怎样解决通信工程管理中的问题

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【摘要】通信工程建设是长期以来国家发展的重点项目，同时也是经济建设的主要脉络和民生内容的重要需求。通信的重要性在社会的各行各业中的作用非常至关重要。基于当前通信工程遇到的诸多问题，以及相对于无线网络技术的滞后，需要对通信工程管理进行系统、清晰的分析和问题的研究。通过具体环节中的不足和缺陷进行专业科学的技术性管理方案规划。以期达到优化通信工程的理想效果。

【关键词】通信工程;管理

传统通信行业曾经一度辉煌。但是受到网络数字技术的冲击，传统通信行业受到了极大的挑战。究其原因，对于网络信心数字技术的迅猛发展，通信企业还没来得及“抬头”就已经被打的“遍体鳞伤”。基于种种的问题的存在，以下将针对通信工程发展中的具体问题进行研讨。

一、通信工程项目管理中的问题

1.1通信项目管理结构不合理

传统的通信管理模式是通过通信行业建设集团按照国家指标和规章要求与管理集团企业进行合作，或者通过内部调整进行管理最终服务于消费者的三角形管理模式[1]。受到数字技术和网络媒体的爆炸式巨变影响，传统的管理运营模式已经不能适应新形势的发展需求和时代标准。加之部分通信系统在管理转型的过程中，也没有抓住新型“滚动模式”的运营理念和核心要领。导致通信系统在管理结构中“青黄不接”，难以维持现下“两难”的局面。

1.2运营成本上升，利润下降

受到市场的冲击和经济浪潮的影响。通信设备技术对于数字媒体技术的相对落后，导致很多环节上应用成本的增加。加之大经济背景下通货膨胀带来的负面影响。使通信系统在很大程度上受到了财经方面盈利微薄的威胁。传统的运营模式，在人力、运输、以及管理、营销和边缘业务等方面的投资成本剧增，几乎导致整个通信行业系统的瘫痪和崩溃。通信事业的前景和发展走向岌岌可危。

1.3技术应用相对落后，缺乏竞争力

对于传统的通信企业，已经很大程度上在管理以及应用技术上相对落后和存在极大的运营发展不足。传统通信系统建立在光缆传输，以信号塔为单元进行的GSM等系统的信号传输基础上，在无线网络逐渐普及的背景下，GPRS系统成本的昂贵和信号强度的不足，难以实现足够的竞争力。对于整体技术条件下的通信工程需要在新形势下的通信市场中寻找一线生机。通信企业和管理部门应该重点管理和督促相关组织和个人在技术研发领域进行有力的拓展。

二、优化通信工程管理的措施

2.1优化企业管理结构

对于健康发展的企业来说，需要先进的管理理念和足够的实践管理经验来支撑整个企业管理方向的发展运行。其重点应该调整通信企业部门的管理结构，清晰的制定企业管理的目标和实施计划[2]。明确各个环节之间的因果关系，分清主次先后，依照市场的需求和技术革新的方向进行成本的调整。通过对技术升级和研发做好物美价廉的优秀产品。针对售后服务方面，加强对客服员工的管理和培训。严抓执勤制度和服务态度，确保服务质量。维护通信企业的正常运行。

2.2细究运营成本，降低资金损耗

传统庞大的通信系统，需要大量的技术支撑和人力物力的维护。这在通信行业发展中是必然的路线。国家在为此投入了大量资金和人力资源的配备。新技术的冲击，撼动了传统通信的强大地位，其以不再是“必不可少的王者”。加之传统通信系统自身运营的成本过高以及管理模式的滞后，已经在资金运营上需要迫切的策略调整。例如，优化服务项目，精简业务内容和人员配备，提倡奖罚制度，以资金流通对人员的能力进行筛选。争取国家支援，在技术革新上加大力度，以获得减少产品生产成本的优化成果。

2.3联合先进企业，拓展技术创新

基于对先进科技的分析和对比，明确了传统信息管理模式的落后，认清了数字网络技术的优势。在整体信息技术的基础上，结合数字媒体。开创新的通信技术格局和系统。建立强大的数字通信服务网络[3]。例如，结合高端数字无线科研企业制作合作性产品进行联合销售和服务。同时开发自身的技术和应用产品，不断的提升产品服务质量和具有针对性的技术研发。大力发展无线通讯设施及其对应的管理项目和内容。严格遵循企业的发展原则灵活运用技术方法对服务和产品做到最优质的而管理。

综上所述，文章通过对传统信息系统管理中各方面的不足进行详细的阐述和标示。对于影响通信企业生存和发展的关键问题进行重要的分析和探研。结合向前数字媒体迅猛发展的现状，通过长时间通信工程管理中积累的经验和专业的技术理论知识，对通信工程未来的发展趋势和应用范围作了科学的构想和思路延伸。最终通过笔者个人调查的资料和文献以及相关实践内容总结出有效的可行性通信工程管理措施，供予相关人士参考。

作者:李宏源 单位:中邮建技术有限公司

参考文献

[1]冯德荣.关于通信工程管理中的问题分析及对策探讨[J].中国新通信,2016,(12):2.

[2]吴文龙.浅谈通信工程项目风险管理中的问题与对策[J].通讯世界,2016,(10):232-233.

[3]牛德龄.当前通信工程项目管理中的弊端与解决防范分析[J].通信电源技术,2015,(04):223-224.