工商管理人才培训发展问题分析

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摘要：在当前市场经济高速发展的经济环境下，现代企业得到了极大的发展空间，同时也必须要面对严峻的市场竞争。为了更好地提升企业的市场竞争能力，加强企业工商管理人才队伍的建设就成为一项必要的措施。人才培训是企业工商管理人才队伍建设的实践措施之一。本文将重点对工商管理人才培训的发展问题进行分析。

关键词：工商管理；人才培训；企业

随着当今社会市场环境越来越复杂化，现代企业的发展必须依赖于其综合实力的提升。除了要提升企业的生产技术水准外，也需要加强企业工商管理人才队伍的培养，通过适时的工商管理人才培训体系的建设来有效提升企业的整体管理水平。具体来说，加强工商管理人才培训工作的开展，应该落实到人才培训方案的开展和实施中去。本文重点对工商管理人才培训的重要性、人才现状以及人才培训的现状进行分析，在此基础上提出应该从哪些方面加强工商管理人才培训工作的开展。

一、企业加强工商管理人才培训的重要意义

在当前国际国内两个市场联系日益紧密的经济环境下，现代企业参与竞争所要面对的状况也越来越复杂，企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，最重要的就是应该加强企业管理能力的提升。现代企业管理模式的优化升级对于企业的长远发展是非常重要的，而人才建设又是支撑企业管理体系运行最重要的力量源泉。加强企业工商管理人才培训是有效提升企业人员综合素质最重要的措施之一。具体来说，它的意义主要表现在这几个方面：一是加强企业工商管理人才培训工作的开展，能够更好地提升企业的市场竞争力。尤其是在知识经济时代，人才竞争已经成为企业竞争最重要的内容之一。通过加强工商管理人才培训，能够使得企业人才队伍的专业管理水平和综合素养都能够得到提升，进而有利于企业综合竞争力的提升。二是加强工商管理人才培训，是保障企业内部各项管理工作都能够顺利开展的重要基础。只有具有现代化管理意识和素养的专业人才，才能够精准地把握企业的发展方向和科学决策，也才能最终推动企业实现长效发展。三是工商管理人才培训工作的开展能够让企业员工始终跟紧时代的发展步伐和潮流趋势，使其能够应对不断变化的经济环境和发展形势。

二、企业工商管理人才队伍建设现状

在当前的市场环境下，传统的企业工商管理模式已经不再适用其发展需求了。主要是由于企业工商管理在很多方面都出现了问题。其中，企业工商管理人才培养的问题是比较突出的，具体来说，不少企业的工商管理人才培养的目标定位模糊、人才培养体系建设情况不足、工商管理人才培训方法滞后，等等。这些问题都是阻碍企业提升其管理水平的阻碍。如果不能有效改善当前企业工商管理人才队伍的现状，不仅会影响企业内部各项管理工作的落实，更重要的是会影响企业长远发展。鉴于此，加强企业工商管理人才培养体系的建立健全就成为当前非常重要的一项企业管理措施。

三、企业工商管理人才培训的现状及其存在的问题

根据对企业的工商管理人才培训情况的调查分析，能够发现目前现代企业工商管理人才培训体系并不十分完善，现代企业工商管理人才培训方面存在不少问题。1．企业管理者对工商管理人才培训工作不重视。由于现代企业的管理者和负责人力资源部门的负责人对于企业工商管理人才培训问题不是很重视，造成了在人才培训体系建设过程中缺乏相关的资源，使得现代企业工商管理人才培训没有建设成比较完善的人才培训体系。不少企业管理者的工商管理思想还比较滞后，也没有从企业的整体管理水平提升和员工发展方面来进行思考，仅仅只是让员工能够在短时间内创造更多的短期利益，而忽视了对企业长远利益的综合考量，没有将工商管理人才培训纳入到企业的人才培养体系中来。而在目前绝大多数企业都处于快速发展的阶段，在工商管理人才培训方面的投入不够，这就使得企业在具体的工商管理人才培训工作的开展方面不能与现代企业的战略发展方向结合起来。在实际的工商管理人员培训过程中，往往容易出现针对工商管理人才的培训内容、培训方式、培训课程与企业总目标联系不紧密的情况。不少企业的工商管理人才培训也仅仅只是流于表面形式，真正获得的培训效果是比较小的。2．企业工商管理人才培训体制不健全。由于一些企业对工商管理人才培训的意识比较滞后，存在工商管理人才培训工作开展不到位、人才培训管理力度弱，使得现代企业的工商管理人才培训体系不健全，在一定程度上抑制了企业工商管理人才培训积极作用的发挥，就不能制定科学的工商管理人才培训计划方案。其次，企业人力资源执行工商管理人才培训政策不规范，企业的人力资源管理制度不健全、流程不规范，导致企业工商管理人才培训工作常常出现或这或那的问题，这在一定程度上影响了企业工商管理人才培训工作的质量和实效。一些企业尽可能地减少参加工商管理人才培训等方面费用开支，间接地造成了企业工商管理人才培训的沉重负担。3．企业工商管理人才培训效果评价体系不完善。人才培训指标一直是现代企业工商管理人才培训绩效评价体系中非常重要的组成部分，主要是根据企业的管理需求来设置相应的绩效评价指标来落实企业工商管理人才培训效果。通常对人才培训绩效指标都是进行量化处理来展开的。设立工商管理人才培训的绩效评价指标，是由企业具体各部门的管理工作等内容来决定的。目前，现代企业组织工商管理人才培训的效果体系的结果呈现为这个模式：经济管理指标为最重要的人才培训绩效指标，而后是员工管理能力、企业的工商管理环境等。而在企业内部，企业工商管理人才培训的效果评价体系也不够完善。虽然工商管理人才培训效果评价体系的内容涉及到企业内部管理的各个方面，但是目前企业工商管理人才培训效果评价体系内容的设置一般都只到二级指标，即工商管理能力和工商管理目标，很少会有涉及到工商管理能力执行的下级指标等，企业工商管理人才培训效果评价体系分级不够细，工商管理人才培训的指标层次过于单一，针对企业各部门的管理工作细节的工商管理人才培训工作就很难与企业的整体发展需求结合起来，得到的工商管理人才培训绩效考核结果也存在不能准确契合企业现代管理的内容和需求的状况。

四、加强企业工商管理人才培训体系建设的对策建议

1．构建现代化的企业工商管理人才培训体系。现代企业要构建完善的工商管理人才培训体系，首先，应该从积极改进企业人力资源管理体制着手，加强对现代企业人力资源建设过程中不适当的工作方法和方式的改革。企业应该设置专门负责工商管理人才培训的人员或者部门，对企业各个部门的人员进行专项的工商管理人才培训工作的开展，提高工商管理人才培训人员的专业化知识与人才培训的技能，为实现高质量的企业工商管理人才培训工作的开展而服务。并且还要根据企业员工自身的管理能力和素养等综合情况，逐步细化与完善企业的人才培训的人才培养制度，以此来达到有效提升企业员工管理能力的目标。其次，还应该明确现代企业工商管理人才培训目标，以此来为改善企业的工商管理人才培训环境提供更好的环境和条件。最重要的是要对现代企业长期的工商管理人才培训工作方案进行规划，不断完善和提升员工的管理能力和创新能力。要对工商管理人才培训的工作任务的内容以及范围等进行明确，要让所有人才培训工作的开展都能够有据可循，切实保障企业工商管理人才培训工作的顺利开展。第三，还要积极加强参与培训的个体员工与企业的工商管理目标的匹配程度，如何运用工商管理人才培养的培训方法和手段等。这些都应该通过平时的工作以及实践调研等方式来加强了解，将员工的工商管理能力的提升放到企业专业人才培养的核心位置。这样才能更好地发挥企业人才培训的作用，也才能营造一个更好的工商管理人才培训的新环境。2．完善企业工商管理人才培训的流程体系。现代企业应该根据企业工商管理人才培训的实际情况，有针对性地对企业员工的专业人才培训流程进行调整和完善，以此来更好地提高企业员工的工商管理人才培训水平。现代企业要建立与自身发展相配套的工商管理人才培训服务流程体系，加强企业内部员工对工商管理人才培训流程工作的深化认识，使得企业工商管理人才培训体系能够更加科学地符合企业的发展需求。此外，现代企业也要加强工商管理人才培训工作的实施力度，积极规范好工商管理人才培训的服务程序，要为各个部门和不同岗位的员工增加培训机会，让企业员工都能够获得更多的工商管理人才培训的机会。3．完善企业工商管理人才培训效果评价机制完善企业的工商管理人才培训效果评价机制，首先应该加强企业工商管理人才培训理念的创新和落实，积极转变企业管理层对工商管理人才培训的认知理念，提升企业员工加强落实自身工商管理培训效果评价的意识。此外，现代企业在对员工进行培训效果评价时，企业工商管理人才培训绩效评价管理必须一贯遵循以人为本的思想观念和发展理念。工作人员通过参与人才培训的过程，在完成相应的组织目标的基础上实现其自我价值。实际工商管理人才绩效考核评估标准要保持其科学性和专业性，在具体的人才培训绩效评价实施过程中，也要尽可能做到人性化，将量化标准落实到企业工商管理人才培训绩效评价工作中来。与此同时，加强企业人才培训绩效评价内容的完善还应该是企业的组织管理与自我管理相结合，只有内外结合，才能更好地落实企业工商管理人才培训工作。还要将人才培训绩效评价的结果进行及时的反馈，并根据存在的问题进行相应地调整。

综上所述，加强企业工商管理人才培训是符合现代企业的发展需求的。具体来说，加强工商管理人才培训，应该从构建完善的人才培训体系、完善企业工商管理人才培训的流程体系和构建完善的企业工商管理人才培训效果评价机制等方面来展开。

参考文献：

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作者:聂媛媛 单位:山东凯文科技职业学院