旅游业中旅游文化的重要性

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一、旅游文化

旅游文化是旅游景点所体现出的物质价值与精神价值，在旅游业中占据主导地位，是提高旅游经济效益、社会效益的重要动力，是人类社会文明的重要组成部分。

二、旅游文化在旅游业中的地位与作用

随着社会经济的发展，及世界经济文化交流沟通的加强，文化价值进一步对旅游业的发展产生深刻影响，旅游文化是旅游业发展的强大动力，对旅游业的发展有着重要的影响。旅游文化对旅游业的影响作用主要体现在以下几个方面：第一，旅游文化对社会经济的发展有着重要的影响。旅游业的发展都是以该地区特有的自然景观与人文景观来吸引游客，旅游文化的昌盛能够带动旅游经济的发展。我国许多著名旅游景点都是以悠久的民族文化为吸引力，例如北京故宫、长城，山东曲阜，都是利用传统文化来发展旅游业。这种方式不仅能够提高旅游业的经济效益，而且使我国传统文化得以弘扬与流传。旅游文化对于旅游经济的发展有着重要影响，不仅表现在能够提高旅游景点的经济收入，为旅游景点带来大量的外来游客，而且能够为该地区提供大量的就业岗位，间接地带动建筑施工行业、交通运输行业等其他行业的迅速发展。第二，加强旅游文化建设可以提高旅游业的管理水平与服务水平。旅游业不仅仅包括旅游景点，还包括饭店、旅行社、宾馆、交通运输部门等等。旅游业提高服务质量能够给游客留下良好的印象，为旅游业创造经济效益与社会效益。旅游业具有特殊性，旅游业的工作人员与旅游景点都能够体现出旅游文化。旅游业工作人员的服务态度、管理水平都直接影响到游客的旅游质量，直接影响到旅游业的健康持续发展。第三，我国旅游文化在协调旅游环境中有着决策作用。目前我国旅游环境较为复杂，矛盾较多，这就需要旅游管理部门与履行社加强管理，在管理工作中协调各方利益关系，改善旅游环境，使旅游业实现健康持续发展。在协调管理工作中，旅游文化是其参照的基本原则，只有从旅游文化的角度才能够统筹全局，才能够使协调工作上升到精神文明与物质文明的层次，才能够促进人类文明的健康发展。旅游市场中鱼龙混杂，环境较为复杂，如果没有设立基本原则，就会导致矛盾激化，难以有效地解决矛盾。人类社会文明的发展是建立在文化认同的基础上，旅游文化比较重视不同文化之间的相互交流合作，因此旅游文化在协调旅游环境中有着决策作用。第四，我国传统文化是旅游业打造旅游品牌的基础。我国历史悠久，传统文化较为丰富。旅游文化是旅游业的灵魂，传统文化是我国旅游业发展的特色。要想提高我国旅游业的市场竞争力，要想建立具有中国特色的旅游业，就必须加强旅游文化建设，加强社会主义精神文明建设。文化具有民族性、地域差异性，这就导致旅游文化之间缺乏可比性，相互之间的竞争加剧，各旅游景点可以根据本地区的传统文化来打造出自己的旅游特色，这样才能够吸引更多的游客。由此可见，加强特色旅游文化建设，打造独特的旅游品牌，能够促进旅游业的健康持续发展。第五，旅游文化能够促进旅游业的经济增长。从旅游业的发展史来看，一个地区文化的独特性往往会转化为推动旅游业经济发展的潜力，旅游业已经实现了由经济型向文化型的成功转变。这就说明，旅游文化是旅游经济增长的持续动力。旅游业经济的逐步增长，不仅仅是依靠旅游人数的增加，更是因为旅游业提供高质量的文化产品与文化服务。旅游文化能够引导旅游业健康持续地发展，促进经济效益、社会效益与环境效益的综合提升。旅游业的社会效益与环境效益对经济效益有着重要影响，良好的社会效益与环境效益能够促进旅游业经济效益的提高，反之就会阻碍经济的发展。旅游文化比较注重社会效益与环境效益，会为经济效益的实现创造一个良好的环境。旅游业具有行业特殊性，这就需要提高对生态环境的重视，在发展过程中注重综合效益的实现。

三、加强中国旅游文化建设的举措

从上文的阐述我们可以发现，旅游文化对旅游业的发展尤为重要，旅游文化是一个国家或地区旅游业的灵魂，在旅游业中占据主导地位。在越来越激烈的市场竞争中，只有加强旅游文化建设，才能够提高竞争力。首先，旅游业在发展过程中要能够注重提高人的文化素养。不管是旅游业的管理者、工作人员还是普通游客，其文化素养都对旅游业的健康持续发展有着重要的影响。因此，我国旅游业需要提高人的文化素养，以此来提高自身的竞争力，在国际竞争中站稳脚跟。旅游业在注重提高旅游管理人员、工作人员文化素养的同时，还要能够提高全国人民的文化修养，这样才能够促进旅游业的健康持续发展，才能够使我国旅游业提高竞争实力。与此同时，我国还应该加强旅游业的法律制度建设，因为制度建设能够进一步对旅游业的发展产生积极作用，能够进一步规范旅游业的管理工作，能够为旅游业的发展提供法律保障，能够使我国旅游业步入正轨。其次，我国旅游文化要能够树立品牌特色，加强创新，走可持续发展的道路。在加强旅游文化建设的过程中，要能够突出中国传统的优秀文化。旅游景点可以从园林建筑、艺术品等方面来凸显出中国文化的特有魅力，这样既能够吸引游客，又能够弘扬传统文化。在树立品牌特色的同时，旅游业还要能够加强创新理念，随着社会的进步发展而不断进步。旅游业可以多使用一些高科技的设备技术来提高游客的兴趣，以此来提高自己的核心竞争力。最后，旅游业要能够提高对旅游学相关理论研究的重视，要能够在加强旅游文化建设的同时，加强国际旅游文化的交流。旅游业要能够时刻关注旅游业的发展趋势，要能够全面地研究国内外旅游发展过程及发展现状，要能够从其他国家或地区的旅游发展史中吸取经验教训，取彼之长，补己之短。只有这样，我国旅游业才能够在激烈的市场竞争中明确自己的发展方向，才能够提高市场竞争力。随着经济全球化的推进及科学技术的快速发展，各国将进一步加强文化交流与合作，各国之间的旅游消费也将进一步增加。旅游文化是旅游业的灵魂，只有加强旅游文化建设，才能够使旅游业走上可持续发展道路，才能够提高旅游业的竞争力。

作者：阴凯工作单位：太原市晋祠公园