公立医院行政管理计策浅析

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一、公立医院行政管理人员存在的问题

行政管理人员个人因素医院行政管理人员的奖金收入普遍低于同级的临床医务人员，也是影响工作积极性的因素之一。公立医院传统的倾向于临床工作人员利润分配方式的弊端致使大部分行政管理人员对管理工作没有更高的追求，缺乏对公立医院行政管理工作的深入研究，缺乏创新、开拓能力。导致公立医院的行政管理效率低下，优质的医疗资源难以发现与激发。

二、完善公立医院行政管理的对策

1.合理安排行政管理人员实施分层管理，完善公立医院行政管理体系。行政管理部门切忌人浮于事，更不能因人设岗，应以精简高效为原则，从科学性和整体性出发，定岗定编，合理分配工作；用人之长，把人员安排到合适的岗位，做到任务分解。职能到位、责任到位。在日常工作中各成员应做到相互配合，相互协作，由于公立医院的性质和特殊性，公立医院管理中更需要实施分层管理，管理工作中要协调好各方面关系，不必“事必躬亲”。

2.行政管理流程化随着循证医学和临床路径的逐步推广，医保支付方式和HIS系统的逐步扩面，PACS、EMRS、DRGS等信息化管理方案在公立医院的逐步试行，数字化公立医院已经成为了短期内公立医院的发展方向，随着公立医院信息化程度的不断提高，科学效率地设置医院的行政管理流程已经成为了公立医院在信息化市场中突破的最有效方法。设置医院行政管理流程，必须充分利用现代信息技术，依靠核心流程与辅助流程信息共享平台，实现信息共享。

3.建立公立医院管理职业团队对公立医院现有人力资源进行深入细致的调查分析，充分利用现存人力资本，做到能级对应。以“三角形”模式制定适合公立医院发展的人才需求计划，为有效实施人才的选拔、配置、教育和培训奠定基础。引入竞争机制，打破干部职务终身制，实施岗位管理，实行干部能上能下的岗位聘任制。

三、结语

公立医院的生存与发展离不开行政管理，而现代化、科学、信息化的管理模式、先进的管理体系和良好的职业管理人员素质可以提升公立医院的医疗服务水平和公立医院的核心竞争力，塑造良好的公立医院品牌形象，为公立医院在日趋激烈的竞争中赢得良好的经济效益和社会效益，真正实现公立医院在经济运转和社会责任双重挑战环境下赢得主动。

作者：冯丽平单位：桂林市人民医院