浅谈创新文化建设

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2016年8月，中航工业直升机所科技创新展馆落成开放，其中有最新的技术成果展示，更多的则是面向未来的创新梦想。世界进入了竞相创新的时代，德国提出工业4.0，美国提出复兴高端制造业战略，我国也提出了“中国制造2025”战略。新的科技革命和产业变革正在人类居住的星球上广泛孕育，人工智能为未来埋伏了巨大的不可确定性，人们相信，比创新风险更大的风险就是不创新。创新是企业发展的不竭动力，文化是推动企业发展最深沉持久的力量。什么是创新文化？有学者给出解释，创新文化是以“创新”为主导的价值观，蕴含着促进创新行为、推动持续创新的基因。创新文化是指能够激发和促进企业创新思想、创新行为和创新活动的产生，有利于形成创新成果的文化形态，包括观念层面、制度层面和物质层面，集中反映在价值观、态度、思维方式、行为习惯，以及相关制度设置和创造成果之中。培植创新文化，首先要认知创新，树立创新价值观念，从而产生实践创新的内生动力。创新文化建设的过程，实际上是企业活力的激活过程，是一项系统工程。

一、树立创新价值理念

2015年年初，中航工业直升机所党政向全体干部职工发出信号，建设创新型研究所，同时把“创新型所”作为治理研究所的基本方略之一，实施创新驱动战略成为研究所的必然选择。什么是创新？我们党提倡的创新是以科技创新为核心的全面创新，包括理论、制度、科技和文化等各方面的创新。虽然学界对“创新”的定义五花八门，但仔细考量，关键是两点，一是使用了新的东西，二是因为使用了新的东西而产生价值。今年以来，我们在所内开展“创新之我见”大讨论活动，开展征集“创新格言•箴言”活动，就是希望通过广泛深入的交流与思考，促使员工深刻认知“创新”的丰富内涵及其实现途径、方式方法。为什么要实施创新驱动战略？发展中国家的工业化过程大体可分为追赶阶段和自主创新阶段。经过近40年的改革开放，我国已基本完成了追赶型工业化阶段，中国经济要进一步发展，就必须依靠自主创新、万众创新，开发新技术和新产品。从国家宏观情况看，长久以来的发展主要依赖于要素驱动，发展质量、产品品质大多处于中低端。在经济新常态下，创新是引领发展的第一动力，要实现发展方式转型，产品品质升级，加快迈向中高端，必须依靠创新，让创新成为新的发展引擎。依靠什么力量创新？创新的主体是人才，创新驱动归根到底是人才驱动，要牢牢把握人才作为支撑创新的第一资源，既要注重吸纳人才，更要注重培养人才、用好人才，形成尊重人才，尊重知识，尊重劳动，尊重创造的浓厚氛围，引导人才理解创新，认同创新，激励人才参加创新实践，追求创新果实。如何开展创新？国际上有美国式创新、德国式创新等创新途径。美式创新与美国文化密切相关，他们崇尚个人主义，追求赢者通吃，创新成果往往具有颠覆性，一个创新出来就使得相似行业死掉。德国人讲求有秩序的自由主义，注重团队精神，奉行脚踏实地和小改进的行事风格，德式创新一般具有1+N的连续性特点。中国文化并不缺乏创新基因，海纳百川的包容品格尤为突出，完全可以采百家之长为我所用，既可以进行渐进式创新，也可以进行颠覆式创新。由于基础薄弱，我们当前的创新可能更要注重继承，先继承，再创新，更要注重渐进提高，先改进，再颠覆。创新是驱动发展的动力，观念又是驱动创新的动力，有了观念的转变才有其他转变。创新文化在观念和精神层面，主要体现为科学的世界观、方法论、价值观以及相应的科学精神、企业家精神、职业道德、团队精神等。许多时候，人们之所以裹足不前，不是因为无能，而是囿于观念。庄子曰：夏虫不可语于冰，井蛙不可语于海。观念反映了视野和见识。那么，我们倡导的创新文化具有什么样的内涵？第一，鲜明的价值取向。美国硅谷、以色列特拉维夫、中国中关村是当今世界最大的创新基地，以硅谷为例，苹果的乔布斯、脸书的扎克伯格、谷歌的拉里•佩奇等众多优秀企业家无不具有强烈的“改变世界”的观念，将“为人类造福”视为人生价值。他们将强烈的创新观念转化为实干的责任，为世界贡献了一个又一个令人惊喜的创新奇迹。培育创新文化，核心是树立创新的价值观念，作为直升机研发机构，我们以“航空报国、强军富民”宗旨为统领，树立广大员工的爱国精神、科学精神、担当精神和奉献精神，在创新实践中创造人生价值。面对军民融合深度发展的时代潮流，面对市场竞争的严峻挑战，我们要努力摆脱传统观念，强化客户至上的价值观，致力于为客户创造价值，赢得商业成功。第二，正确的创新观。“创新超越”是中航工业倡导的基本理念，作为后发工业国家，在人才的国际化程度、资源的占有度以及管理的成熟度等多方面，与发达国家相比，我们几乎全都处于劣势，而别人同样聪明和勤奋，因此我们要树立“非对称超越”、“弯道超车”的创新观，既紧盯世界前沿又不盲目地亦步亦趋，坚持自主创新、另辟蹊径，不断探索适合自身发展的创新之路。第三，强大的精神支柱。创新需要长期不懈的追求，这是一种精神力量。要尊重员工的首创精神，提倡敢为人先、勇于探索的精神，提倡宽容失败、永不言败的精神。第四，优良的团队作风。小改进靠个人，大创新靠团队。在讲求专业化分工和专业密切协作的系统工程中，团队协同、优势互补是实现创新的基本要求。这种团队合作往往不能局限于研究所内部，要有更加开放的胸怀，集中各方面的智慧，形成产学研用的抱团发展。第五，恒久的匠心。我所提出弘扬“巨匠精神”，巨匠精神包含了工匠精神，除了对品质的精益求精之外，还体现了一种创造力，一种超越局限，超越现状的创新精神。其中要义是“匠心”，抱朴守一的专注态度、物包民与的价值创造。

二、培育创新思维能力

思想观念和精神气质塑造了人们的思维方式，从而决定了行为状态。德国哲学家尼采说：当婴儿第一次站起来的时候，你会发现，使他站起来的不是他的肢体，而是他的头脑。优秀企业的思维模式大都体现了具有战略高度的管理思想和发展思想。我所提出“打造具有战略思维的研究所”，就是要培育新型的思维模式，构建更为宽广高远的思维格局。面向未来，我所确立了三大技术创新战略，一是夯实基础，对一些基础技术问题进行补充研究，吃透原理，不断夯实技术基础；二是跟踪前沿，紧跟直升机技术发展趋势，密切关注国外分裂式创新甚至破坏性创新技术的出现，重视装备无人化发展，积极开展以高速新构型直升机为代表的五代机技术验证；三是差异发展，立足国内走差异化发展道路，在局部达到世界领先，实现人无我有、人有我优、人优我强。创新离不开创新能力，所谓创新能力，首先表现为对未知领域强烈的好奇心、兴趣、热情、想象力，对事物应有的质疑、探索精神，以及尊重科学规律，运用科学方法寻求真理的态度。由此可见，创新能力的提升不能没有创新文化的呵护，提升创新能力，需要提升创造性的思维品格，也就是差异性、探索式、优化式的创新思维能力，以及逆向思维、发散思维、辩证思维、直觉思维等思维方法。有创新型思维才能产生新思路，找到新出路。许多人都熟悉这个故事，两个推销员去一座海岛上卖鞋子。第一个推销员到岛上一看，大失所望，回去报告，说这个岛上的人都不穿鞋子，不可能把鞋子卖给他们。另一个推销员看到同样的情况，大喜过望，回去报告，说这个岛上鞋子的市场太大了，因为还没有一个人有鞋子。这个故事反映的就是两种思维模式。第一个推销员认定有需求才有市场，而第二个推销员认为需求是可以开发的，市场是可以创造出来的。在商业模式创新方面，这两种思维所导致的不同结果可想而知。心理学上有个概念叫“思维定式”。有个老师先对学生说，一个又哑又聋的瞎子去商店里买锤子，瞎子向店员比划了一番手势之后，店员终于知道了他要买的东西。之后，老师问学生，后来又有一个瞎子去商店买剪刀，他应该怎么做？学生们各有主意，有的说这么比划，有的说那么比划，结果老师告诉大家，这个瞎子根本不用做任何手势，他虽然瞎了，却没有哑，没有聋，直接说出“买剪刀”就行了。学生们之所以陷入思考误区，就是受困于思维定式。还有秃鹫，它习惯了先在地上跑3、4米再飞起来，一旦在它四周围起栅栏，它就会放弃飞翔的努力，因为它的思维定式是，起飞前一定要先跑几步。创新，必须克服思维定式，摆脱经验、习惯束缚，换一个角度看问题，思考新的出路。我所今年开展了“创新争锋•巨匠当先”主题辩论比赛、“我身边的创新榜样•巨匠风采”文化传播、“兴业我担当，创新我争先”劳动竞赛以及合理化建议、劳模创新工作室、青年员工技能比赛等一系列开发脑洞的活动，宣传部门还在局域网推送管理知识、经济学知识，其中一个重要目的就是引导员工转变思维，养成创新思维。

三、构建创新文化环境

为什么在硅谷、中关村这些地方，人们的创新活动如此活跃？因为这些地方有良好的创新氛围。培育企业的创新文化氛围，根本上就是建立相应的制度环境和人文环境。创新制度、创新机制与创新活动具有内在价值的一致性，制度环境能够为创新主体提供必要的条件。员工可以分为阻燃性、可燃性和自燃性三类，好的制度能够激发“自燃”，促使“可燃”向“自燃”转化。鼓励创新的人文环境尊重员工个性和独立人格，有利于提升员工的人文素养。爱因斯坦说：照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想，是善、美和真。好的人文环境是开放包容的、思想活跃的、尊重科学精神和价值创造的。美国3M公司形成了较为完善的制度与文化的作用机制，可资借鉴。3M的核心价值观是“鼓励创新”，以此为价值取向，制定了4项制度，其一，15%规定，科技人员用15%的时间在自己的选择和主动提出的计划上；其二，25%规定，各部门前5年推出的产品和服务产生的营收应占年度25%以上；其三，提供创世纪奖金，最高5万美金；其四，设立科技共享奖。有学者总结了十大激发创新的策略，一是思想的多元化；二是公开的交流；三是创造技能和知识；四是构建激励人的工作环境；五是信息的分享和管理；六是支持冒险；七是容忍失败；八是提倡合作和团队工作模式；九是奖励创新；十是注重行动。创新活力在基层，在广大员工身上。我所以创建一流团队为统领，以制度引导激励规范员工行为，拓展创新人才成长通道，在基层团队中倡导思想碰撞、专业交流，建立培训制度，导师带徒制度，通过信息化建设促进知识共享，营造轻松和谐、积极向上的工作环境。特别是近年来，组建专门的探索研究队伍，加强预先研究和专业发展，激励专利成果申报，加大科技创新奖励力度，设立创新基金，对创新项目给予资金和资源倾斜，这些措施，为推进创新型研究所建设、激发创新活力提供了有力支撑，广大科研人员一方面在重大项目中不断攻坚克难，还在日常工作中开展了大量的微创新，小改进，成效非常显著。创新来源于灵感，而灵感的产生来自于对理想的不懈追求。创新文化建设归根到底就是用文化点燃热爱创新的火种，构建创新文化环境，应当大力褒奖创新创造成果，对在创新实践中取得成效的先进典型要大张旗鼓地进行宣传，授予相应的荣誉，承认并褒扬他们的创造和贡献。特别需要指出的是，党组织在这方面可以发挥特殊作用，例如我所多年来在重大项目中组建党员突击队，在团队中建立党员攻关小组，在团队青年中成立专业兴趣小组，引导党员和青年参与创新，既有利于加强党团组织建设，也为优秀党员和青年骨干提供了展示才华的舞台。

四、搭建创新实践平台

创新是人类特有的认识能力和实践能力，创新成果只能在实践中产生。引导员工创新的最好办法就是搭建实践平台。以我所科技创新为例，多年来，逐渐形成了以下创新平台。一是型号研制平台。我们致力于推动精益研发，坚持以市场为导向，以型号为牵引，始终围绕军事以及经济社会发展需要开展研发，不仅使在研型号能够满足客户需求，还通过开发电子软产品，积极创造客户需求，引导客户需求。二是预研平台。我们大力推进技术和产品的军民融合，最大限度地利用当今科技成果，把预研当作增强技术储备和实现关键技术突破的重要途径，搭建了基础性强、通用性高、适当集中的直升机研发平台，明确技术、产品等主要攻关目标，不断完善研发体系，打造与世界先进水平接轨的技术支撑能力。三是知识管理平台。开展了基于信息技术的知识管理工程建设，构建专利、模块化和产品等三大知识库，同时，我们积极深化工业化信息化融合，加快推进智能化研究所建设，促进互联网+、云计算、大数据等信息技术在研发、管理、服务等价值链的综合集成应用，打造充满活力的创新生态系统，促进异地协同研发以及研究所与企业协同发展。四是青年创新平台。连续10多年开展“青年学术论文竞赛”，积极参加中航工业和相关部委举办的“未来飞行器设计大赛”等各种科技创新活动，组建专门从事未来直升机探索研究的专业研究室和博士团队，在国家级、省部级一系列创新实践活动中取得优异成绩。专门设立“创新基金”，鼓励员工和团队申报创新项目，针对发展需要主动开展创新活动。2016年是中国直升机工业创建60周年，回顾60年的历史特别是近20年我国直升机的发展历程，我所凭借不懈的设计研究试验和丰富的实践积累，不断推进技术进步和革新，牵头完成了一系列重大技术攻坚项目，从中不难发现，创业精神、创新精神是其中最根本最活跃的动力。指出，在激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。党的十八届五中全会提出五大发展理念，“创新”居于首位。在创新时代，不创新，毋宁死，让我们都来为创新沃土浇灌施肥，让创新成果开枝散叶、花香四溢。

作者:江滨 单位:中航工业直升机所