中小企业企业文化建设分析

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摘要：本文通过对中小企业文化建设分析，找出其文化发展中存在的问题，并针对产生的这些问题进行总结，寻找出促进中小企业化发展的措施，使中小企业可持续发展战略取得更好的发展。

关键词：中小企业；企业文化；文化建设

近年来，随着市场竞争的日益加剧，中小企业对于企业文化建设的重要性也有了更深的认识。但是在现实的管理中，受企业文化重视程度、管理规划、渗透性等多种因素的影响，中小企业并没有更好地发挥企业文化的作用。为此，本文选择中小企业文化建设作为具体的研究对象。

一、企业文化内涵

所谓企业文化，就是指企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。而文化建设，顾名思义，是对企业的意识形态以及品牌形象进行塑造，使企业自身与其他企业区别开来。文化建设是一个企业的内涵思维，也是一个企业的外在形象。

二、中小企业企业文化建设存在的问题

1.企业文化重视度较低。企业文化的重视程度较低，是中小企业普遍存在的一个问题，对企业文化管理的长远发展有着十分不利影响。中小企业的重视度偏低主要原因在于管理层对于企业文化认识程度较低。企业管理层虽然认识到了企业文化的重要作用，也开展了企业文化的建设，但并没有将企业文化当做企业建设的核心内容，最为明显的例子就是在中小企业的年度报告中，企业文化作为一个相对独立的发展内容，往往被放在了中小企业各项工作的后面，不仅位置靠后，而且内容较少，很难看出是企业发展中的重要战略性内容，仅仅有21%的中小企业建立了属于自身的企业文化，在这21%的企业中，也仅有10%的企业真正重视企业文化。其次，意识上重视程度的降低将直接影响到中小企业企业文化的后续建设。从管理层的角度来看，由于企业文化并不在企业发展的核心内容之列，也就不需要将企业文化作为企业发展的重要方向而给予足够的支持，也就不利于企业文化在建设中获得更多的资源。而从基层职工的视角来看，企业文化重视度的降低，势必将影响其对企业文化的理解与精力投入，从而在企业文化落实中，影响企业文化作用的发挥。2.企业文化管理缺乏规划。中小企业企业文化的建设是一项长远的系统工程，是企业发展的重要内容。但对很多企业而言，中小企业企业文化的建设系统有余但长远不足，企业对于企业文化的建设缺乏清晰的规划指引。一方面，中小企业在企业发展的总体规划中虽然具有一定的企业文化的内容，但其规划往往是包含在企业总体发展规划之中，是一种附属性的规划存在，而不是独立性的规划存在，这就使得企业文化管理的规划缺乏明显的针对性与适应性。例如贵州科泰有限公司对外的主要竞争优势就在价格，其对于企业文化的需求并不是很强烈。而在巩固企业自身地位之后，为了企业的长久发展，企业文化建设的重要性也就体现出来了，管理者才会逐渐开始树立建设企业文化的观念。3.企业文化的渗透性存在不足。渗透性是企业文化管理水平的重要标志，也是企业文化发挥作用的重要基础。目前来看，中小企业在企业文化的渗透方面还存在较为明显的不足。一方面，在中小企业内部，管理层对企业文化的理解与认知较为深入，但企业普通职工对企业文化的理解就存在很大缺陷，使企业文化的渗透存在“两极分化”的态势，即管理层深入理解，大力推动企业文化的建设；而企业基层却并不“领情”，对于企业文化的建设往往存在懈怠情绪。如梨花公司虽然倡导“热情、积极、创新、开放、和谐、忠诚”的价值观，但是在认识上不够深入，直接导致了企业文化在企业发展布局中地位降低、规划缺失等多种问题，是企业文化管理问题产生的一个重要原因。人是企业发展的基础，也是影响中小企业发展的重要因素，而其中管理者对于企业管理与企业文化建设的影响最为突出。而从企业管理者的角度来看，管理者素质较低也是导致中小企业企业文化构建问题产生的一个重要原因。从所有权的角度来看，中小企业更多是私营企业，而其中家族式企业又占了相当大的比重。作为企业的建立者与所有者，其在企业发展前期的作用无可厚非。中小企业的创立者大多数是白手起家，凭借自己的胆识和一点积蓄开始办企业，文化程度和自身素质不高，开办公司一般也只注重企业的利益，而忽略企业文化构建。

三、中小企业企业文化建设发展方向

1.重视企业文化的作用。中小企业要积极组织企业管理层开展企业文化管理的学习与培训工作，通过学习与培训，提高自己对企业文化管理的认识，特别是在企业文化的作用方面，加深对企业文化的理解。要采取一定的鼓励措施，积极推动基层职工对企业文化的学习与理解，提高企业文化在基层员工认识当中的地位。要将企业文化管理摆在企业发展的核心地位，在相关的企业文件中，给予企业文化以足够的地位和篇幅，进而从形式与行动上提高企业文化在企业发展中的地位，间接影响企业文化在基层职工思想意识中的影响。特别是在企业的年度总结报告和季度总结报告中，要改变以往的企业文化处于企业建设最后一位的思想，将企业文化的内容前置，从战略的高度定位企业文化。2.完善企业文化管理规划。中小企业的发展有一个整体目标，而企业发展的每个阶段有阶段性的目标，企业文化的建设也是受企业发展的阶段性变化的影响的，创建初期、发展阶段、扩大阶段，稳定阶段的企业目标不同，其企业文化的建设侧重点也应该不一样。因此科学制定企业文化管理规划是非常有必要的。中小企业可以将企业文化的建设分为远、中、近三期来加以落实，明确各阶段内企业文化管理的主要方向和重点内容，使企业文化的建设能够在一定的规划指引下有条不紊地展开。要将企业规划的内容进行一定程度的落实，企业文化本身具有一定的抽象性，这就使得企业文化的建设本身也存在一定的抽象性，但文化建设确实需要具体的措施来加以推进，因此，在企业文化构建规划的制定中，一定要在落实措施的层面上，给予明确指引，提高规划的可操作性。同时要在企业文化构建规划的制定中，积极听取企业不同层级工作人员的观点与想法，通过吸取广大工作人员的智慧来完善企业文化构建规划，提高规划本身的正确性、亲民性与公正性，为企业文化的建设创造一个良好的前提条件。3.加强企业文化渗透力。中小企业企业文化的渗透，是企业文化管理的重要组成部分，对企业文化发挥作用有着十分重要的影响。因此，加强宣传体系的建设，促进企业文化的全面渗透，就成为了企业文化管理的重要内容。对于有条件的企业，应在企业内部建立专门性的机构来开展企业文化的传播与建设，使企业文化管理能够得到有力的专业性的开展；而对于中小企业而言，可以由其他部门合作的方式来推动企业文化的建设与发展，但在建设的过程中，要明确负责人与团队的责任，确保企业文化的建设能够得到应有的力度。由于企业文化本身抽象性较强，缺乏明显的指标性依据，对于开展企业文化构建的绩效考核有着一定的不利影响。因此，企业要在企业数据统计的过程中，建立一定的企业文化构建数据指标，在产品销售、成本控制、市场开发等领域中对企业文化的作用进行数据核定，用数据来体现企业文化的重要作用，增强企业文化的可接受性，进而提高企业文化的渗透性。要积极组织企业工作人员的集体活动，通过集体活动使企业职工在工作之余能够更深刻地理解和掌握企业文化。要积极推动企业品牌建设和服务体系建设，扩展企业文化在市场中的影响力，有效促进企业文化在市场中的渗透。

四、结语

企业文化是现代企业核心竞争力的重要组成部分，也是现代企业发展的重要条件。没有足够强的企业文化竞争力，企业就无法获得市场竞争中的优势地位。为此，就需要中小企业针对自身文化建设中存在的问题，提出针对性的措施。

参考文献：

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作者:王隽 单位:湛江开放大学