图书馆公共文化论文

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1、拓展读者服务工作途径，提升图书馆公共文化服务水平

1.1充分利用文化特色，举办免费特色公益讲座广安市位于四川东部，呈扇形分布于川中丘陵与平行岭谷两大地形区之间，是三峡库区发展的接力带，有“川东门户”之称。广安建市时间不长，但受“伟人文化”和“红色文化”的影响，巴蜀文化、民间文化等文化风貌在各种图书资料、音像资料及文学作品中都有体现，影响着城市生态文化的发展。该馆利用优势特点，以敏锐的眼光，挖掘社会各种力量，聘请专家学者举办讲座。其中影响最为突出的是少华《谁是我》顺利人生讲座、卓越论剑———张召忠国际形势与军事热点和与市委宣传部联合开展的賨州讲坛(邓小平和邓小平理论研究的几个问题)等，所开展的讲座既让市民开阔了视野，增长了见识，又为市民提供了多渠道获取文化信息、享受精品文化的服务，得到广大市民一致好评。

1.2精心策划，推出系列特色专题展览服务展览在传播信息、弘扬文化方面能起到重要作用。市级公共图书馆常年举办各种中小型展览可以更好地体现其作为地区文化中心的功能作用。邓小平图书馆于2004年邓小平百年诞辰之际，展出《邓小平———女儿心中的父亲·邓林摄影作品展》，展出期间，每天接待观众2000余人，100页的观众留言簿写满了三大本，取得了很好的社会效益。与此同时，征集社会名家收藏的精品(字、画等多种艺术品)汇聚展出。并力求形式多样、突出品位，高起点、高标准，确保展览质量、展览效果达到一流水准。“谭晓风个人书画展”、“川东北老年书法作品展”、“首届全国农民摄影展”、“文物图片暨民间艺术品收藏展”、“纪念改革开放30周年暨建市10周年成就展”、“邓小平生平业绩图片展”、“诺贝尔百年科学奖图片展”、“大型海洋生物科普展”、“走进上海世博会图片展”等展览都深受市民欢迎。截至2013年12月底，已先后成功举办了60余场展览，观展人数达80余万。除了定期举办各类展览，该馆还举办各种讲座、座谈会，努力打造“以展促藏、以藏推展”的服务模式，为广大市民提供多渠道获取文化信息的服务，从而提高了图书馆社会服务能力、传递了人类智慧与精神文明，为市民摄取正能量知识提供了丰富资源与宝贵场所。

1.3汇集社会资源，开展多元化公共服务市级公共图书馆在深化开展延伸服务时，应寻求两个突破:首先是改变传统服务方式，探索出真正满足市民需要的服务模式;其次是突破资源单一的局限，挖掘社会资源，建立共享平台，开展多样化的公共文化服务。2010年8月，为传承民族文化艺术，培育广安后继书法人才，该馆与广安市书法家协会联合创办了“广安市青少年书法精英培训基地”，该培训基地是纯公益性的，管理正规，由广安市知名书法老师授课。培训对象是全市青少年及书法爱好者。2011年，为纪念邓小平同志诞辰107周年、中国共产党成立90周年，邓小平研究中心、邓小平故里管理局、邓小平图书馆联合举办“学习邓小平理论，努力提高党的建设科学化水平”理论研讨会，邓小平图书馆组织专人向全国近300名邓小平理论研究专家、各高等院校、各级党校、省级社科院(社科联)、各省党史研究室、省委宣传部等发送邀请函近500封、电子邮件300封，共收到全国各地论文148篇，会议分组讨论中，来自全国各个方面的专家学者争相发言，学术氛围浓厚，该馆充分发挥了“邓小平研究中心”邓小平文献资料丰富的优势。现每年利用这个文化传播平台，集各方智慧，提供一个研习邓小平理论以及广安人文、历史、社会、文化的平台，开展人文社会科学的普及，使外来人和广安人更了解广安，促使广安人更积极自觉地使用家乡优秀的历史文化资源，为家乡的建设更好地服务。每年暑假还定期开展计算机基础知识等培训，引导青少年安全、健康地利用网上资源等。通过举办各类公益培训活动，让更多的青少年走进图书馆，利用图书馆，享受图书馆，使图书馆成为青少年读者的“第二课堂”，充分发挥了图书馆的社会教育功能。

2、丰富公共文化服务内容

2.1与媒体合作，营造文化氛围近年来，该图书馆不断丰富服务内容，变被动服务为主动服务，利用各级新闻媒体、固定专栏、图书馆网站、《广安图情》，以及编印并广泛发送《邓小平图书馆宣传画册(折页)》等形式，加大宣传力度，发挥舆论的导向和激励作用，不断提高邓小平图书馆的知名度和影响力。几年来，仅在《人民日报》、中央人民广播电台、新华网、《四川日报》、四川电视台、四川人民广播电台、《精神文明报》、《华西都市报》等各类媒体刊播宣传该馆的稿件达300余篇(条)，树立了伟人图书馆的良好形象，为深入开展服务工作营造了良好氛围。

2.2开发数字资源，扩大服务平台随着信息技术的发展和数字资源的不断丰富，读者对现代化文献信息的查询、获取、利用等方面的需求也日益加大。各级图书馆都在积极开展图书馆自动化、网络化和数字图书馆建设。国家也极其重视基层文化建设和投入，使文化服务覆盖城镇、乡村和社区群众的文化生活。该馆积极开发和利用网络资源对邓小平图书馆特色馆藏即邓小平文献资料和广安地方文献进行数字化，自行开发了“邓小平专题数据库”、“广安历史名人”、“广安大事记”、“广安旅游与特产”等数据库，建立了邓小平图书馆数字资源数据库，使市民在邓小平图书馆网站上就能轻松查找到有关邓小平的文献以及广安地域文化的信息。为满足广大市民的文化需求，该馆每年还在有限的购书经费中设置专款用于购买电子图书。相继购买了《超星电子图书数据库》、《CNKI数据库》、《人民日报》电子版报纸等数字馆藏资源，为读者提供了方便的阅读条件。邓小平图书馆还对一些名人的讲话、讲座和一些精品展览进行录像，然后进行编辑、加工，制作成多媒体系列光盘，在社区、部队、学校、农村等场所以放“坝坝”电影的形式进行巡回展播，受到观众的热烈欢迎，既给市民提供了优质的文化服务，又丰富了图书馆自身的馆藏数据库资源。

2.3融入社会，扩大图书馆服务辐射面怎样才能将服务延伸至城市中各个阶层和不同的社会群体之中，是公共图书馆一直以来追求的目标。邓小平图书馆加强与党政机关和企事业单位的联络协调，为缓解群众借书难的问题，该馆在全市范围内建立辐射性的服务网络，将服务触角延伸到行业、社区、学校和农村，该馆在广安市五区市县图书馆均开设了邓小平图书馆分馆，并在党政机关、部队、看守所、企业、学校、社区新开办20余个“图书服务点”的基础上，又启动开展了“惠及百乡”送书活动，在五个区市县100余个偏远乡镇(村)建立图书服务点，送去的价值100余万元的各类图书5万余册，基本建立了覆盖全市城乡的图书服务网络，并定期更换新书。在2011年国家出台公共图书馆实行免费对外开放政策之前，就已在贫困户中，开展为贫困读者免费办理“图书借阅卡”活动，免费卡达2000张。使这些市民也同样拥有了阅读的权利并享受到阅读的乐趣;开展免费赠送“网络读书卡”等活动，扩大了服务辐射面，覆盖了地区每个角落。无论是“4·23世界读书日”、“图书馆服务宣传周”活动，还是“惠及百乡送书活动”、“读丁华阿姨捐赠图书有感有奖征文比赛”、“邓小平生平业绩及相关理论知识抢答赛”、“教会孩子学习与生活”公益性专题讲座、“百姓话题”法律知识专题讲座、“我为读者找好书，我为好书找读者”等各项活动，邓小平图书馆都做到了出新求变、独具创意，在服务的组织形式上从社会公众被动接受向主动参与转变;活动载体从馆内资源向社会资源延伸，活动受众从图书馆持证读者到广大市民扩散;活动项目从读书学习向科教文体多方面拓展;活动影响从亮点出彩向经常化、正常化不断提升。从2006年起，每年读书日期间，该馆都将在学校、社区或分馆以及本馆召开读者座谈会暨书评获奖作品表彰会，引起了良好的社会反响。

3、结语

总之，市级公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分，在构建社会主义和谐社会中具有消弭信息鸿沟、维护信息公平的作用。保障和实现公民平等享受文化信息服务的权利、开展社会教育、满足社会大众精神文化的需求，从而缓解社会矛盾，推动和谐社会的建设和发展。因此，市级公共图书馆均应结合各自的特色和优势，努力探索出能够满足和适应社会需求的开展图书馆服务的有效途径，不断增强自身的公共文化服务能力，优化服务效果，充分发挥图书馆在城市公共文化服务体系中应具的重要作用。

作者：缪卫星单位：四川省图书馆