高校行政管理创新路径

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摘要：“十二五”以来，我国在教育各方面的改革以及初见成效，在“十三五”时期，我国对教育改革提出了新的要求，为了全面提升教育质量、在更高层次上促进教育公平、加快推进教育现代化进程，各大高校需要创新行政管理机制，促进高校行政管理专业化、规范化。本文针对当前高校行政管理现状进行分析，提出在“十三五”要求下，创新高校行政管理体制的建议。

关键词：高校；行政管理；创新路径

高校行政管理是帮助学校维持正常秩序的重要手段，在高校中具有非常重要的意义。随着时代的变化，人们的思想观念也随之改变，传统的高校行政管理方式已经无法满足当代高校的管理。因此，各高校需要提高行政管理水平，创新高校行政管理机制，以维护高校秩序。

一、高校行政管理现状

（一）高校行政管理体系不完善。高校行政管理从根本上是对高校的科研工作进行服务和管理，并对学生和老师的科研工作进行科学合理的安排，提高高校的科研质量、教学质量和服务水平。而当前高校存在着分工不合理的情况，各部门之间相互独立，分工过细，部门和部门之间缺乏团队合作意识，没有全局观和长远目光。当前高校行政管理体系与政府机关管理体系相仿，采用“金字塔型”组织结构，导致高校行政管理工作职责划分不明确，部门冗员现象严重，陈旧的机制使得高校管理工作信息渠道不畅通，办事效率低下等问题长期存在。（二）高校管理人员对工作职责存在认识上的误区高校管理工作具有维持高校正常运作的作用，而当前一部分高校管理人员存在着对高校管理工作不重视，认为“只有教不了书的人才去做管理工作”对管理人员工作并不重视，管理。人员与科研人员相比，福利待遇、职称评聘等方面与科研人员相差较大。同时，还有着一部分行政人员“官本位”思想严重，高校行政管理者常常以命令者姿态自居，要求教师和学生服从自己的指令，压制教师和学生的合理权利需求，过于强调管理工作的规范性和程序性，缺乏灵活性和创造性。（三）管理人员素质参差不齐。由于各大高校的行政管理人员相比高校教师学历较低，年龄较大，职称普遍偏低，因此，高校教师和学生对于行政管理人员存在轻视。一些高校管理人员采用“返聘”模式，年龄较大，大多在年轻时从事的是其他工作，管理水平和管理效率都较为低下。同时，高校管理人员大部分是由教师兼任，不具备专业的管理知识，同时，教师除管理工作外，还要兼顾自身的教学工作和科学研究，缺乏行政管理时间。因此，高校管理人员缺乏现代化的管理知识和管理方法，管理水平参差不齐，无法适应高校快速发展的要求。

二、新形势下高校行政管理创新路径

（一）改变“金字塔型”组织结构，实现“扁平化”管理。“金字塔型”组织结构固然有其存在的优点，但在高校行政管理模式中使用，会使高校行政管理缺乏开放性、协调性和灵活性。因此，将金字塔式转变为扁平化管理，能够使各部门发挥团队合作精神，通力合作，将强各部门间的交流沟通。合理安排各行政部门之间的职责，将部门职责与权力相统一，实现权责相符，促进各部门之间的主动合作，通过改变行政管理体系改变传统高校管理模式效率低下的情况，实现高效率的行政管理。（二）帮助高校行政管理人员树立服务意识，提高高校行政管理水平。高校行政管理工作是维护高校秩序的重要行为，其本质是服务高校学生和老师，保证高校科研工作的顺利展开。当前，许多高校的行政管理人员都对高校行政管理缺乏正确的认识：一些高校管理人员过于忽视行政管理工作的重要性，对于高校行政管理工作不上心，或是忙于教学、科研工作，忽视行政管理工作的展开；还有一些高校人员过于看中高校行政管理的作用，过分重视自己的在行政管理中的权力，以命令者自居，忽视老师和学生的需求。针对这些情况，必须帮助高校行政管理人员正确认识行政管理工作，树立服务意识，坚持“以人为本”理念，摆正高校行政管理的人员的地位，将教师和学生的需求放在首位，为维护高校秩序，保证高校科研工作的开展提供良好的环境。（三）对高校行政管理人员进行培训，提高行政管理人员综合素质。一方面，学校必须重视当前高校行政管理人员管理水平不足的现状，对高校行政管理人员进行培训，帮助高校行政管理人员自身综合素质，促进高校行政管理水平的提高。同时，学校需要对学校行政管理部门内部的老旧管理设施进行更换，改善学校行政管理部门的办公环境，也能够提高学校行政管理部门的服务质量。另一方面，高校行政管理人员应当在进行管理工作时留心观察不同工作方式和处理方式所产生的结果，并对这些结果进行总结。积累自身管理经验，在工作之余阅读一些管理方面的书籍或是参加管理培训课，以提高自身综合素质。同时，高校管理人员还应当加强法律意识，在涉及学生被开除学籍、勒令退学等问题的时候，现行法律明确规定应当给予当事人执行裁定的异议权，但由于管理人员法治观念淡薄，使高校管理工作存在着违法法律规定的情况。因此，还需要对高校行政管理人员进行法治观念教育，提高高校管理工作人员的综合素质，使高校行政管理工作法治化，提高高校行政管理水平。（四）制定科学化的高校行政管理体系，通过赏罚机制提高行政管理人员工作积极性。制定科学化的高校行政管理体系能够降低高校行政管理成本，提高高校行政管理效率。在现行行政管理体制中，存在着一定的冗员现象。各大高校可以通过制定严格的赏罚机制，根据高校管理人员管理水平决定高校行政管理人员的职位，对表现好的行政管理人员进行奖励，对在行政管理工作中出现失误的行政管理人员进行处罚。严格的赏罚机制是高校行政管理科学化的体现，能够提高高校行政管理效率，减少高校行政管理决策的失误，最终提高高校行政管理水平。

随着教育行业的发展，高校管理问题日益成为高校发展的主要问题。当前，我国高校存在着高校行政管理体系不完善、管理人员认识上存在误区、管理人员素质参差不齐等问题。因此，各大高校需要改变“金字塔型”组织结构，实现“扁平化”管理，帮助高校行政管理人员树立服务意识，提高高校行政管理水平，对高校行政管理人员进行培训，提高行政管理人员综合素质，制定科学化的高校行政管理体系，通过赏罚机制提高行政管理人员工作积极性，最终实现高校行政管理创新，提高高校管理水平。

参考文献：

[1]汪永辉.提升行政工作效率推动高校创新发展[J].现代交际.

[2]马朝辉.互联网背景下高校行政管理创新的探索[J].当代教育实践与教学研究,2017,(07):95.

作者:郑晓晓 单位:南昌职业学院