新媒体环境下建设数字化工会思考

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当前,我们正处于“互联网+”新媒体时代,互联网已经辐射到我们日常生活和工作的各个领域。工会如何适应新时代信息发展的要求,实现工会工作向“互联网+工会”转型升级,是摆在工会工作者面前的一个现实而紧迫的新课题。积极探索,创新实践,建设数字化工会是现代工会发展的必然趋势。

一、建设数字化工会的重要性和紧迫性

1、数字化工会是推动工会工作的必然要求。随着垦区集团化、农场企业化改革和转型发展进入关键时期,农场有限公司职工队伍结构呈现出新变化新特点,职工利益诉求、思想观念、价值取向逐渐呈现出多元务实的趋势。特别是在“互联网+”环境下,农场有限公司企业信息传播速度加快,其态势和走向日趋复杂,要求我们要不断提升公司化运行管理能力和为职工群众服务的水平,加快推进数字化工会建设,利用信息化技术创新工会工作方式,提高工会工作效率,增强工会工作的渗透力、影响力、凝聚力,才能在维护职工合法权益、发展和谐劳动关系中发挥越来越重要的作用。2、数字化工会是密切联系职工的新_渠道。在农场企业化改革发展新常态下,农场有限公司职工的利益诉求多样化对工会服务职工的能力提出了更高的要求。通过建设数字化工会,建立工会与基层、工会和职工之间联系互动,可以及时了解各基层工会的动态信息、职工的思想动态,将职工真实的利益诉求反映给相关领导和部门,为领导的决策提供依据,防止群体性上访事件发生,把不稳定因素消灭在萌芽状态,促进工会与职工群众的密切联系,增强工会组织的吸引力和凝聚力。3、数字化工会是提升工会干部素质的迫切需要。工会组织如何把握新趋势,找准工会工作与农场有限公司中心工作的有效结合点,使工会工作更好地服务农场有限公司发展、服务职工群众,都离不开数字化的运用与实践。工会干部要主动适应信息变革带来的冲击,增强信息思维意识,充分发挥数字化信息的及时性、互动性特点,在组织、教育、引导和维护职工合法权益方面发挥更大的作用。

二、建设数字化工会面临的实际问题

一是在硬件配置上,集团、分公司以及农场有限公司机关不存在问题,但在管理区、作业站等基层工会,电脑数量明显不足,一台电脑供好几个人使用,专兼职工会工作人员无法在正常工作时间内录入工会信息和数据。全员使用数字化工会系统,更好地为职工服务,还需进一步加强硬件配置。二是部分基层工会工作人员对微信、手机客户端等新媒体的认识掌握不够,对年轻职工的思想特点了解不多,微信内容的策划创新能力不足,不能完全适应工会工作的发展和职工群众的新期待。

三、建设数字化工会的有效途径

1、加大宣传推广力度。加大数字化工会宣传力度,要广渠道、多形式地宣传推广数字化工会的便捷以及工会服务职工群众的新举措,提高职工群众对数字化工会的知晓率和认同度。集团要设立建设数字化工会专项经费,在加强硬件建设的同时,突出服务软件建设,并不断丰富微信内容,强化微信推广应用。所有基层工会要建立微信群,实现信息逐级传递和“点对点”全覆盖,由单向的信息逐渐转为双向的职工互动,让职工在微信里发声,利用微信群捕捉农场有限公司职工的思想动态,及时反映广大职工的心声、诉求、期盼,做到信息全面准确、诉求回复妥善详实,既连好“天线”又接好“地气”,既围绕公司中心工作搞好“公转”,又聚集服务职工群众搞好“自转”,实现服务在指尖上传递、在移动中完成。同时,推广应用自助查询系统,增强信息公开、场务公开的透明度。建立以职工现实需求为导向的统一的工会信息化标准体系,形成目标责任机制、监督评价机制、工作运行机制、奖惩激励机制,激发广大职工创新和使用新媒体的积极性。2、打造上下联通的共享平台。结合实际,真正立足职工需求,打造数字化工会平台,需要北大荒集团从上而下逐级进行打造应用,梳理业务需求,构建工会宣传、培训、健康咨询、生活服务等模块,建立工会线上线下资源共享服务模式,从而提高为广大职工服务的水平。加快将工会业务移到网上办理的速度,早日实现工会工作全部在网上程序化、规范化完成,增强工会组织的凝聚力和吸引力。同时,各分子公司数字化工会平台要与集团平台联通,确保与上级工会的信息畅通和共享,为广大职工提供更加多元化、便捷化的工会服务。3、加强人才队伍建设。建设数字化工会的关键是建立一支懂互联网知识、有新媒体技术并熟悉工会工作的人才队伍。首先,每个基层工会要配备一名信息维护管理员,负责数字化工作平台的管理和维护,督促完成年度工会工作网络考核任务。其次,要组织开展互联网应用业务培训,集中学习网络媒体技术、公文写作、新闻报道等知识,进一步引导树立信息思维方式、增强信息思维能力,提升信息员的写作水平和运用新媒体、软件技能,建设一支坐下来能写、站起来能说、走出去能干的高素质的数字化工会人才队伍。再次,抓好舆情监控,对一些影响较大的职工诉求问题和群众反映强烈的热点问题及时报告,并协调相关部门,有针对性地予以回复和处理,有效地引导舆论,把握工作主动权。

作者:张新秋 单位:绥棱农场有限公司