智慧气象服务需求思考

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1引言

近年来，留坝县深刻理解和把握绿水青山的经济价值、民生价值和社会价值，将全县域作为完整旅游目的地，举全县之力实施旅游“一业突破”，统一规划布局，发展绿色经济，不断提升旅游业现代化、集约化、品质化水平在全域旅游的发展带动下，以旅游为主的三产增加值已占全县GDP增加值的50％以上，先后荣获全国县域旅游之星、陕西省首批旅游强县等殊荣国内外有关研究表明，气象气候是一项重要的旅游资源，是影响客源流动与旅游效益的关键因素，也是一个地区旅游业发展的先决因素留坝县旅游资源丰富、地质地貌特征独具特色，资源丰饶，既有秦岭山地之美，又有历史遗韵，县域内山水和文物古迹等自然景观和人文景观互相渗透、各具特色目前，留坝旅游业初步形成了以自然生态为基础、汉文化为灵魂的山水名胜游、运动休闲游、生态康养民宿游、古街乡村游等特色，已成为汉中旅游的重要目的地留坝旅游气象服务主要面对全域旅游发展决策、旅游服务企业和不同游客群体对气象服务的需求三个层面智慧旅游气象服务旨在通过现代信息技术，开展具有智能感知、互动体验和精细化的旅游气象服务，智能制作和靶向旅游气象服务产品

2智慧气象服务概念及意义

2．1留坝旅游气象服务现状针对留坝全域旅游战略，县气象部门积极探索建设山地型气象服务模式在紫柏山景区建起了2个旅游气象服务监测站、1个大气负离子观测站等旅游气象基础数据观测系统在张良庙等旅游景点安放旅游气象信息显示屏13个，研发了留坝旅游气象微信APP等，围绕重大旅游节庆活动，制定旅游气象服务方案，开展专题气象服务，服务产品中增加体感、穿衣指数等内容，节后进行服务评估但总体看，留坝旅游气象服务还处于初级阶段，景区气象灾害监测仍存在盲区、旅游气象服务产品数量较少、类型单一、缺乏针对性随着云计算、大数据、人工智能等信息技术的深入推进以及智能观测、智能预报技术的快速提升，市场细分化、个性化服务需求，防灾减灾综合决策需求、互动智能的旅游服务需求均需要智慧气象服务的快速发展来满足2．2智慧气象服务智慧气象服务以智能感知、精准泛在、情景互动、普惠共享为特点，智能生产服务产品，气象服务模式双向互动，气象服务体系高效集约化针对留坝全域旅游发展，智慧气象建立用户行为分析，构建气象服务场景，发展基于场景定制、用户需求自动感知的公众气象服务汇集旅游、气象类大数据，建立基于影响的行业气象服务指标、算法，构建以用户为中心的行业气象服务供给体系，实现对留坝全域旅游全过程、全链条的气象服务

3留坝全域旅游对智慧气象的需求

3．1敏感气象要素对留坝全域旅游的影响留坝位于秦岭腹地，境内主要为山地，对旅游活动影响较大的气象灾害为暴雨、连阴雨、雷电、大风等经问卷调查结果显示，留坝全域旅游敏感气象要素依次是：降水、雷电、风力、最高气温、最低气温、湿度等3．2旅游景区运营管理对智慧气象服务的需求3．2．1景区植物养护方面主要影响有：冬春干旱容易引发的森林火灾；倒春寒对返青、发芽的植物带来冻害；夏季高温高湿天气所诱发的植物病虫害；夏季强光、冬季寒潮对名贵花木的伤害；雷电、大风对名贵古树带来的威胁这些影响需要气象部门降水、温度、湿度、大风、寒潮等提前1～3d预报和短时1～6h预警相关部门可以根据植物物候期和极端异常气象变化，采取必要措施，提前对植物进行遮挡、病虫害防治等安排3．2．2山地游和紫柏山滑雪方面主要影响有：强降水易引发地质灾害，破坏景观，危害人身安全；降雨和降雪都会导致山路湿滑，配合低温天气还会产生路面结冰，极易摔伤登山者；上山索道安全受大风、大雾、电线积冰的影响；地温和近地温度对雪道的影响；大风大雾对滑行的影响；山地温度垂直梯度变化对登山者的体验影响服务需求：从1～3h的短时到24、36h短期的瞬时大风预报和预警对索道安全、滑雪都至关重要，大雾、电线积冰提前24h预报即可以采取适当防范措施，便于景区提前向外暂停营运公告和开放时间短时1～6h到1～3d景区不同垂直梯度的温度预报需要提前7d左右预报景区气温和地面温度稳定通过零度的起止时间，以便于景区开始人工造雪，提前雪上运动项目的旅游宣传信息3．2．3栈道水世界、漂流方面主要影响有：温度影响旅客玩水体验；强对流天气易造成河道涨水、山洪暴发；河谷地带容易遭受雷电的袭击；大风对室外水上运动项目的影响需求：提前2～3d短期的温度、降水预报，以及提前1～6h的短时大风、强降水、雷电预报预警景区采取必要防范措施或者暂停营运、禁止下水3．3游客对气象服务的需求3．3．1出行和日程方面大雾、强降雨（雪）和道面结冰等天气对旅客或旅行团交通出行会产生较大影响长时间的连阴雨、倒春寒、强对流、冰冻雨雪天气会严重影响旅客赴留坝的行程安排突发短时的不利气象条件也会引起旅行团日程的临时调整24小时以上精准的格点化的大雾、雨雪、低温冰冻等天气预报能够帮助调整行程和活动安排，避免损失和游客由此产生的不满所需天气信息涉及所有交通沿线经过之地3．3．2游览体验方面好的天气条件有利于人们出行，而大雾、强降雨、大风、冰冻雨雪、强光暴晒等天气条件影响游客健康安全和游览效果、游览情绪24小时以上精确的天气预报能使游客或组织者提前调整安排，出现极端天气时及时调整行程，甚至果断的取消旅游计划3．3．3游人安全保障方面强降雨引起的泥石流、山洪、山体坠石等严重影响游客人身安全；大风和积雪导致的树木折断，降水引起的路面湿滑等也会给游客安全带来隐患强对流、大风、雷电等天气对留坝山地骑行等运动项目也带来极大安全隐患短时临近天气预报和预警是非常必要的3．4旅游管理部门的需求3．4．1酒店服务方面留坝的酒店、民宿等对气象信息的需求比较迫切，主要是未来3～7d天气预报，以及穿衣、运动等气象生活指数内容，以便为客人提供更加人性化的服务有突发天气预警时，及时向店内旅客通报天气变化3．4．2旅游资源规划方面旅游规划开发保护，对气候资源的挖掘，以及旅游生态名片打造方面，都不能缺少气象数据的支撑和保障如空气清新程度，景区的负氧离子含量等3．4．3大型活动保障方面对大型游览活动有影响的天气，主要是影响游客舒适度和安全的天气除安全因素外，不合时宜的安排往往还会带来很大的社会影响精细化的气象服务可以为组织者或主办方提供择日参考

4智慧气象服务对留坝全域旅游发展的应用思考

留坝的全域旅游意味着“旅游经济产业链”的扩展与延长，生态旅游、休闲度假等对气象服务专业化需求是多元的智慧气象服务将通过山地旅游气象服务产品不断丰富、准确率稳步提高、针对性日益增强、覆盖面越来越广、满意度显著提高，实现旅游气象服务提质增效4．1开展基于物联网的智能气象监测构建留坝气象智感网络开展留坝主要旅游线路智感监测，一条是张良庙－紫柏山旅游线路；另一条是沿褒河水路的栈道漂流，完善景区实景、辐射、紫外线强度等监测要素整合留坝旅游数据，集约化数据处理，进而得到更加精准格点化的气象数据信息4．2提高智能网格预报在全域旅游服务中的应用智慧气象服务关键在智能预报目前，陕西省利用人工智能和大数据技术，智能网络预报空间分辨率已达到3km×3km，时间已实现逐3h未来10d的天气预报在对全域旅游服务中，通过系统或平台与旅游需求无缝对接，按照需求，逐步提高空间分辨率和频次，以及以精细化网格实况、预报资料为基础，考虑各气象要素对留坝旅游景区和旅游体验的影响，为公众提供愉悦场景式气象服务4．3开展智能气象预警工作留坝的旅游景区景点大多位于山地或河谷，受极端天气影响，极易产生次生灾害县气象和旅游部门通过强化联动，建立长效机制，建立预警信息传递日常工作机制，努力在第一时间将突发气象灾害应急预警信息传送给旅游管理部门、景区、游客等县气象部门通过完善气象灾害风险决策服务数据库，建设气象灾害综合风险决策服务“一张图”，建立多灾种决策气象服务支持系统，发展基于旅游目标人群的预警精准靶向技术，实现旅游防灾减灾气象服务的标准化、智能化

5结语

随着留坝旅游经济快速增长，多产业融合发展格局的日趋完善，大众旅游时代的到来，政府、部门、旅游企业以及外来游客对旅游气象服务的需求越来越高、越来越大，通过不断发展智慧气象服务，为留坝全域旅游提供智慧气象和气象智慧

参考文献：

［1］齐军岐，李社宏，陈力．陕西智慧气象建设行动框架探讨［J］．陕西气象，2015（6）：50～52．

［2］陶鑫，刘天琦，王琳．智慧气象对农业未来发展的前景探究和思考［J］．种子科技，2017（9）．

［3］杜荣波．浅析智慧气象在农业服务中的应用［J］．中国农业文摘－农业工程，2017（4）：25～26，53．

［4］李昱文，黄锦灿，梁建辉，等．佛山市南海区智慧气象平台的架构和关键技术［J］．广东气象，2017（2）：42～46．

作者:张汉平 孟 茹 段文林 计 萍 单位:1.陕西省汉中市气象局 2.陕西省留坝县气象局