企业成长中创新型企业文化论文
时间:2022-05-12 09:25:07
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1理论分析与研究假设
在创新型企业文化的价值观层面,Argyris和Schon研究表明追求进步、坦诚公开的组织氛围或文化能有效促进员工的学习行为,进而促进企业创新;具有宽容、竞争、共享、可持续性规范的创新型文化氛围的强烈程度能显著影响企业创新绩效;自由自治的企业文化允许组织成员自主行动,可以提高接触和利用成员所拥有知识的机会,进而导致创新,对创新行为有着重要的影响作用;鼓励冒险与容忍失败的企业文化、追求卓越但允许甚至支持失败以及客户导向的企业文化有利于企业技术创新,进而促进企业成长。这些研究都表明,创新型企业文化的价值观与创新方面的企业成长成正向关系。在创新型企业文化的行为制度层面,促进企业成长的研究集中在有利于企业创新的激励制度和组织结构方面。激励不是绩效,但却是绩效的决定性因素之一,激励制度和行为可以引领和鼓励企业创新行为,激发企业创新活力。当企业中核心雇员相信他们能从创新中获得奖励时,往往能较好地实现组织创新活动。而且相对于作为创新激励的基础性和保障性手段的物质激励而言,精神激励主要采取正面的授权、荣誉、工作激励、良性压力管理等满足员工对于关系和成长方面的内在需求,对创新能力的激发更趋于直接和有效;企业组织结构和信息交流方式作为激励手段和方法也被纳入了这一研究范畴。相关研究认为,鼓励虚拟组织和员工跨部门合作,较少依赖正式的规章制度和权威,在技术迅速变化的不确定环境下更有利于创新,进而促进企业成长。另外,更加扁平化、内外部灵活的组织结构有利于企业快速感应环境变化和有效利用资源,进而促进企业成长。基于以上分析,提出假设H1:创新型企业文化对企业成长具有显著影响;H1a:创新导向的价值观念对企业成长有显著正向影响;H1b:创新导向的激励机制对企业成长有显著正向影响。
1.2企业战略能力对企业成长的作用机理分析
已有研究成果认为企业战略制定或决策能力是企业持续健康增长的根本保障。战略制定能力的价值在于,提升企业运营效率的战略对企业而言是关键的稀缺资源。战略制定能力能够在分析竞争对手的基础之上,与企业竞争环境表现出动态的匹配关系并产生出适合企业需要的独特竞争战略。当企业具有较强的战略意图时,会主动明确发展目标,积极构建竞争能力,获得增长动力。进一步研究指出,明确的发展目标是必要而非充分条件,它可能无法保证企业成功,但却是解释企业失败的一个重要因素。尤其在企业起步阶段,如果发展目标明确,将极大降低企业失败的概率。战略执行力是企业利用现有资源,挖掘潜在资源,用战略执行力整合组织内外的人财物等各种资源的重要手段,在战略已经制定的情况下,执行力就成为企业绩效差异的关键因子。它是组织内部或组织间能够获取个体行为无法达到的综合效益而使资源配置效率得以优化的能力。有效的战略执行力能更好地服务于企业内外部资源整合,实现企业业务的持续增长[26]。由此提出假设H2:企业战略能力对企业成长具有显著正向影响;H2a:企业战略制定能力对企业成长具有显著正向影响;H2b:企业战略执行能力对企业成长具有显著正向影响。结合上文分析,认为在发展前景不确定情况下,企业战略能力的获得,在实现企业技术创新并促进企业成长等方面与创新型企业文化的培育和获得存在较高的一致性,即与企业竞争环境相匹配的竞争和创新战略的制定和执行,离不开客户导向、勇于冒险并宽容失败、开放、追求卓越的创新型企业文化的支持。因此,创新型企业文化对企业成长的作用路径并非只有直接影响一条,还可以是创新型企业文化对企业战略的制定和执行产生作用,进而再对企业成长产生影响。由此提出假设H3:企业战略能力在创新型企业文化与企业成长之间具有中介作用。
1.3员工归属感对企业成长的作用机理分析
目前,有关员工归属感与企业成长关系的研究大多从揭示员工归属感的形成和持续,并间接影响企业绩效和成长的角度展开。企业文化中的物质文化在培育员工归属感、行为文化在增强员工归属感、制度文化在激励员工归属感、精神文化在提升员工归属感方面能够起到重要作用。员工归属感的形成和凝聚,有助于创新型企业文化的形成,提升核心竞争能力,促进企业成长[8-10]。因此提出假设H4:员工归属感对企业成长具有显著正向影响。结合上文分析,企业战略能力是在战略目标的指引下整合企业各种资源,发挥其最大效用进而促进企业成长的过程。员工是企业最大、最宝贵的战略资源,员工归属感的形成,最终提升企业核心竞争能力,促进企业成长,这个过程离不开企业战略能力的间接指挥和指引作用。因此提出假设H5:企业战略能力在员工归属感与企业成长之间具有中介作用。
2研究方法
2.1研究对象
本研究选取新疆境内的科技型中小企业221家,涉及贸易、农产品、食品加工、机械制造等行业。问卷发放对象为企业的中高层管理人员、企业战略规划人员及研发、营销、生产部门的核心人员等,90%以上在企业有3年及以上管理经验。共发放问卷400份,回收297份,剔除存在漏填和重复填写的76份问卷,共获得221份有效问卷,有效问卷回收率74.4%。
2.2测量问卷
企业成长。为避免问卷题项涉及过长历史跨度,借鉴丰红星的研究,选择企业近3年内经营指标的变化来衡量企业成长。具体包括4个条目,分别为与行业平均水平相比,近3年来“销售收入增速较快”、“企业利润水平增速较快”、“企业资产规模增速较快”、“企业员工人数增速较快”。该量表α系数为0.758。创新型企业文化。借鉴丰红星的研究,从创新价值观、激励机制和组织结构3个二级指标对创新型企业文化进行评价。具体包括“鼓励冒险并宽容失败”、“鼓励追求卓越、持续改进的价值标准”、“鼓励客户至上的服务标准”、“经常鼓励员工提出合理化建议”、“经常鼓励员工参与企业经营管理活动”、“经常鼓励员工对生产流程或工艺进行优化改进”、“公司经常支持员工跨部门合作”、“公司鼓励非正式或虚拟工作团队”等8个项目。该量表α系数为0.854。企业战略能力。借鉴丁宇和丰红星对企业战略能力的研究,从5个方面对企业战略能力进行测量,即战略制定能力(包括独特资源、应对市场变化能力、整合资源能力和改造组织惯例能力)和战略执行能力。包括5个条目。该量表α系数为0.867。员工归属感。借鉴相关研究,将企业员工归属感分为对企业精神的认同程度(精神性归属感)、对企业目标的认同程度(目标性归属感)、对所属组织的亲疏程度(亲属性归属感)、对所属组织的功利性程度(功利性归属感)4个条目。该量表α系数为0.762。
2.3统计分析方法
采用LISREL7.0和SPSS16.0统计分析软件对数据进行分析和处理。
3研究结果
3.1描述性统计
为避免变量测量出现共同方法误差,对涉及的变量做验证性因子分析,结果表明各量表的总体系数分别为0.758、0.854、0.867、0.762,4个量表的内部各维度的α系数均在0.7以上,表明量表有很好的区分效度,且受到共同方法误差的影响较小,稳定性和有效性较高,可以用于正式施测以检验理论模型的合理性。
3.2假设检验部分
为了考察员工归属感、创新型企业文化均值对企业成长的影响,对数据首先进行层次线性回归分析。第一步放入的是控制变量,包括企业规模、企业性质、企业类型。从表2可以看出,这些变量对企业成长的回归系数都不显著,F值也不显著。第二步进入回归模型的是企业员工归属感均值、创新型企业文化均值。结果表明,员工归属感的均值对企业成长的影响不显著,创新型企业文化的均值对企业成长的影响显著。第三步,放入了企业战略能力水平,结果发现,创新型企业文化均值、企业战略能力的回归系数显著,根据中介效应检验的相关准则,企业战略能力部分中介了创新型企业文化均值与企业成长之间的关系。因此,企业员工归属感对企业成长的影响不显著,创新型企业文化的均值对企业成长影响显著,战略能力均值对企业成长影响显著。而且企业战略能力在创新型企业文化均值与企业成长之间起到部分中介作用。企业战略能力在员工归属感与企业成长之间没有发现存在中介作用。
4结论与讨论
研究结果表明:在控制了创新型企业文化均值后,员工归属感均值则不再对企业成长有显著影响;在控制了员工归属感均值的情况下,创新型企业文化均值还能显著影响企业成长;而企业战略能力即战略的制定力和执行力在创新型企业文化与企业成长之间具有部分中介关系。这对于企业培育成长能力的实践具有重要指导意义。创新型企业文化对企业成长具有显著正向影响。可以从以下几个方面发挥创新型企业文化对企业成长的促进作用:一是在企业价值观方面,培育和建设追求客户导向、勇于冒险并宽容失败、开放、追求卓越的企业价值观,提升企业技术创新能力,进而促进企业成长;二是在企业文化的行为制度如激励制度层面,相对于作为创新激励的基础性和保障性手段的物质激励,精神激励主要采取正面的授权、荣誉、工作激励、良性压力管理等满足员工对于关系和成长方面的内在需求,对于技术创新能力的激发更趋于直接和有效,而且员工归属感的形成直接受创新型企业文化的控制,因而企业要重视培育和建设行为制度层面的创新型企业文化,以促进企业成长;三是在创新型企业文化的组织结构层面,提倡更加扁平化、内外部灵活(内部灵活体现在有机型组织和无边界化组织结构,外部灵活性体现在虚拟组织、内部市场组织结构、网络型组织等表现形式上)和规模较小的组织结构,有利于企业快速的感应、适应环境的变化并有效地利用资源,有利于企业创新能力的提高,进而促进企业的成长。企业战略能力即战略的制定力和执行力在创新型企业文化与企业成长之间具有部分的中介关系。因此,创新型企业文化不但能够直接正向作用于企业成长,还可以通过提升企业战略能力进而促进企业成长的途径间接作用于企业成长。企业可以通过倡导、培育、认同创新价值观,倡导、实施、完善相关的创新激励机制,完善具有应对竞争和变化环境的动态性的组织机构等途径培育创新型组织文化,这样,企业就可以从构建或获取自身独特资源、提升应对市场变化能力、提升整合资源能力和改造组织惯例能力等方面入手,提升战略的制定力水平,进而显著作用于企业成长;而且企业还可以培育有效的企业战略执行力水平,更好地服务于企业获取自身独特资源、提升应对市场变化能力、提升整合资源能力和改造组织惯例能力的过程,进而显著作用于企业成长。企业战略能力在员工归属感与企业成长之间没有出现中介作用。对此,本文认为其原因可能是员工归属感与企业战略能力的关系还受到其他情境变量的调节作用;也可能是员工归属感通过影响其他的企业运营过程来影响企业成长。另外,创新型企业文化对员工归属感虽然没有显著正向的影响,但是两者之间存在显著的关联。这说明创新型企业文化很有可能通过培育员工归属感促进企业成长,但是这一作用链的作用机理和途径还需要做深入的研究。
本文对于企业成长的测量中使用的多为财务性成长指标。未来的研究应在采用全面性指标方面多做尝试。例如可以包括财务类如营业额、边际收益利润,市场竞争类如市场份额、广告和促销份额,消费者行为类如顾客渗透、顾客忠诚和顾客增进,消费者认知类如产品认知、品牌满意和购买意图,中间商顾客类如配送水平、中间商盈利性和服务质量,创新类如产品投放和收入等,多指标、立体化的全面衡量企业成长,这样得出的结论应当更有实践价值和指导意义。此外,数据的获得可能存在同源性误差,样本的典型性问题可能也存在着一定局限。这些都有待在后续研究中加以改进。
作者:丁宇王卫江李文胜刘正刚单位:新疆农业大学经济与贸易学院新疆农业大学林学与园艺学院
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