职校通信专业职业指导教育

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通信行业作为国民经济命脉，对我国经济的高速稳健发展起着重要的推动作用。2010年初，总理主持召开国务院常务会，决定加快推进电信网、广播电视网、互联网三网融合战略，同时云计算、物联网等前沿技术的应用，为通信业的发展带来了更加美好的前景。通信行业的发展，将有巨大的人才需求，增加了学生的就业机会。但目前的现实问题是通信企业进行招聘时很难从求职者中挑选到满足企业发展需要的人才和特定岗位的合适人员，部分高职通信专业学生存在着与该行业发展不相协调的心理问题，对就业持消极的态度以及对通信行业的认识存在一定的偏差。高职教育中的职业指导教育引导学生提高自身的综合素质和职业素质，对学生求职和以后的职业发展起到至关重要的作用。职业指导教育不等同于就业教育，因为其本身包括就业教育，是学校专业教育的重要组成部分。一般认为，高职学校职业指导教育是专业老师的工作和任务，增加该方面的课时则能使学生对职业的认识得到提高。然而此种认识过于片面，职业指导教育任课教师尽管能通过教学活动中的专业指导提高学生对职业生涯规划和发展的认识，但内容往往局限于面试技巧、简历投放这些方面，而心理教师专门开设的求职心理教育，也仅限于心理疏导、性格测试以及案例分析。因此即使有充足的课时，专职教师也无法全面系统地针对每个学生进行有效地职业指导教育，从而直接影响职业指导教育的质量。因此要求职业指导教育课程做到以下三方面：即通过专职教师讲授专业的求职理论；就业行政人员结合企业需求和行业发展向学生提供最新的企业用人信息和技巧；辅导员充分利用对学生的了解有针对性地进行个性化职业指导。三方面结合来提高职业指导教育的教学质量，开展高职通信专业职业指导教育，首先必须了解本专业学生的心理特征、内心动态、思考的盲区和误区等，才能有针对性地进行职业指导教育，为学生今后的求职及职业发展打下扎实的基础。

1高职通信专业学生的主要就业心理

1.1专业知识的困惑俗话说“术业有专攻”，由于通信行业的发展速度要求有大量的人才与之相匹配，因而对专业能力有非常高的要求，故要加深学生对专业知识的理解和掌握，让他们将来能学有所成。通信专业是一门涉及范围极广的工程学科，具备精深的专业知识，并不是要求学生将教材倒背如流，而是要立足基础知识，提高学习的能动性，培养科学的思维方式，掌握并理解专业知识，学以致用。实践出真知，唯有将理论知识灵活运用、融会贯通，解决各种难题，提高自己的创新能力，才算真正地掌握专业知识。通信类专业课程繁多复杂，有让大部分学生觉得难学且枯燥的内容，如深奥难懂的理论知识、海量公式、数据、图表及专业术语等，不同科目之间又有着千丝万缕的联系。要想学好，要求学生必须具备一定的学习能力和抗压力。如果没有及时调整好学习心态和改变学习方法，容易逐渐失去学习兴趣和信心，形成不爱学习或逃避学习的心理。这无论对于对学生本人的发展还是通信行业专业人才的培养来说都有不利影响。因此指导学生树立正确的学习态度、掌握科学的学习方法至关重要。

1.2学习及生活环境的不适告别中学紧张的学习生涯，刚入大学容易贪图安逸，放纵自己，荒废学习；离开父母的严格要求，早已滋生的惰性开始蔓延开来，生活变得不规律；多年习惯性的以自我为中心的心理作祟，容易造成和身边同学及老师的关系不融洽。若缺乏积极的学习动力、没有好的学习环境和生活环境，对学生的思想及行为都将产生重大的影响。作为通信专业高职学生，若专业对口一般是在工程、建设、监理等工作岗位工作，需要将在校掌握的理论及积累的实践技术发挥至工作中。由于经常性的出差，要求能适应不同的工作环境和生活环境。而任务的繁重性则要求具备良好的团队协作精神。这些都是该专业学生有待学习和必须提高的方面。

1.3人际交往的障碍如何处理来自不同成长环境和性格迥异的同学之间的关系是近年来学生心理咨询最主要的问题之一，这体现出当下的大学生在人际交往方面存在诸多问题。许多学生奉行“我行我素”的个人原则和作风，不善与身边人沟通交流，做事不懂顾及别人的感受，习惯活在自己的那片小世界里。如果长此以往，心胸狭窄、目光短浅、不能正确对待自己和他人，将难以化解心理矛盾，容易形成心理上的巨大压力。严重的还可能导致病态心理，严重影响身心健康。通信专业学生的就业环境相对比较开放，且对专业知识及实践技能的高要求，需要学生不断地在与他人沟通交流中学到工作经验，完成工作任务，需要经常性地与人沟通交流，这就考验个人的知识结构及综合能力素质，较差的交际能力会直接影响到学生的职业发展和在团队中的角色作用。

1.4自我认知的偏差大学生从温室家庭走出，进入校园学习，再进入社会参加工作，环境和角色的变换需要对自我有清楚的认识和及时地调整定位。否则将影响到在新的环境中的学习和工作的效率，更严重的会产生自卑心理，丧失信心，做事畏缩不前。总结其原因主要来自两方面：1）内因，自己期望过高。无论是新生进入大学校园还是毕业生走上工作岗位，都是带着美好愿望和无限期待开始接触新的团体和事物。此时学生会发现学习成绩和表现不是衡量能力的唯一标准，取而代之的是人的全面素质和综合能力。在此期间学生很容易在自我认识方面产生迷惑，与期望值的落差造成消极的自我否定心态。2）外因，不良思想以及残酷现实的影响。IT技术及互联网的发展让人们能够轻松的获取外界的各种信息，对网络的过分依赖和追求享乐生活的思想让部分学生看不上基层工作，好高骛远，偏执地认为在基层工作是耽误前程。其实在通信行业，大多数缺乏工作经验的毕业生往往都要从基层工作开始做起，比如运行维护和设备管理等。当他们看到工作枯燥无味而仍有许多人竞争的残酷就业现实环境时，很容易心灰意冷，心理上害怕竞争。

2职业指导教育对学生就业心理的引导高等职业教育的本质特征就是职业教育，通过教育传授学生专业知识，引导学生提高自身的全面素质，最终使学生走上就业岗位。越来越多的高职院校加大了对学生职业指导教育的重视，将就业工作视为高职院校生存和发展的生命线。因为就业工作不仅关系着学生的切身利益，也影响着学院的可持续发展。近年来随着高等教育普及和规模的不断扩大，毕业生人数逐年增加，由于学历层次原因，高职毕业生面临的就业形势更为严峻。但很多地方出现的“用工荒”和“就业难”冷热两种局面，说明并非工作难找，而是毕业生对于第一份工作的要求越来越高，加之毕业生涉世未深、经验不足、自我调节能力差等原因，面对这种激烈的市场竞争和复杂的择业环境，高职学生很容易因为内心矛盾而产生种种困惑。因此，高职院校在毕业生离校前进行职业指导教育十分有必要，对于通信专业学生职业指导教育应从以下几个方面进行重点开展：

2.1分阶段、分层次、有针对性开展就业指导教育就业指导教育是一项系统性工程，要根据不同年级和阶段的学生性格特点和心理状态开展有针对性的就业指导教育，帮助学生顺利地从学生向社会人的角色转型。一年级学生要重点开展职业规划设计教育，找准方向；二年级学生应重视就业观念和综合素质方面的培养和指导；三年级学生应侧重加强就业形势分析、求职方法技巧以及就业心理素质等方面的提高。在学生就业指导教育的每个层次和阶段要做到各有侧重，目标明确，突出重点，分步实施。

2.2加强学生的素质教育与人际关系的训练职业指导教育不仅是针对学生个体为就业做准备，而且也需要注重培养当前毕业生的团队精神，加强素质教育和建立良好人际关系的训练，这有助于学生踏入社会时更好更快地适应新的环境，发展全面健康的人格；反之，部分学生则会在个人主义的引导下消极痛苦，这将影响身心健康。在通信行业无论是设计、监理还是施工，许多时候工作的完成是需要在团队协作的情况下才能完成，良好的人际关系能使我们更愉快更出色地完成工作任务。

2.3树立正确的自我认识和行业认识观高职就业指导教育需要引导学生完成最重要的两个任务：1）自我认识；2）行业认识。我们必须对自身所具备的能力和特点有充分的认识，才能更好地进行自我定位，我们在职业规划分析的时候往往侧重于这方面的指导，而忽视了行业背景的介绍。只有充分地了解工作的行业背景，才能引导学生对行业产生兴趣，继而更好地为以后的工作做准备。被誉为“职业指导之父”的帕森斯指出，要做好职业规划，除了了解自我外，还要了解职业，然后进行以上两方面的综合考虑。就多数大学生而言，对行业发展的不了解是他们进行职业发展规划的共同难题。以通信运营商为例，许多通信类高职毕业生一开始工作被安排从事营销和服务类工作，信心满满地走上工作岗位，却因为和自己的期望值落差太大而抱怨甚至是放弃。其实这就是因为对通信行业不够了解而产生的消极情绪，如果不了解用户需求和市场情况，又怎能开发出用户满意的通信产品和为用户服务？

2.4重视辅导员和就业行政人员在就业指导教育中的作用就业指导教育如果脱离学生个人，则失去了教育的主体对象；如果脱离就业现状，则失去了教育的意义而剩下理论的外壳。所以在职业指导教育过程中必须充分发挥辅导员和就业行政人员的实际指导作用。辅导员是最接近学生、最了解学生心理状态的人，辅导员可以通过日常的学生管理活动弥补职业指导在空间和时间上的不足，充分利用班会、与学生谈话以及班级集体活动的机会，根据每个人不同的性格特点，有针对性地开展多种形式的职业指导教育。就业行政人员接近企业用人部门，最了解企业用工需求、行业现状和发展趋势，充分利用这方面资源，能够更好地实现就业指导教育中的指导作用，提前做好对就业形势的预判并有针对性地做好准备。高职学院辅导员、就业行政人员和专职教师的职业指导教育相互配合补充，共同发挥作用，构成最完善的就业指导教育体系。