字服务能力是我国教育部、国家语言委员会新时期最重要的任务，主要目标就是为了研究制定多类别的语言规划、努力培养相关体系人才。这是我国政府就该问题做首次对外的公开表态，由此可以看出整体发展还处于初级阶段。

四、“一带一路”背景下广西面向东盟语言服务问题解决策略

结合上述问题可以在以下几个角度入手来解决。首先要努力结合实际情况出台各类对外语言服务的实际规划和政策。广西是多民族地区，在政策支持和维护下，非常重视对本土语言和其他语言的研究和保护。随着“一带一路”战略提出，广西要从本土发展向着国际改革。与东盟接壤是广西的重要机遇，要努力挣多主动发展权利，结合语言服务作为提升关键点，将地理历史、市场优势和自主价值发挥出来，在政策引导下引入专业人士，以各类高等院校为基础做好相关业务。

五、结语

“一带一路”政策是我国政府基于国情提出正确发展道路，这不仅有利于促进经济进步，还有利于提升综合国力，推进地区周边国家的发展。语言服务作为广西地区与东盟沟通模式，需要结合时代新需求作出改革，提升整体服务质量，促进整体业务推进以及发展。

参考文献：

[1]郑丽萍.“一带一路”经济发展战略中广西地区语言服务产业体系的构建[J].长沙大学学报,2017,31(06):29-33.

[2]刘国辉,张卫国.语言经济学研究的深化及其对语言生活现实的解释———国内语言经济相关问题研究检视(2016～2017)[J].云南师范大学学报(哲学社会科学版),2018,50(01):22-33.

[3]李现乐.语言服务研究的若干问题思考[J].云南师范大学学报(哲学社会科学版),2018,50(02):51-57.

作者:何芳 单位:南宁学院