信息技术以人为本区域研修研究

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[摘要]近年来，区域研修逐渐受到关注，成为教师研修与自我发展的重要组成部分，信息技术的不断升级给区域研修增添了更多的可能性。从我国区域研修的缘起与发展讲起，提出“技术多变，人本正道”的观点，结合区域研修，指出了信息技术支持下的以人为本的区域研修实施路径，最后结合25省92个地区的材料对以人为本的区域研修工作开展提出了思考。

[关键词]信息技术；以人为本；区域研修

一、我国区域研修的缘起与发展

区域研修是指在一个行政区域内，由教育局或下属各片区组织跨学校或跨学区的研修，它伴随着网络技术的发展而蓬勃发展，并逐渐走入研究者的视野。通过对相关文献的分析，笔者发现，不同研究者对“研修”及“教研”的概念认定不一，“校本研修”与“区域研修”的关系定位各异，技术支持的区域研修多模多态，为使后文论述更加清晰，以下将从概念界定、关系厘清、现状描述三个方面阐述区域研修的缘起和发展。（一）教研与研修。教研，即教学研究，是围绕教学工作，针对教学目标、教学方法、教学过程、教学问题等进行的研讨和探究。传统的教研以提高教师教学水平为目标，教研形式相对单一。研修，在现代汉语词典中的含义为“带有研究性质的学习进修”，从字面意义上看，它不仅包含了传统的教研概念，还融合了教师培训与进修。随着时代的发展，教师教研的形式随之变得更加多元和深入，教师教研与教师培训关系越来越紧密，逐渐呈现出你中有我、我中有你的态势，越来越难剥离开来，“研修”一词被人们越来越多地提及。本文中统一采用“研修”一词，具体涵盖了课堂观摩、同课异构、主题研究、集中培训、专业进修等多种模式，包括教研、培训、教学（是区域研修的一个阶段和导向）等多个方面。（二）从校本研修到区域研修。教师研修的起点是校本研修，它是为了解决学校的实际问题，促进本校教师的专业化发展，提升本校教学质量而进行的研究学习，它不仅促进教师的个性化发展，而且促进学校特色文化的建设。随着教育、科技、社会的不断进步，同一区域内的教育呈现出不均衡发展的问题，好的学校越来越好，与较差的学校差距越拉越大，为了实现区域教育均衡发展，发挥“强校带弱校、名师带弱师”的效应，区域研修应运而生。最初，区域研修是以线下的方式进行的，主要形式以专家讲座、系列培训为主，随着网络技术的日益普及，网络研修为区域研修提供了新的思路，它因不受时空限制、方便快捷等优势赢得了大家的关注，很多学者开始探索网络空间中如何更好地开展研修活动，涌现出大量相关的研究成果。这些研究成果不仅面向区域研修，而且适用于校本研修，甚至普适于教师个体研修。在信息技术的支持下，教师个体研修、校本研修、区域研修百花齐放，相辅相成，互为促进。校本研修是区域研修的基础，区域研修引领校本研修发展。（三）信息技术支持下的区域研修现状。随着科技的进步，教师研修信息化的进程加快，各地探索出了很多基于信息技术的教师研修模式、方法和手段。然而，技术多变，人本才是正道，人是区域研修的主体，“人”的体验与知识获得是评定研修质量的最高标准。在笔者参与的“信息技术支持下的区域教研模式研究及试点”项目中，共收到我国中、东、西部25省92个地区开展区域研修的材料，这些地区多为信息化程度较高地区，比较全面地体现了我国区域研修现状的较高水平。从这些材料中可以看出，现阶段我国教师的区域研修仍是以行政主导，但是在研修过程中，更注重教师的需求。为促进教师更好的发展，以人本为导向，各地也探索出了不少信息技术支持下的区域研修开展路径，形成了基于信息技术的专家“大讲座”、课例“深研究”、精准“多帮扶”、网络“大教研”、整合“全研修”等各具本地特色的区域研修模式。但是，从材料中看，目前基于信息技术的区域研修仍处于较低层次，信息技术在区域研修中的作用仍然比较微弱，信息技术如何支持区域研修，进而发挥人的主动性，引领研修过程中教师的发展，成为必须关注的难点问题。

二、信息技术支持下以人为本的区域研修的实施

以人为本就是要围绕人的需求，培养、发展和成就人。要关注区域研修中的人，就必须明确区域研修中的角色和角色分工。（一）区域研修中的角色分工。在区域研修活动中，管理人员是区域研修活动开展的总舵手，教研员是区域研修活动开展的指导员、监督员和信息员，教师是参与区域研修活动的主体。具体说来，不同的角色各司其职：管理人员主要统筹制定区域内研修政策，规划整体研修工作，调控区域研修整体进度，进行区域内研修内容的决策，对区域研修过程及成果进行评价；教研员主要组织、指导、监督区域研修工作的具体开展，上传下达区域研修过程中的各项信息；教师主要参与区域研修过程中的各项活动、学习与自我学习、实践与再实践、总结思考与自我提升。教师作为区域研修活动的主体，管理人员、教研员、专家的相关工作都是围绕教师展开的。在本文区域研修活动的语境下，以“人”为本可进一步明确为以教师为本，信息技术的融入为以人为本的区域研修提供了更多更好的选择、支持和帮助。（二）区域研修中的信息技术。互联网技术、区块链、大数据、云计算、人工智能、VR、AR、MR等新兴信息技术如雨后春笋般涌出，技术更迭日新月异，以前人们无法做到的许多事情都成为可能。胡小勇和张华阳在《信息技术支持的教师教研：热点变迁、前沿及趋势》一文中指出，信息技术支持的教师教研成为教师教育领域和教育信息化领域的研究新热点，并提出“大数据”“教师工作坊”成为信息化教研前沿[1]。基于大数据的区域研修，可实现由粗放型向精细型的转变，由概略的、粗浅的数据统计向深入的数据关联分析的转变[2]。除了大数据技术以外，每种信息技术都有其独特的特征和教育场景，如通过直播技术实现即时异地多点的空中教研学，通过VR、AR、MR技术实现多维感官刺激，通过人工智能技术实现智能检测……而不同的技术交汇融合，又会为以人为本的区域研修碰撞出新的火花。作为区域教研工作的管理人员，可以使用信息技术从全区的角度分析本区域内研修的现状，获得本区域的研修特征，发现教师的研修需求，并把他们作为制定研修政策、计划、内容的依据，在此基础上，以人作中的教研员，可以通过信息技术深度挖掘和剖析好的研修主题、研修资源、研修活动的特征，做好形成性评价和总结性评价，为进一步做好以人为本研修的组织工作打好基础。而对于参与研修的教师来说，通过技术支持的学习前测，让教师直观准确地了解自己的相关知识水平，进而选择合适的研修内容，并通过使用各种技术脚手架，实现最近发展区的目标达成；通过智能分析，指引教师发现个人学习路径，让教师更深度了解自己，制订合适的学习活动计划；通过智能推送，为教师推送合适的内容，供教师选择学习使用；通过提醒与反馈，监督教师学习过程，并形成电子档案，对教师进行形成性评价与总结性评价，进而使教师发展、提高和完善自己。根据以人为本的区域研修需求，笔者设计了“以人为本的区域研修技术层次图”（参见图1）。具体说来，互联网、大数据等技术构成了技术支撑层，在技术支撑的前提下，形成以人为本研修的主要功能模块，如通知、交流、资源等，在区域研修活动中，根据不同功能模块进行不同的数据采集，形成了数据层、分析层，进而从宏观上获取本区域研修特征，从中观上获取学科研修特征、话题、资源特征，从微观上获取教师个体的特征，为管理人员提供决策依据，为教研员提供指导方向，为教师提供精准需求推送，为区域研修活动开展提供切实保障。（三）区域研修的实施路径。前文提出，以人为本就是要围绕人的需求，培养、发展和成就人。在区域研修的过程中，需求分析是培养人的基础：通过需求分析，基于本区域教师实际情况，创设基于最近发展区的区域研修目标；可操作的项目是发展人的关键：通过可操作的项目，让本区域教师有抓手，在操作（参与）过程中潜移默化地提高自己的相关能力；可量化的成果是成就人的方向：通过可量化的成果，能够实现可预见、可衡量的具体成果，进而促进教师的成长与发展。具体需做到以下几点：1.创设以人为本的环境创设以人为本的环境，首先要人人平等，可以通过创建扁平化的平台，建立平等合作的团队关系，让每位教师都有平等对话的权利；其次要满足差异需求，每位参与区域研修的教师都有不同的知识经验背景、性格特征和学习习惯，以人为本的环境要为不同的教师提供菜单式、自主式、开放式的资源、话题等；最后要促进协同发展，在区域研修的过程中，每个人的角色都不固定，比如，教研员有时候是学习者、学习者有时候又具有互助的指导性，区域研修中的各种角色在信息技术的支持下更广泛地形成学习共同体，促进共同发展，进而实现每个人的成长。2.提供丰富的脚手架脚手架又称学习支架，是根据需要，为学习者提供的一种临时性的支持框架，目的是帮助学习者穿越最近发展区，获得进一步的发展和独立自主学习的能力[3]。脚手架一般分为方向型支架、情境型支架、任务型支架、资源型支架、交互与协作型支架、评价型支架[4]。在区域研修活动中，可以根据地区实际和区域研修的过程阶段选择适切的信息技术支撑推进。3.形成良好的区域研修生态余胜泉和陈莉认为，“教育信息生态是指由信息人、教育实践和技术化的环境构成的一个自组织、自我进化的系统，在这个系统中，以教育实践活动为纽带，以信息技术为手段，在信息人与技术化环境之间开展信息资源的传输、交流、反馈和循环”[5]。在区域研修活动中，学习共同体在虚拟现实、人工智能等技术支架的帮助下，开展线上线下的各项活动，通过活动中的各种交流，以数据为载体进行能量传输，进而实现区域研修活动的顺利进行和螺旋上升，在此过程中，教师实现了个人发展，并与区域研修活动相互反馈影响，实现区域研修生态的良性循环（参见图2）。

三、关于信息技术支持下以人为本的区域研修的思考

信息技术是一把双刃剑，它在给以人为本的区域研修工作提供巨大便利、带来更多空间的同时，也可能引入新的问题。从各地区提交的材料中，笔者发现，这些地区都很重视教育信息化工作，为此投入了大量的资金，建设了完备的网络设施。为了支持区域研修工作，90%以上的地区都建有一个或多个学习平台，100%的地区建有录播教室，条件好的地区甚至还建有教育云。然而，在提交本地区基于信息技术开展的区域研修案例时，经济教育发展相对落后的地区多在泛谈而缺乏实例，经济教育水平相对发达地区的案例则鲜活了许多。透过这些案例，笔者总结出以下关于信息技术支持下的以人为本的区域研修的思考。（一）观念引领，实践跟进。观念决定着人的行为，区域研修工作中的决策者必须要正确树立以人为本、技术为人服务的观念，才能在工作的开展过程中，把教师的需要放在第一位，进而发挥教师的主动性，激发教师自主学习发展的内驱力。（二）提高软实力，练好硬功夫。从材料中看，更高的硬件水平并不意味着信息化工作开展得更好，购置而不用、不会用、不想用的情况仍多有发生。要想开展好基于信息技术的区域研修工作，就必须开展好技术培训，减少因为操作层面的问题影响体验，造成畏难情绪。培训对象不仅仅是教师，也包括了区域研修活动实际推动者，只有信息化水平和信息素养的普遍提高，才能实现软实力的提高，只有决策者不断地学习与追求，才能将以人为本的区域研修工作做实做好。（三）技术是工具，用好是精髓。同样的技术手段，不同人使用会产生不同的效果，同样的硬件设施，不同地区建设会产生不同的影响。信息技术支持下的以人为本的区域研修，首先要采用成熟的技术，不求新异，但求稳定。其次要采用适切的技术，在不同的时机，合理使用不同的技术；在不同地区，根据地区实际选择技术，不能为了技术而技术，为了数据而数据。最后要优化技术体验，实现各研修平台、应用间的无缝对接，技术间的无缝转换，实现此时无声胜有声的技术之音。

四、结语

信息技术支持下的以人为本的区域研修将教师作为核心和根本，重点体现了信息技术如何获取教师需求、如何辅助决策、如何让教师更好地认知自我。然而不容忽视的是，区域研修中的其他角色也同样重要，管理者的决策决定着区域研修的整体发展，教研员的引导关乎区域研修的质量成效，教师的内在动力支撑着区域研修的向前推进。信息技术具体如何协同支持区域研修工作中的各种角色，依旧是一个值得探讨的课题。

参考文献：

[1]胡小勇,张华阳.信息技术支持的教师教研:热点变迁、前沿及趋势[J].教育信息技术,2019(Z1):7-11.

[2]刘惠琴.区域教师研修社区数据功能系统分析[J].中小学教师培训,2017(8):23-27.

[3]张丽霞,商蕾杰.虚拟课堂学习支架的类型及功能[J].中国电化教育,2011(4):27-31.

[4]闫寒冰.信息化教学的学习支架研究[J].中国电化教育，2003(11)：18-21.

[5]余胜泉,陈莉.构建和谐“信息生态”突围教育信息化困境[J].中国远程教育,2006(5):19-24,78.

作者:曾媛 李阳 单位:中央电化教育馆